OneDrive में साइन इन करने का प्रयास करते समय, आप अक्सर विभिन्न त्रुटि संदेशों से टकरा सकते हैं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपने अभी-अभी OneDrive साइन-इन त्रुटि कोड 0x8004de69 देखा हो।
तो, इस असफल साइन-इन प्रयास के बाद आप क्या करते हैं? आइए OneDrive साइन-इन त्रुटि कोड 0x8004de69 से निपटने के लिए आठ अलग-अलग तरीकों की जाँच करें।
1. OneDrive को पुनः स्थापित करें
हो सकता है कि OneDrive आपको केवल इसलिए समस्याएँ दे रहा हो क्योंकि यह ठीक से स्थापित नहीं किया गया था। ऐसे में ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से इस समस्या से निजात मिल सकती है।
तो, यहाँ OneDrive ऐप को पुनः स्थापित करने के चरण दिए गए हैं:
- प्रेस विन + आर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
- प्रकार एक ppwiz.cpl और दबाएं दर्ज प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो खोलने के लिए।
- का पता लगाने माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें स्थापना रद्द करें.
प्रक्रिया पूरी होने पर, वनड्राइव डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से।
यह त्रुटि OneDrive और आपके PC के बीच लिंकिंग समस्या के कारण भी हो सकती है। इसलिए, आप OneDrive को अपने डिवाइस से अनलिंक और पुनः लिंक करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। ऐसे:
- खुला एक अभियान इसके क्लिक करके आइकन टास्कबार के निचले-दाएँ कोने में।
- दबाएं सहायता और सेटिंग आइकन ऊपरी-दाएँ कोने में।
- चुनना समायोजन विकल्पों में से और नेविगेट करें खाता टैब।
- दबाएं इस पीसी को अनलिंक करें विकल्प और फिर दबाएं खाता अनलिंक करें बटन।
यह प्रक्रिया आपके पीसी से वनड्राइव को अनलिंक कर देगी। वहां से, यह एक सेटअप विंडो पॉप अप करेगा। अब, अपना Microsoft खाता ईमेल पता दर्ज करें, अपना पासवर्ड टाइप करें, और फिर चुनें साइन इन करें आगे बढ़ने के लिए।
3. सही Microsoft खाते का उपयोग करके अपने डिवाइस में साइन इन करें
शायद आप इस त्रुटि से केवल इसलिए टकरा रहे हैं क्योंकि आपने Microsoft खाते में साइन इन नहीं किया है। इस मामले में, आपको OneDrive से जुड़े Microsoft खाते का उपयोग करके अपने डिवाइस में साइन इन करना होगा।
अब, यहां बताया गया है कि आप सही Microsoft खाते का उपयोग करके अपने डिवाइस में कैसे साइन इन कर सकते हैं:
- प्रकार समायोजन स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में और चुनें सबसे अच्छा मैच.
- चुनना हिसाब किताब मेनू आइटम से।
- अगला, चुनें ईमेल खातें बाईं ओर विकल्प।
- क्लिक एक Microsoft खाता जोड़ें दाईं ओर के फलक पर। अपना ईमेल पता भरें और प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4. वनड्राइव ऐप को रीसेट करें
यदि OneDrive ऐप दूषित है, तो साइन-इन त्रुटि कोड 0x8004de69 भी पॉप अप हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आप इन चरणों का पालन करके OneDrive को रीसेट कर सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए। अगला, क्लिक करें ऐप्स विकल्प।
- चुनना ऐप्स और सुविधाएं बाईं ओर के फलक पर।
- का पता लगाने माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव, उस पर क्लिक करें, और चुनें उन्नत विकल्प.
- दबाएं रीसेट पॉप-अप विंडो में बटन। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. नेटवर्क ड्राइवरों की मरम्मत करें
नेटवर्क संबंधी समस्याओं के कारण कभी-कभी OneDrive विफल हो सकता है। तो, आप कोशिश कर सकते हैं अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ठीक से काम कर रहा है। वहां से आप साइन-इन त्रुटि से निपटने के लिए नेटवर्क ड्राइवरों को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं।
यहां आपके नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने के चरण दिए गए हैं:
- प्रेस विन + एस स्टार्ट मेन्यू सर्च बार खोलने के लिए।
- प्रकार डिवाइस मैनेजर और फिर चुनें सबसे अच्छा मैच.
- इसका विस्तार करें संचार अनुकूलक विकल्प, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें नेटवर्क एडाप्टर, और फिर चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
अगला, चुनें अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पॉप-अप विंडो में। अंत में, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप नेटवर्क एडेप्टर को फिर से स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसे:
- खोलें डिवाइस मैनेजर पिछले चरणों का पालन करके।
- इसका विस्तार करें संचार अनुकूलक विकल्प, अपने पीसी पर राइट-क्लिक करें नेटवर्क एडाप्टर, और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
- पर नेविगेट करें गतिविधि टैब और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें. अंत में, इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
6. सिस्टम समस्या निवारक का उपयोग करें
आप कुछ प्रासंगिक का उपयोग करके इस OneDrive साइन-इन त्रुटि को भी हल कर सकते हैं विंडोज़ समस्या निवारण उपकरण.
यदि आपको संदेह है कि यह नेटवर्क से संबंधित समस्या है, तो इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक मदद कर सकता है। तो, यहां बताया गया है कि आप इस टूल को कैसे चला सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं सिस्टम सेटिंग्स खोलने के लिए।
- प्रकार समस्याओं का निवारण सेटिंग्स सर्च बार में और प्रासंगिक विकल्प चुनें।
- दबाएं अतिरिक्त समस्या निवारक दाईं ओर के फलक पर विकल्प।
- दबाएं इंटरनेट कनेक्शन विकल्प और दबाएं समस्या निवारक चलाएँ. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके प्रक्रिया को अंतिम रूप दें।
यदि आपको संदेह है कि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, तो हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक को आज़माएं। यहां बताया गया है कि आप इस टूल का उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- खोलें समस्या निवारण सेटिंग्स पिछले चरणों के अनुसार विंडो।
- को चुनिए हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक और दबाएं समस्या निवारक चलाएँ बटन।
प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
7. रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से OneDrive ऐप को सक्षम करें
यदि OneDrive ऐप अक्षम है, तो यह त्रुटि संदेश पॉप अप होने की संभावना है। तो, आप समस्या से निपटने के लिए कुछ रजिस्ट्री सेटिंग्स को बदल सकते हैं।
अब, यहां बताया गया है कि आप रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से OneDrive को कैसे सक्षम कर सकते हैं:
- प्रेस विन + आर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
- प्रकार regedit और दबाएं ठीक है रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- पर जाए HKEY_CURRENT_USER > सॉफ़्टवेयर > Microsoft > OneDrive.
- पता लगाएँ सक्षम करेंADAL दाईं ओर के फलक पर कुंजी और उस पर डबल-क्लिक करें।
अगली विंडो में, सेट करें मूल्यवान जानकारी को 1 और फिर दबाएं ठीक है. जब आप समाप्त कर लें, तो रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
8. नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करें
यदि आप अभी भी त्रुटि का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो आप अपने डिवाइस को अपडेट करने पर विचार कर सकते हैं। जब आप नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करते हैं, तो सिस्टम को उन बगों से छुटकारा मिल जाएगा जो OneDrive में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
तो, यहां बताया गया है कि आप नवीनतम विंडोज अपडेट कैसे स्थापित कर सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं सिस्टम सेटिंग्स खोलने के लिए।
- को चुनिए अद्यतन और सुरक्षा विकल्प। अगला, क्लिक करें विंडोज सुधार बाईं ओर के फलक पर विकल्प।
- अंत में क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच दाईं ओर और प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
OneDrive के साथ अपनी डेटा फ़ाइलों का पुन: बैक-अप करें
OneDrive साइन-इन त्रुटि कोड 0x8004de69 आमतौर पर तब पॉप अप होता है जब OneDrive ऐप दूषित या पुराना हो जाता है। ज्यादातर मामलों में, आपको इस समस्या को हल करने के लिए बस ऐप को फिर से इंस्टॉल या रीसेट करना होगा। अन्यथा, हमारे द्वारा कवर किए गए किसी भी अन्य समाधान से आपको मदद मिलनी चाहिए।
लेकिन अगर OneDrive अभी भी आपको समस्याएँ देता है, तो शायद यह अन्य क्लाउड स्टोरेज प्रदाताओं का पता लगाने का समय है।
5 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त क्लाउड स्टोरेज प्रदाता
आगे पढ़िए
संबंधित विषय
- खिड़कियाँ
- विंडोज 10
- विंडोज़ 11
- एक अभियान
- माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव
- विंडोज़ त्रुटियाँ
लेखक के बारे में
मोदिशा एक टेक कंटेंट राइटर और ब्लॉगर हैं, जो उभरती हुई तकनीक और नवाचारों के बारे में भावुक हैं। उन्हें तकनीकी कंपनियों के लिए शोध करने और व्यावहारिक सामग्री लिखने में आनंद आता है। वह अपना ज्यादातर समय संगीत सुनने में बिताते हैं और वीडियो गेम खेलना, यात्रा करना और एक्शन-कॉमेडी फिल्में देखना भी पसंद करते हैं।
हमारे समाचार पत्र के सदस्य बनें
तकनीकी युक्तियों, समीक्षाओं, निःशुल्क ई-पुस्तकों और अनन्य सौदों के लिए हमारे न्यूज़लेटर से जुड़ें!
सब्सक्राइब करने के लिए यहां क्लिक करें