विंडोज़ पर रोब्लॉक्स में "एप्लिकेशन को एक अप्राप्य त्रुटि का सामना करना पड़ा" को कैसे ठीक करें

क्या आपको अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से Roblox अनुभव में शामिल होने का प्रयास करते समय "एप्लिकेशन को एक अप्राप्य त्रुटि का सामना करना पड़ा" त्रुटि का सामना करना पड़ा है, जिससे आपका Roblox क्लाइंट क्रैश हो गया है? यदि हां, तो कुछ गलत है जिसके कारण रोबॉक्स क्रैश हो गया है।

इस त्रुटि के प्रमुख कारणों में ब्राउज़र से हस्तक्षेप, वर्चुअल मशीन में रोब्लॉक्स चलाना, या गलत कॉन्फ़िगर की गई BIOS सेटिंग्स हो सकती हैं। त्रुटि संदेश सुझाव देता है कि उपयोगकर्ता समस्या के निदान के लिए रोबॉक्स समर्थन के साथ क्रैश डंप साझा करें। ऐसा करने से पहले, नीचे दी गई जाँचें और सुधार करें।

1. कुछ बुनियादी सुधार लागू करें

इन बुनियादी सुधारों को लागू करके समस्या का निवारण करना शुरू करें, जो रोबॉक्स को तुरंत क्रैश होने से रोक सकता है:

• विंडोज़ डिफेंडर में व्हाइटलिस्ट रोब्लॉक्स (देखें)। विंडोज़ डिफेंडर के माध्यम से ऐप्स को कैसे अनुमति दें). साथ ही, तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद कर दें।
• आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी एंटी-चीट सॉफ़्टवेयर को बंद कर दें, यहां तक ​​कि वे भी जो सीधे तौर पर Roblox से संबंधित नहीं हैं।
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• यह सुनिश्चित करने के लिए कि संसाधनों की कमी के कारण सिस्टम क्रैश न हो जाए, Roblox के समानांतर चल रहे अन्य प्रोग्रामों को अक्षम करें।
• Roblox को उच्च प्राथमिकता देने के लिए Roblox को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ, जिससे गेम को क्रैश होने से रोका जा सके।

यदि उपरोक्त में से कोई भी जाँच त्रुटि का समाधान नहीं करती है, तो शेष सुधार लागू करें।

2. समस्या का समाधान होने तक Microsoft Store ऐप का उपयोग करें

Roblox उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि चर्चा के तहत त्रुटि केवल उन लोगों को प्रभावित करती है जो वेब से Roblox अनुभवों में शामिल होने का प्रयास करते हैं, Roblox के Microsoft Store ऐप को नहीं। इस वजह से, यदि Roblox वेबसाइट के माध्यम से किसी अनुभव में शामिल होने पर आपको किसी दुर्घटना का सामना करना पड़ा है, तो Roblox का ऐप डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और इसके माध्यम से अनुभव में शामिल हों।

जब तक समस्या ठीक नहीं हो जाती, तब तक Roblox अनुभवों को चलाने के लिए Microsoft Store ऐप का उपयोग जारी रखें।

3. वर्चुअल मशीन पर Roblox न चलाएं

Roblox वर्चुअल मशीन पर Roblox अनुभवों को चलाने की अनुमति नहीं देता है, जैसा कि Roblox स्टाफ सदस्य ने रिपोर्ट किया है Roblox का डेवलपर फ़ोरम. जब कोई इस तरह से रोबॉक्स अनुभवों तक पहुंचने का प्रयास करता है, तो हाइपरियन अचानक प्रक्रिया को क्रैश कर देता है।

क्या आप भी वर्चुअल मशीन पर Roblox प्लेयर चलाना चाहते हैं, लेकिन क्लाइंट क्रैश हो जाता है? यदि हां, तो यह त्रुटि का कारण हो सकता है। वर्चुअल मशीन बंद करें और अपने OS पर क्लाइंट इंस्टॉल करके Roblox चलाएं; उम्मीद है, इस तरह से कुछ भी गलत नहीं होगा।

यदि आप वर्चुअल मशीन का उपयोग नहीं करते हैं और फिर भी प्राप्त करते हैं "एप्लिकेशन में एक अप्राप्य त्रुटि आई" त्रुटि, वर्चुअलाइजेशन को BIOS सेटिंग्स में सक्षम किया जा सकता है।

4. BIOS से वर्चुअलाइजेशन अक्षम करें

वर्चुअलाइजेशन विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को लिनक्स जैसे किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम का अनुकरण करने की अनुमति देता है। विंडोज़ पर इस सुविधा को सक्षम करने से Roblox क्लाइंट क्रैश हो सकता है, और Roblox स्टाफ सदस्य इसे BIOS के माध्यम से बंद करने की सलाह देते हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह अक्षम है और यदि आवश्यक हो तो इसे अक्षम कर दें।

वर्चुअलाइजेशन को बंद करना और BIOS तक पहुंच निर्माता से निर्माता में भिन्न होती है। यहां बताया गया है कि आप डेल डिवाइस पर वर्चुअलाइजेशन कैसे बंद कर सकते हैं:

1. अपने विंडोज़ पीसी को बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें।
2. प्रेस F2 जब आपकी स्क्रीन पर डेल लोगो दिखाई देता है; यह आपके डिवाइस को BIOS में बूट करेगा।
3. के लिए जाओ उन्नत > वर्चुअलाइजेशन या वर्चुअलाइजेशन समर्थन > वर्चुअलाइजेशन.
4. पर क्लिक करें इंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी (वीटी) और बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें सक्षमइंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी (वीटी).
5. पर क्लिक करें डायरेक्ट I/O के लिए Intel VT और बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें सक्षमडायरेक्ट I/O के लिए Intel VT.

यदि आप किसी अन्य निर्माता के उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो वर्चुअलाइजेशन को अक्षम करने के चरणों के लिए इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।

5. ब्राउज़र हस्तक्षेप की जाँच करें

यदि वर्चुअलाइजेशन पहले से सक्षम नहीं था, और आप किसी वर्चुअल मशीन का उपयोग नहीं करते हैं, तो ब्राउज़र हस्तक्षेप की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह त्रुटि उत्पन्न नहीं कर रहा है।

इसकी पुष्टि करने के लिए, किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें और वहां Roblox अनुभव चलाएं। यदि आपको किसी अन्य ब्राउज़र में कोई त्रुटि नहीं मिलती है, तो यह आपके प्राथमिक ब्राउज़र के लिए विशिष्ट समस्या है। उस स्थिति में, ब्राउज़र हस्तक्षेप को दूर करने के लिए आप यहां कुछ चीजें कर सकते हैं:

• Chrome में कैशे और कुकी साफ़ करें, फ़ायरफ़ॉक्स, किनारा, या आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला कोई अन्य ब्राउज़र।
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे प्रक्रिया में हस्तक्षेप न करें, अपने सभी एक्सटेंशन अक्षम करें या हटा दें। पर हमारी मार्गदर्शिका देखें विभिन्न ब्राउज़रों पर एक्सटेंशन को कैसे अक्षम करें या स्थायी रूप से हटाएँ निर्देशों के लिए.

हालाँकि, यदि आपको अन्य ब्राउज़रों पर भी कोई त्रुटि मिलती है, तो संभवतः ब्राउज़र हस्तक्षेप इसका कारण नहीं है। उस स्थिति में, शेष सुधारों को लागू करना जारी रखें।

6. अस्थायी Roblox फ़ाइलें हटाएँ

कैश फ़ाइलों का भ्रष्टाचार भी चर्चा में त्रुटि का कारण बन सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि पुरानी अस्थायी फ़ाइलें समस्या का कारण न बनें, उन्हें हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. प्रेस विन + आर.
2. प्रकार "%localappdata%" और दबाएँ प्रवेश करना.
3. पर नेविगेट करें अस्थायी फ़ोल्डर.
4. पर राइट क्लिक करें रोबोक्स फ़ोल्डर और क्लिक करें मिटाना.

7. Roblox सहायता टीम को समस्या की रिपोर्ट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको त्रुटि संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करना चाहिए: एक क्रैश डंप प्राप्त करें, और इसे Roblox को भेजें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. निम्नलिखित स्थान पर एक JSON फ़ाइल बनाएँ:

   %LOCALAPPDATA%\Roblox\संस्करण<आपका-वर्तमान-ग्राहक-संस्करण-यहां>\ClientSettings\ClientAppSettings.json

   (यदि सबफ़ोल्डर पहले से मौजूद नहीं हैं, तो उन्हें बनाएं)
2. नव निर्मित फ़ाइल खोलें, निम्नलिखित पाठ जोड़ें और इसे सहेजें:

   {"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}

3. Roblox चलाएँ और इसे क्रैश होने दें।
4. पर दिए गए निर्देशों का पालन करके बग रिपोर्ट पोस्ट करें रोबॉक्स वेबसाइट.
5. निम्नलिखित स्थानों में से किसी एक से बग रिपोर्ट में क्रैश डंप फ़ाइलें और लॉग फ़ाइलें संलग्न करें:

   %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs
   %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\क्रैश

8. Roblox क्लाइंट को पुनः इंस्टॉल करें

यदि Roblox इंस्टॉलेशन दूषित हो जाता है, तो यह क्रैश भी हो सकता है और प्रस्तुत भी हो सकता है "एप्लिकेशन में एक अप्राप्य त्रुटि आई" गलती। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा न हो, पिछले इंस्टॉलेशन को अनइंस्टॉल करें और Roblox को स्क्रैच से पुनः इंस्टॉल करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो हमारी मार्गदर्शिका देखें विंडोज़ पर किसी भी सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल कैसे करें.

एक बार जब Roblox क्लाइंट अनइंस्टॉल हो जाए, तो नेविगेट करें सी:\उपयोगकर्ता\\AppData\स्थानीय और Roblox फ़ोल्डर्स को हटा दें। फिर, Roblox की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और Roblox क्लाइंट को पुनः इंस्टॉल करें। आपको Roblox क्लाइंट को तृतीय-पक्ष स्रोतों से डाउनलोड करने से बचना चाहिए क्योंकि अहस्ताक्षरित तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्याएँ पैदा करने की संभावना रखते हैं।

Windows पर Roblox को क्रैश न होने दें

Roblox को क्रैश होते देखना और कष्टप्रद त्रुटियों को प्रदर्शित करना थोड़ा परेशान करने वाला हो सकता है। अब आपको बेहतर ढंग से समझना चाहिए कि प्रश्न में त्रुटि का कारण क्या है। साथ ही, ऊपर चर्चा किए गए बुनियादी सुधारों को लागू करने से समस्या का समाधान हो जाएगा। यदि कुछ भी काम नहीं करता है तो समस्या की रिपोर्ट Roblox समर्थन को करें। वे आपकी समस्या का निदान करेंगे और इसे हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

उपर्युक्त त्रुटि की तरह, Roblox भी कई अन्य त्रुटियों के साथ क्रैश हो सकता है। यदि आपका उनसे सामना होता है तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि उन सभी को ठीक करना आसान है।