आपका एचपी प्रिंटर ऑफलाइन क्यों है? 6 प्रिंटिंग कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करता है

जब आप कुछ प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हों तो यह हमेशा दांतों में एक किक होता है, लेकिन आपका प्रिंटर अभी गेंद नहीं खेल रहा है। वायरलेस प्रिंटर के साथ, हम चीजों को बचाए रखने के लिए इंटरनेट पर निर्भर हैं, लेकिन समस्याओं का सामना करना आसान है।

यदि आपके पास वायरलेस एचपी प्रिंटर है तो आप इस समस्या से जूझ रहे होंगे। तो, आपका HP प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों है, और आप इसे कैसे वापस ला सकते हैं और फिर से चला सकते हैं?

1. एक दोषपूर्ण वाई-फाई कनेक्शन

हमारे अधिकांश उपकरणों को आजकल काम करने के लिए वायरलेस कनेक्शन की आवश्यकता होती है, चाहे वह वाई-फाई, ब्लूटूथ, एनएफसी, रेडियो फ्रीक्वेंसी या इन्फ्रारेड के माध्यम से हो। यह अधिकांश आधुनिक वायरलेस एचपी प्रिंटर के लिए अलग नहीं है। जैसा कि आप अपने वायरलेस प्रिंटर को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें, आपके वाई-फ़ाई में कोई भी समस्या वायरलेस प्रिंटर के लिए समस्याएँ पैदा कर सकती है।

दुर्भाग्य से, एक दोषपूर्ण वाई-फाई कनेक्शन केवल एक समस्या के कारण नहीं होता है। ऐसे कई कारक हैं जो आपके प्रिंटर से आपके वाई-फाई कनेक्शन को प्रभावित कर सकते हैं। आप अक्सर राउटर की समस्याओं को केवल राउटर को फिर से शुरू करके हल कर सकते हैं। लेकिन अन्य कारक यहां खेल सकते हैं, जैसे कि गर्मी का तनाव, पुराना या छोटी फर्मवेयर, आदि।

यदि आपका HP प्रिंटर ऑफ़लाइन होने पर आपके राउटर में दोष हो सकता है, तो पहले इसे पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें। साथ ही, प्रिंटर पर नेटवर्क को भूलने और पुन: कनेक्ट करने पर विचार करें। यदि ये दो समाधान विफल होते हैं, तो आपको अपने राउटर फ़र्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। आप इन विभिन्न को भी देख सकते हैं अस्थिर वाई-फाई को ठीक करने के तरीके आपको प्रिंट करने में मदद करने के लिए।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो समाधान आपके राउटर को पूरी तरह से बदलना हो सकता है। किसी भी अन्य डिवाइस की तरह, राउटर में हार्डवेयर की खराबी हो सकती है, जिनमें से कुछ को ठीक नहीं किया जा सकता है।

इसके अलावा, राउटर का प्रदर्शन समय के साथ खराब हो सकता है, जिससे आपके प्रिंटर के वाई-फाई कनेक्शन की गुणवत्ता खराब हो सकती है। इसलिए, यदि आपके पास वर्षों से आपका राउटर है, तो यह अपग्रेड का समय हो सकता है। ऐसा करने से पहले, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें, क्योंकि आप मुफ़्त या रियायती अपग्रेड के पात्र हो सकते हैं।

2. ढीले केबल कनेक्शन

यह स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन केबल कनेक्शन के लिए समय के साथ अव्यवस्थित या ढीला होना आसान है। इसके शीर्ष पर, यह मान लेना किसी भी तरह से दुर्लभ नहीं है कि एक केबल, जैसे कि ईथरनेट कॉर्ड, ठीक से जुड़ा हुआ है, जबकि वास्तव में, यह अभी भी थोड़ा अस्थिर है। इसलिए, यदि आपका एचपी प्रिंटर ऑफ़लाइन है, तो समाधान आपके राउटर से शुरू करके आपके हार्डवायर कनेक्शन को कसने जितना आसान हो सकता है।

सुनिश्चित करें कि आपके राउटर की शक्ति और ईथरनेट केबल (ईथरनेट केबल क्या है?) सुरक्षित रूप से लगे हुए हैं। कनेक्शन सुरक्षित होने पर आपको ईथरनेट केबल पर एक छोटा सा क्लिक सुनाई देगा, इसलिए उसे सुनें। इसके शीर्ष पर, सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर पावर आउटलेट में ठीक से प्लग किया गया है और विचाराधीन आउटलेट चालू है।

प्रिंटर केबल भी फ़िडली हो सकते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि पोर्ट में पावर केबल पूरी तरह से डाला गया है, अपने HP प्रिंटर के पीछे की जाँच करें।

3. एक पुराना या असंगत प्रिंटर ड्राइवर

जब भी आप एक नया प्रिंटर खरीदते हैं, तो आपको नवीनतम सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता होगी, जिसे ड्राइवर के रूप में भी जाना जाता है (कंप्यूटर ड्राइवर क्या होते हैं?), इसलिए इसका उपयोग आपके कंप्यूटर पर किया जा सकता है। एचपी अपने प्रिंटर सॉफ्टवेयर को काफी नियमित रूप से अपडेट करता है, और इन अपडेट को अनदेखा करने से कनेक्शन की समस्या हो सकती है।

अपने ब्राउज़र या ऐप के माध्यम से अपने एचपी खाते में लॉग इन करके यह जांचना सबसे अच्छा है कि आपके प्रिंटर को सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता है या नहीं। यहां, आप प्रिंटर मेट्रिक्स की जांच कर सकते हैं, जैसे इंक कार्ट्रिज स्तर, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या कोई अपडेट देय है। आप इसे अपनी खाता सेटिंग में पा सकेंगे।

4. प्रत्येक डिवाइस पर एक अलग वाई-फाई कनेक्शन

यदि आपके घर या कार्यालय में एक से अधिक राउटर हैं, तो आप पा सकते हैं कि आपका प्रिंटर एक राउटर से जुड़ा है जबकि आपका कंप्यूटर दूसरे से जुड़ा है। इस नेटवर्क असंगति के परिणामस्वरूप आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन रह सकता है। अपने वायरलेस एचपी प्रिंटर का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका प्रिंटर और कंप्यूटर एक ही वायरलेस नेटवर्क से जुड़े हैं।

यदि आप घर पर एक्सटेंशन डिश का उपयोग करते हैं अपने राउटर की वाई-फाई रेंज को बढ़ाएं, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर और प्रिंटर या तो डिस्क नेटवर्क या मुख्य राउटर नेटवर्क से जुड़ा है, जो भी निकट हो।

5. खाली स्याही के कारतूस

यह समस्या स्पष्ट प्रतीत हो सकती है लेकिन रडार के नीचे चल सकती है। कभी-कभी हमें लगता है कि हमारे स्याही के कार्ट्रिज जितने भरे होने चाहिए, उससे कहीं अधिक भरे हुए हैं, विशेष रूप से तब जब कोई अन्य व्यक्ति प्रिंटर का उपयोग कर रहा हो और हमें पता न हो (जैसे कोई सहकर्मी या परिवार का सदस्य)।

यदि आप चिंतित हैं कि खाली स्याही कारतूस आपके एचपी प्रिंटर के साथ समस्या पैदा कर रहे हैं, तो आप अपने एचपी खाते में जाकर स्याही के स्तर की जांच कर सकते हैं। यदि आपका वायरलेस कनेक्शन सुसंगत है, तो आपके HP खाते को आपके प्रिंटर के मेट्रिक्स का लाइव रिकॉर्ड रखना चाहिए।

दूसरी ओर, आप आजमाई हुई और विश्वसनीय विधि का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें प्रिंटर पर ही स्याही की स्थिति पर जाना शामिल है। एचपी प्रिंटर पर स्याही कार्ट्रिज के स्तर को मुख्य मेनू पर एक इंक ड्रॉप या कार्ट्रिज आइकन के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। यदि आपके काले या तिरंगे कार्ट्रिज कम निकलते हैं, तो यह समस्या आपके एचपी प्रिंटर की निरंतर ऑफ़लाइन स्थिति के केंद्र में हो सकती है।

यदि आपने एचपी इंस्टेंट इंक की सदस्यता ली है (एचपी इंस्टेंट इंक क्या है?), अधिक कार्ट्रिज ऑर्डर करने के लिए अपने इंस्टैंट इंक खाते में जाएं, या यदि आपने इस सेवा के लिए साइन अप नहीं किया है तो बस अपने स्थानीय टेक स्टोर पर जाएं।

6. एचपी प्रिंटर डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट नहीं है

आप एक वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कई प्रिंटर कनेक्ट कर सकते हैं, जो भ्रमित हो सकता है और आपको प्रिंटर सेटिंग्स में गलत डिवाइस का चयन करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

यदि आप अब केवल अपने HP प्रिंटर का उपयोग करते हैं, लेकिन अतीत में अपने कंप्यूटर पर अन्य प्रिंटर का उपयोग कर चुके हैं, तो किसी भी तरह की गड़बड़ी से बचने के लिए अपनी प्रिंटर सेटिंग्स से पहले से कनेक्ट किए गए सभी उपकरणों को साफ़ करें। इस तरह, आपका एचपी प्रिंटर आपके कंप्यूटर के लिए एकमात्र विकल्प होगा।

यदि, दूसरी ओर, आप मुख्य रूप से अपने HP प्रिंटर का उपयोग करते हैं, लेकिन कभी-कभी अन्य प्रिंटर का भी उपयोग करते हैं, तो HP प्रिंटर को अपनी प्रिंटर सेटिंग में डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने पर विचार करें। इस तरह, आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से मान लेता है कि आप अपने HP प्रिंटर का उपयोग करना चाहते हैं, किसी अन्य डिवाइस का नहीं।

एक ऑफ़लाइन HP प्रिंटर कई समस्याओं का लक्षण हो सकता है

जब आपका HP प्रिंटर आपके वायरलेस नेटवर्क या कंप्यूटर से कनेक्ट होने से मना कर देता है, तो यह आपकी सारी प्रिंटिंग रोक देता है। इसलिए, अपने प्रिंटर को वापस ऑनलाइन लाने के लिए इस समस्या का तुरंत समाधान करना आवश्यक है। यह देखने के लिए ऊपर सूचीबद्ध कारणों पर विचार करें कि क्या आपके HP प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति को शीघ्रता से ठीक किया जा सकता है या यदि आपको और कदम उठाने की आवश्यकता है।