कभी-कभी Microsoft Store को Windows पर ऐप इंस्टॉल करने के लिए थोड़ा आश्वस्त करने की आवश्यकता होती है।

Microsoft Store ऑपरेटिंग सिस्टम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है। स्टोर के माध्यम से, आप Microsoft या तृतीय-पक्ष ऐप्स को सुरक्षित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। जब तक आप एक नया ऐप प्राप्त करने का प्रयास करते समय किसी त्रुटि में नहीं आते।

आमतौर पर, त्रुटि पुराने सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर, सिस्टम विनिर्देशों, या अन्य संभावित कारणों के साथ दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण होने वाली असंगति को इंगित करती है।

नया हार्डवेयर प्राप्त करने के अलावा, आप नीचे दिए गए समाधानों के माध्यम से इस समस्या को हल कर सकते हैं।

1. कैसे ठीक करें "यह ऐप आपके डिवाइस पर काम नहीं करेगा"

कभी-कभी, Microsoft Store स्पष्ट रूप से कहेगा कि ऐप आपके पीसी पर काम नहीं करेगा। हालाँकि, आपके पीसी को अपग्रेड किए बिना इसे ठीक करने के तरीके हैं। चेक आउट कैसे ठीक करें "यह ऐप आपके डिवाइस पर काम नहीं करेगा" अधिक जानकारी के लिए।

2. ऐप को इसकी वेबसाइट से डाउनलोड करें

यदि आपके पास यह पता लगाने का समय नहीं है कि Microsoft Store में क्या गलत है, तो आपके लिए प्रयास करने के लिए एक त्वरित समाधान है। जांचें कि क्या आप डेवलपर की वेबसाइट के माध्यम से ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

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यदि ऐप उपलब्ध है, तो ऐप प्राप्त करने के लिए इंस्टॉलर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर चलाएं। यदि आप ऐसा करना चुनते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही ऐप संस्करण डाउनलोड कर रहे हैं, अपने विंडोज़ संस्करण की जांच करें।

ऑनलाइन ऐप की तलाश करते समय, अपने कंप्यूटर को मैलवेयर से संक्रमित होने से बचाने के लिए इसे किसी अविश्वसनीय वेबसाइट से डाउनलोड न करें। इसके बजाय, असंगति त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों पर जाएं।

3. Windows स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक चलाएँ

सौभाग्य से, सिस्टम की खराबी का निदान करने और उसे ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए विंडोज बहुत सारे बिल्ट-इन टूल्स के साथ आता है। वही स्टोर के लिए जाता है, जैसा कि आपको किसी भी स्टोर ग्लिच को ठीक करने के लिए विंडोज स्टोर एप्स को चलाना चाहिए।

  1. राइट-क्लिक करें शुरू बटन और चयन करें समायोजन.
  2. के लिए जाओ सिस्टम > समस्या निवारण > अन्य समस्या निवारक.
  3. से अन्य अनुभाग, क्लिक करें दौड़ना बगल में बटन विंडोज स्टोर ऐप्स.

Windows अब Microsoft Store से संबंधित किसी भी समस्या के लिए खोज करेगा और आपको प्रयास करने के लिए समाधान सुझाएगा।

4. Microsoft स्टोर को अपडेट करें

यदि कोई नया ऐप पुराना हो गया है तो Microsoft Store में त्रुटि आ सकती है। इस स्थिति में, स्टोर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

स्टोर लॉन्च करें और क्लिक करें पुस्तकालय. उसके बाद, आप सूची में Microsoft Store को ढूंढ सकते हैं और इसे अलग-अलग अपडेट कर सकते हैं। लेकिन चीजों को आसान बनाने और अन्य ऐप्स के साथ भविष्य की समस्याओं को रोकने के लिए, क्लिक करें अपडेट प्राप्त करे बटन।

इस तरह, आप Microsoft Store के माध्यम से इंस्टॉल किए गए ऐप्स के लिए कोई लंबित अद्यतन स्थापित करते हैं।

4. एक SFC और DISM स्कैन चलाएँ

यदि Microsoft Store किसी ऐप को अपडेट करने के बाद भी उसे इंस्टॉल नहीं कर पाता है, तो हो सकता है कि आप दूषित सिस्टम फ़ाइलों से निपट रहे हों। इस मामले में, आपको कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक अधिकारों के साथ लॉन्च करना चाहिए और एक SFC और DISM स्कैन चलाना चाहिए।

5. आवश्यक सुविधाएँ चालू करें

ऐप की कार्यक्षमता के आधार पर, इसे आपके कंप्यूटर पर सक्षम एक निश्चित सुविधा की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, वर्चुअलाइजेशन मैनेजर ऐप को सक्षम करने के लिए वर्चुअल मशीन प्लेटफ़ॉर्म सुविधा की आवश्यकता होती है।

आप यह पता लगाने के लिए ऐप विवरण की जांच कर सकते हैं कि क्या उसे किसी विशिष्ट सुविधा की आवश्यकता है, ताकि वह ठीक से चल सके। फिर, सेटिंग्स पर जाएं और विंडोज 11 वैकल्पिक सुविधाओं को सक्षम करें.

6. अनुप्रयोग पहचान सेवा को पुनरारंभ करें

विंडोज में एक अंतर्निहित सेवा है जो इसे चलाते समय ऐप की पहचान की जांच करती है। यदि एप्लिकेशन आइडेंटिटी सेवा में कुछ गड़बड़ है, तो आप एक निश्चित ऐप चलाने में विंडोज़ की अक्षमता में भाग सकते हैं। इस स्थिति में, आपको एप्लिकेशन पहचान सेवाओं को पुनरारंभ करना चाहिए।

स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में, सर्च करें सेवा और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं. फिर, ढूँढें और खोलें आवेदन पहचान. क्लिक रुकें> प्रारंभ करें सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए।

Windows सेवाएँ बंद करें, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और समस्याग्रस्त ऐप को फिर से चलाने का प्रयास करें।

7. Microsoft स्टोर को रीसेट करें

Microsoft स्टोर इस त्रुटि को प्रदर्शित कर सकता है यदि यह बहुत अधिक कैश जमा करता है या यदि यह किसी तरह दूषित हो गया है। इस मामले में, आपको Microsoft Store को रीसेट करना चाहिए. फिर, ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या त्रुटि अब दूर हो गई है।

Microsoft Store ऐप्स को कार्यशील बनाएं

Microsoft Store के माध्यम से किसी ऐप को इंस्टॉल करने में असमर्थ होना निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आप एक ऐसा ऐप इंस्टॉल करना चाहते हैं जिसके लिए किसी विशेष सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं है। उम्मीद है, यह सिर्फ एक सिस्टम गड़बड़ है जिसे आप यहां बताए गए समाधानों से हल कर सकते हैं।

यहां तक ​​कि अगर आप Microsoft Store पर वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप ढूंढ रहे हैं, तो दुर्भावनापूर्ण विज्ञापनों, नकली वायरस चेतावनियों या छेड़छाड़ की गई फ़ाइलों से बचने के लिए छायादार वेबसाइटों से दूर रहें।