आपके Android पर वायरस चेतावनी मिली? यहां बताया गया है कि कैसे प्रतिक्रिया दें

क्या आपको अपने फोन पर यह दावा करने वाला अलर्ट मिला है कि आपका डिवाइस वायरस से संक्रमित हो गया है और उसे साफ करने की जरूरत है? क्या आपने वेबपेज ब्राउज़ करते समय वायरस अलर्ट को पॉप अप होते देखा है, या यह सिर्फ एक सूचना के रूप में दिखाई देता है? ब्राउज़र ऐप्स से नकली सूचनाएं प्राप्त होना आम बात है क्योंकि उनके संक्रमित होने की संभावना अधिक होती है। हालांकि, ऐसे नोटिफिकेशन असली भी हो सकते हैं।

आप नकली से असली वायरस अधिसूचना अलर्ट को कैसे अलग करते हैं? आपको ऐसी अधिसूचना का जवाब कैसे देना चाहिए? और ऐसी सूचनाएँ प्राप्त होने से रोकने के लिए आप क्या कर सकते हैं?

नकली वायरस चेतावनी और वास्तविक चेतावनी के बीच का अंतर

आपके स्मार्टफोन पर नोटिफिकेशन या पॉप-अप के रूप में आपको मिलने वाले खतरे के अलर्ट ज्यादातर नकली होते हैं लेकिन वास्तविक भी हो सकते हैं। इसलिए आपको यह जानने की जरूरत है कि वे कैसे भिन्न हैं। आपको किस प्रकार का वायरस अलर्ट प्राप्त हुआ है, यह बताने का सबसे आसान तरीका यह देखना है कि यह आपके फ़ोन की स्क्रीन पर कैसे दिखाई देता है।

क्या आप कोई वेबसाइट ब्राउज़ कर रहे थे, और यह पॉप-अप अचानक दिखाई दिया? या क्या आपने इस चेतावनी को ट्रिगर करने वाले किसी विज्ञापन पर क्लिक किया है? यदि आपकी स्थिति इनमें से किसी एक से मेल खाती है, तो अलर्ट संभवतः नकली है। इसके अतिरिक्त, यदि आप अनजाने में किसी संदिग्ध वेबसाइट को आपको सूचनाएँ भेजने की अनुमति देते हैं, तो आपको अपने ब्राउज़र के माध्यम से नकली वायरस चेतावनियाँ प्राप्त हो सकती हैं।

इसके विपरीत, वास्तविक मैलवेयर अलर्ट नियमित सूचनाओं के रूप में दिखाई देते हैं, मुख्य रूप से आपके सेल फोन के सुरक्षा सूट या इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस ऐप्स में से एक से। जबकि आपके फ़ोन की अंतर्निहित सुरक्षा से इस तरह की चेतावनी प्राप्त करना चिंता का विषय हो सकता है, एंटीवायरस ऐप्स की सूचनाओं का हमेशा यह मतलब नहीं होता है कि आपका डिवाइस संक्रमित है—हम शीघ्र ही समझाएंगे कि क्यों।

आपको नकली सूचनाओं का जवाब कैसे देना चाहिए?

यदि किसी वेबसाइट को ब्राउज़ करते समय या किसी विज्ञापन पर क्लिक करते समय वायरस सूचना पॉप-अप के रूप में प्रकट होती है, तो आप संभवतः एक असुरक्षित वेबसाइट पर हैं और इन पॉप-अप द्वारा फ़िशिंग की जा रही है. आपको वेबसाइट को बंद कर देना चाहिए और भविष्य में उस पर वापस लौटने से बचना चाहिए। इसी तरह, यदि आपने किसी विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद यह चेतावनी देखी है, तो भी ऐसा ही करें।

अगर आपको अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए किसी संदिग्ध ऐप से ऐसा अलर्ट मिलता है, तो हम इसे हटाने और एक विश्वसनीय विकल्प खोजने की सलाह देते हैं। हालाँकि, यदि चेतावनी एक ब्राउज़र अधिसूचना के रूप में प्रकट होती है, तो यह खतरनाक हो सकती है। हो सकता है कि आपके ब्राउज़र को हाईजैक कर लिया गया हो, या हो सकता है कि आपने अनजाने में किसी दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट से ऐसी अधूरी सूचनाएं प्राप्त करने की सहमति दी हो।

इन सूचनाओं पर क्लिक न करें; इसके बजाय, पता करें कि आप उन्हें अपने ब्राउज़र के माध्यम से क्यों प्राप्त कर रहे हैं और उन्हें अक्षम कर दें। यह निर्धारित करने की प्रक्रिया कि क्या आपने किसी वेबसाइट को आपको सूचनाएं भेजने के लिए अधिकृत किया है, आपके ब्राउज़र के आधार पर भिन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, Google क्रोम पर ऐसी अधिसूचनाओं को जांचने और अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. क्रोम खोलें।
2. थपथपाएं तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में और खोलें समायोजन.
3. के लिए जाओ सूचनाएं.
4. के तहत सूचीबद्ध सभी वेबसाइटों के माध्यम से जाओ साइटों. यदि आपको सूची में कोई संदिग्ध साइट मिलती है जो आपको सूचनाएँ भेज रही है, तो उसे टॉगल करके बंद कर दें।
   3 छवियां
   बंद करना
5. फिर, क्रोम की सेटिंग पर वापस लौटें और नेविगेट करें साइट सेटिंग्स > सूचनाएं.
6. बगल में टॉगल अक्षम करें सूचनाएं.
7. यदि कुछ संदिग्ध वेबसाइटें दिखाई देती हैं अपवाद सूची, उन पर एक-एक करके टैप करें और आगे के टॉगल को बंद कर दें सूचनाएं दिखाएं प्रत्येक वेबसाइट के लिए अलग से।
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   बंद करना

यदि आप किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐसी सूचनाओं को अक्षम करने का तरीका जानने के लिए इसकी आधिकारिक वेबसाइट देखें।

यदि सूचनाओं को अक्षम करने से मदद नहीं मिलती है, और आपको नकली वायरस अलर्ट प्राप्त होते रहते हैं, तो ब्राउज़र कैश, सुनिश्चित करें कि डिफ़ॉल्ट खोज इंजन नहीं बदला गया है, और ब्राउज़र को रीसेट करें समायोजन। यदि संभव हो, तो आप ब्राउज़र ऐप को हटा सकते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं कि यह वायरस-मुक्त है।

अगर अधिसूचना वास्तविक लगती है तो आपको कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए?

यदि आपको अपने फ़ोन के सुरक्षा सूट या किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप से वायरस सूचना प्राप्त हुई है, तो सुनिश्चित करें कि आपका उपकरण संक्रमित नहीं हुआ है। आप अपने डिवाइस पर इन-बिल्ट सुरक्षा स्कैन चलाकर ऐसा कर सकते हैं।

सैमसंग डिवाइस पर सुरक्षा स्कैन चलाने के लिए, उदाहरण के लिए, खोलें समायोजन ऐप, और नेविगेट करें बैटरी और डिवाइस की देखभाल > डिवाइस सुरक्षा. फिर, पर टैप करें फोन स्कैन करें.

स्कैन पूरा होने पर, आपको सूचित किया जाएगा कि आपका डिवाइस सुरक्षित है या नहीं। ध्यान दें कि यदि आप किसी भिन्न निर्माता से Android डिवाइस का उपयोग करते हैं तो स्कैनिंग प्रक्रिया भिन्न हो सकती है।

एक सुरक्षा स्कैन चलाने के अलावा, किसी भी संदिग्ध ऐप को हटा दें आपने हाल ही में, साथ ही आपके द्वारा डाउनलोड की गई किसी भी संदिग्ध फ़ाइल को स्थापित किया होगा; ऐसी किसी भी हालिया कार्रवाई को वापस करें जो आपको लगता है कि आपके डिवाइस को संक्रमित कर सकती है। इसके अलावा, अपने फ़ोन पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखें। यदि आपको कोई ऐसा ऐप मिलता है जिसे इंस्टॉल करना आपको याद नहीं है, तो उसे हटा दें।

अधिकांश कम-प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप लोगों को उनकी प्रीमियम योजनाओं की सदस्यता लेने के लिए लुभाने के लिए खतरे की चेतावनी प्रदर्शित करते हैं, भले ही आपका डिवाइस साफ हो। इस कारण से, आपको डिवाइस के अंतर्निहित सुरक्षा स्कैन पर भरोसा करना चाहिए। यदि स्कैन में कुछ भी संदिग्ध नहीं मिलता है, तो चिंता की कोई बात नहीं है। यदि आप इनसे थक जाते हैं तो इन सूचनाओं को अक्षम करना भी एक विकल्प है।

कैसे नकली वायरस चेतावनियों को प्राप्त करना बंद करें

भविष्य में आपके Android डिवाइस पर अवांछित सूचनाएं प्राप्त होने से रोकने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• सबसे पहले, अनाधिकारिक स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड न करें; आपके द्वारा डाउनलोड किया जा रहा ऐप सुरक्षित है यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा Google Play Store का उपयोग करें।
• किसी से सावधान रहें एक असुरक्षित और संदिग्ध वेबसाइट के संकेत, और उनसे मिलने से बचें। साथ ही, आपको सूचनाएं भेजने की अनुमति मांगने वाले पॉप-अप को अनदेखा करें।
• मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को नियमित रूप से स्कैन करने के लिए अंतर्निहित सुरक्षा स्कैनर का उपयोग करें। यह वायरस को गहरी पैठ बनाने से रोकेगा।

कष्टप्रद वायरस चेतावनियों से अपने Android डिवाइस को मुक्त करें

नकली पॉप-अप वायरस चेतावनियां हमें इस हद तक डराती हैं कि हम अनजाने में उन पर क्लिक कर देते हैं और धमकी देने वाले अभिनेता की वेबसाइट पर पहुंच जाते हैं या अनजाने में कोई दुर्भावनापूर्ण ऐप डाउनलोड कर लेते हैं। उम्मीद है, अब आप बेहतर ढंग से समझ गए होंगे कि आपका स्मार्टफोन वायरस अलर्ट क्यों प्रदर्शित करता है। साथ ही, आपके लिए यह निर्धारित करना आसान होगा कि अलर्ट वैध है या नहीं।

यदि यह वास्तविक है, तो इसे अपने फ़ोन के एंटीवायरस टूल का उपयोग करके निकाल दें. अगर चेतावनी नकली है, तो सावधान रहें कि इसके झांसे में न आएं। इसके अलावा, ऐसे नोटिफिकेशन भेजने वाले थर्ड पार्टी ऐप्स के नोटिफिकेशन को बंद कर दें।