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कई खिलाड़ी जो Xbox गेम पास की सदस्यता लेते हैं, वे Windows Xbox ऐप के माध्यम से शीर्षक डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं। हालाँकि, त्रुटि 0x00000001 कुछ खिलाड़ियों को उस ऐप के साथ Xbox गेम पास शीर्षक स्थापित करने से रोकता है। जब वह गेम इंस्टॉलेशन समस्या होती है, तो डाउनलोड तैयारी के बाद Xbox ऐप में एक संदेश पॉप अप होता है जो कहता है, "कुछ अनपेक्षित हुआ... त्रुटि कोड: 0x00000001।"

त्रुटि 0x00000001 एक ऐसा मुद्दा है जो Xbox गेम पास सदस्यता के लिए भुगतान करने वाले खिलाड़ियों को अपने गेम खेलने के लिए तय करना होगा। कुछ समस्या के बारे में Xbox सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, आप इन संभावित समाधानों के साथ Windows में 0x00000001 त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

1. ऐप्स को ठीक करने के लिए ट्रबलशूटर चलाएँ

जैसा कि Xbox ऐप में 0x00000001 त्रुटि होती है, उस समस्या को ठीक करने के लिए Windows Store Apps समस्या निवारक उपयोगी हो सकता है। वह समस्या निवारक उन MS Store ऐप्स के लिए समस्याओं का समाधान करता है जो ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। Windows Store ऐप समस्यानिवारक चलाने के लिए ये चरण हैं:

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  1. के साथ सेटिंग एक्सेस करें विन + आई हॉटकी।
  2. चुनना समस्याओं का निवारण के अंदर प्रणाली कुछ नेविगेशन विकल्प लाने के लिए टैब।
  3. क्लिक अन्य संकटमोचक समस्या निवारण उपकरणों की उस सूची को देखने के लिए।
  4. अब दबाएं दौड़ना विंडोज स्टोर ऐप लॉन्च करने के लिए बटन।
  5. समस्या निवारक स्वचालित रूप से कुछ सुधार लागू कर सकता है। यदि यह कोई संभावित समाधान सुझाता है, तो उन्हें लागू करने के लिए चुनें।

Windows 10 में समान समस्या निवारक तक पहुँचने के लिए, क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा > समस्याओं का निवारण. आप क्लिक करके समस्या निवारण उपकरण सूची ला सकते हैं अतिरिक्त समस्या निवारक. इसके बाद विंडोज स्टोर एप्स पर क्लिक करें। समस्या निवारक चलाएँ विकल्प।

2. Xbox, Microsoft Store और गेमिंग सेवा ऐप्स की मरम्मत और रीसेट करें

एक्सबॉक्स, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, और गेम सर्विसेज ऐप्स तीन हैं जो संभवतः 0x00000001 त्रुटि का कारण बन सकते हैं जब वे दूषित हो जाते हैं। सेटिंग्स के माध्यम से उन सभी ऐप्स को रिपेयर और रीसेट करना उनके साथ किसी भी समस्या को दूर कर सकता है और उसके साथ 0x00000001 को हल कर सकता है। आप उन सभी ऐप्स के डेटा को हमारे गाइड में दिए गए निर्देश के अनुसार साफ़ कर सकते हैं विंडोज 10 और 11 पर ऐप्स को रीसेट करना.

हालाँकि, किसी ऐप का डेटा साफ़ करने से पहले उसे ठीक करने का प्रयास करना बेहतर है। आपको एक मिलेगा मरम्मतउनके ठीक ऊपर Xbox, Microsoft Store और Game Services ऐप्स के लिए r विकल्प रीसेट बटन। तो, चुनें मरम्मत पहले, और यदि वह विकल्प कोई फर्क नहीं पड़ता है तो रीसेट के लिए जाएं।

3. माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग सर्विस पैकेज को पुनर्स्थापित करें

Microsoft गेमिंग सेवाओं को पुनर्स्थापित करना अधिक व्यापक रूप से पुष्टि की गई त्रुटि 0x00000001 समाधानों में से एक है। ऐसा करने से गेमिंग सर्विस पैकेज ठीक हो जाएगा यदि यह दूषित है। आप इस तरह PowerShell के साथ Microsoft गेमिंग सेवा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

  1. प्रेस जीत + एस एक साथ विंडोज सर्च खोलने के लिए
  2. प्रवेश करना पावरशेल विंडोज सर्च के भीतर। कुछ परिणाम दिखाई देंगे, लेकिन अभी तक किसी एक पर क्लिक न करें।
  3. उन्नत अधिकारों के साथ कमांड-लाइन ऐप का उपयोग करने के लिए राइट-क्लिक करें पावरशेल परिणाम और एक का चयन करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं लॉन्च विकल्प।
  4. गेमिंग सेवाओं को हटाने के लिए इनपुट करें और इस कमांड को निष्पादित करें:
    पाना-एपएक्सपैकेज माइक्रोसॉफ्ट। गेमिंग सर्विसेज | निकालें-Appxpackage -allusers
  5. गेमिंग सेवाओं को पुनर्स्थापित करने के लिए, निम्न PowerShell कमांड दर्ज करें और दबाएँ वापस करना:
    शुरू एमएस-खिड़कियां-इकट्ठा करना//पीडीपी/?उत्पादआईडी=9MWPM2CQNLHN
  6. यदि आप PowerShell के साथ गेमिंग सेवाओं को पुनर्स्थापित नहीं करते हैं, तो जब आप इसे प्रारंभ करते हैं तो Xbox ऐप आपको इसे डाउनलोड करने के लिए संकेत दे सकता है। इस स्थिति में, आप इसके बजाय Xbox ऐप में डाउनलोड आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
  7. क्लिक पाना गेमिंग सर्विसेज एमएस स्टोर पेज पर कमांड खुलती है।

4. Xbox लाइव प्रमाणीकरण प्रबंधक सेवा प्रारंभ करें

Xbox Live प्रमाणीकरण प्रबंधक Xbox Live प्रमाणीकरण सेवाएँ प्रदान करता है। Xbox ऐप समस्याएँ तब हो सकती हैं जब वह सेवा अक्षम हो। इसलिए, सुनिश्चित करें कि सेवा सक्षम है और इस तरह चल रही है:

  1. प्रेस जीत + एस विंडोज सर्च खोलने के लिए
  2. प्रवेश करना सेवाएं उस ऐप को खोजने और उसका परिणाम चुनने के लिए।
  3. डबल क्लिक करें एक्सबॉक्स लाइव प्रमाणीकरण प्रबंधक उस सेवा के लिए गुण विंडो तक पहुँचने के लिए।
  4. सेवा के स्टार्टअप प्रकार को सेट करें स्वचालित पर उस विकल्प का चयन करके स्टार्टअप प्रकार मेन्यू।
  5. Xbox लाइव प्रमाणीकरण प्रबंधक पर क्लिक करें शुरू बटन।
  6. सेटिंग्स को बचाने के लिए, चुनें आवेदन करना.
  7. Xbox Live प्रामाणिक प्रबंधक विंडो को क्लिक करके बंद करें ठीक.
  8. Xbox Live नेटवर्किंग सेवा और Xbox Live गेम सेव सेवाओं के लिए चार से आठ चरणों को दोहराएं।

5. डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस) कैश को फ्लश करें

दूषित या पुराने DNS डेटा द्वारा उत्पन्न इंटरनेट कनेक्शन अस्थिरता 0x00000001 त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण है। कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से डीएनएस को फ्लश करने से ऐसी समस्या का समाधान होगा। हमारा मार्गदर्शक विंडोज पर डीएनएस को कैसे फ्लश करें ipconfig कमांड के साथ कैश को साफ़ करना शामिल है।

6. विंडोज इमेज और सिस्टम फाइल स्कैन चलाएं

Xbox ऐप की निर्भरता को प्रभावित करने वाली सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार आपके पीसी पर 0x00000001 त्रुटि का कारण बन सकती है। यदि यहां अन्य प्रस्तावों ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो Windows छवि और सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत के लिए स्कैन चलाने का प्रयास करें।

डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट और सिस्टम फाइल चेकर कमांड प्रॉम्प्ट टूल ऐसा करने के लिए एकदम सही हैं। विंडोज में उन दोनों टूल्स को चलाने का तरीका इस प्रकार है:

  1. व्यवस्थापकीय उपयोगकर्ता अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लाएँ। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कैसे करें, तो हमारे गाइड पर एक नज़र डालें व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाना.
  2. सबसे पहले, इस आदेश को निष्पादित करके परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन उपकरण चलाएँ:
    DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /Restorehealth
  3. फिर इस टेक्स्ट को इनपुट करके और हिट करके सिस्टम फाइल चेकर स्कैन शुरू करें प्रवेश करना:
    एसएफसी /scannow
  4. SFC स्कैन को पूरा होने में शायद 20-30 मिनट लगेंगे। कमांड प्रॉम्प्ट से तब तक बाहर न निकलें जब तक कि उस टूल ने स्कैनिंग पूरी नहीं कर ली हो और विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन परिणाम संदेश दिखाया हो।

7. Xbox ऐप को पुनर्स्थापित करें

यदि Xbox ऐप को रिपेयर और रीसेट करने से काम नहीं चला, तो इसके बजाय इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इस संभावित रिज़ॉल्यूशन को लागू करने से Xbox ऐप की सभी फ़ाइलें ताज़ा हो जाएँगी। आप निम्नानुसार Xbox को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

  1. ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए सेटिंग टूल लाएं। आप इसे हमारे गाइड ऑन में कैसे करें पढ़ सकते हैं ऐप्स और सुविधाएँ कैसे खोलें.
  2. Xbox ऐप को चुनने के लिए तीन-डॉट मेनू बटन पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें. विंडोज 10 में, Xbox का चयन करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें विकल्प।
  3. चुनना हाँ जब Xbox की स्थापना रद्द करने की पुष्टि के लिए कहा जाए।
  4. पर जाएँ एक्सबॉक्स ऐप आपके ब्राउज़र में पेज।
  5. क्लिक करें स्टोर में जाओ और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें विकल्प।
  6. क्लिक करके Xbox को पुनर्स्थापित करें पाना बटन।

अपना Xbox गेम पास टाइटल फिर से इंस्टॉल करें और चलाएं

संभावित त्रुटि 0x00000001 ऊपर दिए गए सुधारों को लागू करने के बाद आप संभवतः Xbox ऐप के माध्यम से गेम पास शीर्षक फिर से स्थापित करने में सक्षम होंगे। इसका मतलब यह नहीं है कि वे त्रुटि 0x00000001 समाधान की गारंटी देते हैं, लेकिन उन्होंने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है।

गेमिंग सेवाओं को पुनर्स्थापित करना और Xbox ऐप को रीसेट करना सबसे व्यापक रूप से पुष्टि किए गए सुधारों में से दो हैं। इसलिए, Xbox समर्थन से संपर्क करने से पहले उन्हें आज़माएं।