कभी-कभी आप सड़क से काफी नीचे पार्क करते हैं, लेकिन अधिकांश दिनों में आपकी कार हमेशा इसी स्थान पर रहती है। आप यहां हमेशा के लिए पार्किंग कर रहे हैं; जब आप कार से बाहर निकलते हैं तो लैंप पोस्ट सामान्य रूप से आपके बाईं ओर होता है, और डामर पर बिल्कुल टेढ़ी-मेढ़ी दरार होती है।
हालांकि, वास्तविकता तब सामने आती है जब आपको पता चलता है कि आपकी कार के साथ-साथ ग्लव बॉक्स, पिछली सीट और ट्रंक में सभी महत्वपूर्ण सामान चोरी हो गए हैं। आपके जीवन और आपकी दिनचर्या में व्यवधान गड़बड़ हो गया है। आप इसे वापस चाहते हैं, बुरा।
तो, आपकी कार चोरी होने के बाद आप क्या करते हैं?
आपकी कार चोरी हो जाने के बाद करने के लिए पाँच चीज़ें
के अनुसार हर साल 800,000 से अधिक कारें चोरी हो जाती हैं परिवहन विभाग. कुछ भाग्य के साथ, कानून प्रवर्तन-और कभी-कभी, निजी नागरिक-चोरी हुई कारों का 56% वसूल करते हैं। बेशक, पुनर्प्राप्ति दर स्थान के साथ भिन्न होती है, लेकिन आपको अपनी कार वापस मिलने का मौका अच्छा है।
इस बीच, यहां आपकी कार चोरी होने के बाद क्या करना है।
1. अन्य चोरी हुए सामानों का रिकॉर्ड बनाएं
कई लोगों के लिए कार दूसरे घर और ऑफिस की तरह होती है। जब आपको उनकी आवश्यकता हो तो व्यक्तिगत या काम का सामान पिछली सीट या ट्रंक में रखना आम बात है। पहली बात यह है कि चोरी होने पर कार में मौजूद सामानों की एक सूची बनाएं। भूलने से पहले इसे जल्दी करें। यदि पुलिस गिरफ्तारी करती है तो बीमा दावे करने या उन्हें ट्रैक करने के लिए आपकी सूची महत्वपूर्ण होगी।
2. चोरी की सूचना स्थानीय पुलिस विभाग को दें
जब आप अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करते हैं तो अधिकारियों को कार की चोरी की सूचना देना और पुलिस रिपोर्ट प्राप्त करना आपके काम आएगा।
आपके सेवा प्रदाता के आधार पर, आपके चोरी कवरेज के सक्रिय होने से पहले रिपोर्ट दर्ज करने के बाद आपको कुछ दिनों तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। इसके अलावा, आपको अपने लाइसेंस, वाहन पंजीकरण, या अन्य आईडी जैसे लापता दस्तावेज़ों को बदलने के लिए रिपोर्ट की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, जितनी जल्दी हो सके शुरू करना बेहतर है।
पुलिस विभाग को कॉल करके, वहाँ व्यक्तिगत रूप से जाकर, या ऑनलाइन अपराध दर्ज करके चोरी की वाहन रिपोर्ट दर्ज करें। किसी भी तरह से, पुलिस को आपके व्यक्तिगत और संपर्क विवरण, घटना का विवरण और वाहन के विवरण की आवश्यकता होगी। आपके द्वारा पहले बनाई गई सूची भी रिपोर्ट बनाते समय आपके काम आएगी। पुलिस रिपोर्ट की एक प्रति प्राप्त करना याद रखें।
3. देखें कि क्या आप कार या कार में आइटम का पता लगा सकते हैं
चोरी की वस्तुओं की सूची बनाने और चोरी की सूचना देने में बहुत अधिक समय नहीं लगना चाहिए। यदि आपके पास काम या व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए नहीं है तो आप दोनों एक ही दिन कर सकते हैं। अब जब आपने वह कर लिया है, तो देखें कि क्या आप अपनी कार को GPS ट्रैकिंग से ट्रेस कर सकते हैं।
जीपीएस नेविगेशन आपको सड़क पर अपना रास्ता खोजने में मदद करता है और यह याद रखता है कि आपने अपनी कार कहाँ पार्क की थी। यह इस स्थिति में भी उपयोगी हो सकता है। यदि चोर ने उन्हें बंद नहीं किया है, तो Google मैप्स, ऐप्पल मैप्स आदि जैसे स्थान सेवा ऐप आपकी चोरी हुई कार को खोजने और पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
इन ऐप्स से अपनी कार का पता लगाने के लिए, अपने फ़ोन का नेविगेशन ऐप खोलें। आपको मानचित्र पर पिन किया हुआ कार आइकन दिखाई देना चाहिए. कार को अंतिम ज्ञात पते पर ट्रेस करने के लिए आप अपना स्थान इतिहास भी देख सकते हैं - खासकर यदि जीपीएस बंद है।
अगर आपकी कार में नेविगेशन सिस्टम नहीं है, तो आपके फोन, लैपटॉप या स्मार्ट एक्सेसरीज से काम चल सकता है। यदि चोरी के समय वे कार में थे, तो आप Find My Device सुविधा का उपयोग करके कार और डिवाइस का पता लगा सकते हैं। Apple इस सुविधा का समर्थन करता है आईक्लाउड फाइंड माई, और Android डिवाइस Google के साथ काम करते हैं मेरा डिवाइस ढूंढें.
यदि आपने चोरी से पहले स्थान सेवाओं को चालू किया था, तो उन लोकेटरों के साथ आपकी कार मिलने की संभावना बढ़ जाती है। इस बीच, अगर आपको कार मिल जाए, तो तुरंत पुलिस को फोन करें। अकेले कार को वापस लेने या चोरों का सामना करने का प्रयास न करें। वे सशस्त्र हो सकते हैं या आपको चोट पहुँचाने के लिए तैयार हो सकते हैं।
4. एक बीमा दावा फ़ाइल करें
पुलिस को चोरी की कार की सूचना देने के बाद, या यदि जीपीएस वसूली में मदद नहीं कर सका, तो यह आपकी बीमा कंपनी को चोरी की रिपोर्ट करने और दावा दायर करने का समय है। यदि आपके पास व्यापक या चोरी का कवरेज है, तो बीमा कंपनी कार के वास्तविक नकद मूल्य के लिए एक चेक लिखेगी।
सबसे पहले, आपको यह दिखाना होगा कि आपने पुलिस रिपोर्ट दर्ज की है। फिर, आपका बीमा प्रदाता दावा खोलेगा। पुलिस रिपोर्ट की प्रति के अतिरिक्त, उन्हें अन्य विवरणों की आवश्यकता होगी। इनमें से अधिकतर विवरण वही होंगे जो आपने पुलिस को पहले ही बता दिए हैं: आप कहां थे, अगर आपकी चाबी आपके पास थी, या यदि कार चोरी होने के समय किसी अन्य व्यक्ति के पास थी।
आपकी कार बीमा कार में व्यक्तिगत वस्तुओं के नुकसान को कवर नहीं करेगी, भले ही आपकी ऑटो पॉलिसी पूर्ण कवरेज हो। निर्माता भी नहीं होगा AppleCare+ जैसी वारंटी योजनाएँ. इसलिए, आपको अपने किराएदार या गृहस्वामी की बीमा कंपनी के पास उन वस्तुओं के लिए एक अलग दावा दायर करने की आवश्यकता हो सकती है।
5. एक अस्थायी धोखाधड़ी चेतावनी बनाएँ
अपनी कार के नुकसान से निपटने के लिए अब तक किए गए आपके प्रयासों के बाद, अभिभूत महसूस करना सामान्य है। फिर भी, आपके पास करने के लिए एक और महत्वपूर्ण कार्य है: रोकने के लिए एक अस्थायी धोखाधड़ी चेतावनी बनाएँ चोरी की पहचान. क्यों? ठीक है, चोरी हुए आईडी कार्ड, क्रेडिट कार्ड, समाप्त ड्राइविंग लाइसेंस, और संवेदनशील जानकारी वाले दस्तावेजों की ब्लैक मार्केट में हमेशा मांग रहती है, और हैकर्स उनके साथ नुकसान कर सकते हैं।
उन दस्तावेज़ों की जानकारी अक्सर हैकर्स के लिए ऋण के लिए आवेदन करने, बैंक खाते खोलने और ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए पर्याप्त होती है। इससे भी बदतर, जब तक आप अपने कार्ड स्टेटमेंट या क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा नहीं करेंगे, तब तक आपको नुकसान की सूचना नहीं होगी। इसलिए, पहले ऐसा होने से रोकना बेहतर है।
एक धोखाधड़ी चेतावनी वित्तीय संस्थानों को आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कहती है यदि कोई आपकी क्रेडिट रिपोर्ट तक पहुंचने का प्रयास करता है, ऋण के लिए आवेदन करता है, या आपके क्रेडिट का लाभ उठाता है। आप एक क्रेडिट यूनियन के साथ एक अस्थायी धोखाधड़ी चेतावनी दाखिल करके इस ऑनलाइन प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं: ट्रांसयूनियन, एक्सपीरियन, या Equifax. उनमें से एक के साथ फाइलिंग करना होगा—अन्य को आपके द्वारा फाइल करने वाले से नोटिस प्राप्त होगा। याद रखें, फ्रॉड अलर्ट बनाने से आपका क्रेडिट स्कोर कम नहीं होगा या आपका बीमा प्रीमियम नहीं बढ़ेगा, बल्कि यह आपको पहली बार में ऐसी चीजों से निपटने से बचाता है।
अगर आपकी चोरी हुई कार बरामद हो जाए तो क्या करें
आप कभी नहीं जानते कि चोरी हुई कार के साथ क्या उम्मीद की जाए, लेकिन एक बात निश्चित है: जब आपने पिछली बार इसे देखा था तो आपकी कार शायद एक अलग आकार में होगी। आम तौर पर, पुलिस बरामद वाहनों को एक इम्पाउंड लॉट में ले जाएगी और आपसे संपर्क करेगी। आपको जितनी जल्दी हो सके कार का दावा करना होगा, ताकि आप भंडारण शुल्क जमा न करें। आप यहां से जो करते हैं, उसमें ज्यादा बदलाव नहीं होता है, भले ही बीमा कंपनी ने आपके दावे का भुगतान किया हो या नहीं।
वसूली की सूचना पुलिस विभाग को दें
यदि आपने स्वयं कार बरामद की है तो आपको पुलिस को वसूली की सूचना देनी होगी। आपको यह अवश्य करना चाहिए ताकि पुलिस स्थानीय और संघीय डेटाबेस पर चोरी हुए वाहन अलर्ट को रद्द कर सके। यह प्रक्रिया नि:शुल्क है, और इससे पहले कि आप कार चलाना शुरू करें अधिकारी आपको अगले कदम उठाने का निर्देश देंगे। प्रक्रिया आपके राज्य के कानूनों पर निर्भर करती है। आम तौर पर, आपको नई प्लेटों के लिए आवेदन करने, अपना पंजीकरण फिर से शुरू करने, या अपना शीर्षक अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
वसूली की सूचना बीमा कंपनी को दें
संभावना है कि आपने वसूली से पहले दावा दायर किया है। चोरी हुए वाहन को बरामद करते ही आपको बीमा कंपनी को अवश्य बताना चाहिए। अगर बीमा कंपनी ने आपके दावे का भुगतान नहीं किया है, तो वे क्षति के लिए कार का आकलन करेंगे और इसके बजाय मरम्मत की लागत के लिए चेक जारी करेंगे।
लेकिन मान लीजिए कि कार को ठीक नहीं किया जा सकता है। फिर, आपके दावे का भुगतान वैसे ही चलता रहता है जैसा उसे होना चाहिए। इस बीच, यदि बीमा कंपनी ने वसूली से पहले ही दावे का भुगतान कर दिया है, तो कार अनिवार्य रूप से अब कंपनी की है। बेशक, आप अभी भी अपनी बरामद कार में व्यक्तिगत वस्तुओं के मालिक हैं, और आपको उन्हें लेने की अनुमति होगी।
कार में वर्जित, मरम्मत और धुलाई के लिए खोजें
संभावना है कि आपका चोरी हुआ वाहन बरामद होने से पहले किसी अन्य अपराध में इस्तेमाल किया गया था। इसलिए, यदि आप इसे फिर से चला रहे हैं, तो कार में वर्जित वस्तुओं की तलाश करना याद रखें। यह मान लेना अधिक सुरक्षित है कि अब तक किसी ने भी वाहन की तलाशी लेने और इसे स्वयं करने की जहमत नहीं उठाई है। फिर, कार को मरम्मत और सफाई के लिए ऑटो शॉप पर ले जाएं।
बिजली को दो बार टकराने से रोकें
आपकी कार के ठीक होने की संभावना कम है। चाहे आपकी कार बरामद हुई हो या नहीं, आपको ऊपर बताए गए कदमों पर तुरंत शुरू करने की जरूरत है ताकि आप कुछ सामान्य स्थिति की ओर बढ़ सकें।
