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क्या आप विंडोज पर एक त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं जो "नेटवर्क एडेप्टर त्रुटि कोड 31: यह डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है" पढ़ता है? यह त्रुटि अक्सर आपके पीसी पर स्थापित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर के दूषित या गलत संस्करण के कारण होती है।

इसलिए, आइए विंडोज पर नेटवर्क एडॉप्टर एरर कोड 31 को ठीक करने के सभी तरीकों का पता लगाएं।

1. किसी भी लंबित नेटवर्क ड्राइवर अपडेट की जाँच करें

सबसे पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके नेटवर्क ड्राइवर के पास कोई अद्यतन लंबित है। जबकि आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं, हम इसकी अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि डिवाइस मैनेजर अक्सर ड्राइवर के लिए नवीनतम अपडेट खोजने में विफल रहता है।

आपको अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट पर नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर मिलने की सबसे अधिक संभावना होगी, इसलिए जांचें कि आपका पीसी किसने बनाया है और विवरण के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएं। यदि आप बाहरी नेटवर्क एडॉप्टर का उपयोग करते हैं, तो इसके बजाय एडेप्टर निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ।

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इसके अतिरिक्त, आप अपने निर्माता के स्वामित्व वाले सिस्टम प्रबंधन टूल का उपयोग करके नए ड्राइवर भी ढूंढ सकते हैं। उदाहरण के लिए, लेनोवो और एचपी कंप्यूटरों के साथ, आप अपने नेटवर्क एडॉप्टर और अन्य उपकरणों के लिए नए ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के लिए लेनोवो वैंटेज और एचपी सपोर्ट असिस्टेंट यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं।

2. ड्राइवर रोल बैक करें

अगर आपको लगता है कि हाल ही के ड्राइवर अपडेट के कारण त्रुटि हो रही है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं चालक वापस लें रोलबैक करने और नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करने का विकल्प।

नेटवर्क ड्राइवर रोलबैक करने के लिए:

  1. प्रेस विन + आर रन खोलने के लिए।
  2. प्रकार devmgmt.एमएससी और क्लिक करें ठीक डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
  3. डिवाइस मैनेजर में, का विस्तार करें संचार अनुकूलक अनुभाग।
  4. अपने नेटवर्क डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
  5. में गुण संवाद, खोलें चालक टैब।
  6. क्लिक करें चालक वापस लें बटन। अगर विकल्प है धुंधला, आपके कंप्यूटर में रोलबैक करने के लिए पुराना ड्राइवर नहीं है। यह देखने के लिए अपने निर्माता की वेबसाइट देखें कि क्या उनके संग्रह में पुराने ड्राइवर हैं।
  7. अगला, पुष्टि संवाद में, एक कारण दें और क्लिक करें हाँ.
  8. एक बार ड्राइवर रोलबैक पूरा हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो जांचें कि क्या आप नेटवर्क डिवाइस ड्राइवर के लिए एक और रोलबैक कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है।

3. एक नेटवर्क रीसेट करें

विंडोज 10 और 11 में "नेटवर्क रीसेट" विकल्प है। यह आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क एडेप्टर समस्याओं को ठीक करने में मदद करने के लिए नेटवर्क ड्राइवरों और अन्य नेटवर्किंग घटकों को उनके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट में हटा देगा और पुनर्स्थापित करेगा।

नेटवर्क रीसेट करने के लिए:

  1. प्रेस विन + आई को खोलने के लिए समायोजन.
  2. खोलें नेटवर्क और इंटरनेट बाएँ फलक में टैब।
  3. पर क्लिक करें उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स.
  4. अगला, पर क्लिक करें नेटवर्क रीसेट.
  5. पर क्लिक करें अभी रीसेट करें और क्लिक करें हाँ अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को आराम करने के लिए।
  6. प्रक्रिया के दौरान आपका पीसी पुनः आरंभ होगा।

3. पुरानी मशीनों पर दूषित नेटवर्क कॉन्फ़िग फ़ाइल को हटाएं

पुराने Windows Vista या XP कंप्यूटर पर, आप रजिस्ट्री प्रविष्टि में सुधार करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। आपको रजिस्ट्री संपादक में एक दूषित कॉन्फ़िगरेशन कुंजी को हटाने की आवश्यकता है और फिर त्रुटि को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर से डिवाइस की स्थापना रद्द करें।

निम्न चरण केवल Vista या XP चलाने वाले Windows कंप्यूटर पर लागू होते हैं।

  1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
  2. प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक को खोलने के लिए रजिस्ट्री संपादक.
  3. रजिस्ट्री संपादक में, निम्न पथ पर नेविगेट करें: 
    कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
  4. दाएँ फलक में, का पता लगाएँ कॉन्फ़िग कीमत।
  5. अगला, पर राइट-क्लिक करें कॉन्फ़िग मूल्य और चयन करें मिटाना.
  6. क्लिक हाँ कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

एक बार कुंजी हटा दिए जाने के बाद, आपको नेटवर्क ड्राइवर को निकालने और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। आप इसे डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके कर सकते हैं, जैसा कि नीचे दिए गए चरण में दिखाया गया है।

ध्यान दें कि अपर्याप्त अनुमति समस्याओं के कारण कुछ रजिस्ट्री प्रविष्टियों में संशोधन विफल हो सकता है। यदि कॉन्फ़िग मान को हटाते समय आपको कोई त्रुटि मिलती है, तो रजिस्ट्री कुंजी का पूर्ण स्वामित्व लें और फिर से प्रयास करें। हमारा मार्गदर्शक विंडोज 10 पर रजिस्ट्री कुंजियों का पूर्ण स्वामित्व कैसे लें पुराने सिस्टम पर भी काम करेगा।

4. अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

आप Windows के पुराने संस्करणों पर नेटवर्क रीसेट करने के लिए अपने नेटवर्क एडेप्टर डिवाइस और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। आप अपने नेटवर्क उपकरणों की स्थापना रद्द करने के लिए विश्वसनीय डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं।

  1. डिवाइस मैनेजर खोलें (देखें डिवाइस मैनेजर कैसे खोलें विस्तृत चरणों के लिए)।
  2. अगला, का विस्तार करें संचार अनुकूलक अनुभाग।
  3. नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।
  4. पुष्टिकरण संवाद में, जांचें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को निकालने का प्रयास करें विकल्प।
  5. क्लिक स्थापना रद्द करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज स्वचालित रूप से कनेक्टेड लेकिन गैर-मान्यता प्राप्त उपकरणों का पता लगाएगा और आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करेगा।

यदि Windows ड्राइवर स्थापित करने में विफल रहता है, तो खोलें डिवाइस मैनेजर, अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें. आप अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर भी डाउनलोड कर सकते हैं, जैसा कि पहले चरण में दिखाया गया है।

6. सिस्टम रिस्टोर करें

यह त्रुटि तब हो सकती है जब अद्यतन के दौरान Windows आपके नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स को संशोधित करता है। आप परिवर्तनों को पूर्ववत करने और कंप्यूटर को उसकी पूर्व स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि विंडोज स्वचालित रूप से अद्यतन स्थापित करने से पहले एक नया पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है, इसलिए आपको परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए हाल ही में एक पुनर्स्थापना बिंदु खोजने में सक्षम होना चाहिए।

पुनर्स्थापना बिंदु निष्पादित करने के लिए:

  1. दबाओ जीतना कुंजी और प्रकार बहाल बिंदु।
  2. पर क्लिक करें पुनर्स्थापन स्थल बनाएं खोज परिणाम से।
  3. में सिस्टम संरक्षण संवाद, क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर बटन।
  4. में सिस्टम रेस्टोर संवाद, क्लिक करें अगला सभी उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं को देखने के लिए। इसके अतिरिक्त, जाँच करें अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं पुराने पुनर्स्थापना बिंदुओं को देखने का विकल्प।
  5. सबसे हालिया पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें अगला.
  6. अपने पुनर्स्थापना बिंदु की पुष्टि करें और यह समझने के लिए विवरण पढ़ें कि आपके पीसी पर कौन से ऐप्स और डेटा प्रभावित हैं।
  7. क्लिक खत्म करना सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया को प्रारंभ करने के लिए। आपका पीसी फिर से चालू हो जाएगा और खत्म होने में कुछ समय लग सकता है। आपका पीसी फिर से चालू हो जाएगा और एक सिस्टम रीस्टोर सफलता या विफलता संदेश दिखाएगा।

यदि पुनर्स्थापना प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो इसे पुनः प्रयास करें। कई बार, इसे ठीक करने में एक से अधिक प्रयास लग सकते हैं। यदि कंप्यूटर को पुनर्स्थापित किया जाता है, तो उसे पुराने नेटवर्क ड्राइवर कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करना चाहिए और त्रुटि को ठीक करना चाहिए।

विंडोज पर नेटवर्क एडेप्टर कोड 31 त्रुटि को ठीक करें

नेटवर्क एडॉप्टर कोड 31 उन कई त्रुटियों में से एक है जो आपके नेटवर्क एडेप्टर में खराबी का कारण बन सकती है। त्रुटि को ठीक करने के लिए, जांचें कि क्या आपके पास नवीनतम नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर स्थापित है। यदि आवश्यक हो, तो ड्राइवर रोलबैक निष्पादित करें, दूषित रजिस्ट्री मान को साफ़ करें या सिस्टम पुनर्स्थापना करें।