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PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या एक वेबसाइट कनेक्शन त्रुटि है जो फ़ायरफ़ॉक्स में होती है। यह एक त्रुटि है जो तब उत्पन्न होती है जब कुछ उपयोगकर्ता फ़ायरफ़ॉक्स में कुछ वेबसाइटों को खोलने का प्रयास करते हैं; वह त्रुटि एक संदेश प्रदर्शित करती है जो कहती है, "एक कनेक्शन के दौरान एक त्रुटि हुई PR_CONNECT_RESET_ERROR।"

नतीजतन, फ़ायरफ़ॉक्स उन वेबसाइटों को नहीं खोलता है जिनके लिए यह त्रुटि होती है। समस्या का मतलब है कि फ़ायरफ़ॉक्स साइट के सर्वर से कनेक्शन नहीं बना सकता है। इसका त्रुटि संदेश प्रकट होता है क्योंकि ब्राउज़र प्राप्त डेटा को सत्यापित नहीं कर सका। शुक्र है, यह ठीक करने योग्य है; यहां बताया गया है कि आप PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।

1. फ़ायरफ़ॉक्स में नेटवर्क सेटिंग्स बदलें

सबसे पहले, यह बदलने का प्रयास करें कि फ़ायरफ़ॉक्स साइटों से कैसे जुड़ता है। आप फ़ायरफ़ॉक्स में कुछ नेटवर्क सेटिंग्स को निम्नानुसार समायोजित करके ऐसा कर सकते हैं:

  1. इनपुट के बारे में: वरीयताएँ # सामान्य फ़ायरफ़ॉक्स के यूआरएल बार में, और दबाएं वापस करना कीबोर्ड कुंजी।
  2. नीचे स्क्रॉल करें आम टैब और क्लिक करें समायोजन.
  3. का चयन करें इस नेटवर्क के लिए ऑटो-डिटेक्ट प्रॉक्सी सेटिंग्स रेडियो की बटन।
  4. फिर क्लिक करें HTTPS पर DNS को सक्षम करें उस सेटिंग को सक्षम करने के लिए चेकबॉक्स।
  5. चुनना ठीक नई नेटवर्क सेटिंग्स को बचाने के लिए।

2. फ़ायरफ़ॉक्स का कैश साफ़ करें

दूषित या पुराना ब्राउज़र कैश डेटा वेबपृष्ठों को खोलने में समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसलिए, फ़ायरफ़ॉक्स का कैश साफ़ करना कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए PR_CONNECT_RESET_ERROR को संभवतः ठीक कर सकता है। तुम कर सकते हो फ़ायरफ़ॉक्स का कैश साफ़ करें ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से।

3. फ़ायरफ़ॉक्स के लिए ऐड-ऑन अक्षम करें

कुछ फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि एक्सटेंशन अक्षम करने से PR_CONNECT_RESET_ERROR का समाधान हो सकता है। हनी और डकडकगो दो ऐड-ऑन हैं जो त्रुटि का कारण बनते हैं, लेकिन अन्य सुरक्षा एक्सटेंशन भी संभावित रूप से समस्या उत्पन्न कर सकते हैं। इसलिए, अपने सभी फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन को निम्नानुसार अक्षम करने का प्रयास करें:

  1. क्लिक करें एप्लिकेशन मेनू खोलें बटन और चयन करें समायोजन.
  2. चुनना एक्सटेंशन और थीम्स अपने फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन देखने के लिए।
  3. सभी सक्षम एक्सटेंशन को बंद करने के लिए टॉगल बटन पर क्लिक करें।
  4. बंद करें और फ़ायरफ़ॉक्स फिर से खोलें।
  5. यह देखने के लिए प्रभावित वेबसाइटों को फिर से खोलने का प्रयास करें कि क्या वे ऐड-ऑन अक्षम होने पर खुलती हैं।

यदि यह कार्य करता है तो आपको अपने सभी ऐड-ऑन अक्षम नहीं छोड़ने होंगे। इसके बजाय, उन साइटों को खोलने से पहले एक-एक करके उन्हें फिर से सक्षम करने का प्रयास करें जिनके लिए त्रुटि हुई थी ताकि समस्या पैदा करने वाले की पहचान की जा सके। फिर पहचाने गए किसी भी समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को हटा दें।

वैकल्पिक रूप से, आप फ़ायरफ़ॉक्स को रीसेट करके ऐड-ऑन हटा सकते हैं। ऐसा करने से आम तौर पर उस ब्राउज़र को उसके डिफ़ॉल्ट (फ़ैक्टरी) कॉन्फ़िगरेशन पर पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा, जो फ़ायरफ़ॉक्स समस्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए एक मानक समस्या निवारण विधि है। फ़ायरफ़ॉक्स को रीसेट करके आप एक्सटेंशन को इस तरह से हटा सकते हैं:

  1. चयन करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स के एप्लिकेशन मेनू को लाएँ मदद.
  2. क्लिक अधिक समस्या निवारण जानकारी के बारे में: समर्थन पृष्ठ तक पहुँचने के लिए।
  3. दबाओ फ़ायरफ़ॉक्स को रिफ्रेश करें बटन पर समस्या निवारक जानकारी टैब।
  4. क्लिक फ़ायरफ़ॉक्स को रिफ्रेश करें पुष्टि के लिए पूछे जाने पर फिर से।
  5. तब दबायें सभी विंडो और टैब पुनर्स्थापित करें पुनः आरंभ करने के बाद।
  6. दबाओ चल दर बटन।

4. प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

क्लाइंट और सर्वर के बीच प्रॉक्सी सर्वर मध्यस्थ के कारण PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या हो सकती है। यदि आपके पीसी पर प्रॉक्सी सर्वर सक्षम है, तो यह कुछ साइटों के साथ कनेक्शन की समस्या पैदा कर सकता है। इस प्रकार आप विंडोज 11 में सेटिंग्स के माध्यम से प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम कर सकते हैं:

  1. स्टार्ट मेन्यू खोलकर और उस ऐप के पिन किए गए शॉर्टकट पर क्लिक करके सेटिंग लाएँ।
  2. चुनना नेटवर्क और इंटरनेट उस टैब के नेविगेशन विकल्पों को देखने के लिए।
  3. फिर क्लिक करें प्रतिनिधि नेविगेशन विकल्प।
  4. दबाओ स्थापित करना के लिए बटन एक प्रॉक्सी सर्वर का प्रयोग करें विकल्प।
  5. बंद करें एक प्रॉक्सी सर्वर का प्रयोग करें विकल्प, और क्लिक करें बचाना लगा देना।

5. वीपीएन सॉफ्टवेयर को अक्षम करें

क्या आप वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं? यदि ऐसा है, तो अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें, क्योंकि ऐसा हो सकता है कि फ़िल्टर किया गया वीपीएन कनेक्शन PR_CONNECT_RESET_ERROR का कारण बन रहा हो। कुछ साइटें (विशेष रूप से स्ट्रीमिंग सेवाओं की) उपयोगकर्ताओं को उन्हें वीपीएन सॉफ़्टवेयर के साथ खोलने से रोकती हैं। आप एक वीपीएन को इस तरह निष्क्रिय कर सकते हैं:

  1. खोलें नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स में टैब।
  2. क्लिक वीपीएन वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग देखने के लिए।
  3. फिर वहां सूचीबद्ध किसी भी जोड़े गए वीपीएन को टॉगल करें।
  4. बंद करें वीपीएन को मीटर्ड कनेक्शन पर अनुमति दें सेटिंग।
  5. अक्षम करें रोमिंग के दौरान वीपीएन को अनुमति दें विकल्प।

6. फ़ायरफ़ॉक्स में IPv6 को अक्षम करें

IPv6 प्रोटोकॉल फ़ायरफ़ॉक्स समर्थित कुछ पीसी पर वेबसाइट कनेक्शन समस्याएँ पैदा कर सकता है। कुछ मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा है कि IPv6 को अक्षम करने से उनके लिए PR_CONNECT_RESET_ERROR तय हो गया है। तो, IPv6 को इस तरह अक्षम करने का प्रयास करें:

  1. प्रवेश करना के बारे में: कॉन्फिग फ़ायरफ़ॉक्स के यूआरएल बार में, और दबाएं वापस करना बटन।
  2. इनपुट करें network.dns.disableIPv6 के अंदर उन्नत वरीयताएँ टैब का खोज बॉक्स।
  3. डबल क्लिक करें network.dns.disableIPv6 उस विकल्प को सत्य पर सेट करने के लिए।

7. Google DNS सर्वर पता सेट करें

कुछ DNS (डोमेन नाम सिस्टम) सर्वर दूसरों की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं। एक अविश्वसनीय डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या का एक अन्य संभावित कारण है। इसलिए, यह अनुशंसित उपयोगकर्ता हैं जिन्हें उस समस्या को हल करने की आवश्यकता है, Google DNS में बदलने का प्रयास करें।

तुम कर सकते हो विंडोज़ में डीएनएस सर्वर बदलें नियंत्रण कक्ष या सेटिंग्स। इनपुट 8.8.8.8 पसंदीदा DNS के लिए और 8.8.4.4 Google पर स्विच करने के लिए वैकल्पिक DNS के लिए।

8. तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें

तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पैकेज, विशेष रूप से एंटीवायरस और फ़ायरवॉल उपयोगिताओं को प्रतिबंधित कर सकते हैं उनके झूठे सकारात्मक झंडों के साथ और उनके कनेक्शन को बाधित करके वैध साइटों तक पहुंच प्रमाण पत्र।

यदि आपने अपने पीसी पर तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो यह PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या का कारण बन सकता है। आप तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को पहले उनके संदर्भ मेनू या सेटिंग टैब के माध्यम से यह देखने के लिए अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या वह त्रुटि का समाधान करता है।

अधिक विशिष्ट होने के लिए, प्रोटोकॉल सामग्री फ़िल्टरिंग एक एंटीवायरस सुरक्षा सुविधा है जो कनेक्शन को बाधित करने और PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या उत्पन्न करने के लिए जानी जाती है। प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग सेटिंग के लिए अपने एंटीवायरस टूल की सेटिंग देखें और सक्षम होने पर इसे अक्षम करें। हालाँकि, एंटीवायरस टूल के सामान्य शील्ड को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए भी चुनें।

हालाँकि, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने से यह पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाएगा कि उनका कोई भी नियम या सुविधाएँ आपके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़िंग में हस्तक्षेप नहीं कर सकती हैं। यदि आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में एक समर्पित अनइंस्टालर उपकरण है, तो उसका उपयोग एंटीवायरस उपयोगिता या फ़ायरवॉल को पूरी तरह से हटाने के लिए करें। करने के कुछ और तरीके हैं अनइंस्टॉल विंडोज सॉफ्टवेयर भी।

9. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करें

विंडोज में एक डिफ़ॉल्ट फ़ायरवॉल भी है जो नेटवर्क ट्रैफ़िक को फ़िल्टर करता है और कुछ वेबसाइटों तक पहुँच को गलत तरीके से प्रतिबंधित कर सकता है। तो, यह एक अन्य सुरक्षा विशेषता है जो फ़ायरफ़ॉक्स को साइटों से कनेक्ट होने से भी रोक सकती है और PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या का कारण बन सकती है।

अस्थायी रूप से प्रयास करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करना यह देखने के लिए कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स त्रुटि बनी रहती है।

फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउजिंग पर फिर से वापस जाएं

इसलिए, आपको PR_CONNECT_RESET_ERROR समस्या के कारण मोज़िला के प्रमुख ब्राउज़र में उन साइटों को खोलने के लिए एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, जिन तक आप नहीं पहुँच सकते। इस गाइड के समाधान से अधिकांश फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं के लिए वेबसाइट कनेक्शन समस्या का समाधान होने की संभावना है।

फिर आप वेब को फिर से अपने दिल की सामग्री पर सर्फ कर सकते हैं। और यदि कोई अन्य त्रुटियाँ सामने आती हैं, तो Firefox त्रुटियों के लिए अन्य सुधार हैं।