त्रुटि कोड 0xc00000e5 अनुप्रयोग त्रुटियों की सूची से संबंधित है जो विंडोज उपयोगकर्ता अक्सर सामना करते हैं। त्रुटि कोड के साथ कई संदेश जुड़े हुए हैं, जिनमें "एप्लिकेशन सही तरीके से शुरू नहीं हो पा रहा था" सबसे प्रमुख है। आमतौर पर, यह तब होता है जब आप किसी एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करते हैं, लेकिन वह लॉन्च नहीं होता है।
यदि एप्लिकेशन खोलने में विफल रहता है, तो विंडोज़ इस त्रुटि संदेश को आपकी स्क्रीन पर फेंक देगा। लेकिन पहली बार में ऐसा क्यों होता है? आज, हम 0xc00000e5 त्रुटि के संभावित कारणों को देखेंगे और आप इसे कैसे हल कर सकते हैं।
विंडोज़ पर 0xc00000e5 त्रुटि का क्या कारण है?
0xc00000e5 त्रुटि कोड कई अलग-अलग कारणों से दिखाई देगा, लेकिन ये सबसे आम कारण हैं:
- एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से कोमोडो और एवीजी से, ऐप को चलने से रोक रहा है, यह मानते हुए कि यह एक खतरा है।
- एकाधिक एंटीवायरस प्रोग्राम एक साथ चल रहे हैं, और उनके बीच विरोध के कारण त्रुटि हो रही है।
- विंडोज डिफेंडर या अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप उन फ़ाइलों में से एक को अवरुद्ध कर रहा है जिन्हें ऐप को चलाने की आवश्यकता है, इस प्रकार इसे ठीक से काम करने से रोक रहा है।
- कुछ सिस्टम फ़ाइलें जिनकी आपके द्वारा खोले जा रहे ऐप की आवश्यकता है, वे पहुंच से बाहर हैं।
- मैलवेयर संक्रमण के कारण आपका एंटीवायरस असामान्य रूप से कार्य कर रहा है, यहां तक कि उन ऐप्स और प्रक्रियाओं को भी अवरुद्ध कर रहा है जो चलाने के लिए पूरी तरह सुरक्षित हैं।
इन कारणों को ध्यान में रखते हुए, आइए देखें कि प्रत्येक समस्या इस एप्लिकेशन त्रुटि में कैसे योगदान करती है और आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
विंडोज़ पर 0xc00000e5 एप्लिकेशन त्रुटि को कैसे ठीक करें
0xc00000e5 एप्लिकेशन त्रुटि को ठीक करने और अपने ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:
1. कोमोडो और एवीजी सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अक्षम करें
तृतीय-पक्ष सुरक्षा और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर एक वरदान हैं जब वे अपना प्राथमिक काम करते हैं: वायरस और खतरों को पकड़ना और हटाना। नकारात्मक पक्ष में, उनकी अत्यधिक सुरक्षात्मक प्रकृति कभी-कभी सुरक्षित अनुप्रयोगों को चलने से रोक सकती है। यह वह जगह है जहां उन्नत सिस्टम सुरक्षा दुःस्वप्न में बदल सकती है।
क्या आप कोमोडो या एवीजी से सुरक्षा या एंटीवायरस एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं? फिर उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम कर दें। एप्लिकेशन त्रुटि 0xc00000e5 पर कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार माइक्रोसॉफ्ट समुदाय धागा, दोनों ऐप्स समस्या में योगदान करते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने समस्या को तब ठीक किया जब उन्होंने उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम कर दिया।
इसलिए, यदि आप AVG या कोमोडो एंटीवायरस चला रहे हैं, तो क्यों न उन्हें समस्या एप्लिकेशन लॉन्च करने से पहले अक्षम कर दिया जाए?
यदि आपके एंटीवायरस को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो जाता है, तो आपको अगले चरण में बताए अनुसार एप्लिकेशन की फ़ाइलों को सॉफ़्टवेयर सुरक्षा स्कैन से बाहर कर देना चाहिए। ऐसा करने से यह फ़ाइलों को फिर से स्कैन करने से रोकेगा, आपकी सुरक्षा को अक्षम किए बिना समस्या का समाधान करेगा।
हालाँकि, यदि आपके एंटीवायरस ऐप को अक्षम करना काम नहीं करता है, तो इसे सुरक्षित रूप से सूचीबद्ध करने से भी मदद नहीं मिलेगी। तो, तुरंत तीसरे फिक्स पर जाएं।
2. कोमोडो और एवीजी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से ऐप फ़ाइलों को बाहर करें
अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं को कुछ ऐप्स और प्रक्रियाओं को सुरक्षा स्कैन से बाहर करने की अनुमति देते हैं यदि उन्हें सुरक्षित होने के बावजूद खतरे के रूप में समझा जाता है। दूसरों की तरह, कोमोडो और एवीजी भी हमें कुछ ऐप्स को अनदेखा करने के लिए स्कैनिंग सॉफ़्टवेयर को कुहनी मारने में सक्षम बनाएंगे। इसलिए, यदि इन एंटीवायरस सुइट्स को अक्षम करने से पहले ही समस्या का समाधान हो गया है, तो आपको इन प्रोग्रामों से ऐप फ़ाइलों को सुरक्षित करना चाहिए।
इन अनुप्रयोगों के लिए एक बहिष्करण बनाने की प्रक्रिया को के आधिकारिक समर्थन पृष्ठों पर विस्तार से समझाया गया है बहिष्करण के लिए कोमोडो और एवीजी होम सपोर्ट. एप्लिकेशन फ़ाइलों को स्कैन से बाहर करने के लिए प्रासंगिक निर्देशों का पालन करें, जिससे आप समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को सफलतापूर्वक चला सकें।
लेकिन क्या होगा अगर आप कोमोडो या एवीजी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करते हैं? समस्या आपके पीसी पर विंडोज डिफेंडर या किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के साथ हो सकती है।
3. समस्या ऐप को सुरक्षित करें या विंडोज डिफेंडर और अन्य एंटीवायरस ऐप्स को अक्षम करें
यदि आप कॉमोडो या एवीजी का उपयोग नहीं करते हैं लेकिन फिर भी 0xc00000e5 त्रुटि का अनुभव करते हैं, तो अपने सिस्टम पर विंडोज डिफेंडर या किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप को अक्षम करने का प्रयास करें। आप हमारे गाइड पर देख सकते हैं विंडोज डिफेंडर को कैसे निष्क्रिय करें यदि आपको इसे करने में सहायता की आवश्यकता है।
हालाँकि, यदि आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सुरक्षा को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करने का तरीका जानने के लिए कंपनी के सहायता पृष्ठ पर जाना होगा।
यदि आप सुरक्षा की अतिरिक्त परत को हटाना पसंद नहीं करते हैं, तो आप इसके बजाय प्रभावित ऐप की फाइलों को सुरक्षित सूची में डाल सकते हैं। के चरणों का पालन कर सकते हैं विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति दें 0xc00000e5 त्रुटि को होने से रोकने के लिए। लेकिन अगर आप किसी तीसरे पक्ष के एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे कैसे करना है, यह जानने के लिए इसके सपोर्ट पेज को देखना होगा।
विंडोज डिफेंडर या आपके तीसरे पक्ष के एंटीवायरस ऐप को अक्षम करने से खतरों से आपकी सुरक्षा हट जाती है। अपने डिवाइस को असुरक्षित छोड़ने से यह उच्च स्तर के जोखिम को उजागर करता है। इसलिए, हमेशा सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अक्षम करने के बजाय फ़ाइलों को सुरक्षित सूची में रखें।
लेकिन क्या होगा अगर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना या ऐप की फ़ाइलों को सुरक्षित करना काम नहीं करता है?
4. ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
अधिकांश एप्लिकेशन त्रुटियां, जैसे 0xc00000e5, अक्सर एक समस्या से संबंधित होती हैं: एप्लिकेशन आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों तक नहीं पहुंच सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा न हो, ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं, जो इसे सिस्टम फ़ाइलों तक व्यवस्थापकीय पहुंच प्रदान करता है।
ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- उस स्थान पर जाएं जहां आपको जिस ऐप से समस्या हो रही है वह इंस्टॉल है।
- ऐप की निष्पादन योग्य फ़ाइल का पता लगाएँ।
- निष्पादन योग्य राइट-क्लिक करें और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
- क्लिक हाँ जब पुष्टि के लिए कहा जाए।
5. मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें
वायरल संक्रमण कष्टप्रद मुद्दों के लिए प्रजनन आधार हैं जो चुपचाप अंकुरित होते हैं। एप्लिकेशन त्रुटि 0xc00000e5 आपके पीसी पर संक्रमण का लक्षण हो सकता है। विंडोज डिफेंडर या किसी तीसरे पक्ष के एंटीवायरस ऐप के साथ लगातार आपकी रक्षा करना, ऐसा होने की संभावना नहीं है, लेकिन फिर भी आपको इसे रद्द करना चाहिए।
जबकि वायरस के लिए आपके डिवाइस को स्कैन करने के लिए कई विकल्प हैं, हम अनुशंसा करते हैं विंडोज डिफेंडर ऑफ़लाइन स्कैन का उपयोग करना, जो विंडोज़ में निर्मित है और उपयोग करने के लिए निःशुल्क है।
मन की अतिरिक्त शांति के लिए आप किसी तृतीय पक्ष से एंटीवायरस स्कैन भी चला सकते हैं। लेकिन क्या होगा अगर यह अभी भी काम नहीं करता है?
6. कुछ सामान्य समस्याओं को ठीक करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार से आपकी त्रुटि का समाधान नहीं हुआ है, तो इन सामान्य समाधानों को आज़माएँ:
- दूषित सिस्टम फ़ाइलें भी ऐप के संचालन में बाधा डाल सकती हैं। इसलिए, विंडोज़ पर एसएफसी चलाएं भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत के लिए।
- एक ChkDsk स्कैन चलाएँ यह सुनिश्चित करने के लिए कि खराब डिस्क सेक्टर इसका कारण नहीं हैं।
- अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अप-टू-डेट रखें।
- अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें यदि आपको ग्राफ़िक्स-गहन सॉफ़्टवेयर में समस्या आ रही है.
Windows त्रुटि कोड 0xc00000e5 से छुटकारा पाएं
चाहे आप कोई गेम खेलने जा रहे हों या काम के लिए तैयार हो रहे हों, एप्लिकेशन त्रुटियां आपको आवश्यक सॉफ़्टवेयर खोलने से रोक रही हैं, निराशा होती है। उम्मीद है, ऊपर साझा की गई युक्तियाँ समस्या को ठीक कर देंगी, जिससे आप जो कर रहे हैं उस पर वापस जा सकेंगे।
भविष्य में ऐसा होने से बचने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि केवल Windows के लिए डिज़ाइन किए गए विश्वसनीय एंटीवायरस ऐप्स का ही उपयोग करें।
