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यदि आप एक नए iPhone, iPad, या MacBook को सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप एक समस्या में भाग सकते हैं जहाँ iMessage सक्रियण असफल है। जबकि यह समस्या दुर्लभ है, ऐसा होता है, और Apple को इसकी जानकारी है।

आपको "iMessage सक्रियण असफल" जैसा कुछ कहने वाला संदेश दिखाई दे सकता है। आपको कोई संदेश भी मिल सकता है जो कहता है "सक्रियण की प्रतीक्षा कर रहा है।" दुर्भाग्य से, आप इनमें से किसी भी स्थिति में iMessage या FaceTime का उपयोग नहीं कर सकते पॉप अप।

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप निराश हो सकते हैं क्योंकि आप शायद अपने नए Apple डिवाइस पर तुरंत iMessage का उपयोग करना चाहते हैं। सौभाग्य से, कुछ चीज़ें हैं जो आप कर सकते हैं।

IMessage और FaceTime को पुनरारंभ करें

3 छवियां

यदि आपके iPhone या iPad पर iMessage सक्रियण समस्याएँ हैं, तो iMessage और FaceTime दोनों को पुनः आरंभ करने पर विचार करें।

IMessage और FaceTime को पुनरारंभ करने के लिए, पर जाएं

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सेटिंग्स> संदेश और बंद करो iMessage. फिर, की ओर चलें सेटिंग्स> फेसटाइम और बंद करो फेस टाइम. कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर दोनों को फिर से चालू करें।

एक बार जब दोनों वापस चालू हो जाते हैं, तो यह देखने के लिए कि आपकी सक्रियता सफल है या नहीं, आपको फिर से जाँच करने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।

यदि आप मैक पर हैं, तो जाएं फेसटाइम> सेटिंग्स और अनचेक करें इस खाते को सक्षम करें. यह फेसटाइम को तब तक अक्षम कर देगा जब तक कि आप इसे फिर से चालू नहीं कर देते। पुराने macOS संस्करणों में, सेटिंग्स को प्राथमिकता के रूप में सूचीबद्ध किया जाएगा। इसलिए इस बात का ध्यान रखें।

iMessage के लिए, पर जाएँ संदेश> सेटिंग्स और अनचेक करें ICloud में संदेश सक्षम करें।

आपके द्वारा iMessage और FaceTime दोनों को अक्षम करने के बाद, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर उन्हें एक साथ पुनः सक्रिय करें। कुछ समय बाद, यह देखने के लिए परीक्षण करें कि सक्रियण सफल रहा या नहीं।

यदि आप iMessage सक्रियण के बारे में भ्रमित हैं और इसे पहले कभी सक्रिय नहीं किया है, तो आप सीखना चाह सकते हैं iMessage को कैसे सक्रिय करें जारी रखने से पहले।

अपने सेल्युलर या वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें

IMessage को सक्रिय करने के लिए, आपके पास किसी प्रकार का कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। यह सबसे आम मुद्दों में से एक है, लेकिन याद रखें कि iMessage और FaceTime इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वाई-फ़ाई या सेल्युलर डेटा पर निर्भर करते हैं।

इसलिए, यह देखने के लिए कि क्या आप वेब तक पहुंच सकते हैं, अपने सेल्युलर या वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें। इसे जांचने का एक तरीका यह होगा कि सफारी में जाकर किसी भी वेबपेज पर नेविगेट किया जाए। यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या वेब पेज लोड नहीं हो रहा है, तो यह एक संकेत है कि आपको इंटरनेट से कनेक्ट होना चाहिए।

यदि आपको कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो विचार करें अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना. और अगर आप macOS पर हैं, तो हमारे पास इस पर एक बेहतरीन गाइड भी है मैक पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना.

अपनी समय क्षेत्र सेटिंग्स जांचें

कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यदि Apple डिवाइस की समय क्षेत्र सेटिंग्स गलत हैं, तो आप iPhone सक्रियण समस्याओं में भाग लेंगे। हालांकि यह समस्या व्यापक रूप से रिपोर्ट नहीं की गई है, कुछ उपयोगकर्ता ऑनलाइन दावा करते हैं कि उनके समय क्षेत्र को ठीक करने से मदद मिलती है।

IPhone और iPad पर ऐसा करने के लिए, पर जाएं सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय> समय क्षेत्र और अपना समय क्षेत्र अपडेट करें जिसमें आप वर्तमान में हैं।

यदि आप दो समय क्षेत्रों की सीमा पर हैं, तो दूसरे समय क्षेत्र में स्विच करने का प्रयास करें। यदि आप एक नए वाहक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके वाहक के पास पास के समय क्षेत्र में एक टावर हो सकता है, न कि आप जिस समय क्षेत्र में हैं, सक्रियण समस्याएँ पैदा कर रहा है।

मैक पर ऐसा करने के लिए, आपको जाने की जरूरत है सिस्टम सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय और अपनी समय क्षेत्र सेटिंग यहाँ बदलें। macOS के पुराने संस्करणों में, आपको जाना होगा सिस्टम वरीयताएँ> दिनांक और समय इन विकल्पों तक पहुँचने के लिए।

iMessage सक्रिय नहीं होगा? 24 घंटे प्रतीक्षा करें

नए उपकरणों पर iMessage को सक्रिय होने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है। जबकि कई उपयोगकर्ता इसे तुरंत सक्रिय कर देते हैं, खराब इंटरनेट कनेक्शन या आपके वाहक के साथ समस्याएँ इस प्रक्रिया में देरी कर सकती हैं। हालांकि, इसे कभी भी 24 घंटे से ज्यादा नहीं लेना चाहिए।

यदि आपने 24 घंटे से अधिक समय तक प्रतीक्षा की है और iMessage अभी भी सक्रिय नहीं हुआ है, तो Apple अपनी सहायता टीम से संपर्क करने की अनुशंसा करता है। कब Apple समर्थन से संपर्क करना, उन्हें बताएं कि आपने iMessage और FaceTime को रीस्टार्ट किया है और आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं। Apple आपको इन चीजों को पहले करने के लिए कहेगा, इसलिए उन्हें यह बताना कि आपने ऐसा किया है, प्रक्रिया को गति दे सकता है।

एक बार जब आप उपरोक्त सुधारों को आज़माने के बाद Apple तक पहुँचते हैं, तो Apple यह जाँच करेगा कि क्या कोई समस्या है जिसे आप अपने अंत से नोटिस नहीं कर सकते हैं।

असफल iMessage सक्रियण? एक फिक्स है

यदि आपका iMessage सक्रियण असफल है, तो एक समाधान है। Apple चाहता है कि आप iMessage का उपयोग करने में सक्षम हों, और यह काम नहीं करना कंपनी के लिए एक समस्या है। यही कारण है कि iMessage के साथ अधिकांश समस्याएँ ठीक करने योग्य हैं, और Apple ज्ञात समस्याओं से अवगत है।

इन सभी सुधारों को आज़माने के बाद भी iMessage सक्रिय नहीं होगा? आपके पास अपने iPhone, iPad या Mac को Apple Store पर ले जाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। या, उस स्टोर पर जाएं जहां से आपने अपना डिवाइस खरीदा था। आपको शायद ही ऐसा करने की आवश्यकता होगी, लेकिन यह हमेशा एक विकल्प होता है यदि iMessage अभी भी सक्रिय नहीं होता है।