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आप माउस व्हील का उपयोग करके स्क्रॉल करना चाहते हैं लेकिन कुछ अजीब बात है। फ़ाइल, पृष्ठ या फ़ोल्डर पर स्क्रॉल करने के बजाय, माउस व्हील इसके बजाय ज़ूम इन या आउट कर रहा है।

ज्यादातर मामलों में, यह तब होता है जब Ctrl कुंजी फंस जाती है। हालाँकि, यह कुछ ऐसा भी हो सकता है जो विभिन्न सिस्टम मुद्दों से उपजा हो। तो, आइए उन सभी संभावित समाधानों की जाँच करें जो इस समस्या से निपटने में आपकी मदद कर सकते हैं।

1. सुनिश्चित करें कि Ctrl कुंजी अटकी नहीं है

यदि Ctrl कुंजी अटकी हुई है तो आपको इस समस्या के आने की संभावना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि Ctrl दबाने और माउस व्हील का उपयोग करने से आमतौर पर किसी पृष्ठ पर ज़ूम इन या आउट हो जाता है। तो, बस Ctrl कुंजी पर एक नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि यह अटकी या क्षतिग्रस्त नहीं है।

क्या आप उन लोगों में से हैं जो पसंद करते हैं विंडोज डिवाइस पर चाबियों को स्विच करना और रीमेप करना? यदि ऐसा है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि Ctrl बटन को बदलने वाली कुंजी अटकी नहीं है।

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यह नहीं बता पा रहे हैं कि Ctrl कुंजी अटकी हुई है या नहीं? यदि ऐसा है, तो ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।

2. यह सुनिश्चित करने के लिए ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करें कि Ctrl कुंजी अटकी नहीं है

कभी-कभी, अपने विंडोज पीसी पर अटकी हुई Ctrl कुंजी को ढूंढना थोड़ा मुश्किल हो सकता है। ऐसे मामलों में ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड मदद कर सकता है।

यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है:

  1. प्रेस विन + आर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
  2. प्रकार osk और दबाएं प्रवेश करना ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड खोलने के लिए।
  3. के रंग की जाँच करें सीटीआरएल कुंजी ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड पर। यदि कुंजियाँ नीली हैं, तो इसका अर्थ है कि वे दबाई गई हैं या अटकी हुई हैं।

समस्या को हल करने के लिए, दोनों को उठाने या क्लिक करने का प्रयास करें सीटीआरएल कुंजी बार-बार। यदि ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड पर कुंजियां अभी भी नीली हैं, तो हो सकता है कि आपको अपने पीसी की मरम्मत करने की आवश्यकता हो। वैकल्पिक रूप से, आप अपने कीबोर्ड को बदलने पर विचार कर सकते हैं।

अब, क्या होगा यदि चाबियां फंसी नहीं हैं, लेकिन आप अभी भी समस्याओं में चल रहे हैं? इस मामले में, इस आलेख में अन्य समाधान मदद करनी चाहिए।

3. माउस ड्राइवर्स की मरम्मत करें

माउस ड्राइवर यह सुनिश्चित करने में मदद करते हैं कि आपका माउस ठीक से काम करता है। यदि ये ड्राइवर दूषित हैं, तो आपको विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

अब, एक उच्च संभावना है कि माउस स्क्रॉलिंग समस्या दूषित ड्राइवरों के कारण हो सकती है। इसलिए, हम देखेंगे कि समस्या को हल करने के लिए आप इन ड्राइवरों की मरम्मत कैसे कर सकते हैं।

आइए जानें कि आप माउस ड्राइवरों को कैसे अपडेट कर सकते हैं:

  1. प्रकार डिवाइस मैनेजर स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में और चुनें सबसे अच्छा मैच.
  2. डबल-क्लिक करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस विकल्प।
  3. प्रासंगिक माउस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर चुनें ड्राइवर अपडेट करें. वहां से सेलेक्ट करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें.

अब, माउस ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने के चरणों की जाँच करें:

  1. तक पहुंच चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस पिछले चरणों के अनुसार विकल्प।
  2. प्रासंगिक माउस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
  3. क्लिक करें कार्य टैब और फिर चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें.
  4. इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

4. कीबोर्ड ड्राइवरों की मरम्मत करें

हालाँकि यह एक माउस समस्या है, यह संभव है कि मुख्य समस्या कीबोर्ड से आती हो। उदाहरण के लिए, अटकी हुई Ctrl कुंजी इस समस्या के मुख्य कारणों में से एक है।

अब, कुंजीपटल समस्याओं से निपटने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक कुंजीपटल ड्राइवरों की मरम्मत करना है।

तो, आइए देखें कि आप कीबोर्ड ड्राइवरों को कैसे अपडेट कर सकते हैं:

  1. प्रेस विन + एक्स और चुनें डिवाइस मैनेजर विकल्पों में से।
  2. डबल-क्लिक करें कीबोर्ड विकल्प।
  3. संबंधित कीबोर्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें. अगला, चयन करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें.

अभी भी मुद्दों में चल रहा है? यदि ऐसा है, तो इन चरणों के माध्यम से कीबोर्ड ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें:

  1. खोलें कीबोर्ड पिछले चरणों के अनुसार विकल्प।
  2. संबंधित कीबोर्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
  3. क्लिक करें कार्य टैब और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें.
  4. इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

5. हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर का उपयोग करें

एक उच्च संभावना है कि आप हार्डवेयर से संबंधित समस्या से निपट रहे हैं। और इस उदाहरण में, हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक का उपयोग करना एक आसान तरीका है।

लेकिन अगर आपको संदेह है कि समस्या किसी और कारण से है, तो आपको अन्य प्रासंगिक का उपयोग करने की आवश्यकता होगी विंडोज 11 बिल्ट-इन ट्रबलशूटर्स.

अब, हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक का उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं:

  1. पर जाए विन स्टार्ट मेन्यू> पीसी सेटिंग्स> अपडेट एंड सिक्योरिटी.
  2. का चयन करें समस्याओं का निवारण बाईं ओर विकल्प।
  3. चुनना अतिरिक्त समस्या निवारक दायीं तरफ।
  4. क्लिक करें हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक और फिर दबाएं समस्या निवारक चलाएँ बटन।

यदि आपको संदेह है कि यह एक कीबोर्ड समस्या है, तो इन चरणों के माध्यम से कीबोर्ड समस्यानिवारक चलाएँ:

  1. पर नेविगेट करें समस्याओं का निवारण पिछले चरणों का पालन करके स्क्रीन।
  2. का चयन करें कीबोर्ड समस्या निवारक और फिर दबाएं समस्या निवारक चलाएँ बटन।

6. Microsoft Visual C++ प्रोग्राम को पुनर्स्थापित या सुधारें

क्या आप जानते हैं कि आपका पीसी ठीक से काम करने के लिए विभिन्न Microsoft Visual C++ रनटाइम लाइब्रेरी पैकेज पर निर्भर करता है? यदि इनमें से कुछ प्रोग्राम दूषित हैं, तो आप विभिन्न सिस्टम समस्याओं में भाग लेंगे।

तो, हो सकता है कि हाथ में समस्या दूषित Microsoft Visual C++ प्रोग्राम के कारण हो। इस स्थिति में, आप इन प्रोग्रामों को सुधार कर या पुनः स्थापित करके समस्या से निपट सकते हैं।

आइए देखें कि आप Microsoft Visual C++ प्रोग्राम की मरम्मत कैसे कर सकते हैं:

  1. प्रकार कंट्रोल पैनल स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में और चुनें सबसे अच्छा मैच.
  2. क्लिक करें द्वारा देखें ड्रॉप-डाउन मेनू और चयन करें छोटे चिह्न.
  3. चुनना कार्यक्रमों और सुविधाओं विकल्पों में से।
  4. में से किसी एक पर राइट-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट विज़ुअल सी ++ प्रोग्राम और चुनें परिवर्तन.

क्लिक करें मरम्मत अगली स्क्रीन पर बटन और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। वहां से, समान चरणों को दोहराएँ और अन्य Microsoft Visual C++ प्रोग्रामों की मरम्मत करें।

वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के द्वारा Microsoft Visual C++ प्रोग्राम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

  1. खोलें कार्यक्रमों और सुविधाओं पिछले चरणों के माध्यम से विंडो।
  2. प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट विजुअल सी ++ प्रोग्राम (एक समय में एक) और चयन करें स्थापना रद्द करें.
  3. स्थापित करें माइक्रोसॉफ्ट विज़ुअल सी ++ प्रोग्राम माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से।

7. विंडोज को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो Windows सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करके समस्या को हल करने का प्रयास करें। यह टूल आपके डिवाइस को उसकी पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करके हाल के सिस्टम परिवर्तनों से छुटकारा दिलाता है।

यदि आपने पहले ही अपने पीसी पर एक पुनर्स्थापना बिंदु बना लिया है, तो यहां बताया गया है कि आप समस्या को हल करने के लिए इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:

  1. प्रेस विन + आई सिस्टम सेटिंग्स खोलने के लिए।
  2. प्रकार बहाल बिंदु सेटिंग्स सर्च बार में और संबंधित विकल्प का चयन करें।
  3. पर नेविगेट करें सिस्टम संरक्षण टैब, क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर, और फिर क्लिक करें अगला.
  4. चुनना अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं और फिर अपना पसंदीदा पुनर्स्थापना बिंदु चुनें।
  5. क्लिक अगला और फिर क्लिक करें खत्म करना.

आपने अंततः अपनी कष्टप्रद माउस व्हील समस्या पर विजय प्राप्त कर ली है

यह काफी परेशान करने वाला होता है जब माउस व्हील स्क्रॉल करने के बजाय अचानक ज़ूम करना शुरू कर देता है। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप इस समस्या को हमारे द्वारा कवर किए गए किसी भी समाधान से हल कर सकते हैं।

और यदि आपके पास अन्य माउस मुद्दे हैं, तो ऐसे कई अन्य समाधान हैं जिन्हें आप देख सकते हैं।