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आप संगत सिस्टम पर हाइपर- V में नई वर्चुअल मशीन को आसानी से कॉन्फ़िगर और बना सकते हैं। हालाँकि, कई बार, जब आप एक नई बनाई गई वर्चुअल मशीन को जोड़ने और शुरू करने का प्रयास करते हैं, तो आपको केवल एक काली स्क्रीन मिलती है।

यह एक ज्ञात समस्या है और कई कारणों से हो सकती है, जिसमें आपके होस्ट मशीन के ग्राफ़िक्स कार्ड के साथ समस्याएँ शामिल हैं। यहां हम विंडोज़ पर हाइपर-वी ब्लैक स्क्रीन समस्या को तुरंत ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण युक्तियां दिखाते हैं।

1. ग्राफ़िक्स कार्ड की समस्याओं के लिए जाँच करें

होस्ट या वर्चुअल मशीन में ब्लैक स्क्रीन त्रुटि अक्सर आपके ग्राफ़िक्स कार्ड के साथ किसी समस्या के कारण होती है। कई बार, आप अपने वर्चुअल मशीन के स्क्रीन ग्रैब से कारण की पहचान कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, वर्चुअल मशीन को कनेक्ट करें और शुरू करें और काली स्क्रीन के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें। अगला, का उपयोग करें स्क्रीनशॉट लेने के लिए प्रिंट स्क्रीन फीचर VM की काली स्क्रीन का।

VM की बूट स्क्रीन दिखाई दे रही है या नहीं यह देखने के लिए स्क्रीनशॉट को एक नई पेंट फ़ाइल में पेस्ट करें। यदि हाँ, तो आप अपने Windows और ग्राफ़िक्स ड्राइवर अद्यतन स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

भले ही स्क्रीन ग्रैब एक काली स्क्रीन दिखाता है, आगे बढ़ें और किसी ड्राइवर ग्राफिक्स ड्राइवर या विंडोज अपडेट की जांच करें। यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, सभी उपलब्ध अद्यतनों को स्थापित करें।

2. किसी भी विंडोज अपडेट के लिए जाँच करें

विंडोज अपडेट प्रदर्शन में सुधार और बग फिक्स लाते हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम या आपके एकीकृत जीपीयू के लिए लंबित किसी भी महत्वपूर्ण अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या हाइपर-वी में ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

Windows अद्यतन जाँचने और स्थापित करने के लिए:

  1. प्रेस विन + आई खोलने के लिए समायोजन पृष्ठ।
  2. अगला, बाएँ फलक में, पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट टैब।
  3. पर क्लिक करें अपडेट के लिये जांचें. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो सभी अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।
  5. यदि समस्या बनी रहती है, तो यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, अपने समर्पित या बाहरी जीपीयू को अक्षम करने का प्रयास करें।

3. समर्पित या बाहरी जीपीयू को अक्षम करें

हाइपर-वी वर्चुअल मशीनों के साथ ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने समर्पित या बाहरी जीपीयू को अक्षम कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका विंडोज कंप्यूटर बुनियादी दृश्य कार्यों के लिए एकीकृत (एएमडी/इंटेल) ग्राफिक्स प्रोसेसर का उपयोग करता है, और समर्पित जीपीयू तभी काम करता है जब आवश्यक हो।

उस ने कहा, केवल एकीकृत जीपीयू सक्षम के साथ वर्चुअल मशीन शुरू करने से आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

अपनी ग्राफ़िक्स प्रोसेसिंग यूनिट को अक्षम करने के लिए:

  1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
  2. प्रकार devmgmt.msc और क्लिक करें ठीक को खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर।
  3. डिवाइस मैनेजर में, का विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन अनुभाग।
  4. अपने बाहरी या समर्पित जीपीयू पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अक्षम करें।
  5. क्लिक हाँ कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
  6. अक्षम होने के बाद, डिवाइस मैनेजर को बंद करें और हाइपर-वी लॉन्च करें। अब अपनी वर्चुअल मशीन को यह देखने के लिए शुरू करें कि क्या यह बिना किसी समस्या के जुड़ती है।

ध्यान दें कि आपके लैपटॉप पर बाहरी डिस्प्ले पोर्ट समर्पित वीडियो कार्ड से जुड़ा हो सकता है। इसलिए, ग्राफिक्स डिवाइस को अक्षम करने से आपके पीसी के लिए बाहरी डिस्प्ले सपोर्ट भी अक्षम हो जाएगा।

4. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स को अपडेट करें

पुराने या दूषित ग्राफ़िक्स ड्राइवर कुछ उपकरणों पर काली स्क्रीन की समस्या पैदा कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने GPU ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

आप उपयोग कर सकते हैं Nvidia GeForce अनुभव का उपयोग करके अपने ड्राइवरों को अपडेट करें या AMD Radeon ऑटो-डिटेक्ट टूल. आप अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर भी डाउनलोड कर सकते हैं। कैसे करें पर हमारे गाइड का पालन करें विंडोज पर ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें विस्तृत निर्देशों के लिए।

5. वर्चुअल मशीन जनरेशन को Gen2 से Gen1 में बदलें

Hyper-V Gen1 और Gen2 दोनों वर्चुअल मशीन जेनरेशन को सपोर्ट करता है। Gen2 वर्चुअल मशीन नई वर्चुअलाइजेशन सुविधाओं का समर्थन करती है और डिफ़ॉल्ट रूप से सुरक्षित बूट और UEFI-आधारित फर्मवेयर का उपयोग करती है। इसके परिणामस्वरूप कुछ लिनक्स डिस्ट्रोज़ के साथ संगतता समस्याएँ हो सकती हैं।

समस्या को ठीक करने के लिए, आप Gen1 वर्चुअल मशीन बना सकते हैं और अतिथि OS स्थापित कर सकते हैं। हाइपर- V Gen1 को डिफ़ॉल्ट वर्चुअल मशीन जेनरेशन के रूप में चुनता है। इसलिए, आपको बस इतना करना है कि एक नई वर्चुअल मशीन बनाएं और जेनरेशन विकल्प को Gen1 के रूप में सेट करने के लिए डिफ़ॉल्ट के रूप में छोड़ दें।

हाइपर- V वर्चुअल मशीन में ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करें

वर्चुअल मशीन का उपयोग करते समय भी ब्लैक स्क्रीन की समस्याएं अक्सर ग्राफिक्स डिवाइस ड्राइवरों के मुद्दों में निहित होती हैं। नए विंडोज और ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट देखें और देखें कि क्या यह मदद करता है। अपने समर्पित ग्राफ़िक्स डिवाइस को अक्षम करना एक अन्य समाधान है जिसे आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।