पेपाल एक व्यापक रूप से ज्ञात और सुलभ ऑनलाइन भुगतान प्रणाली है। यह आपको दुनिया भर के विभिन्न उपयोगकर्ताओं से रीयल-टाइम भुगतान भेजने और प्राप्त करने देता है, जिसे आप अपनी स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित कर सकते हैं। कई फ्रीलांसर सालों से इसका इस्तेमाल कर रहे हैं।
हालाँकि, पेपाल सही नहीं है। इसे अपनी प्राथमिक भुगतान विधि के रूप में सेट करने से पहले, फ्रीलांस ग्राहकों से भुगतान एकत्र करने के लिए पेपाल का उपयोग करने के फायदे और नुकसान पर चर्चा करें।
आपके फ्रीलांस व्यवसाय में पेपाल का उपयोग करने के लाभ
हालाँकि दर्जनों भुगतान प्रणालियाँ ऑनलाइन हैं, फिर भी दुनिया भर में लाखों फ्रीलांसर अभी भी पेपाल को पसंद करते हैं। इसमें एक मजबूत, व्यापक रूप से सुलभ प्रणाली है। तुम कर सकते हो एक मुफ्त पेपाल खाता बनाएं और भुगतान प्राप्त करना शुरू करें मिनिटों में।
बेशक, पेपैल का अभी और फिर उपयोग करना एक बात है, लेकिन इसे अपनी डिफ़ॉल्ट भुगतान प्रणाली के रूप में सेट करना एक और बात है। प्लेटफ़ॉर्म के लाभों का आकलन करें और देखें कि वे आपके फ्रीलांस व्यवसाय को कैसे लाभान्वित करेंगे।
1. PayPal एक व्यापक रूप से ज्ञात और विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म है
पेपाल पर आपके विचारों के बावजूद, आप इसकी प्रमुखता से इनकार नहीं कर सकते। कंपनी का कहना है कि उसके 200+ देशों के 325 मिलियन से अधिक खाताधारक हैं और 25 विभिन्न मुद्राओं का समर्थन करते हैं। स्टेटिस्टा यह भी रिपोर्ट करता है कि इसकी सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी 42% है।
व्यापक रूप से ज्ञात मंच का उपयोग करना फ्रीलांसरों के लिए फायदेमंद है, खासकर यदि आप अंतर्राष्ट्रीय परियोजनाओं को लक्षित कर रहे हैं। ग्राहक केवल विश्वसनीय, सुलभ भुगतान चैनलों का उपयोग करते हैं। आप लोकप्रिय ऑनलाइन भुगतान ऐप्स में निवेश करने के लिए अच्छा करेंगे जो आपके संभावित नियोक्ता और साझेदार पहले से ही उपयोग कर सकते हैं। आपकी प्राथमिकताओं को समायोजित करने के लिए उनसे नए डिजिटल वॉलेट डाउनलोड करने की अपेक्षा न करें।
2. पेपैल कठोर विरोधी धोखाधड़ी सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करता है
पेपैल कई कठोर सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करता है जो खरीदारों और विक्रेताओं की समान रूप से रक्षा करते हैं। उदाहरण के लिए, अन्य डिजिटल भुगतान प्लेटफार्मों के विपरीत, इसमें उपयोगकर्ताओं को पैसे भेजते और प्राप्त करते समय बहुत अधिक विवरण साझा करने की आवश्यकता नहीं होती है। शामिल पक्षों को केवल उनके ईमेल पतों की आवश्यकता है।
इसके अलावा, पेपाल अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से जाने वाली हर जानकारी को एन्क्रिप्ट करता है। प्रेषक और प्राप्तकर्ता केवल विशिष्ट लेन-देन तक पहुंच सकते हैं, उनके खातों को सौंपी गई अद्वितीय, एक बार सार्वजनिक कुंजी के माध्यम से। निजी भुगतानों को कोई और डिक्रिप्ट नहीं कर सकता।
यदि धोखाधड़ी का हमला पेपाल की सुरक्षा को दरकिनार कर देता है, तो आप लेन-देन पर विवाद कर सकते हैं। पर जाएँ समाधान केंद्र > लेन-देन विवाद > आइटम विवाद, फिर आवश्यक विवरण प्रदान करें। बाद में, PayPal की धोखाधड़ी का पता लगाने वाली टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी।
3. व्यापारी पेपैल ऋण का अन्वेषण कर सकते हैं
पेपाल एसएमबी और उद्यमियों के लिए लचीले ऋण उत्पाद प्रदान करता है। आपकी वित्तीय स्थिति के आधार पर, आप केवल एक व्यावसायिक दिन में कहीं भी $1,000 से $500.00 तक सुरक्षित कर सकते हैं। ऋण के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए आपको अपना खाता अपग्रेड करने की भी आवश्यकता नहीं है।
दो पेपैल ऋण उत्पाद हैं: व्यवसाय ऋण और कार्यशील पूंजी। पूर्व $ 5,000 से $ 500,000 उधार देता है, लेकिन इसके लिए आवेदकों को एक ऐसा व्यवसाय करने की आवश्यकता होती है जो $ 42,000 + प्रति वर्ष और उचित क्रेडिट स्थिति बनाता हो।
वैकल्पिक रूप से, कार्यशील पूंजी की अधिक उदार आवश्यकताएं हैं। हालांकि यह केवल $1,000 से $15,000 उधार देता है, यह आपके खाते के इतिहास के आधार पर आपकी साख का आकलन करता है।
4. मर्चेंट खाताधारकों को व्यापक ग्राहक सहायता मिलती है
प्रीमियम पेपाल खाता धारकों को मर्चेंट सपोर्ट प्रोग्राम के माध्यम से व्यापक सहायता मिलती है। यदि आप पेपाल के माध्यम से कई ऑर्डर संसाधित करते हैं तो आपको यह बहुत मददगार लगेगा। मुक्त खाता धारकों के विपरीत, आप मानव ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से बहुत तेजी से संपर्क कर सकते हैं और विवाद समाधान में तेजी ला सकते हैं।
केवल मर्चेंट सपोर्ट प्रोग्राम के लिए अपने खाते को बेतरतीब ढंग से अपग्रेड न करें। जब तक आपका व्यवसाय धनवापसी और शुल्क-वापसी जैसे मुद्दों से ग्रस्त नहीं है, तब तक आपको इसकी बहुत अधिक आवश्यकता नहीं होगी।
आपके फ्रीलांस बिजनेस में पेपाल का उपयोग करने के नुकसान
हालांकि पेपाल सुविधाजनक और सुलभ है, फिर भी इसमें कई खामियां हैं। इन नुकसानों से खुद को परिचित करें। यदि लाभ उन्हें अधिक नहीं देते हैं, तो फ्रीलांस ग्राहकों से भुगतान एकत्र करने के लिए अन्य प्लेटफार्मों का उपयोग करने पर विचार करें।
1. तीव्र पेपाल लेनदेन शुल्क आपके लाभ में कटौती करेगा
अधिकांश फ्रीलांसर पेपाल को उसकी भारी दरों के लिए छोड़ देते हैं। जब आप पेपैल पर पैसे भेजें, आप भुगतान को या तो सामान और सेवाओं या मित्रों और परिवार के रूप में वर्गीकृत कर सकते हैं। बाद वाला मुफ़्त है, लेकिन खरीदार सुरक्षा को हटा देता है। वैकल्पिक रूप से, सामान और सेवाओं के तहत भुगतान सुरक्षित हैं, लेकिन वे 2.99% + $0.30 हस्तांतरण शुल्क के साथ आते हैं।
आप अपने ग्राहकों से शुल्क लेने या मित्रों और परिवार के माध्यम से भुगतान भेजने के लिए कह सकते हैं, लेकिन बहुत से सहमत होने की अपेक्षा न करें। हालाँकि, दोनों सेटअप आपको अव्यवसायिक बना देंगे। हम पहले से शुल्कों की गणना करने और तदनुसार अपनी दरों को समायोजित करने की सलाह देते हैं।
2. पेपैल विवादों को हल करने के लिए कई सप्ताह लेता है
क्रेता-विक्रेता सुरक्षा कार्यक्रम उपयोगकर्ताओं को संभावित रूप से कपटपूर्ण लेन-देन से लड़ने की अनुमति देता है। एक बार विवाद दर्ज हो जाने के बाद, रिपोर्ट की गई धनराशि तब तक रुकी रहेगी जब तक कि जाँच दल किसी निर्णय पर नहीं पहुँच जाता।
हालाँकि, पेपाल का कहना है कि रिपोर्ट की समीक्षा करने के लिए उसे 15 से 30 दिनों की आवश्यकता होती है, अपनी अपेक्षाओं को प्रबंधित करें क्योंकि उपयोगकर्ता अक्सर देरी के बारे में शिकायत करते हैं। अगर आपकी कई ज़रूरतें पूरी नहीं हुई हैं, तो समीक्षा में दो से तीन महीने से ज़्यादा लग सकते हैं.
आप अभी भी विवाद के दौरान अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं। बस अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक वित्त को समायोजित करना सुनिश्चित करें, अन्यथा जमे हुए फंड आपके नकदी प्रवाह से समझौता कर सकते हैं।
3. पेपाल विक्रेता संरक्षण कार्यक्रम अधिकांश फ्रीलांस सेवाओं को कवर नहीं करता है
लोकप्रिय धारणा के विपरीत, संशोधित पेपैल विक्रेता संरक्षण कार्यक्रम अभी तक अधिकांश फ्रीलांसरों को शामिल नहीं करता है। दिशानिर्देश केवल कुछ अमूर्त उत्पादों और सेवाओं को स्पर्श करते हैं। उदाहरण के लिए, आप अभी भी कॉपी राइटिंग, ग्राफिक डिजाइनिंग या सोशल मीडिया प्रबंधन जैसी अमूर्त डिजिटल सेवाओं से जुड़े विवादों को नहीं जीत सकते।
भले ही दिशानिर्देश आपकी सेवाओं को कवर करते हों, धोखाधड़ी-रोधी टीम आपके तर्क पर तभी विचार करेगी जब आपको विवादित भुगतान पेपाल-एकीकृत चेकआउट पृष्ठ के माध्यम से प्राप्त हुआ हो। अन्यथा, आपके पास अपने पैसे को अनफ्रीज करने की न्यूनतम संभावना होगी।
4. निःशुल्क खातों वाले उपयोगकर्ता सीमित ग्राहक सेवा प्राप्त करते हैं
पेपाल प्रीमियम खाता धारकों के लिए व्यापारी सुरक्षा प्रदान करता है। स्वतंत्र खातों का उपयोग करने वाले फ्रीलांसर केवल अपने सार्वजनिक ईमेल पते और फोन नंबर के माध्यम से पेपैल से संपर्क कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, दोनों चैनल शायद ही कभी समय पर जवाब देते हैं। आपको शायद आपके ईमेल का जवाब देने के लिए एक मानव प्रतिनिधि भी नहीं मिलेगा, आपके कॉल का जवाब तो दूर की बात है।
क्या आपको फ्रीलांस ग्राहकों से भुगतान लेने के लिए पेपाल का उपयोग करना चाहिए?
अधिकांश फ्रीलांसरों की तरह, आप कई ग्राहकों के सामने आने की संभावना रखते हैं जो पेपाल के माध्यम से भुगतान करना पसंद करते हैं। अच्छा होगा कि आप कम से कम एक निःशुल्क खाता बना लें। इसके साथ ही, आपको इसे अपनी प्राथमिक ऑनलाइन भुगतान प्रणाली के रूप में उपयोग करना चाहिए या नहीं, यह आपके फ्रीलांस व्यवसाय की जरूरतों पर निर्भर करेगा।
अपनी लोकप्रियता के लिए पेपाल का आँख बंद करके उपयोग न करें। निष्पक्ष मूल्यांकन करें कि क्या यह उचित विनिमय दर प्रदान करता है, आपके मौजूदा बैंक खातों के साथ एकीकृत होता है, आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों/सेवाओं की सुरक्षा करता है और आपके ग्राहक की प्राथमिकताओं को पूरा करता है। अन्यथा, अपने अन्य विकल्पों का अन्वेषण करें। बाजार में कई किफायती, भरोसेमंद ऑनलाइन भुगतान प्रणालियां हैं, इसलिए खुद को पेपाल तक सीमित न रखें।