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सबसे निराशाजनक चीजों में से एक विंडोज 10 या 11 उपयोगकर्ता एक काली स्क्रीन का सामना कर सकते हैं। कुछ मुद्दों के विपरीत, काली स्क्रीन आपको एक त्रुटि कोड या संदेश नहीं देती है, जिससे समस्या का पता लगाना बहुत कठिन हो जाता है।
हालांकि ए के कई कारण हैं विंडोज 10/11 पर ब्लैक स्क्रीन, सबसे आम कारण आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवर, या किसी अपडेट या संबंधित हार्डवेयर के साथ संगतता समस्याओं के कारण होता है।
शुक्र है, ऐसे बहुत से तरीके हैं जिनसे आप कारण की पहचान कर सकते हैं, और ब्लैक स्क्रीन समस्या का समाधान ढूंढ सकते हैं।
1. पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन
पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करता है जिन्हें अपने पीसी के साथ समस्याओं की पहचान करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि आपका सामना होता है विंडोज 10/11 ब्लैक स्क्रीन, एक अनबूटेबल हार्ड ड्राइव से डेटा को रिकवर करने की जरूरत है, या एक कंप्यूटर को बूट करें जो नहीं करेगा शुरू करना। PassFab में 1 नवंबर से हैलोवीन का प्रचार भी है। 7 नवंबर तक कोड PFHW20EN का उपयोग करके 20% छूट के साथ।
यदि आप काली स्क्रीन पर अटके हुए हैं, तो यहां बताया गया है कि PassFab कंप्यूटर प्रबंधन के साथ समस्या का समाधान कैसे किया जाए:
कंप्यूटर प्रबंधन के साथ एक बूट डिस्क बनाएँ
- पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन को कार्यशील पीसी पर डाउनलोड करें।
- सीडी/डीवीडी डिस्क का उपयोग करके या कंप्यूटर प्रबंधन के माध्यम से यूएसबी के माध्यम से बूट डिस्क बनाएं।
पीई सिस्टम में प्रवेश करने के लिए बूट डिस्क का प्रयोग करें
- बूट करने योग्य USB या डिस्क डालें जो बूट नहीं हो सकता।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और दबाएं F12 या ESC प्रवेश हेतु बूट मेन्यू.
- बूट ड्राइव की सूची से बूट डिस्क का चयन करके पीई सिस्टम में प्रवेश करने के लिए बूट डिस्क का उपयोग करें।
कंप्यूटर प्रबंधन के साथ स्मार्ट सिस्टम की मरम्मत
- चुनना स्वचालित मरम्मत में स्मार्ट सिस्टम की मरम्मत स्क्रीन और उस डिस्क को चुनें जिस पर ऑपरेटिंग सिस्टम चालू है मरम्मत शुरू करें.
- चुनना पुनः आरंभ करें जब बटन प्रकट होता है।
पुनर्प्राप्ति पासवर्ड और कंप्यूटर प्रबंधन के साथ कुंजी
- में कंप्यूटर प्रबंधन स्क्रीन, चयन करें पासवर्ड रीसेट, तब शुरू.
- सूची से विंडोज सिस्टम चुनें और दबाएं अगला.
- पासवर्ड बदलने या निकालने के लिए सूची से खाता चुनें।
- एक बार जब आप क्लिक करें अगला, पासवर्ड बदल जाएगा रे 123456.
- पुनः आरंभ करें कंप्यूटर फिर नेविगेट करें सॉफ्टवेयर कुंजी पुनर्प्राप्ति स्क्रीन और क्लिक करें शुरू.
- से सिस्टम डिस्क का चयन करें विंडोज़ स्थापना ड्रॉप डाउन। यहां आप अपनी उत्पाद कुंजी देख सकते हैं।
- क्लिक बचाना और बचाने के लिए पथ का चयन करें।
- पुनः आरंभ करें कंप्यूटर।
कंप्यूटर प्रबंधन के साथ डेटा रिकवरी
- का चयन करें डेटा पुनर्प्राप्ति विकल्प और क्लिक करें अभी पुनर्प्राप्त करें.
- वह डिस्क ड्राइव चुनें जहां आपको फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने या चयन करने की आवश्यकता है सभी डिस्क.
- क्लिक शुरू फिर उस फ़ाइल प्रकार का चयन करें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। क्लिक करें सभी फ़ाइल प्रकारों को स्कैन करें सभी फ़ाइल प्रकारों का चयन करने का विकल्प।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें फिर क्लिक करें समझा.
- फ़ाइल सूची से, उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
- क्लिक वापस पाना फिर वह पथ चुनें जहां आप पुनर्प्राप्त की गई फ़ाइलों को सहेजना चाहते हैं।
- चुनना वापस पाना फिर फाइल रिकवरी के पूरा होने का इंतजार करें।
- पुनः आरंभ करें कंप्यूटर।
- में डिस्क उपकरण कंप्यूटर प्रबंधन का अनुभाग, चयन करें डेटा वाइप, फिर प्रेस शुरू.
- चुनना विशिष्ट फ़ोल्डरों को पोंछें तब दबायें जोड़ना अगली स्क्रीन पर।
- उस फ़ोल्डर का चयन करें जिसे आप मिटाना चाहते हैं, फिर क्लिक करें अगला.
- एक संदेश आपको सूचित करेगा कि एक बार डेटा मिटा दिए जाने के बाद इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। चुनना हाँ आगे बढ़ने के लिए।
- पुनः आरंभ करें कंप्यूटर।
2. स्क्रीन को जगाने के लिए विंडोज की सीक्वेंस ट्राई करें
यदि आप अपने पीसी को बूट करने के बाद एक ब्लैक स्क्रीन से फंस गए हैं, तो आप इसे पाने के लिए विंडोज कुंजी अनुक्रम दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं।
यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं और विंडोज 10/11 ब्लैक स्क्रीन को बायपास कर सकते हैं:
- पकड़े रखो विंडोज की + पी, या सीटीआरएल + Alt + डेल स्क्रीन को जगाने के लिए।
- यदि आप काली स्क्रीन देख सकते हैं, तो दबाए रखें विंडोज की + सीटीआरएल + बदलाव + बी.
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
कभी-कभी अच्छे पुराने जमाने के लोग इसे बंद कर देते हैं और फिर से चालू करने में मदद कर सकते हैं ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करें. यदि आपका विंडोज 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम समस्याओं का सामना कर रहा है, तो आप यह देखने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं कि यह त्रुटि को ठीक करता है या नहीं:
- दबाओ विंडोज की फिर क्लिक करें शक्ति प्रतीक।
- चुनना पुनः आरंभ करें विकल्प सूची से।
4. कनेक्शन समस्याओं की जाँच करें
यदि आप विंडोज 10/11 में साइन इन करने से पहले एक काली स्क्रीन देख रहे हैं, तो आपके डिवाइस और डिस्प्ले के बीच कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है।
कनेक्शन की जांच करने के लिए, बस अपने डिवाइस और डिस्प्ले के बीच भौतिक कनेक्शन देखें (एचडीएमआई, वीजीए, या डिस्प्लेपोर्ट केबल्स की जांच करें)। कभी-कभी, केबलों को डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट करने से समस्या ठीक हो सकती है।
यदि आपके वीडियो कार्ड में एक से अधिक आउटपुट हैं, तो अपने प्रदर्शन को जोड़ने के लिए एक भिन्न पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। यह हो सकता है कि बंदरगाहों में से एक में कोई समस्या हो।
5. सुरक्षित मोड
अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करने से ब्लैक स्क्रीन की समस्या का निवारण करने में मदद मिल सकती है। सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर को तीन बार चालू और बंद करें।
- तीसरी बार, विंडोज़ डायग्नोस्टिक्स मोड में बूट होगा। चुनना उन्नत विकल्प जब आप पुनर्प्राप्ति स्क्रीन देखते हैं।
- क्लिक समस्याओं का निवारण, तब उन्नत विकल्प.
- चुनना स्टार्टअप सेटिंग्स, तब पुनः आरंभ करें.
- जब आप सूची देखते हैं, तो विकल्प 4 चुनें 'सुरक्षित मोड सक्षम करें’.
जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में हो, तो दबाएं विंडोज की + एक्स फिर चुनें डिवाइस मैनेजर. जब तक आप देखते हैं तब तक सूची को नीचे स्क्रॉल करें अनुकूलक प्रदर्शन फिर डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें ताकि सूची दिखाई दे। यहां से सेलेक्ट करें अक्षम करना, फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
6. विंडोज़ एक्सप्लोरर
विंडोज एक्सप्लोरर वह प्रोग्राम है जो आपके डेस्कटॉप को लोड करने के लिए जिम्मेदार है। यदि यह ठीक से लोड नहीं होता है, तो आप एक देख सकते हैं फ्लोटिंग कर्सर के साथ काली स्क्रीन.
यह सुनिश्चित करने के लिए कि Windows Explorer ठीक से चल रहा है, इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस सीटीआरएल + Alt + डेल उसी समय, फिर चयन करें कार्य प्रबंधक.
- क्लिक फ़ाइल, तब नया कार्य चलाएँ, और टाइप करें एक्सप्लोरर.exe बॉक्स में।
- क्लिक ठीक.
यदि Windows Explorer समस्या थी, तो आपका डेस्कटॉप अब फिर से दिखना चाहिए।
7. अनावश्यक उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
आपके एक या अधिक बाह्य उपकरणों के कारण आपके पीसी पर काली स्क्रीन की समस्या हो सकती है। इस समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए, आप यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर से सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं कि यह समस्या का समाधान करता है या नहीं।
यदि समस्या का समाधान हो जाता है, तो प्रत्येक पेरिफेरल को एक-एक करके तब तक कनेक्ट करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जिसके कारण समस्या फिर से प्रकट हो रही है।
8. अपने प्रदर्शन अनुकूलक ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
अपने डिस्प्ले ड्राइव एडॉप्टर को अनइंस्टॉल करने से विंडोज 10/11 पर ब्लैक स्क्रीन की समस्या हल हो सकती है। यह कैसे करना है:
- पर जाए डिवाइस मैनेजर > अनुकूलक प्रदर्शन > गुण > चालक.
- चुनना स्थापना रद्द करें पर चालक टैब।
यदि यह ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करता है, तो आप इसके बजाय ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए उपरोक्त चरणों को दोहरा सकते हैं।
विंडोज 10/11 पर ब्लैक स्क्रीन को हल करने का सबसे आसान तरीका
जबकि विंडोज 10/11 पर काली स्क्रीन को ठीक करने के बहुत सारे तरीके हैं, अब तक का सबसे आसान तरीकों में से एक है पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन. यह विंडोज 7 से 11 के साथ संगत है और यदि आप खुश नहीं हैं तो 30 दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं।
एक सुइट में, आपको सात उपयोगी उत्पाद मिल रहे हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप विंडोज़ की हज़ारों समस्याओं को कुछ सरल चरणों में ठीक कर सकते हैं।