यह कोई रहस्य नहीं है कि Apple अपने अधिकांश उपकरणों के लिए प्रीमियम चार्ज करता है। Apple की मरम्मत की कीमतें भी महंगी हो सकती हैं, खासकर उच्च अंत वाले उपकरणों के लिए। अपने महंगे निवेश को सुरक्षित रखने का एक तरीका एक विस्तारित वारंटी योजना खरीदना है जो आकस्मिक क्षति को कवर करती है।
Apple इसे अपनी AppleCare+ सेवा के रूप में प्रदान करता है, और आपकी अगली Mac खरीद के लिए इस पर विचार करने के कई कारण हैं।
1. मूल्य: अग्रिम और वार्षिक लागत
Mac के लिए AppleCare+ उन लोगों के लिए अपेक्षाकृत वहनीय है जो अपने Mac की सुरक्षा करना चाहते हैं। Mac के लिए AppleCare+ के लिए आप दो तरीकों से भुगतान कर सकते हैं: सालाना, या आप तीन साल के लिए कवरेज का चयन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप 14 इंच के मैकबुक प्रो को कवर करना चाहते हैं, तो इसकी कीमत आपको $99 सालाना या $279 हो सकती है। तीन साल के कवरेज के लिए - यह आपको लचीलापन देता है कि आप कितने समय तक अपने पास रखने की योजना बना रहे हैं उपकरण।
यदि आप अक्सर अपग्रेड करते हैं, तो वार्षिक योजना के साथ जाना सबसे अच्छा है, ताकि आप अधिक भुगतान न करें और जब चाहें रद्द कर सकें। AppleCare+ की कीमतें उस डिवाइस के आधार पर भिन्न होती हैं जिसे आप कवर करने का प्रयास कर रहे हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप M1 मैकबुक एयर की सुरक्षा करना चाहते हैं, तो आपको सालाना $69 या तीन साल के लिए $199 का भुगतान करना होगा, लेकिन यदि आप अपने 16-इंच मैकबुक प्रो के लिए AppleCare+ चाहते हैं, तो इसकी कीमत सालाना $149 या तीन साल के लिए $399 होगी। कवरेज। जब आप इनकी तुलना वारंटी से बाहर हार्डवेयर मरम्मत और प्रतिस्थापन के लिए कंपनी के शुल्कों से करते हैं तो ये मूल्य उचित प्रतीत होते हैं।
आप चुनते हैं कि आप अपने डिवाइस के साथ चेक आउट करते समय AppleCare+ के लिए किस तरह से भुगतान करना चाहेंगे, या आप इसे बाद में सिस्टम प्राथमिकता के माध्यम से जोड़ सकते हैं। यदि आप इसे बाद में जोड़ने का निर्णय लेते हैं, तो ध्यान रखें कि AppleCare+ को जोड़ने के लिए आपके पास खरीदारी की तारीख से केवल 60 दिनों तक का समय है।
यदि आप Apple के बाकी लाइनअप के लिए AppleCare+ कीमतों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारे लेख को पढ़ना सुनिश्चित करें Apple उत्पादों के लिए आपके AppleCare+ विकल्प.
2. असीमित दुर्घटना क्षति दावा
इससे पहले, Apple आपके डिवाइस के लिए प्रति वर्ष केवल दो आकस्मिक क्षति की घटनाओं की अनुमति देता था। लेकिन Apple ने 2022 में आकस्मिक घटनाओं के लिए असीमित मरम्मत की अनुमति देकर इसे बदल दिया है।
इसका मतलब यह है कि भले ही आप अपने डिवाइस को साल में दो बार से अधिक नुकसान पहुंचाते हैं, फिर भी आपको AppleCare+ के बिना उच्च लागत की तुलना में प्रतिस्थापन के लिए केवल सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा। यह एक महत्वपूर्ण बदलाव है, खासकर जब से लोग अक्सर उनके मैकबुक को कई तरह से नुकसान पहुंचाते हैं.
सेवा शुल्क वही कीमतें रहती हैं; स्क्रीन या बाड़े की क्षति के लिए $99 या अन्य क्षति के लिए $299 जो अभी भी गलती से हुई थी।
3. 24/7 सहायता के लिए प्राथमिकता एक्सेस
तकनीकी सहायता विशेषज्ञ से जुड़ने के लिए लंबा इंतजार करना एक बड़ी परेशानी हो सकती है। शुक्र है, आपके मैक के लिए AppleCare+ कवरेज होने का एक और फायदा Apple सपोर्ट को प्राथमिकता देना है।
यदि आप अपने Mac के साथ किसी समस्या का अनुभव करते हैं तो विशेषज्ञ आपके लिए 24/7 उपलब्ध हैं। आप फ़ोन या ऑनलाइन चैट के माध्यम से Apple सहायता एजेंट से जुड़ सकते हैं।
4. मेल-इन योर डिवाइस या ऑनसाइट सपोर्ट प्राप्त करें
यदि आपके क्षेत्र में कोई Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता नहीं है, तो Apple आपको अपने डिवाइस को उसके मरम्मत केंद्रों पर मेल करने देता है। Apple आपके पते पर प्रीपेड शिपिंग बॉक्स भेजकर आपके लैपटॉप में भेजने की प्रक्रिया को सरल बनाता है।
आपको केवल अपने लैपटॉप को पैक करना है और इसे ठीक करने के लिए इसे Apple के रिपेयर सेंटर पर भेजना है। एक बार जब यह मरम्मत केंद्र पर आ जाता है, तो आप अपने Apple ID से लॉग इन करके Apple की वेबसाइट के माध्यम से मरम्मत की स्थिति की जाँच कर सकते हैं।
Apple आपके कार्यक्षेत्र में एक तकनीशियन भेजकर डेस्कटॉप कंप्यूटरों के लिए ऑनसाइट समर्थन भी प्रदान कर सकता है। यदि वह आपके लिए सही विकल्प नहीं है, तो आप अपने कंप्यूटर को कूरियर से लेने के लिए कह सकते हैं। यह iMac या Mac Pro जैसे डेस्कटॉप को शिपिंग करने से आसान और कम खर्चीला होगा।
5. असली सेब के हिस्से
आपके मैक के लिए सबसे अच्छा प्रतिस्थापन भाग कोई और नहीं बल्कि Apple के अपने भाग हैं। आपके कंप्यूटर में एक यादृच्छिक विक्रेता से घटकों को बदलना जो भरोसेमंद नहीं हो सकता है, आपके डिवाइस के जीवनचक्र में बाद में कई समस्याएं पैदा कर सकता है।
Apple यह जानता है, और यह आंशिक रूप से क्यों उसके उपकरण, जैसे कि iPhones, हार्डवेयर प्रतिस्थापन भाग या सहायक उपकरण को अस्वीकार कर देगा यदि यह वास्तविक साबित नहीं होता है। याद करो "यह सहायक उपकरण समर्थित नहीं हो सकता है" पॉप अप?
गैर-प्रामाणिक भाग अविश्वसनीय हो सकते हैं, इसलिए सड़क पर संभावित समस्या से बचने के लिए वास्तविक भाग प्राप्त करना सुरक्षित है। यदि आप अभी तक आश्वस्त नहीं हैं, तो भी हैं IPhones के लिए गैर-वास्तविक भागों का उपयोग न करने के कई कारण.
6. वॉक-इन समर्थन के लिए एकाधिक स्थान
सैमसंग या Google जैसे कुछ निर्माताओं के विपरीत, Apple के पास आपके डिवाइस को मरम्मत या समर्थन के लिए लाने के लिए कई भौतिक स्थान हैं। यदि आप अपना उपकरण स्वयं लाना चाहते हैं, तो आपके पास दो विकल्प हैं: आप अपने कंप्यूटर को Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता के पास ला सकते हैं।
Apple स्टोर्स में Genius Bar है, जिसने Apple तकनीशियनों को मरम्मत करने और आपके Mac के साथ आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए प्रशिक्षित किया है। तुम कर सकते हो Genius Bar में Apple Store अपॉइंटमेंट बुक करें आसानी से। आप एक Apple कर्मचारी के साथ आमने-सामने बातचीत कर सकते हैं, और वे समस्या का निदान कर सकते हैं और आपके लिए समस्या को हल करने के लिए विकल्प प्रस्तुत कर सकते हैं।
दूसरी ओर, एक Apple अधिकृत सेवा प्रदाता एक कंपनी है जिसे मरम्मत करने के लिए Apple से विशेष प्रमाणन प्राप्त हुआ है। कंपनी को प्रामाणिक Apple पुर्जे, प्रशिक्षण, उपकरण और बहुत कुछ मिलता है। Apple प्रमाणित बनने के लिए, इन कंपनियों को व्यवसाय, स्थान, परिचालन और तकनीशियन आवश्यकताओं सहित कई आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
इन स्टोरों के व्यापक रूप से उपलब्ध होने से ग्राहकों को इन-पर्सन हार्डवेयर सपोर्ट की सुविधा मिलती है और डिवाइस रिप्लेसमेंट के लिए जल्दी टर्नअराउंड समय मिलता है।
Apple की विस्तारित वारंटी के साथ अपने Mac की सुरक्षा करें
आपके डिवाइस के लिए अतिरिक्त सुरक्षा कोई बुरी बात नहीं है, मुख्य रूप से जब आकस्मिक क्षति होती है। यदि आप सुरक्षित हैं, तो आप अपने मैक को ठीक करने पर सैकड़ों डॉलर बचा सकते हैं और यहां तक कि एक नया कंप्यूटर खरीदने से भी बच सकते हैं।
जब आपके पास AppleCare+ होगा, तो आपको यह आश्वासन होगा कि आपके पास अपने Mac को उचित मूल्य पर सर्विस कराने के कई तरीके हैं। और चाहे आप AppleCare+ खरीदने की योजना बना रहे हों या नहीं, आप अपने Mac को भौतिक क्षति से बचाने के लिए सर्वोत्तम कार्यप्रणालियों का उपयोग कर सकते हैं।