हालाँकि Windows में एक समर्पित ऑडियो समस्यानिवारक शामिल है जो अधिकांश ऑडियो-संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है, यह हमेशा प्रभावी नहीं हो सकता है। कभी-कभी, Windows ऑडियो समस्या निवारक अंतर्निहित समस्या को हल करने में विफल हो सकता है और "ऑडियो सेवाएं प्रतिसाद नहीं दे रही" त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है।
यदि आपके विंडोज कंप्यूटर पर ऑडियो सेवाएं अनुत्तरदायी हो गई हैं, तो चिंता न करें। यह मार्गदर्शिका कुछ उपयोगी समस्या निवारण युक्तियों को पैक करती है जो कुछ ही समय में समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगी।
1. Windows ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करें
आमतौर पर, जब आपका कंप्यूटर बूट होता है तो विंडोज ऑडियो सर्विस अपने आप शुरू हो जाती है। हालाँकि, यदि सेवा स्टार्टअप के दौरान किसी समस्या का सामना करती है, तो यह खराब हो सकती है। यदि यह केवल एक बार की गड़बड़ी है, तो Windows ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। इसलिए, आपको उसी से शुरुआत करनी चाहिए।
Windows ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करने के लिए:
- प्रेस जीत + एस खोज मेनू खोलने के लिए।
- प्रकार सेवा टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना.
- सेवा विंडो में, खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें विंडोज ऑडियो सूची में सेवा। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें.
2. सुनिश्चित करें कि सहायक ऑडियो घटक चल रहे हैं
विंडोज ऑडियो सेवा आपके पीसी पर ठीक से काम करने के लिए कई सिस्टम घटकों पर निर्भर करती है। यदि इनमें से कोई एक घटक नहीं चल रहा है, तो ऑडियो सेवाएं प्रत्युत्तर देना बंद कर सकती हैं।
यहां बताया गया है कि कैसे जांचें कि आवश्यक सेवाएं चल रही हैं या नहीं।
- प्रेस विन + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
- प्रकार services.msc खुले मैदान में और दबाएं प्रवेश करना.
- पता लगाएँ आरपीसी एंडपॉइंट मैपर सेवा सूची पर और इसके गुणों को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
- के आगे ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार चयन करना स्वचालित.
- क्लिक आवेदन करना के बाद ठीक.
- इसी प्रकार, के लिए स्टार्टअप प्रकार बदलें दूरस्थ प्रक्रिया कॉल (RPC) और DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर सेवाएं भी।
इसके बाद अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
3. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके स्थानीय और नेटवर्क सेवाएँ जोड़ें
इस समस्या को हल करने के लिए एक और चीज जो आप कर सकते हैं वह है कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके विंडोज़ पर स्थानीय और नेटवर्क सेवाओं को पंजीकृत करना। यहाँ उसी के लिए कदम हैं।
- पर राइट-क्लिक करें स्टार्ट आइकन या दबाएं विन + एक्स पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए।
- चुनना टर्मिनल (व्यवस्थापक) सूची से।
- चुनना हाँ जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) संकेत प्रकट होता है।
- कंसोल में निम्न आदेश टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना आपके सिस्टम पर नेटवर्क सेवाओं को पंजीकृत करने के लिए।
नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर / नेटवर्क सर्विस जोड़ें - अब स्थानीय सेवाओं को पंजीकृत करने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएँ:
नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर / लोकल सर्विस जोड़ें - कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से बाहर निकलें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना पसंद है? सीखने के लिए हमारे गाइड की जाँच करें विंडोज़ पर कमांड प्रॉम्प्ट कैसे मास्टर करें.
4. ऑडियो ड्राइवर्स को अपडेट करें
आपके पीसी पर पुराने या असंगत ऑडियो ड्राइवर भी ऑडियो सेवाओं में खराबी का कारण बन सकते हैं। अगर ऐसा है, तो अपने पीसी पर ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए। यदि आपको इसमें सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे गाइड की जाँच करें विंडोज़ पर ऑडियो ड्राइवरों को कैसे अपडेट करें और वहां बताए गए चरणों का पालन करें।
यदि ऑडियो ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना एक कठिन काम लगता है, तो आप इनमें से एक प्राप्त कर सकते हैं विंडोज के लिए सबसे अच्छा ड्राइवर अपडेटर प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए।
5. डिफ़ॉल्ट साउंड ड्राइवर्स पर स्विच करें
आपका विंडोज कंप्यूटर साउंड ड्राइवरों के अपने सेट के साथ आता है। यदि आपके वर्तमान ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो आप विंडोज़ के डिफ़ॉल्ट ध्वनि ड्राइवरों पर स्विच कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करें:
- क्लिक करें आवर्धक आइकन टास्कबार या प्रेस पर जीत + एस खोज मेनू खोलने के लिए।
- प्रकार कंट्रोल पैनल पाठ बॉक्स में और दिखाई देने वाले पहले परिणाम का चयन करें।
- पर जाए सिस्टम > उन्नत सिस्टम सेटिंग्स.
- सिस्टम गुण विंडो में, पर स्विच करें हार्डवेयर टैब और क्लिक करें डिवाइस स्थापना सेटिंग्स बटन।
- का चयन करें नहीं (हो सकता है कि आपका डिवाइस उम्मीद के मुताबिक काम न करे) विकल्प और क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें.
- चुनना हाँ जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) संकेत प्रकट होता है।
- अब इनमें से किसी एक का प्रयोग करें डिवाइस मैनेजर खोलने के कई तरीके.
- इसका विस्तार करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक.
- अपने साउंड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
- चुनना स्थापना रद्द करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, क्लिक करें कार्य शीर्ष पर मेनू और चयन करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें सूची से।
6. SFC और DISM स्कैन चलाएँ
Windows पर दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलें भी ऑडियो सेवाओं को प्रत्युत्तर देना बंद कर सकती हैं। सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) दो विंडोज टूल्स हैं जो ऐसी सिस्टम फाइलों को पहचानने और उनकी मरम्मत करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
SFC स्कैन आपके कंप्यूटर में लापता या दूषित सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करेगा, जबकि DISM विंडोज सिस्टम छवि की मरम्मत करेगा। आप इन उपकरणों को कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके चला सकते हैं। अधिक जानने के लिए, हमारे गाइड की जाँच करें विंडोज बिल्ट-इन टूल्स के साथ करप्ट विंडोज फाइल्स को कैसे रिपेयर करें और वहां बताए गए चरणों का पालन करें।
7. सिस्टम रिस्टोर करें
सिस्टम रिस्टोर विंडोज पर एक उपयोगी फीचर है जो पूर्वनिर्धारित अंतराल पर आपके पूरे सिस्टम का बैकअप बनाता है। समस्या होने से पहले यह आपके सिस्टम को उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता कर सकता है।
सिस्टम रिस्टोर आपके कंप्यूटर में हाल ही में किए गए किसी भी बदलाव को पूर्ववत कर देगा और समस्या को हमेशा के लिए हल कर देगा। चिंता न करें, यह प्रक्रिया आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं करेगी।
Windows पर सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, इन चरणों का उपयोग करें:
- पर राइट-क्लिक करें शुरू चिह्न और चयन करें दौड़ना सूची से।
- प्रकार sysdm.cpl बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना.
- सिस्टम गुण विंडो में, पर स्विच करें सिस्टम संरक्षण टैब।
- पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर.
- क्लिक अगला.
- समस्या के पहली बार सामने आने और हिट होने से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें अगला.
- सभी विवरणों की समीक्षा करें और क्लिक करें खत्म करना.
Windows के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें और निर्दिष्ट पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लौटें। उसके बाद, ऑडियो सेवाओं को ठीक काम करना चाहिए।
विंडोज़ पर ऑडियो सेवाओं को ठीक करना आसान है
यदि विंडोज पर ऑडियो सेवाएं अचानक अनुत्तरदायी हो जाएं तो यह भ्रमित करने वाला हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, ऑडियो सेवाओं को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। यदि नहीं, तो आपको सिस्टम फाइलों को स्कैन करने या सिस्टम रिस्टोर करने की परेशानी से गुजरना पड़ सकता है।
उस ने कहा, यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अंतिम उपाय के रूप में अपने विंडोज कंप्यूटर को रीसेट करने या इन-प्लेस अपग्रेड करने पर विचार कर सकते हैं।
