5 सितंबर, 2022 को, माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज डिफेंडर डेटाबेस में एक लिस्टिंग ने विंडोज पीसी पर कई खतरों को पॉप अप करते हुए दिखाया। अवरुद्ध होने पर भी, व्यवहार: Win32/Hive. ZY खतरा फिर से प्रकट होता है और पुष्टि करता है कि "Microsoft Defender Antivirus को खतरे मिले"।

जबकि विंडोज डिफेंडर में खतरा "गंभीर" के रूप में प्रदर्शित होता है, यह वास्तव में एक गलत सकारात्मक है। और समस्या सामने आने के कुछ ही समय बाद, Microsoft ने एक सुरक्षा ख़ुफ़िया अद्यतन शुरू किया जो अलर्ट को पॉप अप करने से रोकता है। जबकि सभी उपयोगकर्ता प्रभावित नहीं होते हैं, यदि आपका डिवाइस यह अलर्ट दिखाता है, तो इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है।

व्यवहार से प्रभावित उपयोगकर्ता: Win32/Hive. ZY

कुछ ऐप्स खोलते समय आप देख सकते हैं कि उन्हें इस रूप में फ़्लैग किया गया है व्यवहार: Win32/Hive. ZY विंडोज डिफेंडर द्वारा। प्रभावित ऐप में Google क्रोम और क्रोमियम एज, प्लस इलेक्ट्रॉन-आधारित ऐप जैसे व्हाट्सएप, डिस्कॉर्ड और स्पॉटिफ़ शामिल हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक नई क्रोम विंडो खोलते हैं (ध्यान दें, नया टैब खोलते समय ऐसा नहीं होता है), तो खतरा आपके विंडोज लैपटॉप या पीसी के निचले दाएं कोने में दिखाई देगा।

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अधिसूचना पर क्लिक करने वाले उपयोगकर्ता देखेंगे कि विंडोज डिफेंडर द्वारा खतरे को गंभीर के रूप में चिह्नित किया गया है, विकल्प के साथ हटाना या डिवाइस पर अनुमति दें.

यदि आप चुनते हैं हटाना और फिर पर क्लिक करें कार्रवाई शुरू करें, आप देखेंगे कि अगली बार जब आप प्रभावित ऐप्स में से किसी एक को खोलेंगे, तो खतरा एक बार फिर प्रकट हो जाएगा।

Microsoft उस व्यवहार की पुष्टि करता है: Win32/Hive. ZY एक झूठी सकारात्मक है

कई विंडोज 10/11 उपयोगकर्ता उत्तर की तलाश में माइक्रोसॉफ्ट मंचों पर गए। Microsoft के एक स्वतंत्र सलाहकार, डेवएम121 ने एक के जवाब में पुष्टि की Microsoft उत्तर प्रश्न:

यह एक गलत सकारात्मक प्रतीत होता है, यह वर्तमान में सैकड़ों लोगों द्वारा रिपोर्ट किया जा रहा एक बग है।

अपने दिमाग को शांत करने के लिए, इस समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं को जोखिम नहीं है, और उनके डिवाइस किसी भी प्रकार के वायरस से संक्रमित नहीं हैं। कहा जाता है कि यह समस्या विंडोज डिफेंडर के सुरक्षा खुफिया संस्करण से उत्पन्न हुई है 1.373.1508.0.

व्यवहार को कैसे ठीक करें: Win32/Hive. ZY अलर्ट

व्यवहार की कई रिपोर्टों के बाद: Win32/Hive. ZY अलर्ट आया, Microsoft ने समस्या को हल करने के लिए एक सरल फिक्स जारी किया।

  • अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो दबाएं और टाइप करें समायोजन.
  • पर जाए निजता एवं सुरक्षा > विंडोज सुरक्षा खोलें.
  • पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
  • चुनना सुरक्षा अद्यतन मेनू से फिर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.

यदि आप ऊपर दिए गए चरणों का पालन करते हुए अपडेट नहीं देख पा रहे हैं, तो आप कर सकते हैं विंडोज डिफेंडर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें निम्न में से किसी एक लिंक पर क्लिक करके।

  • 64-बिट डाउनलोड
  • 32-बिट डाउनलोड

इस समस्या का समाधान संस्करण के साथ शुरू किया गया 1.373.1537.0. हालाँकि, तब से विंडोज डिफेंडर में एक और अपडेट आया है, इसलिए आपका संस्करण संस्करण 1.373.1567.0 या बाद के संस्करण के रूप में दिखाई दे सकता है।

विंडोज डिफेंडर में झूठी सकारात्मकता का इतिहास है

जबकि अब कुछ उपयोगकर्ता विंडोज डिफेंडर के साथ समस्या का समाधान कर रहे हैं, यह पहला झूठा सकारात्मक नहीं है Microsoft 2022 में फ़्लैग करने का दोषी है। अप्रैल में, डिफेंडर ने Google Chrome अपडेट को खराब के रूप में चिह्नित किया, प्रक्रिया में बहुत से लोगों को परेशान करना।

अच्छी खबर यह है कि Microsoft द्वारा किसी भी संभावित समस्या का समाधान बहुत ही शीघ्रता से किया जाता है। विंडोज उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ओएस अपडेट के साथ-साथ सुरक्षा खुफिया अपडेट की जांच करना जारी रखना चाहिए।