कुछ उपयोगकर्ता एमएस स्टोर का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि हर बार जब वे कोशिश करते हैं, तो यह 0x80131505 त्रुटि फेंकता है। 0x80131505 त्रुटि एक लॉन्च समस्या है जो तब उत्पन्न होती है जब कुछ उपयोगकर्ता Microsoft स्टोर लाने का प्रयास करते हैं, और "बाद में पुनः प्रयास करें" संदेश के साथ आता है।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जिन्हें Microsoft Store त्रुटि 0x80131505 के समाधान की आवश्यकता है, तो इन संभावित सुधारों को आज़माएं।
1. विंडोज ऐप ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज स्टोर ऐप्स एक स्वचालित समस्या निवारक है जो यूडब्ल्यूपी ऐप्स के लिए विभिन्न प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है। इसलिए, त्रुटि 0x80131505 को ठीक करने का प्रयास करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या निवारक मददगार हो सकता है। आप इस तरह UWP ऐप्स के लिए Windows 11 का समस्या निवारक खोल सकते हैं:
- प्रेस शुरू विंडोज 11 के टास्कबार के बाईं ओर, और उस बटन के मेनू पर पिन किए गए सेटिंग्स शॉर्टकट पर क्लिक करें।
- चुनना समस्याओं का निवारण के अंदर व्यवस्था सेटिंग्स में टैब।
- समस्यानिवारक देखने के लिए, क्लिक करें अन्य-समस्या निवारक.
- चुनना दौड़ना Windows Store Apps के लिए उस समस्या निवारक को प्रारंभ करने के लिए।
- क्लिक आवेदन करना विंडोज स्टोर ऐप्स में यह फिक्स।
2. सिस्टम फ़ाइल और छवि स्कैन चलाएँ
कुछ उपयोगकर्ताओं के पीसी पर सिस्टम फ़ाइल या छवि भ्रष्टाचार के मुद्दों के कारण त्रुटि 0x80131505 हो सकती है। विंडोज 11 में ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए सिस्टम फाइल और इमेज रिपेयर कमांड-लाइन टूल्स शामिल हैं। इस प्रकार आप विंडोज़ में परिनियोजन छवि सर्विसिंग और सिस्टम फ़ाइल स्कैन चला सकते हैं।
- व्यवस्थापक उपयोगकर्ता अधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट। हमारे गाइड के लिए ओपनिंग कमांड प्रॉम्प्ट उस ऐप को लॉन्च करने के लिए वैकल्पिक तरीके शामिल हैं।
- इस कमांड को दर्ज करके और मार कर एक परिनियोजन छवि स्कैन चलाएँ वापस करना:
DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
- सीएमडी में फाइलों को स्कैन करने के लिए इस कमांड को टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना:
एसएफसी / स्कैनो
- स्कैन परिणाम प्रदर्शित करने के लिए SFC टूल की प्रतीक्षा करें।
3. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें
Microsoft Store को रीसेट करने से इसके कैशे से डेटा साफ़ करके इसे डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा। सेटिंग पृष्ठ में एक सुविधाजनक समस्या निवारण विकल्प शामिल है जो ऐप्स को रीसेट करना आसान बनाता है। आप इस विकल्प के साथ Microsoft Store को निम्नानुसार रीसेट कर सकते हैं:
- रन के साथ ऐप्स और सुविधाओं को सीधे खोलने के लिए, दबाएं खिड़कियाँ + आर. फिर दर्ज करें एमएस-सेटिंग्स: ऐप्सविशेषताएं रन के ओपन टेक्स्ट बॉक्स में, और उस एक्सेसरी का चयन करें ठीक है विकल्प।
- इसके बाद, Microsoft Store ऐप के लिए थ्री-डॉट मेनू बटन दबाएं।
- क्लिक विकसितविकल्प MS Store के लिए समस्या निवारण बटन देखने के लिए।
- चुनना रीसेट (और इसका पुष्टिकरण विकल्प) MS Store के लिए डेटा साफ़ करने के लिए।
- Microsoft Store को रीसेट करने के बाद Windows को पुनरारंभ करें।
आप शायद देखेंगे कि Microsoft Store के ठीक नीचे एक मरम्मत बटन है रीसेट विकल्प। यह थोड़ा अलग समस्या निवारण विकल्प है, लेकिन इसे भी चुनकर आपके पास खोने के लिए कुछ नहीं है। हालाँकि, पहले ऊपर बताए अनुसार MS Store के कैशे को रीसेट करने का प्रयास करें।
4. जांचें कि विंडोज अपडेट, बीआईटी और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इंस्टॉल सेवाएं चल रही हैं
Microsoft Store के ठीक से काम करने के लिए कुछ पृष्ठभूमि सेवाओं को चलाने की आवश्यकता है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इंस्टाल की जांच करें, विंडोज अपडेट, और बीआईटी सेवाएं सभी सक्षम हैं और विंडोज 11 में चल रही हैं। इस प्रकार आप उन विंडोज़ सेवाओं को सक्षम और चला सकते हैं
- दौड़ना शुरू करें, इनपुट services.msc वहाँ, और चुनें ठीक है.
- अगला, डबल-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इंस्टाल सेवा विंडो के भीतर।
- यदि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इंस्टाल सक्षम नहीं है, तो इसके क्लिक करें स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू और चुनें स्वचालित विकल्प।
- प्रेस शुरू Microsoft स्टोर के भीतर सेवा चलाने के लिए गुण विंडो स्थापित करें।
- क्लिक आवेदन करना सेवा के नए विकल्पों को सहेजने के लिए।
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंस सर्विस और विंडोज अपडेट सेवाओं के लिए पिछले चार चरणों को दोहराएं।
यदि ऊपर उल्लिखित सेवाएं आवश्यकतानुसार चल रही हैं, तो आप इसके बजाय उन्हें पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। BITs, Windows Update और Microsoft Store Install सेवाओं का चयन करने के लिए राइट-क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें संदर्भ मेनू विकल्प।
5. सॉफ़्टवेयर वितरण डाउनलोड और डेटास्टोर सबफ़ोल्डर हटाएं
कुछ समर्थन मंचों पर इसकी पुष्टि की गई है कि सॉफ़्टवेयर वितरण निर्देशिका में डेटास्टोर और डाउनलोड सबफ़ोल्डर को हटाने से त्रुटि 0x80131505 हल हो सकती है। यदि उन सबफ़ोल्डर्स में दूषित डेटा है, तो उन्हें हटाकर सॉफ़्टवेयर वितरण को रीसेट करना समाधान हो सकता है। उन फ़ोल्डरों को हटाने के लिए ये चरण हैं:
- सबसे पहले, कमांड प्रॉम्प्ट शुरू करें, जिसे आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ भी खोलना होगा।
- इन अलग-अलग आदेशों को निष्पादित करके तीन सेवाओं को अक्षम करें:
जाल विराम क्रिप्टएसवीसी
जाल विराम बिट्स
जाल विराम एमएसआईसर्वर - इस आदेश के साथ सॉफ्टवेयर वितरण का नाम बदलें:
रेनेसी:\खिड़कियाँ\सॉफ़्टवेयर वितरणसॉफ़्टवेयर वितरण।पुराना
- इस कमांड को टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना डेटास्टोर को हटाने के लिए बटन:
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
- फिर इस आदेश को निष्पादित करके डाउनलोड में डेटा साफ़ करें:
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- अंत में, इन विभिन्न आदेशों के साथ पहले से अक्षम सेवाओं को पुनरारंभ करें:
जाल प्रारंभ क्रिप्टएसवीसी
जाल प्रारंभ बिट्स
जाल प्रारंभ एमएसआईसर्वर - फिर कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें, और विंडोज को पुनरारंभ करने के लिए स्टार्ट मेनू के विकल्प का चयन करें।
6. Microsoft Store को PowerShell के साथ पुन: पंजीकृत करें
किसी ऐप को फिर से पंजीकृत करना फिर से इंस्टॉल करने जैसा है, लेकिन इसे विंडोज से हटाने से कम हो जाता है। आप निर्दिष्ट ऐप्स को फिर से पंजीकृत करने के लिए पावरशेल कमांड निष्पादित करके एमएस स्टोर की फाइलों को फिर से पंजीकृत कर सकते हैं। Microsoft Store के लिए उस आदेश को निष्पादित करने से ऐप में नई जान फूंक सकती है।
विंडोज 11 के भीतर एमएस स्टोर को फिर से पंजीकृत करने का तरीका यहां दिया गया है।
- दाएँ क्लिक करें शुरू एक का चयन करने के लिए विंडोज टर्मिनल (व्यवस्थापक) विकल्प।
- यदि पावरशेल डिफ़ॉल्ट रूप से विंडोज टर्मिनल में नहीं खुलता है, तो इसके क्लिक करें नया टैब खोलें बटन और वहां से उस कमांड-लाइन शेल का चयन करें।
- इस Microsoft Store पुन: पंजीकरण आदेश को इनपुट करें:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | प्रत्येक के लिए {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- अपने कीबोर्ड का दबाएं प्रवेश करना निष्पादित करने के लिए बटन।
7. पावरशेल के साथ माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को पुनर्स्थापित करें
Microsoft Store को फिर से पंजीकृत करने का एक अधिक कठोर विकल्प इसे पुनः स्थापित करना है। दूषित Microsoft Store ऐप को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका रीइंस्टॉल करना है। जैसा कि आप सेटिंग्स के माध्यम से एमएस स्टोर की स्थापना रद्द नहीं कर सकते हैं, आपको उस ऐप को निम्नानुसार पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ पावरशेल कमांड चलाने की आवश्यकता होगी।
- विंडोज टर्मिनल में ओपन पावरशेल (व्यवस्थापक के रूप में) यहां छठे संकल्प के चरण एक और दो के भीतर कवर किया गया है।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर की स्थापना रद्द करने के लिए, इस पावरशेल कमांड को इनपुट करें दबाएं वापस करना:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | निकालें-Appxपैकेज
- हालाँकि यह एक आवश्यक कदम नहीं है, लेकिन Microsoft Store को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करने की अनुशंसा की जाती है।
- पॉवरशेल को फिर से लाएँ।
- अब इस पाठ को दर्ज करके और अपना दबाकर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से स्थापित करें प्रवेश करना बटन:
Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | प्रत्येक के लिए {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Microsoft Store से फिर से ऐप्स इंस्टॉल करें
उन संभावित सुधारों से उस ऐप के अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए Microsoft Store की त्रुटि 0x80131505 का समाधान होने की संभावना है। मीडिया क्रिएशन टूल के साथ अपने नवीनतम संस्करण में विंडोज 11 को अपडेट करना, या प्लेटफॉर्म को रीसेट करना, दो अन्य कठोर संकल्प हैं जो एमएस स्टोर को भी ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, आपको शायद इस गाइड में सुझाए गए समाधानों को लागू करने के बाद इतनी लंबाई तक जाने की आवश्यकता नहीं होगी।