यूफी अपने होम सिक्योरिटी कैमरा गड़बड़ से प्रभावित ग्राहकों से माफी मांगता है

Anker's Eufy ने एक विस्तृत बयान जारी कर कुछ दिनों पहले अपने अंत से प्रमुख गोपनीयता चूक के लिए माफ़ी मांगी है जिसके कारण यूफ़ी सुरक्षा ऐप अजनबियों की सुरक्षा कैमरा फ़ीड दिखा रहा है।

जबकि Eufy उस समय इस मुद्दे को स्वीकार करने और ठीक करने के लिए जल्दी था, इसके उपयोगकर्ता इसकी प्रतिक्रिया से नाराज थे, जिसने सुरक्षा चूक को दोषी ठहराया "सॉफ्टवेयर बग।" कंपनी अब एक अधिक विस्तृत विवरण जारी करके और यह बताकर संशोधन कर रही है कि वास्तव में कितने उपयोगकर्ता इससे प्रभावित हुए थे घटना।

यूफी का कहना है कि ग्राहकों की "सीमित संख्या" प्रभावित हुई थी

अपने अपडेटेड स्टेटमेंट में, यूफी का कहना है कि 17 मई को एक सर्वर सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान, अनजाने में एक बग के कारण यूफी यूजर्स की "सीमित संख्या" हो गई। अन्य उपयोगकर्ताओं के सुरक्षा कैमरा फ़ीड तक पहुंच प्राप्त करना. इसकी इंजीनियरिंग टीम ने एक घंटे के भीतर समस्या की पहचान कर ली और अगले घंटे के भीतर समस्या को ठीक करने में सफल रही।

कंपनी का कहना है कि संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, मैक्सिको, क्यूबा, ​​​​न्यूजीलैंड, ऑस्ट्रेलिया और अर्जेंटीना में रहने वाले बग से 712 यूफी उपयोगकर्ता प्रभावित हुए थे। यूरोप में यूफी उपयोगकर्ता इस बग से अप्रभावित थे।

एक सुरक्षा उपाय के रूप में, Eufy अनुशंसा करता है कि सभी उपयोगकर्ता अपने Eufy सुरक्षा होम बेस को अनप्लग और पुनः कनेक्ट करें। उन्हें यूफी सुरक्षा ऐप से लॉग आउट करने और फिर से लॉग इन करने की भी सिफारिश की जाती है। Eufy नोट करता है कि सभी उपयोगकर्ता खाते की जानकारी और उसके सर्वर पर संग्रहीत डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है।

भविष्य में इस समस्या को फिर से होने से बचाने के लिए, Eufy अपने नेटवर्क आर्किटेक्चर को अपग्रेड करेगा और अपने सर्वर, डिवाइस और Eufy सुरक्षा ऐप के बीच दो-तरफ़ा प्रमाणीकरण में सुधार करेगा। यह अपने सर्वर की प्रोसेसिंग क्षमता को भी अपग्रेड कर रहा है।

उत्पाद सुरक्षा को और बेहतर बनाने के लिए, कंपनी TUV और BSI गोपनीयता जानकारी प्राप्त करेगी प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन, जो अपनी सुरक्षा में खोए हुए उपभोक्ता विश्वास को बहाल करने में मदद करना चाहिए उत्पाद।

सम्बंधित: यह स्मार्ट होम कैमरा सब कुछ डिटेक्ट करता है

यूफी का बयान अभी भी "बग" का विवरण नहीं देता है

विस्तृत होने पर, यूफी का बयान स्पष्ट नहीं करता है कि "बग" क्या था जिसके कारण यूफी सुरक्षा कैमरा मालिकों को अन्य उपयोगकर्ताओं की फ़ीड तक पहुंच प्राप्त हुई। इसने केवल भविष्य में इस तरह की दुर्घटना को रोकने के लिए कदमों का विवरण दिया है।

आधिकारिक बयान में गोपनीयता की गड़बड़ी का विवरण भी नहीं दिया गया है। यह केवल एक बयान में है कगार कि यूफी पुष्टि करता है कि "उपयोगकर्ता अन्य उपयोगकर्ताओं के कैमरों से वीडियो फ़ीड तक पहुंचने में सक्षम थे।"

सुरक्षा में चूक के बाद यूफी सिक्योरिटी कैमरा यूजर्स कंपनी पर भड़क गए हैं। कई ग्राहकों ने अपने सुरक्षा कैमरे वापस कर दिए हैं, जबकि अन्य ने अस्थायी रूप से अपने कैमरे हटा लिए हैं। यूफी को कदम बढ़ाना होगा और दिखाना होगा कि वह अपने ग्राहकों की गोपनीयता और सुरक्षा को उनका विश्वास वापस जीतने के लिए अत्यधिक महत्व देगा।

किसी भी कमरे में छिपे हुए कैमरे खोजने के 5 तरीके

संदेह है कि आपके घर, होटल के कमरे या Airbnb में कोई छिपा हुआ कैमरा है? कहीं भी छिपे हुए कैमरों का पता लगाने के लिए इन तकनीकों का उपयोग करें।

आगे पढ़िए

लेखक के बारे में