अपने पूर्ववर्तियों की तरह, विंडोज 11 बग और मुद्दों से मुक्त नहीं है। Microsoft आधिकारिक सामुदायिक फ़ोरम हर दूसरे दिन नई त्रुटियों के बारे में शिकायत करने वाले उपयोगकर्ताओं से भरा हुआ है। ऐसा ही एक मुद्दा त्रुटि 740 है, जो तब पॉप अप होता है जब उपयोगकर्ता अपने विंडोज 11 डिवाइस पर प्रिंटर स्थापित करने का प्रयास करते हैं।
हमारे शोध के अनुसार, यह सामान्य विसंगतियों, पर्याप्त अनुमतियों की कमी और भ्रष्ट ड्राइवरों जैसे कई कारणों से हो सकता है। आपके मामले में समस्या का कारण चाहे जो भी हो, नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों से आपको इस त्रुटि से हमेशा के लिए छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है।
1. अपने प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करें
यदि विंडोज आपके प्रिंटर को पहचानने में विफल रहता है या इसे स्थापित नहीं कर पाता है, तो सबसे पहले आपको प्रिंटर को डिवाइस से हटा देना चाहिए और इसे फिर से कनेक्ट करना चाहिए। इस त्रुटि के कारण सिस्टम के भीतर एक अस्थायी गड़बड़ हो सकती है, और प्रिंटर को फिर से जोड़ने से आपको इससे छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है।
यदि आप एक वायर्ड प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो ध्यान से तारों को हटा दें और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करें। यदि आप वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे राउटर से डिस्कनेक्ट करना होगा।
यदि प्रिंटर को फिर से जोड़ने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
2. प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ प्रिंटर विज़ार्ड स्थापित करें
विंडोज़ पर त्रुटि 740 के पीछे सबसे आम कारणों में से एक प्रशासनिक विशेषाधिकारों की कमी है। इस समस्या को हल करने में कुछ उपयोगकर्ताओं की मदद करने वाला एक फिक्स प्रिंटर विज़ार्ड को मैन्युअल रूप से व्यवस्थापक के रूप में स्थापित कर रहा था। आप इस विधि को आजमा सकते हैं, भले ही आप पहले से ही किसी व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हों।
इस पद्धति में, हम इसे प्राप्त करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करेंगे।
यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:
- प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए एक साथ।
- रन में cmd टाइप करें और दबाएं Ctrl + बदलाव + प्रवेश करना प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, नीचे कमांड टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना.
rundll32 Printui.dll, PrintUIEntry /il - एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और देखें कि प्रिंटर सफलतापूर्वक स्थापित है या नहीं।
यदि नहीं, तो पहले उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संकेत को अक्षम करने का प्रयास करें और फिर ऊपर दिए गए चरणों का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए एक साथ।
- रन में उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स टाइप करें और क्लिक करें ठीक है.
- निम्न विंडो में, बार को इस पर खींचें कभी सूचना मत देना और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
एक बार प्रिंटर स्थापित हो जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने यूएसी सेटिंग्स को उनकी सामान्य स्थिति में बदल दिया है क्योंकि यह सेवा आपके सिस्टम को अवांछित परिवर्तनों और मैलवेयर से बचाने में मदद करती है।
3. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
एक अन्य प्रभावी समाधान जो प्रिंटर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है वह है प्रिंटर समस्या निवारक।
यह समस्या निवारक Microsoft द्वारा सिस्टम के भीतर उन समस्याओं को देखने के लिए विकसित किया गया है जो आपको विंडोज़ पर प्रिंटर स्थापित करने या उपयोग करने से रोक रही हैं। यदि समस्या निवारक को सफलतापूर्वक कोई समस्या मिलती है, तो यह आपको सूचित करेगा और उन सुधारों का सुझाव देगा जिन्हें आप समस्या निवारक के माध्यम से लागू कर सकते हैं।
नीचे बताया गया है कि आप विंडोज़ पर प्रिंटर समस्या निवारक कैसे चला सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए एक साथ।
- चुनना व्यवस्था बाएँ फलक से।
- पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण खिड़की के दाईं ओर।
- निम्न विंडो में, प्रिंटर समस्या निवारक को देखें। यदि आप इसका पता नहीं लगा सकते हैं, तो क्लिक करें अन्य समस्या निवारक.
- आपको अगली विंडो में समस्या निवारकों की सूची देखनी चाहिए। प्रिंटर समस्या निवारक का पता लगाएँ और पर क्लिक करें दौड़ना इसके साथ जुड़े बटन।
- समस्या निवारक अब सिस्टम को स्कैन करना शुरू कर देगा, इसलिए वहां रुकें। यदि किसी समस्या की पहचान की जाती है, तो समस्या निवारक आपको सूचित करेगा और सुधारों की अनुशंसा करेगा। उस स्थिति में, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू.
- यदि सिस्टम में कोई समस्या नहीं मिलती है, तो क्लिक करें संकटमोचन बंद करें और अगली विधि नीचे देखें।
जब आप इसमें हों, तो आप विंडोज़ में निर्मित अन्य समस्या निवारण उपयोगिताओं को चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने वाले दो सबसे प्रभावी उपकरण हैं: एसएफसी तथा DISM. उनका कार्य लगभग समस्या निवारक के समान है, लेकिन आपको उन्हें कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से चलाने की आवश्यकता है।
4. प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
आपके प्रिंटर ड्राइवर पुराने या दूषित भी हो सकते हैं, जो सिस्टम को प्रिंटर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने से रोकते हैं।
फिक्स सरल है; हम पहले ड्राइवरों को अपडेट करने की कोशिश करेंगे और अगर वह काम नहीं करता है, तो हम उन्हें फिर से इंस्टॉल करेंगे।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- दबाकर रन खोलें जीत + आर.
- टाइप करें devmgmt.mscin रन और क्लिक करें प्रवेश करना.
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, प्रिंटर अनुभाग देखें और उसका विस्तार करें।
- अपने प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
- चुनना ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और अद्यतन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो प्रिंटर ड्राइवर को पुनः स्थापित करने के साथ आगे बढ़ें।
- डिवाइस मैनेजर के प्रिंटर्स सेक्शन में, अपने प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
- क्लिक स्थापना रद्द करें फिर से आगे बढ़ने के लिए।
- एक बार जब ड्राइवर पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो जाए, तो प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
उम्मीद है, यह आपके लिए समस्या को ठीक कर देगा।
5. अपना विंडोज़ अपडेट करें
एक अन्य कारक जो हाथ में त्रुटि का कारण हो सकता है वह पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण है।
आउटडेटेड विंडोज काफी सारे मुद्दों को जन्म दे सकता है, विशेष रूप से हार्डवेयर के साथ संगतता मुद्दे। यदि आप नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने के बारे में आलसी हो गए हैं, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं सभी लंबित अद्यतन स्थापित करना तुरंत।
यह न केवल आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगा बल्कि भविष्य में होने वाली समस्याओं को भी रोकेगा।
बिना किसी समस्या के अपना प्रिंटर स्थापित करें
ऊपर सूचीबद्ध विधियों का ध्यानपूर्वक पालन करके, आप अपने विंडोज 11 डिवाइस पर प्रिंटर को सफलतापूर्वक स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए। भविष्य में प्रिंटर से संबंधित किसी भी समस्या को होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट रखते हैं।
यदि आप अभी भी प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने में असमर्थ हैं, तो प्रिंटर निर्माता से संपर्क करने और उन्हें समस्या की रिपोर्ट करने पर विचार करें। समर्थन आपको समस्या के कारण की पहचान करने और त्रुटि को हल करने के लिए प्रासंगिक सुधारों का सुझाव देने में मदद करेगा।