विंडोज इंस्टालर वह सॉफ्टवेयर है जो सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर प्रोग्राम की स्थापना और स्थापना रद्द करता है। हालांकि यह सॉफ़्टवेयर आमतौर पर पृष्ठभूमि में ठीक काम करता है, लेकिन कई बार यह कार्य कर सकता है, जिससे आपको अपने पसंदीदा प्रोग्राम इंस्टॉल करने से रोका जा सकता है।
यह कई कारणों से हो सकता है जैसे अपर्याप्त अनुमतियां, सामान्य बग और भ्रष्ट विंडोज इंस्टालर सेवा। नीचे, हम सात समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालेंगे जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि Windows इंस्टालर आपके विंडोज पीसी पर काम नहीं कर रहा है।
1. अपने पीसी को पुनरारंभ करें
हम एक बुनियादी, लेकिन प्रभावी समस्या निवारण विधि से शुरुआत करेंगे - आपके पीसी को पुनरारंभ करना। कई बार सिस्टम में अस्थायी गड़बड़ी के कारण आप अपने पीसी पर कुछ भी इंस्टॉल नहीं कर पाते हैं।
अधिकांश समय, आपके सिस्टम को रीबूट करना ऐसे मामलों में चाल चल सकता है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर वांछित सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
2. फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
आप आवश्यक सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में भी असमर्थ हो सकते हैं क्योंकि आपके पास ऐसी कार्रवाई करने के लिए पर्याप्त अनुमतियां नहीं हैं। इस मामले में, आपको पूर्ण पहुँच प्राप्त करने के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में स्थापना फ़ाइल को चलाने का प्रयास करना चाहिए और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
यदि आप एक संगठनात्मक पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सहायता के लिए व्यवस्थापक से संपर्क करना चाहिए। हालाँकि, यदि आप अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्थापना फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ संदर्भ मेनू से।
- क्लिक हाँ उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण में आगे बढ़ने के लिए संकेत।
अब, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं।
3. प्रोग्राम चलाएँ समस्या निवारक स्थापित करें और अनइंस्टॉल करें
प्रोग्राम इंस्टाल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक लगभग सभी प्रकार के मुद्दों को ठीक करने के लिए Microsoft द्वारा पेश किया जाता है जो प्रोग्राम की स्थापना या हटाने के दौरान हो सकते हैं।
आरंभ करने के लिए, आपको पहले Microsoft की वेबसाइट से समस्या निवारक डाउनलोड करना होगा। एक बार जब यह डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाता है, तो आप इसे चला सकते हैं। यह सिस्टम के भीतर उन मुद्दों की पहचान करेगा जो इंस्टॉलेशन/अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को अवरुद्ध कर सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं। यदि समस्या भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजियों के कारण हो रही है, तो यह उन्हें भी ठीक कर देगा।
यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और इस पर जाएं समस्या निवारक का डाउनलोड पृष्ठ.
- पर क्लिक करें डाउनलोड बटन और फ़ाइल के सफलतापूर्वक डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल को खोलने और इंस्टॉल करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित संवाद में, क्लिक करें अगला. यह प्रारंभिक स्कैन शुरू करना चाहिए।
- अब, चुनें कि क्या आप सॉफ़्टवेयर स्थापित करने या इसे अनइंस्टॉल करने में समस्या का सामना कर रहे हैं। इस मामले में, हम चुनेंगे स्थापित कर रहा है विकल्प।
- इसके बाद, उस एप्लिकेशन को चुनें जिसमें आपको समस्या हो रही है। अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो क्लिक करें असुचीब्द्ध सूची के शीर्ष पर।
- क्लिक अगला.
- समस्या निवारक अब समस्याओं के लिए सिस्टम और रजिस्ट्री को स्कैन करेगा। यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो यह सुधार का सुझाव देगा। अगर ऐसा होता है, तो क्लिक करें यह फिक्स लागू आगे बढ़ने के लिए।
- यदि समस्या निवारक समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो क्लिक करें संकटमोचन बंद करें.
सिस्टम के भीतर उन मुद्दों की पहचान करने का एक और तरीका है जो इस मुद्दे में अपराधी हो सकते हैं DISM तथा एसएफसी स्कैन. इन दोनों उपयोगिताओं को विशेष रूप से समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए डिज़ाइन किया गया है, और समस्या को इंगित कर सकते हैं और साथ ही इसे किसी भी समय ठीक कर सकते हैं।
4. Windows इंस्टालर सेवा को पुनरारंभ करें
Windows इंस्टालर पैकेज कार्य करने के लिए Windows इंस्टालर सेवा पर निर्भर करता है। यदि Windows इंस्टालर सेवा अनपेक्षित रूप से बंद हो जाती है या ठीक वैसे ही काम नहीं कर रही है जैसा कि माना जाता है, तो आपको ऐप्स और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
इसका समाधान काफी सरल है, क्योंकि विंडोज इंस्टालर सेवा को फिर से शुरू करने से ज्यादातर मामलों में काम हो सकता है।
आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए एक साथ।
- टाइप services.msc रन एंड हिट. में प्रवेश करना.
- निम्न विंडो में, Windows इंस्टालर सेवा देखें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना गुण संदर्भ मेनू से।
- अब, पर क्लिक करें विराम गुण संवाद में बटन।
- कुछ सेकंड रुकें और क्लिक करें शुरू.
- स्टार्टअप प्रकार के लिए ड्रॉपडाउन का विस्तार करें और चुनें स्वचालित.
- क्लिक आवेदन करना > ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब आप सेवाएँ विंडो बंद कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
5. समस्याग्रस्त ऐप की मरम्मत करें
यदि आप किसी एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते समय विंडोज इंस्टालर पैकेज के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो एक मौका है कि समस्या एप्लिकेशन के भीतर है न कि इंस्टॉलर।
यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो आप विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से समस्याग्रस्त ऐप की मरम्मत कर सकते हैं, और देख सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए एक साथ।
- चुनना ऐप्स उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं बाएं फलक से और विंडो के दाईं ओर समस्याग्रस्त ऐप देखें।
- उस पर क्लिक करें और चुनें उन्नत विकल्प.
- निम्नलिखित विंडो में, रिपेयर सेक्शन में जाएं और पर क्लिक करें मरम्मत करना बटन।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार ऐप की मरम्मत हो जाने के बाद, इसे फिर से अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप इसे बिना किसी समस्या के कर सकते हैं।
6. विंडोज़ अपडेट करें
एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम आपको अपने सिस्टम पर एप्लिकेशन इंस्टॉल या अपडेट करने से भी रोक सकता है क्योंकि यह असंगत है।
यदि आपके सिस्टम पर लंबित अपडेट्स को इंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो हमारा सुझाव है कि आप इसके लिए अपना समय दें अद्यतन स्थापित करें अच्छी तरह से। यदि असंगति के कारण समस्या उत्पन्न हो रही थी, तो ओएस को अपडेट करने से इसे ठीक किया जा सकता है।
7. विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करें
अंतिम विधि में, हम करेंगे विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करें विंडोज पर कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर।
इस प्रक्रिया में थोड़ा समय लग सकता है, इसलिए इसे वहीं लटका दें। कमांड प्रॉम्प्ट द्वारा दर्ज कमांड को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के बाद, आप परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं।
अपने पसंदीदा प्रोग्राम डाउनलोड करें और चलाएं
नए प्रोग्राम इंस्टॉल करना और पुराने को अपडेट करना एक दर्द रहित प्रक्रिया होनी चाहिए, और जिन तरीकों का हमने ऊपर उल्लेख किया है, वे इसे सुनिश्चित करेंगे। हालाँकि, यदि आप एक व्यवहार्य समाधान खोजे बिना इतनी दूर आ गए हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप Microsoft की आधिकारिक सहायता टीम से जुड़ें और उन्हें समस्या की रिपोर्ट करें।