एक सिस्टम ठीक से बूट नहीं हो रहा है किसी भी कंसोल मालिक के लिए सबसे डरावनी समस्याओं में से एक है। दुर्भाग्य से, चूंकि यह समस्या कभी-कभी PlayStation 5 के साथ पॉप अप होती है, आपको अंततः एक PS5 को ठीक करना पड़ सकता है जो होम स्क्रीन पर बूट नहीं होगा।

नीचे PS5 की ब्लिंकिंग ब्लू लाइट और ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के उपाय दिए गए हैं।

मेरा PS5 एक चमकती नीली बत्ती क्यों दिखाता है?

सबसे पहले, समस्या की व्याख्या करना महत्वपूर्ण है ताकि आप पुष्टि कर सकें कि यह आपके साथ हो रहा है या नहीं। PlayStation 5 ब्लिंकिंग ब्लू लाइट की समस्या आमतौर पर तब होती है जब आपका PS5 सिस्टम क्रैश या पावर की हानि जैसे हार्ड शटडाउन के बाद वापस चालू हो जाता है।

आम तौर पर, जब आप अपने PS5 को चालू करते हैं, तो सिस्टम के ऊपर की लाइटें नीली हो जाएंगी, फिर सिस्टम के बूट होने के बाद सफेद में बदल जाएगी। यदि कंसोल लाइट नीली चमकती रहती है और सफेद नहीं होती है, तो यह जमी हुई है। अपने टीवी पर, आपको कुछ सेकंड के लिए PS लोगो दिखाई देगा, जो फिर एक काली स्क्रीन दिखाने के लिए गायब हो जाएगा जो होम स्क्रीन को कभी लोड नहीं करता है।

जब ऐसा होता है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

1. अपने कंसोल को रीबूट और अनप्लग करें

यदि यह एक अस्थायी गड़बड़ी है, तो आपको सबसे पहले अपने सिस्टम को पूरी तरह से बंद कर देना चाहिए और अपने सिस्टम को रीबूट करना चाहिए। अपने PS5 को बंद करने के लिए, दबाए रखें शक्ति सिस्टम के सामने का बटन जब तक आप दो बीप नहीं सुनते हैं, तब तक जाने दें।

यदि आपके पास मानक PS5 है, तो शक्ति बटन सिस्टम के नीचे के करीब है। PS5 डिजिटल संस्करण में केवल एक बटन है, क्योंकि कोई डिस्क स्लॉट नहीं है।

एक बार जब आपके PS5 पर रोशनी बंद हो जाए, तो पावर केबल को अनप्लग करें और कम से कम 60 सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें और दबाएं शक्ति इसे फिर से शुरू करने के लिए सिस्टम पर बटन।

यदि आप इसके बाद भी निमिष नीली बत्ती देखते हैं, तो रोशनी के टिमटिमाते समय अपने कंसोल को अनप्लग करने का प्रयास करें। इसके परिणामस्वरूप एक कठिन शटडाउन होता है, लेकिन यह इस मुद्दे के लिए सोनी के अनुशंसित चरणों में से एक है।

एक अन्य प्रारंभिक चरण के रूप में, नीली बत्ती चमकने तक कुछ समय प्रतीक्षा करें। कुछ लोगों ने ब्लैक स्क्रीन पर लगभग 20 मिनट के इंतजार के बाद सिस्टम को ठीक करने की सूचना दी है।

2. सिस्टम सॉफ्टवेयर को सेफ मोड में अपडेट करें

यदि उपरोक्त मूल समस्या निवारण काम नहीं करता है, तो आपको अपने PS5 पर सुरक्षित मोड तक पहुंचने की आवश्यकता होगी। यह मोड आपको चमकती रोशनी की समस्या जैसी समस्याओं को ठीक करने के लिए उन्नत उपयोगिताओं तक पहुंचने की अनुमति देता है।

सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए, ऊपर बताए अनुसार अपना PS5 बंद करें। दबाकर रखें शक्ति कंसोल पर बटन जब तक आप दूसरी बीप नहीं सुनते हैं, तब तक जाने दें। जब आपको संकेत दिखाई दे, तो USB केबल का उपयोग करके नियंत्रक को सिस्टम से कनेक्ट करें और दबाएं पीएस बटन इसके प्रयेाग के लिए।

फिर आपको कई विकल्पों के साथ एक मूल मेनू दिखाई देगा। आपको अंततः उन सभी को आजमाना पड़ सकता है, लेकिन आपको इसके साथ शुरुआत करनी चाहिए अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर प्रवेश। इसे चुनें, फिर चुनें इंटरनेट का उपयोग करके अपडेट करें नवीनतम PS5 अद्यतन की जाँच करने और उसे स्थापित करने के लिए।

यदि आपका सिस्टम इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, तो आपको चुनना होगा यूएसबी ड्राइव से अपडेट और हमारा अनुसरण करें प्लेस्टेशन 5 अपडेट गाइड फ़ाइल को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए।

हमारे मामले में, इस सिस्टम अपडेट ने समस्या को ठीक कर दिया, जो एक दर्द रहित समाधान है। यदि अपडेट के बाद भी आपका PS5 ठीक से बूट नहीं होता है, तो अन्य सुरक्षित मोड विकल्पों पर जारी रखें।

3. कैशे साफ़ करें और डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें

अगला कदम कुछ सिस्टम रखरखाव करना है जो आपके किसी भी डेटा को नहीं हटाता है। सुरक्षित मोड में वापस बूट करें और अपने नियंत्रक को कनेक्ट करें, फिर चुनें कैश साफ़ करें और डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें इस बार विकल्प। परिणामी मेनू पर, चुनें क्लियर सिस्टम सॉफ्टवेयर कैश.

जैसा कि आप जानते हैं, कैश फ़ाइलें अस्थायी जानकारी के टुकड़े हैं जिनका उपयोग कंप्यूटर अक्सर उपयोग की जाने वाली संपत्तियों को जल्दी से लोड करने के लिए करते हैं। कैशे साफ़ करने से ये फ़ाइलें हट जाती हैं, जिसके कारण आपका सिस्टम पहले कुछ तत्वों को अधिक धीरे-धीरे लोड कर सकता है। यदि कोई कैश फ़ाइलें दूषित हैं और आपके PS5 को बूट पर जमने का कारण बना रही हैं, तो इस ऑपरेशन को उन्हें ठीक करना चाहिए।

इस चरण को करने के बाद फिर से बूट करने का प्रयास करें। अगर यह अटकना जारी रखता है, तो खोलें कैश साफ़ करें और डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें मेनू फिर से और चुनें डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें. ऑपरेशन के समान जो कर सकता है अपने PS4 को बेहतरीन तरीके से चालू रखें, यह उपयोगिता आपके स्टोरेज ड्राइव पर डेटा को पुनर्व्यवस्थित करती है ताकि कंसोल इसे अधिक कुशलता से एक्सेस कर सके।

यह किसी भी सहेजे गए गेम या डेटा को नहीं हटाएगा, लेकिन यह आपके होम स्क्रीन लेआउट को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा, इसलिए आपको अपनी लाइब्रेरी से गेम फिर से लॉन्च करना होगा। आपका PS5 उन खेलों के अपडेट की भी जांच करेगा जिन्हें आपने इस प्रक्रिया के चलने के कुछ समय बाद लॉन्च नहीं किया है।

सिस्टम चेतावनी देता है कि इसमें कुछ घंटे लग सकते हैं, लेकिन PS5 के तेज़ SSD के लिए धन्यवाद, इसमें बहुत अधिक समय नहीं लगना चाहिए। डेटाबेस पुनर्निर्माण पूर्ण होने के बाद अपने सिस्टम को सामान्य रूप से बूट करने का प्रयास करें।

4. वीडियो आउटपुट विकल्प बदलें

अपने PS5 के विज़ुअल आउटपुट को बदलना अंतिम चरण है जिसे आप उठा सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप आप व्यक्तिगत डेटा नहीं खोते हैं। सुरक्षित मोड में वापस, चुनें वीडियो आउटपुट बदलें. यहां दो विकल्प हैं: संकल्प बदलें तथा एचडीसीपी मोड बदलें.

एचडीसीपी एक एंटी पायरेसी उपाय है। उस मेनू में जो चुना गया है उसकी विपरीत सेटिंग चुनने का प्रयास करें (आप संभवतः चयन करेंगे एचडीसीपी 1.4 केवल), फिर अपने PS5 को फिर से बूट करने का प्रयास करें। यदि इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो चुनें संकल्प बदलें. अगर यह पहले से चालू नहीं है स्वचालित, उसकी कोशिश करो। अन्यथा, कम रिज़ॉल्यूशन चुनें जैसे 720p और देखें कि क्या यह काम करता है।

यदि इनमें से कोई एक टॉगल ब्लिंकिंग लाइट की समस्या को ठीक कर देता है, तो एक बार वापस सामान्य होने पर, आपको यहां जाना चाहिए सेटिंग्स> स्क्रीन और वीडियो> वीडियो आउटपुट> रिज़ॉल्यूशन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने टीवी द्वारा समर्थित उच्चतम रिज़ॉल्यूशन का आनंद ले रहे हैं। एचडीसीपी को बदलने का बहुत अधिक प्रभाव नहीं होना चाहिए, लेकिन हो सकता है कि आप इसे वापस सेट करना चाहें स्वचालित यदि आप बाद में किसी चित्र समस्या का अनुभव करते हैं।

5. अपना PS5 रीसेट करें

इस बिंदु पर, आपने सभी गैर-आक्रामक समस्या निवारण विधियों का प्रयास किया है। दुर्भाग्य से, अगला संभावित सुधार आपके PS5 को रीसेट कर रहा है (और संभावित रूप से सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित कर रहा है)। यह एक फ़ैक्टरी रीसेट है, जिसका अर्थ है कि आप अपने सभी इंस्टॉल किए गए गेम खो देंगे, डेटा सहेजेंगे और कैप्चर करेंगे। ऐसा करने के लिए, फिर से सुरक्षित मोड दर्ज करें और चुनें PS5 रीसेट करें, जो सब कुछ डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा।

अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो दौड़ें PS5 रीसेट करें (सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें) अगला। पालन ​​करना प्लेस्टेशन सपोर्ट के चरण USB ड्राइव पर नवीनतम सिस्टम सॉफ़्टवेयर लोड करने के लिए, जो प्रक्रिया के लिए आवश्यक है। ऐसा करने से आपके PS5 पर OS फिर से स्थापित हो जाएगा, इसलिए इसमें कुछ समय लग सकता है।

एक बार रीसेट करने की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपका PS5 सामान्य रूप से बूट होना चाहिए और आपको फिर से प्रारंभिक सेटअप चरणों से गुजरना होगा।

यदि सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनः स्थापित करने से आपके PS5 की चमकती नीली बत्ती ठीक नहीं होती है, तो आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है और आपको समर्थन के लिए अपने सिस्टम को Sony को भेजने की आवश्यकता होगी। मुलाकात प्लेस्टेशन समर्थन अपने कंसोल के लिए एक मरम्मत स्थापित करने के लिए।

PS5 ब्लिंकिंग ब्लू लाइट और ब्लैक स्क्रीन समस्या तब होती है जब सिस्टम क्रैश के बाद बूट हो जाता है। दुर्भाग्य से, ऐसा तब हो सकता है जब आप अपने PS5 को रेस्ट मोड में डालते हैं। असुविधाजनक होने पर, चूंकि आपका PS5 आराम मोड में रहते हुए बहुत कुछ कर सकता है, इस समस्या को दोबारा होने से रोकने का सबसे अच्छा तरीका है कि रेस्ट मोड का उपयोग बंद कर दिया जाए—कम से कम एक समय के लिए।

जब आप अपने PS5 का उपयोग कर लें, तो दबाएं पीएस बटन, फिर जाना पावर> PS5 बंद करें इसे बंद करने के लिए। निष्क्रियता की अवधि के बाद अपने सिस्टम को रेस्ट मोड में जाने से बचाने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स> सिस्टम> पावर सेविंग> पीएस 5 रेस्ट मोड में प्रवेश करने तक समय निर्धारित करें और चुनें आराम मोड में मत डालो दोनों क्षेत्रों के लिए।

इसके अलावा, किसी और चीज पर विचार करें जिसके कारण आपका PS5 गलत तरीके से बंद हो गया हो। यदि आप बार-बार बिजली गुल होने से परेशान रहते हैं। यूपीएस खरीदने पर विचार करें इसलिए जब बिजली चली जाती है तो आपके पास एक सुंदर शटडाउन का समय होता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास PS5 नहीं है जहां कोई पावर कॉर्ड पर जा सकता है।

सहेजी गई प्रगति को खोने से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने PS5 सेव डेटा का बैकअप ले रहे हैं सेटिंग्स> सहेजा गया डेटा और गेम / ऐप सेटिंग्स. PS5 या PS4 गेम डेटा चुनें, हिट करें कंसोल स्टोरेज, फिर एक गेम चुनें और चुनें क्लाउड स्टोरेज पर अपलोड करें.

इन सुधारों में से एक के साथ, आप आशा करते हैं कि आप अपने कंसोल पर टिमटिमाती नीली बत्ती को ठीक करने में सक्षम होंगे और गेम खेलने के लिए वापस आ जाएंगे। यह समस्या भयावह है, लेकिन ज्यादातर मामलों में यह आपके PS5 को प्रभावित नहीं करेगा।

अब जब आप अपने सिस्टम में वापस आ गए हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप PlayStation 5 के लिए सर्वोत्तम टिप्स जानते हैं।

आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए 10 उपयोगी PlayStation 5 टिप्स

अपने PS5 कंसोल से और भी अधिक प्राप्त करने के लिए इन आसान सेटिंग्स और ट्रिक्स को आज़माएं।

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लेखक के बारे में
बेन स्टेग्नर (1801 लेख प्रकाशित)

बेन MakeUseOf में प्रधान संपादक हैं। उन्होंने 2016 में पूर्णकालिक लेखन के लिए अपनी आईटी नौकरी छोड़ दी और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह आठ वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर लेखक के रूप में तकनीकी ट्यूटोरियल, वीडियो गेम अनुशंसाएँ और बहुत कुछ कवर कर रहा है।

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