सफारी आईफ़ोन, आईपैड और मैकबुक के लिए मूल ब्राउज़र है। यह लगभग हर Apple डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल आता है, और इसे उनके लिए तेज़ और कुशल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, कई बार सफारी काम नहीं करती है।

जब ऐसा होता है, तो इसका आमतौर पर मतलब होता है कि कोई सेटिंग या सॉफ़्टवेयर समस्या है। ऐसे मामले भी हैं जहां आप अपने iPhone पर इंटरनेट का उपयोग बिल्कुल भी नहीं कर पाएंगे। सौभाग्य से, सफारी को फिर से काम करने के लिए आप कई तरह की चीजें आजमा सकते हैं।

1. सफारी सुझाव बंद करें

एक iPhone पर सफारी के लोड न होने या क्रैश होने के लिए सबसे सरल और सबसे सामान्य सुधारों में से एक सफारी सुझावों को बंद करना है। हालांकि हमें यकीन नहीं है कि यह क्यों काम करता है, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इसे बंद करने से समस्या ठीक हो जाती है।

सुझावों को बंद करने के लिए, यहां जाएं समायोजन > सफारी > सफारी सुझाव और इसे बंद कर दें। आप भी बंद कर सकते हैं खोज इंजन सुझाव जब आप वहां भी हों, जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या को भी ठीक करता है।

अगर इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है, तो आप पूरी तरह तैयार हैं। यदि नहीं, तो निम्न चरणों का प्रयास करें।

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2. सफारी के लिए सेलुलर डेटा चालू करें

यदि आप अक्सर वाई-फाई से जुड़े रहते हैं, तो डेटा को बचाने के लिए आपके पास सफारी के लिए सेलुलर डेटा बंद हो सकता है। मददगार होते हुए भी, अगर आपका वाई-फ़ाई ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो सेल्युलर डेटा से कनेक्ट करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।

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ऐसा करने के लिए, सिर समायोजन > सेलुलर > सफारी और इसे चालू करें। यदि यह बंद था, तो संभवत: यह आपके सामने आ रही समस्या का कारण था। वैकल्पिक रूप से, यदि आप कनेक्टेड हैं तो आप वाई-फ़ाई बंद कर सकते हैं और केवल सेल्युलर डेटा से कनेक्ट कर सकते हैं। यदि आप इस तरह से कनेक्ट करने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि यह आपके वाई-फाई नेटवर्क के साथ एक नेटवर्क समस्या है।

3. अपनी स्क्रीन टाइम सेटिंग संपादित करें

यदि आपने कभी अपनी स्क्रीन टाइम सेटिंग बदली है या स्क्रीन टाइम के माध्यम से कुछ वेबसाइटों को ब्लॉक किया है, तो इन सेटिंग्स को बंद करने का प्रयास करें। वेबसाइटों को ब्लॉक करने के लिए, आपको सामग्री प्रतिबंधों को सक्षम करने की आवश्यकता है जो अनजाने में उन वेबसाइटों को ब्लॉक कर सकते हैं जिनका आप अभी भी उपयोग करना चाहते हैं। यदि आप किसी ईमेल या टेक्स्ट संदेश से लिंक लोड नहीं कर पा रहे हैं, तो यह इस बात का भी संकेत हो सकता है कि सामग्री प्रतिबंध चालू हैं।

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इस समस्या को ठीक करने के लिए समायोजन > स्क्रीन टाइम > सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध और इस विकल्प को बंद कर दें। अगर यह चालू था, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह आपकी समस्या थी। यदि यह पहले से ही बंद था, तो अगले सुधार के लिए आगे बढ़ें।

4. सफारी के सभी डेटा को साफ़ करें

यदि आप अक्सर सफारी का उपयोग करते हैं, तो आपके पास ऐप के भीतर बहुत अधिक डेटा संग्रहीत हो सकता है जो इसे सही ढंग से लोड करने में विफल रहता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप कम भंडारण क्षमता वाले iPhone का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपको कम संग्रहण सूचनाएं प्राप्त होती हैं, तो यह समाधान आपकी समस्या का समाधान कर सकता है।

Safari का डेटा साफ़ करने के लिए, यहाँ जाएँ समायोजन > सफारी > इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें. यह सफारी ऐप के सभी अतिरिक्त डेटा को मिटा देगा। कुछ उपयोगकर्ता इस कार्य की रिपोर्ट करते हैं, लेकिन यदि आप अपने iPhone पर कहीं और संग्रहण स्थान को समाप्त नहीं कर सकते हैं, तो आपको इसे हर बार करने की आवश्यकता होगी।

5. IOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि आईओएस को अपडेट करने से सफारी के साथ समस्याएं हल हो जाती हैं। क्या Safari लोड नहीं हो रहा है, क्रैश हो रहा है, या बस वेबसाइटों से कनेक्ट नहीं हो रहा है, कोशिश करें अपने iPhone पर iOS अपडेट कर रहा है. ऐप्पल आईओएस अपडेट के साथ व्यापक मुद्दों को ठीक करने का एक अच्छा काम करता है। इसलिए यदि कोई समस्या है जिसके बारे में Apple को पता है, तो वह एक अपडेट द्वारा ठीक किया जा सकता है।

6. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपको पहले अपने नेटवर्क के साथ समस्या हुई है, जैसे कि सेवा नहीं मिल रही है या पेज टाइम आउट हो रहे हैं, तो अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, यहां जाएं आम > स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें. यह केवल आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करेगा और आपके iPhone पर कोई अन्य डेटा नहीं मिटाएगा।

इसे पूरा करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या यह फिर से काम कर रहा है, Safari खोलने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो अगले फिक्स पर आगे बढ़ें।

7. फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने iPhone को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके iPhone के सभी डेटा को मिटा देगा और आपको इसे स्क्रैच से सेट करना होगा। हालाँकि, यह सभी प्रकार की सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका है। ऐसा करने के लिए, सिर समायोजन > आम > स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें > सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें.

डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के बाद, अपने सामान्य ऐप्स इंस्टॉल करने से पहले सफारी ऐप का परीक्षण करें। यदि सफारी काम कर रही है, लेकिन एक निश्चित ऐप इंस्टॉल होने पर काम करना बंद कर देती है, तो इसका मतलब है कि इंस्टॉल किया गया ऐप सफारी में हस्तक्षेप कर रहा है।

यदि आपके पास एक नया इंस्टॉल होने पर सफारी काम नहीं कर रही है, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने iPhone का बैकअप पुनर्स्थापित नहीं किया है। यदि आपने एक बैकअप बहाल किया है, तो सफारी में कुछ हस्तक्षेप हो सकता है जो स्थानांतरित हो गया है। यदि आप बैकअप के बिना अपने डिवाइस को रीसेट करते हैं और सफारी अभी भी काम नहीं करती है, तो इसका मतलब है कि इंटरनेट का उपयोग फिर से शुरू करने के लिए केवल एक और विकल्प है।

8. एक वैकल्पिक ब्राउज़र का प्रयोग करें

यदि उपरोक्त सुधार काम नहीं करते हैं, तो दुर्भाग्य से सफारी के साथ एक आईओएस बग हो सकता है और आपको अगले अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी और उम्मीद है कि यह पैच हो जाएगा। तब तक, आप अपने डिवाइस पर इंटरनेट एक्सेस करने के लिए किसी वैकल्पिक ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप स्टोर में कई बेहतरीन ब्राउज़र उपलब्ध हैं जो आपकी ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं।

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यह देखने के लिए कि क्या अपडेट के साथ आपकी समस्या ठीक हो जाएगी, iOS अपडेट के लिए वापस जांचना सुनिश्चित करें। आप इसमें एक नई चर्चा भी शुरू कर सकते हैं Apple चर्चा समुदाय यह देखने के लिए कि क्या किसी और को भी इसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

सफारी आपके आईफोन पर काम नहीं कर रही है? यह सबसे अधिक संभावना एक सॉफ्टवेयर समस्या है

टूटी स्क्रीन और टूटे हुए बटन का निदान करना आसान है क्योंकि हम तुरंत देख सकते हैं कि क्या गलत है। लेकिन जब आपके आईफोन पर सफारी या अन्य ऐप काम करना बंद कर देते हैं, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि एक सॉफ्टवेयर समस्या चल रही है।

IOS को अपडेट करके, अपनी सेटिंग्स को बदलकर, या अपने डिवाइस को रीसेट करके, आप आमतौर पर इन मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, यदि उपरोक्त सब कुछ आज़माने के बाद भी समस्या ठीक नहीं हुई है, तो आपको अधिक सहायता के लिए अपनी समस्या के बारे में Apple फ़ोरम में पोस्ट करने की आवश्यकता हो सकती है।

सफारी: आईफोन या आईपैड यूजर्स के लिए एक शुरुआती गाइड

जब आप पहली बार इसका उपयोग करना शुरू करते हैं तो सफारी सीखने में डरा सकती है, लेकिन यह मार्गदर्शिका आपको इसकी आदत डालने में मदद करेगी।

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लेखक के बारे में
जो कैसोनो (69 लेख प्रकाशित)

जो एक पूर्व वेब डिजाइनर और वर्तमान उद्यमी और स्वतंत्र लेखक हैं। वह सभी के लिए प्रौद्योगिकी का आकलन करने योग्य बनाने के लिए जुनूनी है। MakeUseOf के लिए नहीं लिखने पर, उन्हें स्केटबोर्डिंग, हाइकिंग और स्नातक विद्यालय में भाग लेते हुए पाया जा सकता है।

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