एक ज़ूम बग मैक उपयोगकर्ताओं को कॉल के बाहर रिकॉर्ड कर रहा है: यहां फिक्स है

यदि आप अपने Mac पर ज़ूम का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए।

ऐसा इसलिए है क्योंकि मैक पर जूम उपयोगकर्ता एक बग के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो दिसंबर 2021 से मीटिंग छोड़ने के बाद माइक्रोफ़ोन को चालू रखता है।

ज़ूम के मैक बग के बारे में और जानें कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

ज़ूम आपके मैक पर आपको रिकॉर्ड कर सकता है

ज़ूम ने एक बग स्वीकार किया है जो मैकोज़ मोंटेरे चलाने वाले मैक पर माइक्रोफ़ोन को मीटिंग छोड़ने के बाद भी चालू रहने का कारण बनता है। मैक उपयोगकर्ता इस मुद्दे के बारे में शिकायत कर रहे हैं जूम का कम्युनिटी फोरम दिसंबर 2021 से, Apple के मोंटेरे सॉफ्टवेयर के जारी होने के बाद से।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि नारंगी प्रकाश (जो दिखाता है कि माइक्रोफ़ोन उपयोग में है) बंद नहीं होगा, भले ही वे किसी कॉल या मीटिंग में शामिल न हुए हों। इसके बाद उन्होंने कंट्रोल सेंटर की जांच करके पाया कि जूम एप के जरिए माइक को एक्सेस किया जा रहा है।

ऑरेंज इंडिकेटर लाइट मोंटेरे में पेश की गई एक विशेषता है जो संकेत देती है कि कोई एप्लिकेशन आपके माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहा है। जैसा कि आप अपेक्षा करते हैं, बग मैक उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता संबंधी चिंताओं को बढ़ाता है।

शिकायतों के जवाब में, 27 दिसंबर, 2021 को, ज़ूम एक अद्यतन में चिंताओं को संबोधित किया, जो पढ़ता है:

मैकोज़ मोंटेरे पर मीटिंग में नहीं होने पर माइक्रोफ़ोन लाइट इंडिकेटर ट्रिगर होने के संबंध में एक समस्या का समाधान किया।

प्रतिक्रिया में, ज़ूम ने नोट किया कि उसके ऐप के संस्करण 5.9.1 (3506) ने इस मुद्दे को हल किया। हालाँकि, यह समस्या जारी रही क्योंकि कुछ उपयोगकर्ता अभी भी अपने ऐप को अपडेट करने के बाद भी नारंगी संकेतक देखकर रिपोर्ट कर रहे हैं।

ज़ूम बग को कैसे ठीक करें जो मैक उपयोगकर्ताओं को कॉल के बाहर रिकॉर्ड कर रहा है

ज़ूम का नवीनतम अपडेट, संस्करण 5.9.3, प्रकाश संकेतक समस्या का कोई उल्लेख नहीं करता है। लेकिन 11 फरवरी, 2022 को, ज़ूम "सामुदायिक चैंपियन" ने मैक उपयोगकर्ताओं से आग्रह किया जूम का कम्युनिटी फोरम नवीनतम संस्करण में अद्यतन करने के लिए। पोस्ट पढ़ा:

हमने macOS के लिए जूम क्लाइंट से संबंधित एक बग का अनुभव किया, जो दिखा सकता है कि मीटिंग, कॉल, या वेबिनार छोड़ने के बाद नारंगी संकेतक प्रकाश दिखाई देना जारी रखता है। इस बग को macOS वर्जन 5.9.3 के लिए जूम क्लाइंट में संबोधित किया गया था और हम आपको फिक्स को लागू करने के लिए वर्जन 5.9.3 में अपडेट करने की सलाह देते हैं।

हमेशा की तरह, हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता सुनिश्चित करें कि उनका ज़ूम क्लाइंट नवीनतम संस्करण में अपडेट है। उपयोगकर्ता आपकी ज़ूम क्लाइंट सेटिंग में "स्वचालित रूप से ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट को अद्यतित रखें" का चयन करके स्वचालित अपडेट का विकल्प भी चुन सकते हैं।

तब से, बग के बने रहने की कम रिपोर्ट आई है। ऐसा लगता है कि, कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के लिए बग के खिलाफ अपडेट को प्रभावी होने में कुछ समय लगता है।

यदि आप अभी भी नारंगी संकेतक देख रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने ज़ूम ऐप के संस्करण 5.9.3 में अपडेट किया है और संकेतक के चले जाने से पहले इसे कुछ समय दें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपने एप्लिकेशन का उपयोग करने के बाद उसे छोड़ दिया है, ताकि यह पृष्ठभूमि में चलना जारी न रखे।

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क्या ज़ूम पर आपकी गोपनीयता से समझौता किया गया है?

ज़ूम गोपनीयता की चिंताओं के लिए कोई अजनबी नहीं है। 2021 में, ज़ूम को कथित तौर पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन होने के बारे में झूठ बोलने के लिए गोपनीयता के मुद्दों पर एक मुकदमे को निपटाने का आदेश दिया गया था। इसमें एक सुरक्षा खामी भी थी जिसने मैक उपयोगकर्ताओं के जूम कैमरों को अपहरण की चपेट में छोड़ दिया।

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, कि मैक उपयोगकर्ताओं के लिए जूम की सुरक्षा खामियों में नवीनतम ने उनकी गोपनीयता को लेकर चिंता पैदा कर दी है।

मैक के लिए जूम ऐप कैसे डाउनलोड और सेट करें?

सुनिश्चित नहीं हैं कि ज़ूम के साथ शुरुआत कैसे करें? यह सरल गाइड आपको मैक पर जूम को डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने और सेट करने के हर चरण के बारे में बताएगी।

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