रिज्यूमे के लिए प्रबंधन कौशल: कैसे दिखाएं कि आप एक अच्छे टीम लीडर हैं

प्रबंधकीय पद के लिए आवेदन करते समय, आपका नियोक्ता कुछ विशिष्ट योग्यताओं की तलाश में रहता है जो साबित करती हैं कि आप एक अच्छे नेता हैं। वे देखना चाहते हैं कि क्या आप अपने अधीनस्थों और प्रमुख व्यावसायिक गतिविधियों की अनदेखी कर सकते हैं।

विभिन्न प्रकार के प्रबंधकों को अपने कार्यों को करने के लिए विभिन्न प्रकार के कौशल की आवश्यकता होती है। इस लेख में, हम आपके रिज्यूमे को तैयार करने के लिए शीर्ष छह प्रबंधन कौशल का पता लगाते हैं, साथ ही उन्हें लिखने के कुछ उदाहरणों के साथ।

1. कार्मिक प्रबंधन कौशल

इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है मनुष्यों का प्रबंधन काफी कठिन है। आपको उनके व्यक्तिगत हितों, आराम, व्यवहार, थकान, तनाव और पतनशीलता का हिसाब देना होगा। यह सब उन्हें पूरी प्रक्रिया के दौरान खुश और केंद्रित रखते हुए।

कार्मिक प्रबंधन में बहुत कुछ शामिल है जो लोगों को दिखा रहा है कि एक निश्चित काम करना क्यों महत्वपूर्ण है। दूसरे शब्दों में, वह चीज़ संगठनात्मक लक्ष्य में कैसे योगदान करती है? और वह लक्ष्य आपके अधीनस्थों के व्यक्तिगत हितों के साथ कैसे मेल खाता है?

कार्मिक प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:

• सहानुभूति
• प्रेरणा और मनोबल
• संचार
• युद्ध वियोजन
• तनाव प्रबंधन
• कोचिंग और परामर्श

कार्मिक प्रबंधन कौशल के उदाहरण:

1. कंपनी केपीआई (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) को सीधे प्रभावित करने वाली गतिविधियों की अनदेखी करते हुए 17 अधिकारियों की एक टीम को निर्देशित किया।
2. कंपनी-व्यापी उत्पादकता को 23% तक बढ़ाने के लिए एक नया इनाम कार्यक्रम पेश किया।
3. नए एचआरएमएस टूल को अपनाकर कर्मचारी प्रतिधारण को 76% से बढ़ाकर 91% किया गया।

2. परियोजना प्रबंधन कौशल

एक प्रबंधक के रूप में, आपका काम यह सुनिश्चित करना है कि अन्य लोग अपना काम अच्छी तरह और समय पर कर रहे हैं। दूसरे शब्दों में, यह गुणवत्ता और मात्रा के बीच एक संतुलनकारी कार्य है। पूर्व पर बहुत अधिक ध्यान दें, और आपके पास अपर्याप्त आउटपुट है; उत्तरार्द्ध पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करें, और आपको असंतुष्ट ग्राहक मिलते हैं।

एक अच्छा प्रोजेक्ट मैनेजर बनने के लिए, आपको यह जानना होगा कि काम कैसे सौंपना है, शेड्यूल बनाएं, संसाधनों का आवंटन, नियमित नौकरियों को स्वचालित करना, त्रुटियों का पता लगाना, कचरे को काटना और तात्कालिकता और महत्व के आधार पर कार्यों को प्राथमिकता देना।

परियोजना प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:

• प्रतिनिधि मंडल
• निर्धारण
• पर्यवेक्षण
• प्राथमिकता
• गुणवत्ता नियंत्रण
• संसाधनों का आवंटन

परियोजना प्रबंधन कौशल के उदाहरण:

1. आपूर्ति शृंखला की कार्यकुशलता को मजबूत करके पुनर्भरण अपव्यय को 28 प्रतिशत से घटाकर 15 प्रतिशत करना।
2. बाहरी प्रदाता को आउटसोर्सिंग मार्केटिंग द्वारा, आप प्रति माह 1200 घंटे से अधिक की बचत करते हैं।
3. संगठित परियोजना रोडमैप, प्रत्यायोजित कार्य, और सख्त बजट का अनुपालन।

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3. धन प्रबंधन कौशल

एक कंपनी के पैसे का प्रबंधन एक बहुत बड़ी जिम्मेदारी है और अत्यंत महत्वपूर्ण बात है। इसे ठीक से करने में विफलता से कंपनी के लक्ष्यों के लिए गंभीर परिणाम और झटके लग सकते हैं।

अच्छे पैसे वाला मैनेजर प्रबंधन कौशल कोई है जो प्रमुख वित्तीय और आर्थिक अवधारणाओं को समझ सकता है। इनमें आरओआई, आईआरआर, आरओसीई, मुद्रास्फीति, पैसे का समय मूल्य, अवसर लागत, सकल मार्जिन और कई अन्य शामिल हैं।

धन प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:

• मूल्य निर्धारण
• बजट
• लेखांकन
• बहीखाता
• निवेश
• चालान-प्रक्रिया
• वित्तीय पूर्वानुमान
• वित्तीय जानकारी देना

धन प्रबंधन कौशल के उदाहरण:

1. कंपनी की प्रमुख वित्तीय रिपोर्टों को बनाए रखा और सभी कोडों का अनुपालन किया।
2. वेतन भुगतान में देरी को कम करने के लिए सरलीकृत पेरोल प्रणाली।
3. कंपनी के कर्ज को $120M से $50M तक कम करने के लिए रणनीति तैयार करने में मदद की।

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4. ग्राहक प्रबंधन कौशल

एक प्रबंधक होने के नाते केवल अपने अधीनस्थों को यह बताना नहीं है कि क्या करना है, यह आपकी कंपनी के प्रतिनिधि होने के बारे में भी है। जिस तरह आप ग्राहकों को संभालना आपकी कंपनी द्वारा वर्षों से बनाए और बनाए रखने वाले व्यावसायिक संबंधों में एक बड़ी भूमिका निभाता है।

इसका अर्थ है ग्राहक की समस्याओं को समझना, उचित समाधान प्रस्तावित करना, सहायता प्रदान करना और संदेहों को दूर करना। एक अच्छा ग्राहक सफलता प्रबंधक विश्वसनीय, जवाबदेह, उत्तरदायी और सहानुभूतिपूर्ण होता है।

ग्राहक प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:

• संचार
• तार्किक विचार
• जल्द सोचना
• बातचीत

ग्राहक प्रबंधन कौशल के उदाहरण:

1. सफलता सुनिश्चित करने के लिए कई ग्राहकों के लिए पूर्ण परियोजना जीवन चक्र का प्रबंधन किया।
2. नई अनुवर्ती प्रक्रियाएं बनाकर ग्राहक प्रतिधारण दर में 35% की वृद्धि।
3. उद्योग जगत के नेताओं के साथ नेटवर्किंग करके राजस्व के नए स्रोत प्राप्त किए।

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5. जोखिम प्रबंधन कौशल

शायद सबसे कम आंका गया प्रबंधन कौशल में से एक जोखिम प्रबंधन है। एक व्यवसाय में, जिस तरह से आप जोखिमों का प्रबंधन करते हैं, वह सीधे आपकी कंपनी के समग्र प्रदर्शन और वित्तीय स्वास्थ्य पर निर्भर करता है।

जोखिम को बुद्धिमानी से प्रबंधित करने के लिए, आपको सबसे पहले यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आप कितना खोने में सहज हैं, यानी आपकी जोखिम सहनशीलता। दूसरे शब्दों में, अपेक्षित रिटर्न की एक निश्चित राशि के बदले में आप जितना जोखिम उठाने को तैयार हैं।

उदाहरण के लिए, पर्याप्त शोध और इसमें शामिल जोखिमों के उचित ज्ञान के बिना एक नए बाजार में कदम रखना आपको गंभीर नतीजों के अधीन कर सकता है और आपकी ब्रांड प्रतिष्ठा और लाभप्रदता को नुकसान पहुंचा सकता है।

जोखिम प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:

• जोखिम की पहचान
• संकट विश्लेषण
• जोखिम योजना
• जोखिम न्यूनीकरण

जोखिम प्रबंधन कौशल के उदाहरण:

1. जोखिम को कम करने के लिए नए उत्पाद लॉन्च का लागत-लाभ विश्लेषण आयोजित किया।
2. परिसंपत्ति तरलता के साथ जोखिम सहनशीलता को संतुलित करने के लिए संशोधित कंपनी जोखिम नीतियां।
3. SWOT मापदंडों के माध्यम से खतरों के संभावित क्षेत्रों का विश्लेषण किया।

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6. संकट प्रबंधन कौशल

कई बार ऐसा भी हो सकता है कि आपकी कंपनी संकट के दौर से गुजर रही हो। हो सकता है कि एक प्राकृतिक आपदा, सरकारी नीतियों में प्रतिकूल परिवर्तन, चोरी, साइबर हमले, हिंसा, या COVID-19 जैसी वैश्विक महामारी। ऐसे में आपका सारा प्रयास दो मुख्य बातों पर केंद्रित होना चाहिए।

सबसे पहले, अपने कर्मचारियों की सुरक्षा और सुरक्षा। और दूसरा, आपकी कंपनी का अस्तित्व। इन स्थितियों में घबराहट से बाहर निकलना आसान है, लेकिन ऐसा करने से समस्या और बढ़ जाती है। किसी संकट से समझदारी से निपटने के लिए, यह आदर्श है कि संकट प्रबंधन योजना पहले से आसान।

संकट प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:

• चपलता
• संचार
• समस्या को सुलझाना
• रचनात्मकता
• आगे की योजना बनाना
• निर्णय लेना

संकट प्रबंधन कौशल के उदाहरण:

1. कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और उपकरणों के गलत संचालन को सीमित करने के लिए नए कार्य कोड प्रस्तुत किए।
2. लंबे समय से चली आ रही समस्याओं को हल करने के लिए लागत में कटौती के उपाय करके $ 2M की बचत की।
3. पर्याप्त व्यावसायिक नुकसान के बाद बाजार हिस्सेदारी की वसूली के लिए रणनीति तैयार करने में मदद की।

अनुग्रह के साथ अपना प्रबंधन कौशल दिखाएं

कई मायनों में, एक प्रबंधक कोई अधीनस्थ होता है जो दिशा, मार्गदर्शन और प्रेरणा के लिए देखता है। ऊपर वर्णित प्रबंधन कौशल आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं और एक मजबूत नेता के लक्षणों को प्रदर्शित करने के लिए मिलकर काम करते हैं।

इन कौशल सेटों को अपने रिज्यूमे में डालकर, आप कर्तव्यनिष्ठा, प्रतिबद्धता, अनुशासन और विकास की मानसिकता प्रदर्शित कर रहे हैं। अपने अनुभव को सर्वोत्तम संभव तरीके से दर्शाने के लिए अपने रिज्यूमे को तैयार करने के लिए उदाहरणों का उपयोग करें और अपने सपनों की नौकरी को प्राप्त करें।

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