प्रौद्योगिकी को हमेशा सामाजिक समस्याओं के उत्तर के रूप में नहीं देखा जाता है, चाहे वह निगरानी का डर हो या हमारे फोन की व्यसनी प्रकृति। लेकिन अकेलेपन और अलगाव के मामले में - जो मानसिक बीमारी, बीमारी और यहां तक कि जल्दी मौत से जुड़े हुए हैं - तकनीक समाधान का हिस्सा हो सकती है।
जैसे-जैसे हमारी दैनिक गतिविधियों को आवाज-नियंत्रित डिजिटल सहायकों में बदल दिया जाता है, एक सवाल यह रहता है कि क्या वे वास्तव में अकेले या अलग-थलग लोगों के जीवन में सुधार कर सकते हैं।
एलेक्सा, कितने प्रतिशत अमेरिकी अकेलेपन का अनुभव करते हैं?
एलेक्सा: "सभी अमेरिकियों में से 36% एक रिपोर्ट के अनुसार अकेलापन महसूस कर रहे हैं हार्वर्ड मेकिंग केयरिंग कॉमन प्रोजेक्ट."
अकेलापन अब एक सार्वजनिक स्वास्थ्य मुद्दा माना जाता है जो अवसाद, मनोभ्रंश और यहां तक कि मृत्यु दर के बढ़ते जोखिम से जुड़ा है।
जैसे-जैसे लोगों की उम्र और दोस्त और परिवार दूर होते जाते हैं, सामाजिक संपर्क के अवसर कम होते जाते हैं। जैसे-जैसे हम अपने जीवन को व्यवस्थित करने के लिए डिजिटल तकनीकों पर अधिक से अधिक भरोसा करते हैं, हमें घर छोड़ने और वास्तविक लोगों से जुड़ने के कम कारण मिलते हैं।
लेकिन हम आम तौर पर ऐसा नहीं सोचते हैं कि अकेले लोग अमेज़ॅन जैसे डिजिटल सहायकों से बात करने में समय बिता रहे हैं एलेक्सा, ऐप्पल का सिरी, या Google होम, जो प्रश्नों के उत्तर देने और कार्य करने के लिए ध्वनि पहचान का उपयोग करते हैं आदेश।
स्मार्ट स्पीकर रखने वाले अमेरिकियों की संख्या इस साल 90 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है, एक बड़ा दर्शक वर्ग, के अनुसार स्टेटिस्टा. और जैसे-जैसे लोगों को अपने घर में एक सहायक के साथ चैट करने की आदत हो जाती है, वे घर के बाहर भी उन वार्तालापों को करने के लिए अधिक खुले हो सकते हैं।
एलेक्सा कैसे मदद कर सकती है?
2019 में, कॉर्नवाल लाइव ने बताया कि यूके के कॉर्नवाल में परिषद उन लोगों को मुफ्त अमेज़ॅन इको स्पॉट डिवाइस देने की योजना बना रही थी, जिन्हें अकेलेपन और सामाजिक अलगाव के जोखिम के बारे में समझा जाता था।
यह उल्टा लग सकता है: एलेक्सा का उपयोग करने से लोग कम अकेले क्यों होंगे? विचार यह है कि एक आवाज-सक्रिय सहायक होने से लोगों को एक तरह का साइबरनेटिक मित्र-साथी प्रदान करके कम अकेलापन महसूस करने में मदद मिल सकती है।
एलेक्सा गेम खेलकर, चुटकुले सुनाकर या जानकारी प्रदान करके अकेलेपन और अलगाव से लड़ने में मदद कर सकती है। अनंत संभावनाएं हैं और एलेक्सा के लिए वॉयस कमांड उपयोगकर्ताओं के साथ उन तरीकों से जुड़ने के लिए जो सामाजिक संपर्क को प्रोत्साहित करते हैं।
जबकि आप वास्तव में एलेक्सा के साथ दोपहर के भोजन के लिए बाहर नहीं जा सकते हैं, यदि आप चैट करना चुनते हैं तो आभासी सहायक अच्छी कंपनी बनाता है।
एलेक्सा के कौशल अभी भी मानव के साथ बातचीत करते समय संभव की तुलना में सीमित हैं, लेकिन जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में सुधार होता है, इसलिए बातचीत को समझने और प्रतिक्रिया देने की क्षमता होगी प्रकार। यह सब हमें बातचीत में व्यस्त रखकर अकेलेपन की भावनाओं को कम करने में मदद कर सकता है।
एक दोस्त के रूप में एक रोबोट
साहचर्य प्रदान करने वाले रोबोटों का विचार नया नहीं है, और यह हमारी वर्तमान वास्तविकता में आकार लेना शुरू कर रहा है।
जापान में, जहां जनसंख्या तेजी से बूढ़ी हो रही है, और अकेलापन युवा देशों की तुलना में अधिक चिंता का विषय है, रोबोटों को बुजुर्गों को सहयोग प्रदान करने के लिए सूचीबद्ध किया गया है।
पारो एक चिकित्सीय रोबोटिक सील है जिसे जापान और यूरोप के अस्पतालों और देखभाल सुविधाओं में रोगियों को प्रशासित किया गया था। रोबोट स्नेह के प्रति ऐसे तरीके से प्रतिक्रिया करता है जो लगभग जीवित प्रतीत होता है।
द्वारा किए गए शोध के अनुसार बीएमसी जराचिकित्सा, पारो के साथ बातचीत करने वाले रोगियों ने नकारात्मक भावनाओं और व्यवहार में कमी, बेहतर सामाजिक जुड़ाव और सकारात्मक मनोदशा और जीवन के अनुभव की गुणवत्ता को दिखाया।
यह सबूत बताता है कि रोबोट उन लोगों को साहचर्य का स्रोत प्रदान कर सकते हैं जिन्हें इसकी आवश्यकता है और यहां तक कि पहली बार में अकेलेपन की भावनाओं को रोकने में मदद कर सकते हैं।
आगामी अमेज़ॅन एस्ट्रो के साथ, एलेक्सा न केवल साहचर्य प्रदान कर सकता है, बल्कि सहायक आपकी तरफ से होगा हर समय, आपके अनुरोधों का जवाब देना, अपने घर की निगरानी करना, और आपको कुछ भी असामान्य होने पर बताना हो जाता।
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यह एक आशाजनक संकेत है कि अमेज़न बाजार में एक सामाजिक साथी ला रहा है। केवल समय ही बताएगा कि क्या यह वास्तव में सामाजिक जुड़ाव में सुधार कर सकता है और अकेलेपन को कम करने में मदद कर सकता है।
लेकिन क्या एलेक्सा एक इंसान के लिए भर सकती है?
जबकि एलेक्सा कई चीजें कर सकती है, उसके लिए लोगों के जीवन के बारे में वास्तविक बातचीत करना या उन्हें भावनात्मक समर्थन प्रदान करना कठिन है। एलेक्सा आपके स्वास्थ्य की स्थिति में महत्वपूर्ण परिवर्तनों का पता लगाने, खतरनाक व्यवहारों की निगरानी करने, या आपको अपनी दवाएं लेने के लिए याद दिलाने के लिए सुसज्जित नहीं है।
सामान्य तौर पर, डिजिटल प्रौद्योगिकियां कनेक्शन की झूठी भावना पैदा कर सकती हैं और सामाजिक कौशल सीखने का एक कम-दांव वाला तरीका पेश कर सकती हैं। लेकिन यह वास्तविक कनेक्शन को प्रतिस्थापित नहीं करता है जो किसी अन्य व्यक्ति के साथ व्यक्तिगत रूप से बातचीत करने से आता है।
समय के साथ, एलेक्सा आपकी प्राथमिकताओं के बारे में अधिक जानने और वैयक्तिकरण सुविधाओं के माध्यम से बेहतर सहयोग प्रदान करने में सक्षम हो सकती है। लेकिन एलेक्सा सबसे महत्वपूर्ण काम नहीं कर सकती - अपने असली दोस्त बनें।
परिवार में सभी के लिए अपने अमेज़ॅन एलेक्सा उपकरणों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करें।
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एड्रियन एक उत्साही लेखक, महान स्टेक कुक, पूर्व-पेशेवर विलंबकर्ता और विशेषज्ञ शर्मनाक नर्तक हैं।
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