सैमसंग गैलेक्सी S20 डिस्प्ले बिना किसी स्पष्ट कारण के अचानक मर रहे हैं

जब आप एक फ्लैगशिप फोन खरीदते हैं, तो आप बिना किसी अप्रत्याशित हार्डवेयर समस्या के कम से कम 2-3 साल तक चलने की उम्मीद करते हैं। हालाँकि, कई सैमसंग गैलेक्सी S20 मालिकों ने खुद को एक कठोर सदमे में पाया है क्योंकि उनके फोन का डिस्प्ले अचानक उन पर मर गया है।

यह पहली बार नहीं है जब किसी प्रीमियम सैमसंग फोन में अचानक डिस्प्ले की समस्या हो गई है, हालांकि कोई उम्मीद कर सकता है सैमसंग अब तक इन मुद्दों को हल करने के लिए, खासकर जब से यह स्मार्टफोन के लिए AMOLED डिस्प्ले का विश्व नेता है।

सैमसंग गैलेक्सी S20 डिस्प्ले अचानक मर रहे हैं

जैसा कि द्वारा रिपोर्ट किया गया है सैममोबाइल, कई गैलेक्सी S20 श्रृंखला के मालिक विभिन्न ऑनलाइन मंचों पर गए हैं, जिनमें शामिल हैं reddit, उनके डिवाइस पर डिस्प्ले के बारे में शिकायत करने के लिए अचानक उन पर मर रहा है।

उपयोगकर्ता सबसे पहले अपने गैलेक्सी S20 के डिस्प्ले पर स्कैन लाइनों को देखने की रिपोर्ट करते हैं, जो उत्तरोत्तर खराब होती जाती है जब तक कि डिस्प्ले पूरी तरह से सफेद या हरा नहीं हो जाता। यह प्रभावी रूप से डिवाइस को अनुपयोगी बना देता है क्योंकि उपयोगकर्ता डिस्प्ले पर कुछ भी देखने में सक्षम नहीं होता है।

समस्या मुख्य रूप से अधिक महंगे गैलेक्सी एस 20+ और गैलेक्सी एस 20 अल्ट्रा वेरिएंट को प्रभावित करती है। यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या क्यों हो रही है, हालांकि यह एक हार्डवेयर की तरह दिखता है।

ए सैमसंग फोरम मॉडरेटर ने प्रभावित गैलेक्सी S20 मालिकों को अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने और इसे रीसेट करने की सिफारिश की। हालाँकि, समाधान काम नहीं करता है, जो आश्चर्यजनक नहीं है क्योंकि यह निम्न-स्तरीय हार्डवेयर समस्या की तरह दिखता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी नोट 9 जैसे पुराने गैलेक्सी उपकरणों पर समान समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है।

यह एकमात्र हार्डवेयर समस्या नहीं है जिसका सामना सैमसंग गैलेक्सी S20 के मालिकों ने अब तक किया है। सैमसंग के खिलाफ एक मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि उसने इसका इस्तेमाल किया है गैलेक्सी S20 पर दोषपूर्ण कैमरा ग्लास, जो अप्रत्याशित रूप से टूट सकता है।

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प्रदर्शन प्रतिस्थापन ही एकमात्र समाधान प्रतीत होता है

ऐसा लगता है कि अधिकांश गैलेक्सी एस 20 मालिकों के लिए काम करने वाला एकमात्र समाधान अपने डिवाइस को निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र में ले जाना और डिस्प्ले को बदलना है। यह एक महंगा समाधान है, खासकर यदि आपका फोन वारंटी से बाहर है, तो आपको अपनी जेब से डिस्प्ले बदलने के लिए भुगतान करना होगा।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी एस20+ या गैलेक्सी एस20 अल्ट्रा के मालिक हैं, तो आप इस उम्मीद के अलावा और कुछ नहीं कर सकते कि आपकी यूनिट में समस्या न आए। और अगर ऐसा होता है, तो यह कम से कम वारंटी अवधि के भीतर होता है ताकि आप डिस्प्ले को मुफ्त में बदल सकें।

सैमसंग ने अभी तक इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है, और यह देखा जाना बाकी है कि क्या वह ऐसा करेगा और प्रभावित गैलेक्सी एस 20 इकाइयों के डिस्प्ले को मुफ्त में बदल देगा।

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