OneDrive आपके डेटा को क्लाउड में सुरक्षित रखने और कई डिवाइस पर फ़ाइलें साझा करने के लिए बहुत अच्छा है। हालाँकि, कई बार यह ठीक से काम नहीं करता है और आपको अपनी संग्रहीत फ़ाइलों तक पहुँचने से रोकता है। यदि OneDrive की खराबी आपके कार्य को धीमा कर देती है, तो हम सहायता के लिए यहां हैं।

1. OneDrive फ़ाइल अनुमतियों की जाँच करें

इससे पहले कि आप अन्य OneDrive फ़िक्सेस पर जाएँ, सुनिश्चित करें कि आपके पास अभी भी फ़ाइल तक पहुँच है। हो सकता है कि निर्माता ने आपके खाते की अनुमति रद्द कर दी हो, लेकिन फ़ाइल या फ़ोल्डर अभी भी OneDrive में दिखाई देता है। यह एक सामान्य मुद्दा है। मूल फ़ाइल स्वामी ने आपको बिना बताए लॉक कर दिया है।

  1. OneDrive में, फ़ाइल का चयन करें।
  2. ऊपरी-दाएँ कोने में, आप देखेंगे पहुंच है पैनल।
  3. यदि आपका नाम अब सूची में नहीं है, तो आप फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकते।

फ़ाइल स्वामी से संपर्क करें और उन्हें अपनी OneDrive फ़ाइल एक्सेस को पुनर्स्थापित करने के लिए कहें।

2. वनड्राइव रीसेट करें

ध्यान रखें कि जब आप OneDrive को रीसेट करते हैं, तो यह आपके सभी सिंक कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर देता है।

इसमें व्यक्तिगत उपयोग के लिए OneDrive और विद्यालय या कार्य के लिए OneDrive शामिल है यदि आपने इसे सेट किया है। OneDrive को रीसेट करने से साझा की गई फ़ाइलें नहीं हटती हैं, इसलिए चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यहां बताया गया है कि आप OneDrive डेस्कटॉप सिंक ऐप को कैसे रीसेट कर सकते हैं:

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  1. दबाएँ विंडोज की + आर खोलने के लिए Daud संवाद।
  2. प्रतिलिपि %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset और इसे डायलॉग विंडो में पेस्ट करें, फिर एंटर दबाएं।
  3. यदि विंडोज़ प्रदर्शित करता है a विंडोज़ नहीं ढूंढ पा रहा है... संदेश, कॉपी और पेस्ट C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset रन डायलॉग में और एंटर दबाएं।
  4. OneDrive डेस्कटॉप ऐप को फिर से खोलें।

अब आपको OneDrive store ऐप को रीसेट करना होगा। इसे करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में, खोजें ऐप्स: वनड्राइव और सर्वश्रेष्ठ मैच का चयन करें।
  2. क्लिक एप्लिकेशन सेटिंग.
  3. मेनू को नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें रीसेट.

3. जांचें कि क्या फ़ाइल "ऑन-डिमांड" है

वनड्राइव फ़ाइलें ऑन-डिमांड सुविधा आपको अनुमति देती है भंडारण स्थान बचाओ आपके डिवाइस पर, डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों के लिए।

OneDrive आपके कंप्यूटर या मोबाइल पर उन फ़ाइलों को दिखाता है, जिन तक आपकी पहुँच है, लेकिन जब तक आप उन्हें खोलते हैं तब तक फ़ाइलें डाउनलोड नहीं करता है। फ़ाइलें ऑन-डिमांड समस्या यह है कि फ़ाइल को खोलने के लिए आपको एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।

ये वे चिह्न हैं जिनका उपयोग Microsoft फ़ाइल की स्थिति की पहचान करने के लिए करता है:

किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर को ऑफ़लाइन उपलब्ध कराने के लिए, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें इस डिवाइस को हमेशा चालू रखें. डाउनलोड करने का समय आपके इंटरनेट कनेक्शन और आपकी फ़ाइलों के आकार पर निर्भर करता है, लेकिन थोड़ी सी योजना के साथ, आपके पास अपनी सबसे महत्वपूर्ण फ़ाइलें या फ़ोल्डर्स हमेशा उपलब्ध रहेंगे।

ध्यान दें: यदि आपको अपने डिवाइस पर कुछ संग्रहण स्थान खाली करने की आवश्यकता है, तो महत्वहीन फ़ाइलों या फ़ोल्डरों में से किसी एक पर राइट-क्लिक करें और चुनें जगह खाली करें.

4. स्टोरेज सेंस सेटिंग्स की जाँच करें

स्टोरेज सेंस एक विंडोज 10 फीचर है, लेकिन इसका उद्देश्य एक ही है। आपके डिवाइस पर संग्रहण स्थान सहेजा जा रहा है। अगर आप स्टोरेज सेंस को चालू करते हैं, तो वनड्राइव उन सभी फाइलों के लिए एक ऑनलाइन-ओनली व्यू सेट करेगा, जिन तक आपने पिछले 30 दिनों में एक्सेस नहीं किया है। यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो यह आपको कुछ फ़ाइलों तक पहुँचने से रोकेगा।

यदि आपके पास ऐसी फ़ाइलें हैं जिन्हें आप लंबे समय तक नहीं खोलते हैं, लेकिन फिर भी उन्हें किसी भी समय एक्सेस करना चाहते हैं, तो स्टोरेज सेंस को बंद करना बेहतर हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

  1. दाएँ क्लिक करें शुरू, फिर सिर पर सेटिंग्स> सिस्टम.
  2. बाएं हाथ के मेनू से, चुनें भंडारण.
  3. स्टोरेज सेंस को बंद (या चालू) करने के लिए स्विच को टॉगल करें।

यदि आप इसे बंद नहीं करना चाहते हैं, लेकिन इसकी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, तो क्लिक करें स्टोरेज सेंस कॉन्फ़िगर करेंया इसे अभी चलाएं. आप स्टोरेज सेंस को कितनी बार चलाना है, कितनी देर तक आपकी फाइलों को रीसायकल बिन में रखा जाना चाहिए, या आपके सिस्टम को कितनी देर तक डाउनलोड फ़ोल्डर में फाइल रखनी चाहिए, अगर आप उन्हें नहीं खोलते हैं तो आप चुन सकते हैं।

5. OneDrive सेटिंग्स की जाँच करें

जब आपका लैपटॉप बैटरी सेवर मोड में होता है, तो OneDrive का सिंक रोका जा सकता है। OneDrive के सिंक फ़ंक्शन को रोकने के लिए, आपको Windows 10 पावर सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता है या OneDrive सिंक को ठीक करें बैटरी सेवर मोड में रुकना। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

  1. खुला हुआ एक अभियान, फिर सिर पर सहायता और सेटिंग > सेटिंग.
  2. का चयन करें समायोजन टैब।
  3. सही का निशान हटाएँ जब यह डिवाइस बैटरी सेव मोड में हो तो सिंक को अपने आप रोक दें.

अपनी फ़ाइलों तक आसान पहुंच प्राप्त करने के लिए OneDrive को ठीक करें

OneDrive से लॉक होना निस्संदेह निराशाजनक है। इस लेख में हमने जिन समाधानों को एक साथ रखा है, वे आपको OneDrive को ठीक करने में मदद करेंगे ताकि आप मिनटों में अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों तक पहुँच सकें।

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लेखक के बारे में
मैथ्यू वालेकर (11 लेख प्रकाशित)

मैथ्यू के जुनून ने उन्हें एक तकनीकी लेखक और ब्लॉगर बनने के लिए प्रेरित किया। इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री प्राप्त करने के बाद, वह सूचनात्मक और उपयोगी सामग्री लिखने के लिए अपने तकनीकी ज्ञान का उपयोग करने का आनंद लेता है।

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