नेटफ्लिक्स ने स्ट्रीमिंग के साथ मनोरंजन की एक नई दुनिया की शुरुआत की है। एक बार, हम सभी ने अपनी इंटरनेट सुरक्षा को नवीनतम शो ऑनलाइन डाउनलोड करने के लिए जोखिम में डाल दिया। रूसी रूले के एक खेल की तरह, हमने अपनी सांस रोक रखी थी और प्रार्थना की थी कि हम गलती से हैकर्स को एक फ़ाइल खोलने के बाद हमारे खातों तक पहुंच प्रदान न करें।
हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि बुरे लोग पूरी तरह से चले गए हैं। इन दिनों, हैकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए हैकर्स ने चोरी करने का फायदा उठाया है, जो बिना खाता वाले मालिकों पर गुल्लक तोड़ रहे हैं।
यदि आपको संदेह है कि आपका नेटफ्लिक्स खाता हैक हो गया था, तो पढ़ते रहें।
कैसे पता करें कि आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया था
अगर आपके नेटफ्लिक्स खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो सबसे पहले आपको इसकी पुष्टि करनी चाहिए। शुक्र है, नेटफ्लिक्स को जांचना आसान बनाता है। ऐसे:
1. अपने खाते में प्रवेश करें
जबकि कुछ हैकर्स विवेकपूर्ण रूप से देखने के लिए खुश हैं, कुछ अधिक साहसी हैं और आपके लॉगिन विवरण को बदलने का प्रयास करेंगे। आपके पासवर्ड को आपके ईमेल पते में बदलने से, कुछ हैकर्स पूरी बात पर ध्यान देंगे, ताकि वे आपके खाते को एक अप्राप्य खरीदार को बेच सकें।
यदि आप अभी भी लॉग इन कर सकते हैं तो यह एक अच्छा संकेत है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप स्पष्ट हैं।
2. अपने हाल ही में देखे गए टैब को ध्यान से देखें
सबसे स्पष्ट सुरागों में से एक यह है कि कोई और आपके खाते तक पहुंचता है जब सिफारिशें उचित नहीं लगती हैं। शायद यह एक फिल्म है इसे फिर से देखें खंड जो आपने कभी नहीं खोला है। या, यह हो सकता है कि वहाँ एक श्रृंखला आधी पर समाप्त हो गया है देखना जारी रखें टैब।
हालांकि, यह वास्तव में एक मूर्खतापूर्ण तरीका नहीं है क्योंकि इसके तरीके हैं अपनी हाल ही में देखी गई सूची से चीजों को हटा दें. किसी भी मामले में, अगर कुछ गड़बड़ है, तो आपको निश्चित रूप से अपने नेटफ्लिक्स खाता इतिहास की जांच करनी चाहिए।
नेटफ्लिक्स पर अपनी हाल ही में देखी गई सूची को हटाने का तरीका यहां बताया गया है। अपना इतिहास साफ़ करने से आपकी Netflix अनुशंसाएँ रीसेट हो सकती हैं!
3. अपने देखने की गतिविधि की जाँच करें
जब कुछ आपकी सूचियों के साथ बंद हो जाता है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है आपकी देखने की गतिविधि।
अपने नेटफ्लिक्स खाते पर, पर जाएं खाता> देखने की गतिविधि> हाल की डिवाइस स्ट्रीमिंग गतिविधि.
एक बार जब आप इस स्क्रीन पर होंगे, तो आप अन्य स्थानों से किसी भी अज्ञात लॉगिन की जांच कर सकते हैं। इस बात को ध्यान में रखें कि कुछ लोगों को आपने अपने नेटफ्लिक्स खाते का उपयोग करने की अनुमति दी है, वे कुछ सामग्री तक पहुँचने के लिए वीपीएन का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए आपको उनके साथ जांच करनी चाहिए।
अगर आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया था तो क्या करें
एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि आपका नेटफ्लिक्स खाता हैक हो गया है, तो आपको नियंत्रण वापस लेने के लिए यहां क्या करना होगा।
1. सभी उपयोगकर्ता बूट करें
कुछ और करने से पहले, यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आप केवल एक लॉग ऑन हैं। हैक की पुष्टि करने के बाद, आपको जो अगला काम करना चाहिए, वह बाकी सभी तक पहुंच को हटा देगा।
सभी को लॉग इन करने के लिए, पर जाएं खाता> सेटिंग्स और चुनें सभी उपकरणों से साइन आउट करें.
2. पासवर्ड बदलें
एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि कोई और आपके खाते का उपयोग नहीं कर रहा है, तो आप पासवर्ड बदलने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
दुर्भाग्य से, नेटफ्लिक्स ऐप पर सीधे पासवर्ड बदलने का विकल्प iOS उपकरणों के लिए उपलब्ध नहीं है, इसलिए इसके बजाय ब्राउज़र निर्देशों का पालन करें।
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एंड्रॉइड नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग करके अपने मोबाइल डिवाइस पर पासवर्ड बदलने के लिए जाएं अधिक> ऐप सेटिंग> खाता> पासवर्ड बदलें. वहां से अपना करंट पासवर्ड और नया पासवर्ड टाइप करें।
जांच करना न भूलें फिर से साइन इन करने के लिए सभी उपकरणों की आवश्यकता होती हैनए पासवर्ड के साथ विकल्प। इसके अलावा, यह दो-चरणीय प्रमाणीकरण को सक्षम करने का सही मौका हो सकता है यदि आपने पहले से नहीं किया है। अपना नया पासवर्ड अपडेट करने के बाद, टैप करें सहेजें.
वैकल्पिक रूप से, आप अपने ब्राउज़र पर अपने नेटफ्लिक्स खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं। अपने पर क्लिक करें उपयोगकर्ता आइकन और चुनें लेखा ड्रॉपडाउन मेनू से। सदस्यता बिलिंग के तहत, का चयन करें पासवर्ड बदलें और पुष्टि करने के लिए चरणों का पालन करें।
3. नेटफ्लिक्स से अनुरोध सहायता
यदि आपने पाया है कि आपका नेटफ्लिक्स खाता नहीं मिल रहा है या किसी ने आपका ईमेल पता बदल दिया है, तो आपको नेटफ्लिक्स से सहायता मांगनी होगी।
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ऐसा करने के लिए, आप अन्य खाताधारकों से पूछ सकते हैं कि उन्होंने अभी भी आईओएस और एंड्रॉइड दोनों पर अपने समर्थन केंद्र के माध्यम से नेटफ्लिक्स को समस्या की रिपोर्ट करने के लिए लॉग इन किया है अधिक > हाथ बटाना > चैट या कॉल.
वैकल्पिक रूप से, आप भी जा सकते हैं नेटफ्लिक्स हेल्प सेंटर. के अंतर्गत मेरे खाते का प्रबंधन, आप चुन सकते हैं मेरी अनुमति के बिना मेरा ईमेल बदल दिया गया था. आप दो विकल्पों के बीच चयन करने में सक्षम होंगे: आपको परिवर्तन बताते हुए एक ईमेल प्राप्त हुआ है या आप अपने ईमेल पते के साथ एक खाता नहीं ढूंढ पाए हैं।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप सहायता केंद्र पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करते हैं, तो चयन करके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बोलने का विकल्प है हमें कॉल करें या लाइव चैट शुरू करें. दोनों चरणों को आगे बढ़ने से पहले पहचान सत्यापन की आवश्यकता होती है।
हालाँकि, यदि हैकर ने आपके क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी जानकारी पहले ही बदल दी है, तो आपको अपना खाता वापस पाने में कठिनाई हो सकती है। आप इसके बजाय खाता विलोपन का अनुरोध करने पर विचार कर सकते हैं।
अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट को हैकर्स से सुरक्षित रखें
आपके सामने संभवतः सबसे बड़ी चुनौती यह होगी कि नेटफ्लिक्स खातों को अक्सर एकल लॉगिन विवरणों का उपयोग करके सदस्यताएँ साझा की जाती हैं। आपके नेटफ्लिक्स खाते की सुरक्षा के लिए सभी के सहयोग और निरंतरता की आवश्यकता होती है।
हर कोई जानता है कि समूह या पारिवारिक सदस्यता का प्रबंधन करना मुश्किल है, लेकिन यह संभव है। अपने नेटफ्लिक्स खाते को हैकर्स से बचाने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
1. ग्राउंड नियम बनाएं
हैकर्स से बचने के लिए अन्य खाताधारकों के साथ जमीनी नियम स्थापित करना सबसे अच्छा है। क्या आपका समूह इस बात पर सहमत है कि कितने लोगों को आपके साझा खाते तक पहुंचने की अनुमति होगी।
सम्बंधित: कितने लोग एक साथ प्रति खाता नेटफ्लिक्स देख सकते हैं?
इसके अलावा, चर्चा करें कि उन्हें अन्य लोगों के साथ खाता विवरण साझा करने की अनुमति नहीं है। असामान्य उपयोग के कई मामले अक्सर गैर-खाताधारकों के साथ अपने लॉगिन साझा करने वाले लोगों से आते हैं।
2. अपना पासवर्ड सुरक्षित रखें
अपने नेटफ्लिक्स खाते को उसी सतर्कता के साथ सुरक्षित रखें जो आपके पास हर दूसरे ऑनलाइन खाते के पास होना चाहिए। से शुरू मजबूत पासवर्ड बनानाहर खाते के लिए अलग-अलग पासवर्ड बनाना, और उन लोगों के साथ भी साझा करने से बचें, जिन पर आप भरोसा करते हैं।
3. इंटरनेट सुरक्षा का अभ्यास करें
सार्वजनिक वाई-फाई जैसे असुरक्षित नेटवर्क से कनेक्ट न हों। नियमित तौर पर अपने घर के इंटरनेट नेटवर्क की सुरक्षा की जाँच करें. किसी भी संदिग्ध लिंक जैसे कि स्केच ईमेल या वेबसाइट से क्लिक करने से बचें। उन उपकरणों को लॉग-इन करना न भूलें जिन्हें आप उपयोग के बाद नहीं लेते हैं, खासकर ईमेल खातों को।
अपना नेटफ्लिक्स खाता सुरक्षित रखें
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने नेटफ्लिक्स खाते को सुरक्षित रखने की कितनी अच्छी कोशिश करते हैं, हमेशा जोखिम रहेगा। जब ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सदस्यता की बात आती है, हैकर्स पासवर्ड हैक करने के ज्यादा से ज्यादा तरीके ढूंढ रहे हैं हर साल।
इसके साथ, अपने नेटफ्लिक्स खाते पर किसी भी अजीब गतिविधि का पालन करना न भूलें। आप अपने देखने के इतिहास को किसी से भी अधिक जानते हैं। यदि आपको कुछ भी अजीब लगता है, तो अपने खाते के इतिहास की जाँच करने में संकोच न करें। दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाएं। अपने पासवर्ड को नियमित रूप से मजबूत करने की आदत बनाएं।
अंत में, इंटरनेट सुरक्षा प्रथाओं का पालन करना न भूलें। अपनी जानकारी को निजी रखना किसी भी प्लेटफ़ॉर्म के लिए आवश्यक है, न कि केवल स्ट्रीमिंग के लिए।
यह गाइड आपको नेटफ्लिक्स के उपयोग के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है। चाहे आप नए सब्सक्राइबर हों या वहां से सर्वश्रेष्ठ स्ट्रीमिंग सेवा के स्थापित प्रशंसक।
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Quina को टेक, लाइफस्टाइल और गेमिंग के बारे में लिखना पसंद है। उनकी अन्य टोपियों में वॉइस एक्टर, कैट मॉम और डिजिटल मार्केटर शामिल हैं। टिप्सी टेल्स के पूर्व सह-संस्थापक।
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