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आपने शायद "एक घोटालेबाज को घोटाला नहीं करना" शब्द सुना है, लेकिन मुझे हमेशा "एक तकनीकी लेखक के लिए घोटाला करने" का शौक नहीं है। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि हम अचूक हैं, लेकिन अगर आपके घोटाले में इंटरनेट, एक विंडोज पीसी और एक कोल्ड कॉलिंग तकनीशियन शामिल हैं, तो पैसा छोड़ने में देर नहीं लगेगी।
मैं इस लेख को अपने माता-पिता के घर कहलाने वाले एक घोटालेबाज के साथ अपने अनुभव पर आधारित करूंगा। यह पहली बार है जब श्री विंडोज मरम्मत गाय ने अपने विस्तृत निर्देशों के साथ हमें बहुत मदद की है, और इस बार मैं यह पता लगाने के लिए दृढ़ था कि सौदा क्या था।
अपने दोस्तों को बताएं, अपने रिश्तेदारों को बताएं - Microsoft करता है नहीं अपने पीसी को ठीक करने के लिए कॉल करें।
कॉल
जब फोन बजता है, तो दूसरे छोर पर मौजूद लड़का "विंडोज टेक्निकल सपोर्ट" से होने का दावा करता है। बहुत से लोग शायद नोटिस करेंगे कि इस बिंदु पर कुछ गड़बड़ है, क्योंकि Microsoft आपको अपने कंप्यूटर के साथ कोई समस्या बताने के लिए कोल्ड कॉलिंग के लिए नहीं जाना जाता है। सीधे तौर पर मुझे पता था कि यह अच्छा पुराना "आपको वायरस मिला है, और हम 'एम' को ठीक कर सकते हैं, इसलिए इसके बजाय "मेरे लिनक्स डेस्कटॉप पर प्रारंभ बटन कहां है?" रूटीन में मैंने पिछली बार मस्ती की थी, मुझे लगा कि मैं खेल नहीं रहा हूं साथ।
मुझे बताया गया कि Microsoft ने पाया था कि मेरे कंप्यूटर पर वायरस थे, और अगर मैंने इसका पालन नहीं किया उन्हें हटाने की उनकी सलाह, मेरा कंप्यूटर "किसी भी समय अप्रत्याशित रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है" (मुझे ऐसा कुछ बताएं जो मैं नहीं करता जानना)।
इसलिए मैं अपने माता-पिता की नई विंडोज 7 मशीन पर बैठ गया और उनसे पूछा कि मेरे पास किस प्रकार के वायरस हैं। उसने मुझे क्लिक करने के लिए कहा शुरू, राइट-क्लिक करें संगणक और चुनें प्रबंधित. फिर मुझे क्लिक करने के लिए कहा गया घटना दर्शक, कस्टम व्यूज़ फिर प्रशासनिक आयोजन.
यह वह जगह है जहाँ घोटाला कुछ हद तक विश्वसनीय है। यह स्क्रीन आपके पीसी पर चल रहे विभिन्न सेवाओं और कार्यक्रमों के संदेशों का एक लॉग प्रदर्शित करती है। पहली नज़र में, बहुत सारे रेड क्रॉस और चेतावनी त्रिकोण हैं, जो शायद औसत उपयोगकर्ता के लिए काफी गंभीर लग सकते हैं।
जाहिर है, ये मेरे वायरस थे!
जोड़
फिर मुझसे पूछा गया कि क्या मैं इनमें से किसी भी नए पाए गए वायरस को एक साधारण राइट-क्लिक और डिलीट कर सकता हूं हटाएं. जैसा कि हम सभी अब तक जानते हैं - ये वायरस नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, आप राइट-क्लिक के संदर्भ मेनू से लॉग को हटा नहीं सकते हैं, इसलिए मुझे लगता है कि वे बस यहीं रहने के लिए हैं?
बेशक तय केवल कोने में गोल था। एक बार जब मैंने अपने नए सबसे अच्छे दोस्त को सूचित किया कि मैं उन्हें नहीं हटा सकता, तो उसने मुझे इंटरनेट एक्सप्लोरर (!) खोलने के लिए कहा और मुझे आश्वस्त किया कि मेरे जैसे पीड़ितों की मदद के लिए सॉफ्टवेयर उपलब्ध है।
मुझे बताया गया था कि वेबसाइट AMMYY.com है (जिसे हम लिंक नहीं कर रहे हैं), लेकिन सॉफ्टवेयर मेल नहीं खा रहा है। यह वेबसाइट एक दूरस्थ डेस्कटॉप समाधान प्रदान करने का दावा करती है, न कि मैलवेयर ने सुरक्षा सॉफ्टवेयर के रूप में तैयार किया है जिसकी मुझे उम्मीद थी।
इस बिंदु पर मैं एक अच्छे 15 मिनट के लिए फोन पर रहा, अनुवाद में बहुत सारी बातचीत खो गई क्योंकि मैंने भारी भारतीय लहजे को समझने के लिए संघर्ष किया। मेरे पास शब्द थे, उसे सूचित किया कि मुझे पता है कि वास्तव में क्या चल रहा था और बीटी (टेलीफोन प्रदाता) को घटना की सूचना देने के साथ-साथ किसी भी तरह से उसे हिलाकर उसे एडियू बोली देगा।
हालांकि उसे तुरंत वापस बुलाना बंद नहीं किया था?
कीमत
ऐसे कारणों की अधिकता है, जिन पर आपको एक ठंडे कॉलर पर भरोसा नहीं करना चाहिए, लेकिन इससे भी अधिक जब यह आपके पीसी, आपकी व्यक्तिगत जानकारी और संदिग्ध सॉफ़्टवेयर की बात आती है। आपके कंप्यूटर पर दूरस्थ पहुँच प्राप्त करने वाले किसी व्यक्ति से जुड़ी लागत विनाशकारी हो सकती है। बैंक खातों से संबंधित संवेदनशील जानकारी, भुगतान की गई सेवाओं और दस्तावेजों के लिए पासवर्ड जिनका उपयोग किया जा सकता है एक पहचान बनाना कंप्यूटर हैकर्स द्वारा पहचान की चोरी को रोकने के 9 तरीकेइस डिजिटल युग में, जहां लगभग पूरे मानव ज्ञान को ऑनलाइन संग्रहीत किया जाता है, आपके पास मौजूद कुछ सबसे मूल्यवान जानकारी आपकी अपनी पहचान है। यह शब्द उस सूचना को संदर्भित करता है जो एक पहचान चोर को सक्षम बनाता है ... अधिक पढ़ें चोरी हो सकती है।
माल को उन सेवाओं के माध्यम से ऑर्डर किया जा सकता है जो आपकी बिलिंग जानकारी और लॉगिन को याद रखने वाली किसी भी साइट को आसानी से एक्सेस कर सकेंगे। चोरी के अलावा, एंटी-वायरस प्रोग्राम जैसे सुरक्षा उपायों को अक्षम किया जा सकता है और आगे की-मेलर्स और ट्रोजन जैसे दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए जा सकते हैं।
दुर्भाग्य से बहुत कम है जो इन घोटालों का मुकाबला करने के लिए किया जा सकता है। मैंने बीटी को फ़ोन किया और बताया गया कि इस प्रकार की कॉल से नंबर वस्तुतः अप्राप्य हैं, लेकिन कॉल "एशिया में कहीं" से आए थे और एक लगातार समस्या थी। यदि अपराधी Skype जैसी वीओआईपी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो कॉल को ट्रेस करना आसान नहीं है, और इसके लिए रिंगबैक का उपयोग करना असंभव नहीं है संख्या को समझें फ़ोन नंबर के स्वामी को पहचानने के लिए शीर्ष 5 साइटेंआपके द्वारा पहचाने गए नंबर से कॉल प्राप्त हुई? ये लुकअप साइट आपको वापस रिंग करने से पहले कॉलर को पहचानने में मदद कर सकती हैं। अधिक पढ़ें .
निष्कर्ष
उम्मीद है कि इस लेख ने इस तरह के कंप्यूटर समर्थन घोटाले में कुछ संक्षिप्त अंतर्दृष्टि प्रदान की है, जो पूरी दुनिया में प्रचलित है। जब तक आप कल्पना नहीं करते कि आप बड़े बुरे बॉटनेट का हिस्सा बन गए हैं, तब तक आप इस तरह के कॉल करने वाले पर कभी भरोसा नहीं करेंगे। विविधताएं आम हैं - कभी-कभी यह फर्जी एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर होता है जिसे भुगतान की आवश्यकता होती है, या इसी तरह - इसलिए सतर्क रहें।
मुझे यकीन नहीं है कि AMMYY.com एक वैध कंपनी है या नहीं, लेकिन पांडा का फ़ायरफ़ॉक्स प्लगइन वेबसाइट को रेट नहीं करता है और न ही एक त्वरित Google खोज करता है जो सभी प्रकार के "घोटाले" नोटिस लाता है। मैं यह सिफारिश करने जा रहा हूं कि कोई भी AMMYY.com उत्पाद का उपयोग नहीं करता, शुद्ध रूप से इस आधार पर कि वहाँ हैं बहुत सारे गुणवत्ता सिद्ध विकल्प 7 बेस्ट स्क्रीन शेयरिंग और रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयरअपने विंडोज स्क्रीन को साझा करने के कई फायदे हैं। स्क्रीन साझा करने या किसी अन्य कंप्यूटर पर दूरस्थ पहुँच प्राप्त करने के लिए इन मुफ्त टूल का उपयोग करें। अधिक पढ़ें यह उन बेईमान व्यक्तियों से जुड़ा नहीं है जो आपका पैसा, डेटा और बैंडविड्थ चाहते हैं।
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टिम एक स्वतंत्र लेखक हैं जो ऑस्ट्रेलिया के मेलबर्न में रहते हैं। आप उसे ट्विटर पर फ़ॉलो कर सकते हैं।