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जब Google Play Store क्रैश हो जाता है, तो यह कभी-कभी आपको एक त्रुटि कोड देता है। प्रत्येक कोड के लिए इंटरनेट की खोज करते समय, अक्सर यह आवश्यक नहीं है। अधिकांश प्ले स्टोर की समस्याओं में से एक को पांच बुनियादी सुधारों की आवश्यकता होती है।
फिक्सिंग की मूल बातें Google Play Store समस्याएं
अधिकांश Play Store त्रुटियों की मरम्मत के लिए पांच अलग-अलग फ़िक्सेस हैं। आपको इन सभी का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है; पहले एक प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यदि यह नहीं है, तो अगले पर जाएं।
पाँच फ़िक्स हैं:
- ऐप बंद करें और फिर स्टोर के कैश और / या डेटा को मिटा दें।
- डेटा कनेक्शन से वाई-फाई पर स्विच करें।
- अपडेट को प्ले स्टोर पर अनइंस्टॉल करें और फिर से अपडेट करें।
- अपने Google खाते को ताज़ा करें।
- Google के साथ अपना उपकरण पंजीकृत करें।
इन चरणों के माध्यम से चलने से प्ले स्टोर की अधिकांश समस्याएं हल हो जाएंगी। हालाँकि, हम कुछ सामान्य त्रुटि कोड को कवर करेंगे जो इन विधियों को बाद में ठीक नहीं करेंगे।
एंड्रॉइड को संशोधित करने के कारण Google Play Store विफलताएं क्यों होती हैं
यह चर्चा रूट किए गए डिवाइस या कस्टम रॉम चलाने वालों को कवर नहीं करती है। ये प्रक्रियाएं एंड्रॉइड की सिस्टम फाइलों को बदल देती हैं और इस प्रकार निदान के लिए बहुत अधिक चर पेश करती हैं। ये परिवर्तन प्ले स्टोर को कार्य करने से रोक सकते हैं।
यही कारण है कि कस्टम पुनर्प्राप्ति का उपयोग करने या कस्टम पुनर्प्राप्ति का उपयोग करके बैकअप से पुनर्स्थापित करने का एक बड़ा कारण कभी-कभी स्टोर को काम करने से रोकता है। हम उपयोग करने की सलाह देते हैं टाइटेनियम बैकअप, या डेटा के साथ एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने के लिए एक समान बैकअप समाधान।
मुझे गलत मत समझो; कस्टम ROM स्थापित करने के कई कारण हैं। दुर्भाग्य से, जब कुछ गलत हो जाता है (जैसा कि अक्सर होता है), समस्या निवारण के लिए अनमॉडिफाइड डिवाइस की तुलना में अधिक अनुभव और प्रयास की आवश्यकता होती है।
1. स्टॉप ऐप, वाइप कैश और डेटा
Google Play Store पृष्ठभूमि में चुपचाप चलने वाली अन्य प्रक्रियाओं पर निर्भर करता है। जब भी आप Play Store को पोंछते हैं, तो Google Play सेवाओं और Google Services फ्रेमवर्क के साथ भी ऐसा करना एक अच्छा विचार है - हम यहां पर मौजूद हैं Google Play सेवाओं को अपडेट करना Android पर Google Play Services को कैसे अपडेट करेंयहां Google Play Services को अपडेट करने का तरीका बताया गया है जब यह अपने आप अपडेट नहीं होगा। अधिक पढ़ें यदि आप पहले कोशिश करना चाहते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप डाउनलोड प्रबंधक के लिए डेटा भी मिटा सकते हैं।
एक बार मिटा देने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर इंस्टॉलेशन या अपडेट को पुन: टाइप करें। इसके लिए आपकी लॉगिन जानकारी को फिर से दर्ज करना होगा। यहां एक चरण-दर-चरण रंडाउन (प्रक्रिया आपके डिवाइस और Android संस्करण के आधार पर थोड़ी भिन्न हो सकती है):
सबसे पहले, पर जाएं समायोजन. फिर नेविगेट करें ऐप्स और के लिए टैब खोजें सब. (Android 9 पाई पर, चुनें एप्लिकेशन और सूचनाएं> सभी एक्स एप्लिकेशन देखें.)
यहाँ, चुनें गूगल प्ले स्टोर. चुनते हैं जबर्दस्ती बंद करें, जो ऐप की प्रक्रिया को मार देगा। इसके बाद, टैप करें भंडारण अधिक विकल्प पाने के लिए। परिणामी स्क्रीन पर, टैप करें कैश को साफ़ करें अस्थायी डेटा को हटाने और समस्या को ठीक करने के लिए।
यदि यह नहीं है, तो आप कोशिश कर सकते हैं शुद्ध आंकड़े. यह कैश को भी मिटा देता है, लेकिन ऐप को मूल रूप से रीसेट करता है। इसका मतलब है कि आपको वापस लॉग इन करने और वरीयताओं को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया आपकी समस्या को ठीक नहीं करती है, तो इसके लिए इसे दोहराने का प्रयास करें Google Play सेवाएं, गूगल की सेवाओं की संरचना, तथा अधःभारण प्रबंधक. ध्यान दें कि आपको तीन-बिंदु पर टैप करना होगा मेन्यू के शीर्ष दाईं ओर बटन सभी एप्लीकेशन स्क्रीन और टॉगल सिस्टम दिखाएं बाद की दो प्रविष्टियाँ देखना।
हमने "दुर्भाग्य से Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि पर अधिक बारीकी से देखा दुर्भाग्य से Google Play सेवा बंद हो गई है? हियर हाउ टू फिक्स इटAndroid पर "Google Play सेवा बंद कर दी गई" त्रुटि देखकर? हम आपको इन समस्या निवारण चरणों के साथ इसे ठीक करने में मदद करेंगे। अधिक पढ़ें यदि आपके पास विशेष रूप से समस्याएँ हैं।
2. डेटा से वाई-फाई पर स्विच करें
यदि आप एक अविश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन पर हैं, तो कई ऐप्स इंस्टॉल नहीं होते हैं, जो मोबाइल डेटा के साथ एक सामान्य समस्या है।
मोबाइल डेटा से वाई-फाई पर स्विच करने के लिए, अपनी स्क्रीन के ऊपर से दो अंगुलियों को खोलने के लिए नीचे खींचें शीग्र सेटिंग्स. दबाकर रखें वाई - फाई इसकी सेटिंग्स खोलने के लिए आइकन, जहां आप पास के नेटवर्क की सूची पा सकते हैं। यदि आस-पास कोई उपयुक्त व्यक्ति नहीं है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप अपने घर नेटवर्क पर वापस नहीं आते।
इससे विपरीत समस्या भी संभव है। जब आपको वाई-फाई नेटवर्क पर ऐप इंस्टॉल करने में समस्या होती है, तो मोबाइल डेटा पर स्विच करने और इंस्टालेशन की कोशिश करें। यदि यह काम करता है, तो यह आवश्यक हो सकता है कि आप अपने नेटवर्क पर किसी समस्या का निदान करें।
अंत में, आपको अपने वीपीएन को अक्षम करना चाहिए, यदि आप एक का उपयोग करते हैं। एक वीपीएन प्ले स्टोर डाउनलोड के साथ समस्या पैदा कर सकता है।
3. प्ले स्टोर ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
रूट किए गए डिवाइस पर, आप Play Store ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और इसे फिर से खरोंच से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। लेकिन एक गैर-रूट किए गए डिवाइस पर भी, आप एक समान समस्या निवारण कदम उठा सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, खोलें सेटिंग्स> ऐप्स और सूचनाएं> सभी एक्स ऐप देखें. चुनते हैं गूगल प्ले स्टोर सूची से। इसके पृष्ठ पर, तीन-बिंदु पर टैप करें मेन्यू बटन और चुनें अपडेट अनइंस्टॉल करें. यह प्ले स्टोर ऐप को उसके मूल संस्करण में वापस कर देगा।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आप प्ले स्टोर के नवीनतम संस्करण में दो तरीकों से अपडेट कर सकते हैं। एक बस प्ले स्टोर खोल रहा है और चयन कर रहा है समायोजन बाएं स्लाइड-आउट मेनू से। यहाँ, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें Play स्टोर संस्करण अद्यतनों की जांच के लिए प्रविष्टि।
वैकल्पिक रूप से, आप इसकी एक प्रति ले सकते हैं APKMirror से स्टोर एपीके खेलें और अपडेट को बाध्य करने के लिए इसे साइडलोड करें। नीचे दिए गए अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें।
4. अपने Google खाते को ताज़ा करें
आपका Google खाता रीफ़्रेश करना (निकालना और पुनः जोड़ना) बहुत कठिन नहीं है। चेतावनी दी: ऐसा करने से आपके डिवाइस से डेटा हटा दिया जाएगा जो आपके Google खाते के साथ समन्वयित है। इसमें संदेश, फ़ोटो, संपर्क और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।
सबसे पहले, पर जाएं सेटिंग्स> लेखा. उन Google खाते का चयन करें जो समस्याओं का सामना कर रहे हैं। यदि कई खाते समस्या से ग्रस्त हैं, तो आप उन सभी को हटा देते हैं। एंड्रॉइड पाई पर, आप बस टैप कर सकते हैं खाता हटाएं इसे मिटाने के लिए। पुराने संस्करणों पर, तीन-बिंदु पर टैप करें मेन्यू बटन और चुनें खाता हटाएं.
फिर आप अपने खाते को वापस से जोड़ सकते हैं हिसाब किताब मेन्यू। अपने खाते को पुनः जोड़ने के बाद अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करना बुरा नहीं है।
5. Google के साथ अपना उपकरण पंजीकृत करें
2018 में, Google बिना लाइसेंस के Android उपकरणों पर टूट गया। ये फोन और टैबलेट हैं जो बिना नाम के ब्रांड से हैं जो एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए लाइसेंस शुल्क का भुगतान करने में विफल रहे। ज्यादातर मामलों में, Google Play Store को पूरी तरह से काम करने से रोकता है। अन्य मामलों में, Play Store ने Gmail या Google मानचित्र जैसे कोई भी Google- ब्रांडेड ऐप नहीं चलाए।
आप त्रुटि कोड 501 या एक चेतावनी देख सकते हैं जो आपके पास एक बिना लाइसेंस वाला उपकरण है। अन्य मामलों में, आपको कोई त्रुटि संदेश या चेतावनी बिल्कुल नहीं मिल सकती है। सौभाग्य से, Google अब बिना लाइसेंस वाले उपकरणों को प्ले स्टोर तक पहुंच देता है। लेकिन वहाँ एक पकड़ है: आपको Google के साथ डिवाइस को पंजीकृत करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया आसान है।
Google के साथ अपने Android डिवाइस को कैसे पंजीकृत करें
सबसे पहले ऐप को डाउनलोड कर इंस्टॉल करें डिवाइस आईडी अपने फ़ोन की जानकारी तक आसानी से पहुँचने के लिए। यदि आप Play Store तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो प्रयास करें एप्लिकेशन को साइडलोड करना एंड्रॉइड पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल या साइडलोड एप्लिकेशन कैसे करेंअपने Android फ़ोन पर ऐप्स को साइडलोड करना चाहते हैं? एंड्रॉइड पर मैन्युअल रूप से एपीके इंस्टॉल करने से एप्लिकेशन की एक पूरी नई दुनिया खुल जाती है, और यह करना आसान है। अधिक पढ़ें से APKMirror. इंस्टॉल हो जाने के बाद कॉपी करें Google सेवा ढांचा नंबर।
दूसरा, अब जब आपके पास अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी किया गया नंबर है, तो जाएं Google की डिवाइस पंजीकरण साइट. यहां, आपको अपने Google खाते में लॉग इन करना होगा। एक बार लॉग इन करने के बाद, टेक्स्ट इनपुट बॉक्स को लंबे समय तक दबाएं Google सेवा फ्रेमवर्क Android ID और ऐप से कॉपी किए गए नंबर को पेस्ट करें और फिर हिट करें रजिस्टर करें बटन।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। एक बार जब यह रिबूट हो जाता है, तो आपको या तो Google Play Store को अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए या फिर सामान्य रूप से ऐप डाउनलोड करना चाहिए।
अन्य Google Play Store त्रुटि कोड और सुधार
XDA के एक उपयोगकर्ता ने एक विशाल सूची तैयार की है प्ले स्टोर त्रुटि कोड लगभग 20 आम मुद्दों से युक्त। अधिकांश आपको ऊपर सूचीबद्ध कार्यों को करने की आवश्यकता होती है (कैश वाइप और समान), हालांकि कुछ इस नियम के अपवाद हैं।
ये अपवाद हैं:
- त्रुटि 498: इस स्थिति में, आपके फ़ोन का कैश भरा हुआ है। प्रयत्न कैश विभाजन को मिटा देना एंड्रॉइड पर कैश पार्टीशन और क्लियर डेटा कैसे मिटाएंआप एंड्रॉइड पर प्रति-ऐप के आधार पर डेटा साफ़ कर सकते हैं और कैश साफ़ कर सकते हैं, लेकिन वास्तव में इसका क्या मतलब है? और आपको प्रत्येक का उपयोग कब करना चाहिए? अधिक पढ़ें अपने फ़ोन की रिकवरी का उपयोग करना
- 919 त्रुटि: आपके फ़ोन का संग्रहण भर गया है। आपको इसकी आवश्यकता होगी अपने डिवाइस पर स्थान खाली करें कैसे अपने Android डिवाइस पर संग्रहण स्थान को मुक्त करने के लिएयदि आप अपने एंड्रॉइड फोन या टैबलेट पर स्टोरेज स्पेस से बाहर हैं, तो हम आपकी मदद कर सकते हैं। अधिक पढ़ें जारी रखने के लिए।
- 403 त्रुटि: आप एक ही उपकरण पर दो अलग-अलग Google खातों का उपयोग कर रहे हैं। आपको सही खाते का उपयोग करने की आवश्यकता होगी; दूसरे को हटाने पर विचार करें।
- त्रुटि 927: Play Store पहले से ही अपडेट है, इसलिए इस समस्या के निवारण का कोई कारण नहीं है। बस तब तक इंतजार करें जब तक यह अपडेट खत्म न हो जाए।
- त्रुटि 101: आपके पास बहुत सारे ऐप्स इंस्टॉल हैं। कुछ हटाने की कोशिश करें।
- 919 त्रुटि: आपकी पहुंच बिंदु नाम सेटिंग्स सही नहीं हैं। ये आवश्यक सही APN सेटिंग प्राप्त करना एपीएन सेटिंग्स क्या हैं और वे आपके प्रीपेड फोन पर डेटा मुद्दों को कैसे ठीक कर सकते हैं?यदि आप एक मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर (एमवीएनओ) के साथ साइन अप करते हैं, जो बड़े वाहक से प्रसारण स्पेक्ट्रम को पट्टे पर देता है, तो आपको अपने फोन की एपीएन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है। अधिक पढ़ें और अपने डिवाइस को फिर से कॉन्फ़िगर करना।
प्ले स्टोर के मुद्दों का निदान करने के लिए ऐप्स
इन मुद्दों के लिए सबसे अच्छे संसाधनों में से एक ऐप है त्रुटि कोड और सुधार, जो एंड्रॉइड त्रुटि कोड को हल करने पर AndroidPIT के उपयोगकर्ताओं और संपादकों के ज्ञान को जोड़ती है। एप्लिकेशन को संदर्भ उपयोगिता के रूप में डिज़ाइन किया गया है और इसमें एंड्रॉइड त्रुटि कोड और प्ले स्टोर त्रुटि कोड दोनों शामिल हैं। आपके द्वारा देखे गए कोड को इनपुट करें और ऐप संभावित सुधारों को प्रदर्शित करता है।
नकारात्मक पक्ष पर, एप्लिकेशन पूर्ण-स्क्रीन विज्ञापन प्रदर्शित करता है। यदि विज्ञापन डिवाइस-अक्षम करने वाले बग को हल करने के लिए भुगतान करने के लिए एक छोटी सी कीमत है, तो आप अपने विशेष त्रुटि कोड के लिए Google को खोजना पसंद कर सकते हैं, यदि आपने इसे अभी तक हल नहीं किया है।
यदि बाकी सब विफल रहता है, तो आप हमेशा कोशिश कर सकते हैं अमेज़न ऐप स्टोर या एफ Droid. दोनों किसी भी डिवाइस पर बहुत अधिक इंस्टॉल करते हैं और Google के प्ले स्टोर की तुलना में कम समस्याओं में चलते हैं।
Google Play Store समस्याएँ हल करना
प्ले स्टोर की समस्याओं को ठीक करना असंभव नहीं है। यदि मूल समस्या निवारण विधियाँ (जैसे Play Store के कैश और डेटा को मिटा देना) विफल रहती हैं, तो आप हमेशा कर सकते हैं अपने विशेष त्रुटि कोड को देखें और लगभग किसी भी समस्या को हल करें - जब तक कि आपने एक कस्टम रॉम स्थापित नहीं किया है, तब तक है।
सौभाग्य से, आप कोशिश कर सकते हैं Google Apps मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना. यह कस्टम रोम दोनों के लिए काम करता है और ऐसे मामलों में जहां आपके पास डिफ़ॉल्ट रूप से प्ले स्टोर स्थापित नहीं है।
ध्यान रखें कि यदि आप स्थानांतरित कर चुके हैं, तो आप कुछ प्ले स्टोर की समस्याओं का सामना कर सकते हैं, जैसे कि अवरुद्ध ऐप्स। ऐसे मामलो मे, Google Play Store में देश / क्षेत्र की सेटिंग को अपडेट करना Google Play Store में देश / क्षेत्र कैसे बदलेंअपना Google Play Store देश बदलने की आवश्यकता है? अपने फ़ोन पर Google Play Store स्थान बदलने का तरीका यहाँ बताया गया है। अधिक पढ़ें समस्या को ठीक कर सकते हैं!
कन्नन आर्थिक विकास और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार पर जोर देने के साथ अंतर्राष्ट्रीय मामलों (एमए) में एक पृष्ठभूमि के साथ एक टेक पत्रकार (बीए) है। उनके जुनून चीन के स्रोत वाले गैजेट, सूचना प्रौद्योगिकी (जैसे आरएसएस), और उत्पादकता युक्तियां और चालें हैं।