खराब आईट्यून्स ऐप स्टोर की समीक्षा के साथ परेशानी और उन्हें कैसे बचें

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दुनिया में कभी भी मान्यता और डाउनलोड के लिए लड़ने वाले मोबाइल ऐप्स के रूप में, जहां उपभोक्ता तेजी से कुछ नहीं के लिए कुछ करने की उम्मीद करते हैं, बहुत से गंदे खेल रहे हैं जब यह देखा जाता है।

एप्पल कुख्यात ऐप स्टोर दिशा निर्देशों 8 हास्यास्पद और असंगत Apple ऐप स्टोर दिशानिर्देश [राय]यहां एक मौलिक राय है - आपको अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों पर अपनी पसंद के किसी भी एप्लिकेशन को चलाने में सक्षम होना चाहिए। Apple सहमत नहीं है, और यह किस ऐप के लिए मनमाने नियम बनाने वाले प्रेट्ज़ेल में खुद को घुमाता है ... अधिक पढ़ें समीक्षाओं और रेटिंगों में हेरफेर करने के लिए सख्ती से मना किया जाता है, लेकिन अविश्वसनीय और यहां तक ​​कि भुगतान की गई समीक्षाओं को स्पॉट करना मुश्किल नहीं है। एक डेवलपर ने समीक्षाओं की जांच करने के उद्देश्य से ऐप स्टोर एपीआई का उपयोग करने के लिए इसे स्वयं भी लिया है।

आपका ऐप एक बूस्ट दे रहा है

हर किसी को इन दिनों एक ऐप मिल गया है (हाँ, हमारे सहित हमारे ब्रांड नए ऐप के साथ अपने iPhone पर MakeUseOf पढ़ें, और एक iPhone 6s (अपडेट करें) जीतेंMakeUseOf का iPhone ऐप यहां है और इसके साथ आप अपने पसंदीदा लेखों को ब्राउज़ कर सकते हैं, चैट कर सकते हैं और सभी को देशी स्मार्टफोन ऐप के आराम से बचा सकते हैं।

अधिक पढ़ें ), और डेवलपर्स भीड़ से बाहर खड़े होने के लिए पहले से अधिक दबाव महसूस कर रहे हैं। मुफ्त में अपने माल की पेशकश करने वालों के लिए, इससे विकास प्रक्रिया पर और दबाव पड़ता है।

यह एक है कारण है कि कई मुफ्त में भुगतान किया क्षुधा का चयन करें क्यों मैं iPhone Apps खरीदें (और आपको भी चाहिए)अगर मेरे पास एक मुफ्त ऐप और एक भुगतान किए गए ऐप के बीच एक विकल्प है जो बहुत समान चीजें करते हैं, तो मैं हर बार भुगतान किए गए ऐप को खरीदूंगा। अधिक पढ़ें . गेम खेलने के लिए नि: शुल्क, विज्ञापन-समर्थित उपकरण, और पहले से ही सफल ऐप्स के क्लोन आमतौर पर हेरफेर की समीक्षा करने के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं उन लोगों की तुलना में जो अप-फ्रंट शुल्क पर निर्भर हैं, या एक राजस्व धारा के साथ एक पूर्व-मौजूदा सेवा जो स्पष्ट रूप से मोबाइल से जुड़ी नहीं है विकास।

यह कहना नहीं है कि ये केवल एक प्रकार के ऐप हैं, जो ऐप स्टोर पर अपनी रेटिंग बढ़ाने के लिए असत्य युक्तियों की बेईमानी करते हैं। ऐप स्टोर रेटिंग और रैंकिंग में हेरफेर करने के लिए, आपको एकमुश्त समीक्षा के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

मोबाइल बैंकिंग ऐप समीक्षा मांगते रहते हैं। मैं अपने खाने पर खर्च होने वाले पैसे को कैसे वापस करूंगा और मैं आपको 5 स्टार दूंगा

- बेथानी (@akefira) १६ मई २०१४

उदाहरण के रूप में समीक्षा छोड़ने के लिए उपयोगकर्ताओं को संकेत देने वाले एप्लिकेशन लें। यह एक आम बात है, और इसके सबसे सौम्य रूप में इस विचार का मुकाबला करने के लिए मौजूद है कि उपयोगकर्ताओं को कुछ बोलने या नफरत करने की संभावना अधिक होती है। हर समय समीक्षाओं के लिए उपयोगकर्ताओं से पूछना सिर्फ सादा कष्टप्रद है और वहाँ कई ऐप मार्केटिंग गाइड हैं जो इस प्रक्रिया के खिलाफ चेतावनी देते हैं। एकमुश्त हेरफेर न करते हुए, विपणक डेवलपर्स को इन परिणामों को सकारात्मक परिणामों के साथ मेल खाने के लिए सावधानीपूर्वक समय देने की सलाह देते हैं।

यदि आपकी राजस्व धारा केवल विज्ञापनों पर निर्भर करती है, तो आपके ऐप को डाउनलोड करने के लिए अधिक से अधिक उपयोगकर्ता प्राप्त करना आमतौर पर लक्ष्य है। आपने देखा होगा कि इस ilk के कुछ ऐप उपयोगकर्ताओं को पहले क्विज़ करके समीक्षा प्रणाली का लाभ लेते हैं कि क्या वे वास्तव में ऐप को पसंद करते हैं। केवल जब एक प्रतिवादी एक सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करता है, तो उन्हें ऐप स्टोर पर ऐप को रेट करने के लिए कहा जाता है (कम से कम कुछ नकारात्मक प्रतिक्रियाओं के लिए प्रतिक्रिया फ़ॉर्म प्रदान करने के लिए शालीनता है)।

@#SWCT हम्म... क्या यह मौका जीतने के लिए एक समीक्षा छोड़ने का प्रोत्साहन हो सकता है? 100k इन-ऐप मुद्रा? pic.twitter.com/cpkWrVe8sI

-> जोश-एक्स (@ lightmanx5) ३० जनवरी २०१६

फ़िल्टर करना केवल एक तरीका है, जिसे कुछ डेवलपर्स ने केवल सकारात्मक समीक्षाओं को प्रोत्साहित करने के लिए सीखा है, दूसरा स्वयं समीक्षा प्रक्रिया को प्रोत्साहित करके है। उपयोगकर्ताओं को रिव्यू छोड़ने के लिए रिवार्ड प्रदान करना उन गेमों को खेलने के लिए मुफ्त में अधिक सामान्य है जो क्रेडिट की एक प्रणाली का उपयोग करते हैं, लेकिन अन्य ऐप इसका उपयोग कुछ भुगतान किए गए सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए भी कर सकते हैं। इससे उपयोगकर्ताओं को यह महसूस करने का अतिरिक्त प्रभाव पड़ता है कि वे कुछ भी नहीं पा रहे हैं, जिससे सकारात्मक समीक्षा की संभावना बढ़ गई है।

एक्सचेंज एक्सचेंज नेटवर्क प्रोत्साहन का एक और रूप है जो केवल डेवलपर्स के बीच मौजूद है, जिससे उन्हें अपने स्वयं के लिए सकारात्मक समीक्षा के बदले में एक ऐप के लिए सकारात्मक समीक्षा साझा करने की अनुमति मिलती है।

ढेर के निचले हिस्से में ऐप की समीक्षा की जाती है। यह उतना ही सरल हो सकता है Fiverr पर $ 5 का खर्च Fiverr पर 7 सबसे अजीब सेवाओं की पेशकश कीमुझे हाल ही में Fiverr के बारे में सब पता चला - एक ऐसी वेबसाइट जो लोगों को केवल पाँच रुपये में एक पॉप (सामयिक भुगतान किए गए एक्स्ट्रा के साथ) के लिए अजीब नौकरियां प्रदान करती है - और जैसा कि आप कर सकते हैं ... अधिक पढ़ें , या एक एजेंसी को नियुक्त करना जो समीक्षाओं को एन-मस्से प्रदान करने में माहिर है। इस तरह के नेटवर्क अन्य उपयोगकर्ताओं को उनके लिए समीक्षा प्रस्तुत करने के लिए भुगतान करने के लिए जाने जाते हैं - वेतन कम है, इसलिए इसके लिए बनाने के लिए, नकली समीक्षाओं की मात्रा अधिक है।

वहाँ भी अपने घर में अपनी समीक्षा प्रस्तुत करने की पेशकश कर रहे हैं। फरवरी 2015 में ऊपर की छवि थी चीनी माइक्रोब्लॉगिंग वेबसाइट सिना वीबो पर पोस्ट किया गया, और माना जाता है कि बड़े पैमाने पर ऐप स्टोर समीक्षाओं की हेराफेरी दिखाई जाती है।

क्या ऐप्पल पर्याप्त कर रहा है?

यह Apple के ऐप स्टोर तक सीमित किसी भी तरह से नहीं है। Google Play, Amazon Appstore, Windows Store - ऐसे डेवलपर्स और कंपनियां हैं जो तब से हर प्लेटफ़ॉर्म का लाभ उठा रहे हैं एक बड़ी हिट स्कोरिंग का मतलब था एक बड़ा भुगतान Flappy बर्ड की छोटी कहानी [अजीब और अद्भुत वेब]फ्लॉपी बर्ड ने जिस तरह से किया है, उसमें कुछ मोबाइल गेम्स मुख्यधारा की सामूहिक चेतना में प्रवेश करते हैं। यह इंटरनेट लोककथाओं में गुजरता है, लेकिन ये वीडियो इसकी विविधता को संरक्षित करने में मदद करेंगे। अधिक पढ़ें . हालांकि, ऐप्पल अपने कुख्यात सख्त दिशानिर्देशों और $ 99 डेवलपर शुल्क के लिए जाना जाता है, जो इस सवाल का संकेत देता है: डेवलपर्स अभी भी इसके साथ कैसे दूर हो रहे हैं?

हैरानी की बात है, Apple के लंबे समय में केवल एक छोटा बिंदु ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देश विशेष रूप से समीक्षाओं के हेरफेर का उल्लेख करता है:

3.10 - डेवलपर्स जो ऐप स्टोर में उपयोगकर्ता समीक्षा या चार्ट रैंकिंग में हेरफेर या धोखा देने का प्रयास करते हैं नकली या सशुल्क समीक्षाओं के साथ, या किसी भी अन्य अनुचित तरीके को iOS डेवलपर से हटा दिया जाएगा कार्यक्रम

यह एक व्यापक परिभाषा है, और "हेरफेर" और "अनुचित" जैसे शब्द व्याख्या के लिए बहुत जगह छोड़ते हैं। इस बात की कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है कि समीक्षा जारी करने से पहले उपयोगकर्ताओं की समीक्षा के लिए उपयोगकर्ताओं को लगातार प्रतिक्रिया देना या उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करना स्वीकार्य है। कितनी बार उपयोगकर्ताओं को किसी ऐप को रेट करने के लिए कहा जा सकता है, इस बारे में कोई कठोर सीमा नहीं है, और यह कहते हुए कुछ भी नहीं है कि समीक्षाओं को प्रोत्साहित करने से ऐप्पल के दिशानिर्देशों का उल्लंघन होता है।

इन प्रथाओं में संलग्न होने वाले ऐप्स की संख्या के आधार पर, आप मान सकते हैं कि Apple बहुत परेशान नहीं है। हालांकि, कंपनी को अतीत में नकली समीक्षाओं पर रोक लगाने के लिए जाना जाता है। 2014 में TechCrunch ने सूचना दी कंपनी समीक्षाओं को हटा रही थी - विशेष रूप से प्रोत्साहन समीक्षा - बेहतर फ़ॉन्ट्स मुफ्त नामक एक ऐप के लिए जो समीक्षाओं के बदले में फ़ॉन्ट प्रदान कर रहा था।

पिछले सप्ताह की तरह हाल ही में, उपरोक्त दोनों की समीक्षा पोस्ट की गई है, इसलिए ऐसा लगता है कि न केवल डेवलपर्स नहीं हैं iOS डेवलपर प्रोग्राम से हटाए जाने पर, जब रातों-रात उनकी हजारों समीक्षाएं गायब हो जाती हैं, तो उन्होंने भी कुछ नहीं सीखा।

यह स्पष्ट नहीं है कि यदि डेवलपर डेवलपर्स को अपने स्वयं के नियमों का उल्लंघन करने की अनुमति देना जारी रखते हैं, तो यह बेहतर हो सकता है कि स्थिति में सुधार कैसे हो सकता है, जो पहले स्थान पर अच्छी तरह से निर्धारित नहीं है।

पेश है AppRecs

फरवरी 2016 में सिएटल स्थित सॉफ्टवेयर इंजीनियर मार्क एडमंड वेरडेंट लैब्स का शुभारंभ किया AppRecs, एक खोज इंजन और समीक्षा सूची साइट जो नकली समीक्षाओं को प्रस्तुत करने में माहिर है। सेवा उन समीक्षाओं को ढूंढती है जो यह मानती हैं कि वे बेईमान हैं, फिर उन्हें और उनकी समग्र रेटिंग को ऐप के वर्तमान स्कोर से हटा देता है।

अमेज़ॅन में मार्क की पृष्ठभूमि में आठ साल शामिल हैं, (अन्य बातों के अलावा) उस सिस्टम पर जिसके माध्यम से खरीदार समीक्षा लिखते हैं, किस में वह "एक बहुत ही भारी-भारी संस्कृति" के रूप में वर्णन करता है। अभी, सेवा केवल ऐप स्टोर पर काम करती है, लेकिन "एंड्रॉइड रोडमैप पर अगला है।"

मैंने मार्क से बात की और उन्हें सेम के बारे में बताने के लिए कहा कि AppRecs यह कैसे तय करता है कि समीक्षा विश्वसनीय है या नहीं।

कुछ का पता लगाना अपेक्षाकृत आसान है। यदि कहें, एक समीक्षक ने 1000 समीक्षाओं को छोड़ दिया है, तो उन सभी 5 सितारों, उन लोगों के फर्जी होने की संभावना है। यदि 20 समीक्षकों ने ठीक उसी 30 ऐप्स के लिए सकारात्मक समीक्षा छोड़ दी है, तो वे समीक्षाएँ भी अविश्वसनीय हैं।

कुछ थोड़े पेचीदा हैं। अगर किसी ऐप में "की तर्ज पर बातें कहने वाली समीक्षाओं की संख्या अधिक है, तो उन्होंने मुझे छोड़ने के लिए रिश्वत दी समीक्षा, “इसकी सभी समीक्षाओं की वैधता को प्रश्न में कहा जाता है, विशेष रूप से अत्यंत संक्षिप्त।

समीक्षा प्रणाली को गेमिंग करने के लिए अधिक परिष्कृत दृष्टिकोणों को पकड़ने के लिए, हम कारकों के संयोजन को देख सकते हैं। ईमेल स्पैम डिटेक्शन के साथ बहुत कुछ, कभी-कभार झूठी सकारात्मकताएं होती हैं, और निस्संदेह ऐसी फर्जी समीक्षाएं होती हैं, जो पूर्ववत रहती हैं। इसे संबोधित करने के लिए, रोडमैप में मशीन लर्निंग को शामिल करना शामिल है। दूसरे शब्दों में, कंप्यूटर फर्जी समीक्षाओं के मानदंड की खोज करेगा।

AppRecs Apple की आधिकारिक API का उपयोग करता है, जिसे मार्क स्वीकार करता है कि उसकी सीमाएँ हैं। गणना पिछले कुछ सौ हाल की समीक्षाओं तक सीमित है, और सेवा केवल उन समीक्षाओं के लिए काम करती है जिसमें पाठ शामिल है (जिसका अर्थ है कि नकली स्टार रेटिंग को बाहर नहीं रखा गया है)।

AppRecs तब केवल वास्तविक समीक्षाओं के रूप में जो कुछ भी मानता है उसका उपयोग करके उनकी भरोसेमंदता के आधार पर ऐप्स को रैंक करता है। यह पूरी तरह से अविश्वसनीय एप्लिकेशन को भी फ़िल्टर करता है, हालांकि यदि आप चाहते हैं तो खोज के दौरान फ़िल्टर किए गए परिणाम दिखाना चुन सकते हैं।

मार्क यह भी नहीं सोचते हैं कि Apple इन स्केचियों की समीक्षाओं का सामना करने के लिए बहुत कुछ कर रहा है।

वे स्पष्ट रूप से पर्याप्त नहीं कर रहे हैं। मुझे यह जानकर आश्चर्य हुआ (और विघटित) कि एप्स को ढूंढना कितना आसान है, जो उपयोगकर्ताओं को समीक्षा छोड़ने के लिए पुरस्कृत करने जैसे नियमों को तोड़ देता है।

मैं इसके कारणों के बारे में अटकलें लगा सकता हूं, एक पीआर, कानूनी, संसाधन, या लाभ के मकसद के दृष्टिकोण से, लेकिन अंततः मुझे लगता है कि ऐप्पल के समीक्षा दिशानिर्देशों के अनुसार ऐप उपयोगकर्ता और डेवलपर दोनों ही पीड़ित हैं लागू किया। उपयोगकर्ता कम-गुणवत्ता वाले ऐप्स और उनकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते हैं। ईमानदार डेवलपर्स खुद को एक असमान खेल मैदान पर पाते हैं।

अधिकांश "विश्वसनीय" ऐप या तो भुगतान किए गए हैं या गुणवत्ता मुक्त ऐप हैं जो एक मौजूदा सेवा के साथ हैं या काफी प्रसिद्ध हैं - स्लैक, एवरनोट, अमेज़ॅन प्राइम म्यूज़िक और इसी तरह। मार्क ने ऐप की खोज थकाऊ होने के बाद AppRecs पर काम करने का फैसला किया, और ऐसा लगता है कि सेवा को अब तक अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है।

हर हफ्ते, मैं साइट का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि देख रहा हूं, और मुझे उम्मीद है कि यह अगले कुछ महीनों में डेटा-क्रंचिंग और होस्टिंग लागतों को कवर करने के लिए अपने प्रक्षेपवक्र पर रहेगा।

AppRecs Apple के रेफरल सिस्टम को एक राजस्व स्ट्रीम के रूप में उपयोग कर रहा है, जैसे हम MakeUseOf पर यहां करते हैं। यह विशेष रूप से आकर्षक नहीं है, लेकिन यह एक ईमानदार दृष्टिकोण है। मार्क ने मुझे आश्वासन दिया कि एंड्रॉइड संस्करण पर काम अभी भी उनकी जगहें के भीतर है, जिसमें iOS प्राथमिकता के साथ है क्योंकि "Apple डेटा की आवश्यकता के लिए एपीआई प्रदान करता है।"

तुम क्या सोचते हो?

क्या आपके साथ ऐसा हुआ है कि ऐप स्टोर पर बड़ी संख्या में समीक्षा अविश्वसनीय, प्रोत्साहन, और यहां तक ​​कि डेवलपर्स द्वारा स्वयं के लिए भुगतान की जाती हैं? क्या आप ऐप्पल की स्टार रेटिंग का उपयोग करते हैं या समीक्षा करते समय समीक्षा करते हैं कि क्या प्रयास करना और खरीदना है? क्या यह अच्छा होगा अगर Apple ने इस मुद्दे को हल करने के लिए अधिक किया?

चेक आउट AppRecs और हमें बताएं कि आप नीचे दिए गए ऐप स्टोर पर समीक्षाओं की स्थिति के बारे में क्या सोचते हैं।