विज्ञापन
केवल एक ईमेल भेजने के प्रयास में जाने की तुलना में थोड़ा अधिक निराशा होती है, केवल प्रतिक्रिया के लिए बहुत देर हो चुकी है। लेकिन समस्या प्राप्तकर्ता के साथ झूठ नहीं हो सकती है। यह आपके साथ झूठ बोल सकता है और आपने अपना संदेश कैसे तैयार किया है।
अनुसंधान ने कई अंतर्दृष्टि का खुलासा किया है कि कैसे मेलिंग सूची के अधिक सदस्यों को खोलने, पढ़ने और ईमेल के लिंक पर क्लिक करने के लिए राजी करना है। लेकिन व्यक्तिगत या कार्य ईमेल के लिए समान लक्ष्य प्राप्त करने के बारे में कम जानकारी है।
यदि आपके पास काम पर एक जरूरी मुद्दा है, तो चाहते हैं एक प्रभावशाली व्यक्ति से अपना परिचय दें अपने ईमेल का जवाब देने के लिए व्यस्त लोगों को प्राप्त करने के 6 तरीकेईमेल करते समय नियमों का एक पूरा सेट होता है जो "उत्तर" बटन को हिट करने और आपको जवाब देने के लिए किसी व्यक्ति को प्रोत्साहित या हतोत्साहित करेगा। ईमेल सफलता के नियम जानें। अधिक पढ़ें , या एक बैठक आयोजित करें, आप यह कैसे संभव करते हैं कि आप अपने ईमेल पर एक त्वरित उत्तर प्राप्त करें?
निम्नलिखित कारणों की एक सूची है कि आपके ईमेल का उत्तर देर से क्यों नहीं आता है, या बिल्कुल नहीं। इन सामान्य गलतियों और युक्तियों से अवगत होने के बाद, आप अपने प्रत्येक ईमेल के लिए तेज़ और अधिक सुसंगत प्रतिक्रिया दर प्राप्त कर पाएंगे।
आप उस व्यक्ति से संपर्क करेंगे जिसे आपको उत्तर चाहिए
यदि आप अपने संदेश में लोगों को CC करते हैं, तो वे अक्सर मान लेंगे कि उन्हें सिर्फ लूप में रखने के लिए शामिल किया गया था। इससे उन व्यक्तियों को जवाब देने की संभावना कम हो जाती है, क्योंकि उन्हें नहीं लगता कि वे मुख्य प्राप्तकर्ता थे। यदि आपको हर किसी को जवाब देने की आवश्यकता है, तो सीसी फ़ंक्शन का उपयोग करने से बचें। आदर्श रूप में, आपको एक समय में एक व्यक्ति को ईमेल करना चाहिए। लेकिन अगर आपको सीसी करना है, तो यह स्पष्ट कर दें कि आपके ईमेल में यह जल्दी है जरुरत सभी को जवाब देना है, समेत जो CC'd हैं।
आपका विषय लाइन बेकार है
ए गुणवत्ता विषय पंक्ति कैसे अपना ईमेल संदेश बनाने के लिए एक बंद इनबॉक्स में खड़े हो जाओक्या आपने कभी एक ईमेल भेजा है जिसे आपने महसूस किया था कि केवल कई दिनों बाद उत्तर दिया जाना महत्वपूर्ण है, या इससे भी बदतर भूल गए? दी, कभी-कभी यह आपके नियंत्रण से बाहर है, लेकिन कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं ... अधिक पढ़ें लोगों को बताना है कि आपको तत्काल उत्तर की आवश्यकता है। इसका अर्थ है कि आपके ईमेल "URGENT" को टरकाते हुए अधिक से अधिक। और इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हास्यास्पद रूप से विस्तृत होना होगा।
"स्टीवो के रूप में कुछ सरल, हमें कल तक यह निर्णय लेने की आवश्यकता है" अच्छी तरह से काम करता है। सबसे पहले, यह व्यक्ति को संबोधित करता है, इसलिए वे जानते हैं कि जिम्मेदारी किसके साथ है उन्हें. दूसरा, उस विषय पंक्ति की सामग्री तात्कालिकता और जिज्ञासा दोनों का बोध कराती है। इससे यह संभावना बढ़ जाती है कि संदेश तुरंत खुल जाएगा।
आप जल्दी से अपनी मांग नहीं बता रहे हैं
हम सभी जानते हैं कि ईमेल को संक्षिप्त रखा जाना चाहिए। लेकिन अगर आपका कुछ छोटे पैराग्राफ से अधिक लंबा है, तो सुनिश्चित करें कि आपका अनुरोध शुरुआत से ही सुर्खियों में है, अन्यथा इसकी अनदेखी हो सकती है।
इसका मतलब यह है कि पहले या दूसरे वाक्य में विनम्रता से आपको जरूरत है। आप बाद में और अधिक विस्तार में जा सकते हैं, लेकिन पहले आने के बाद आपको जो भी चाहिए उसका आधार।
आपके संदेश बोर हो रहे हैं
यदि हर कोई आपके संदेशों को नीरस, कमज़ोर, शब्दजाल से भरा हुआ और बहुत विस्तृत होने की उम्मीद करता है, तो वे आपके ईमेल खोलने के विचार का पता लगा लेंगे।
इसके बजाय, लोग आपसे एक ईमेल प्राप्त करने के लिए तत्पर हैं। हास्य का प्रयोग करें। लोगों को व्यक्तिगत रूप से संबोधित करें। कॉरपोरेट-बोलने से बचें। अपने वाक्य छोटे और छिद्रपूर्ण रखें। एक मज़ेदार GIF शामिल करें Giphy के साथ वेब पर सर्वश्रेष्ठ GIF का पता लगाएं, एनिमेटेड छवियों के लिए एक समर्पित खोज इंजनजीआईएफ पूरे वेब पर सामान्य हैं, लेकिन कभी-कभी सही स्थिति के लिए सही खोजना मुश्किल होता है। शुक्र है कि GIF के लिए नया समर्पित खोज इंजन आ गया है। इसका नाम Giphy और ... अधिक पढ़ें . आप अभी भी किसी के दिन को रोशन करने में सक्षम हैं, भले ही आप उन्हें एक एहसान के लिए पूछ रहे हों।
आप कोई समय सीमा निर्धारित नहीं कर रहे हैं
यदि आपको किसी चीज़ की आवश्यकता है, तो प्राप्तकर्ता को ठीक उसी समय बता दें जब उसकी आवश्यकता हो। बहुत बार, हमने "ASAP", या "जल्द ही" उत्तर देने के लिए कहा है। यह समय सीमा व्यक्तिपरक बनाता है। यदि आप कहते हैं, "मुझे आज शाम 4 बजे तक इस सवाल का जवाब चाहिए", लेकिन अस्पष्टता के लिए कोई जगह नहीं है।
आप विकल्प प्रदान नहीं कर रहे हैं
उपरोक्त उदाहरण के साथ जारी रखते हुए, यह मामला हो सकता है कि प्राप्तकर्ता को शाम 4 बजे तक आपको जवाब नहीं मिलेगा। आपको अपने प्रारंभिक संदेश में इस संभावना को ध्यान में रखते हुए वाक्य का विस्तार करना होगा:
“मुझे आज शाम 4 बजे तक इस सवाल का जवाब चाहिए। यदि यह संभव नहीं है, तो कृपया मुझे दोपहर तक बता दें ताकि मैं वैकल्पिक व्यवस्था कर सकूं। "
ईमेल नहीं है उच्च प्राथमिकता
अगर आपका संदेश वास्तव में यह जरूरी है, आप ईमेल को कुछ ईमेल क्लाइंट में चिह्नित करके इसे और अधिक स्पष्ट कर सकते हैं। के रूप में एक ईमेल चिह्नित करने में सक्षम होने के नाते उच्च प्राथमिकता Microsoft Outlook और Apple मेल में संभव है। दुर्भाग्य से यह Gmail में संभव नहीं है, इसलिए निकटतम विकल्प "URGENT:" के साथ अपने विषय को पूर्ववर्ती करना है।
यह केवल वास्तव में जरूरी मामलों में किया जाना चाहिए। यदि आप अक्सर ऐसा करते देखे जाते हैं, तो यह टिप अपनी प्रभावकारिता खो देगा।
आप एक खतरा नहीं बना रहे हैं
यह इससे भी बदतर लगता है। प्राप्तकर्ता को बता दें कि यदि कोई उत्तर निर्धारित समय सीमा तक प्राप्त नहीं होता है, तो कुछ निश्चित परिणाम का पालन होगा। एक उदाहरण के रूप में: "अगर मैंने दोपहर 2 बजे तक आप से वापस नहीं सुना है, तो मुझे लगता है कि सब कुछ ठीक है, और मैं ठेकेदार को $ 10,000 भेज दूंगा"।
यदि प्राप्तकर्ता तब प्रश्न को अनदेखा करना चाहता है, तो वे जानते हैं, स्पष्ट रूप से, कि उनके इनपुट के बिना चीजें अभी भी जारी रहेंगी। अगर वे चाहते हैं कि उनकी आवाज सुनी जाए, तो उन्हें बोलने की जरूरत है अभी.
आप मदद नहीं कर रहे हैं
यदि आपका अनुरोध बहुत व्यापक है, तो प्राप्तकर्ता अक्सर सोचेंगे कि उन्हें जरूरत से ज्यादा शानदार उत्तर देना है। उन्हें बताएं कि क्या एक साधारण "हाँ" या "नहीं" करेंगे। यदि आप एक बैठक की व्यवस्था कर रहे हैं, तो शुरुआती बिंदु के रूप में तीन या चार सुविधाजनक समय प्रदान करें। प्राप्तकर्ता को एक बोझ से कम ईमेल का जवाब देने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
आप गलत समय पर ईमेल कर रहे हैं
यदि आप जानते हैं कि गुरुवार की दोपहर को आपके प्रबंधक को हमेशा उनके पैरों पर चढ़ाया जाता है, तो ईमेल भेजने के लिए गुरुवार सुबह तक प्रतीक्षा न करें यदि आप इसे मंगलवार को भेज सकते थे। यदि आप जानते हैं कि आपके सहयोगी के पास प्रत्येक दिन की शुरुआत में ईमेल के टन हैं, तो शायद तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप जानते हैं कि उनके पास नहीं है उनके इनबॉक्स के माध्यम से चला गया अपने इनबॉक्स शून्य ईमेल उन्माद का इलाज करने के लिए 5 कार्रवाई कदमइनबॉक्स शून्य सबसे लोकप्रिय शब्दों में से एक है। सही मायने में अपने ईमेल मुद्दों को हल करने के लिए आपको इनबॉक्स शून्य से परे जाने और अंतर्निहित समस्याओं को दूर करने की आवश्यकता है। अधिक पढ़ें अपना संदेश भेजने से पहले। यह आपके ईमेल को हाॅस्टैक की सुई से कम बनाता है।
आप बहुत सारे ईमेल भेज रहे हैं
यदि आप कार्यालय के आसपास एक अथक ईमेलकर्ता के रूप में जाने जाते हैं, तो आपके सहयोगी आपके इनबॉक्स वादों के प्रति जल्दी ही अंधे हो जाएंगे।
इसे एक आदत बनाओ माइक्रो हैबिट्स और स्पार्क मैसिव पर्सनल चेंज का उपयोग कैसे करेंनई आदतें बनाना कठिन है। आदतें आमतौर पर हफ्तों या महीनों के दोहराव से बनती हैं, और प्रेरणा चुनौती है। जब जा रहा कठिन हो जाता है, तो सूक्ष्म-आदतों से बहुत बड़ी मदद मिल सकती है। अधिक पढ़ें आपके द्वारा भेजे गए ईमेल महत्वपूर्ण ईमेल हैं। फिर, जब कोई व्यक्ति आपके इनबॉक्स में आपसे कोई संदेश देखता है, तो वे नोटिस लेने की अधिक संभावना रखते हैं।
आप कृतघ्न हैं
यदि आप लोगों से चीज़ें माँगते रहते हैं, और कोई आभार नहीं दिखाते हैं, तो बहुत जल्द लोग आपकी मदद करने से कतराएँगे। ईमेल की दुनिया में, यह लोगों को केवल आपको अनदेखा करने के लिए अनुवाद करता है। वे बल्कि ऐसे लोगों को जवाब देंगे, और मदद करेंगे, जो अपने समय और प्रयास का सम्मान करते हैं।
इसलिए अगर कोई जल्दी से उत्तर देता है, तो उसे धन्यवाद दें। यदि वे आपकी प्रतिक्रिया के लिए अपने रास्ते से बाहर जाते हैं, या आपकी मदद करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें आभारी हैं।
कोशिश तो करो
यदि धीमे उत्तर दिए जा रहे हैं या कोई जवाब नहीं मिल रहा है, तो आप उपरोक्त सभी गलतियों से बचने की कोशिश करेंगे। ऐसा करने से, आपके प्रत्येक ईमेल को जल्दी से खोलने, पढ़ने और जल्दी से जवाब देने की संभावना होगी। एक बार जब आप कुछ हफ्तों के लिए ऐसा करते हैं, तो यह दूसरी प्रकृति बन जाना चाहिए। इससे पहले कि आप जाने, आप एक ईमेल विशेषज्ञ होंगे कुछ करने के लिए एक विशेषज्ञ बनना चाहते हैं? जानबूझकर अभ्यास करने की कोशिश करेंयह सब बहुत आसान है crestfallen महसूस करते हैं जब आप एक निश्चित कौशल में सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं। आपको "दुर्भावनापूर्ण अभ्यास" की शक्ति का उपयोग करें ताकि आप उन अनियंत्रित पठारों पर पहुँच सकें। अधिक पढ़ें .
एक त्वरित उत्तर प्राप्त करने में आपको कौन सी अन्य ईमेल तकनीकें मदद करती हैं? क्या उपरोक्त में से कोई भी आपके लिए विशेष रूप से प्रभावी है?
छवि क्रेडिट: अरुचिकर नौकरी शटरस्टॉक के माध्यम से Ditty_about_summer द्वारा, प्रत्येक दिन वेलेंटाइन दिवस है लिली विएरा डे कार्वाल्हो (फ़्लिकर) द्वारा। क्या हम अभी भी उसके नजदीक हैं? स्टुर्ड रिचर्ड्स (फ़्लिकर) द्वारा। सावधानी - कठोर कदम: १ क्रिस्टियन क्रूज़ (फ़्लिकर) द्वारा। जीमेल के साथ इनबॉक्स ट्रायएज डेविड ब्रूस जूनियर (फ़्लिकर) द्वारा।
रॉब नाइटिंगेल के पास यॉर्क विश्वविद्यालय, यूके से दर्शनशास्त्र में डिग्री है। उन्होंने पांच वर्षों तक सोशल मीडिया मैनेजर और सलाहकार के रूप में काम किया है, जबकि कई देशों में कार्यशालाएं दी हैं। पिछले दो वर्षों के लिए, रोब एक प्रौद्योगिकी लेखक भी रहे हैं, और मेकयूसेफ के सोशल मीडिया मैनेजर और न्यूज़लेटर संपादक हैं। आप आमतौर पर उसे…
