ऐप्पल के हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स टेस्ट के साथ मैक मुद्दों की पहचान कैसे करें

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Apple हार्डवेयर को अक्सर विश्वसनीयता के लिए उद्धृत किया जाता है, लेकिन जब कुछ गलत हो जाता है तो आप एक महंगे फिक्स के साथ समाप्त हो सकते हैं। यदि आप एक संभावित निर्धारण के बारे में Apple पेशेवर से संपर्क करने से पहले अपने स्वयं के हार्डवेयर परीक्षण करने में सक्षम हैं, तो यह बहुत अच्छा है।

शुक्र है, घर पर अपने मैक का परीक्षण नि: शुल्क, सरल है, और केवल कुछ ही मिनट लगते हैं।

Apple हार्डवेयर टेस्ट या Apple डायग्नोस्टिक्स?

आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले Apple के हार्डवेयर परीक्षण का कौन सा संस्करण आपके मैक की आयु पर निर्भर करता है। जून 2013 से पहले जारी कंप्यूटर का उपयोग करेगा Apple हार्डवेयर टेस्ट. जून 2013 के बाद जारी किए गए कंप्यूटर उपयोग करेंगे Apple डायग्नोस्टिक्स बजाय।

पुराने Apple हार्डवेयर टेस्ट (AHT) आपके सिस्टम के बारे में अधिक जानकारी प्रदान नहीं करता है जैसे कि Apple डायग्नोस्टिक्स। यह घटकों पर सरसरी परीक्षण चलाता है और निर्धारित करता है कि क्या वे मौजूद और संचालित हैं। परिणाम व्याख्या करने के लिए काफी आसान हैं, लेकिन विशेष रूप से विस्तृत नहीं हैं।

Apple डायग्नोस्टिक्स AHT की तुलना में आपके मैक के हार्डवेयर के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करता है। परीक्षण के अंत में, आपको एक त्रुटि कोड मिलेगा, जिसका उपयोग आप यह तय करने में कर सकते हैं कि कौन से हार्डवेयर घटक एक समस्या है और इसके बारे में क्या करना है।

इनमें से कोई भी परीक्षण उतना निर्णायक नहीं है जितना कि Apple सेवा निदान (ASD), जो कि Apple का अपना इन-हाउस परीक्षण है यदि आप एक जीनियस बार अपॉइंटमेंट के लिए अपने मैक को Apple स्टोर में ले जाते हैं, तो वे एक ईथरनेट केबल को हुक करेंगे और एएसडी को चलाएंगे ताकि आपकी मशीन की स्थिति के बारे में अधिक विस्तृत परिणाम मिल सकें।

मेरा iMac कुछ गंभीर मुद्दों के साथ है HD। इस पर चलने के लिए Apple Service Diagnostics मिला। मुझे लगता है कि मुझे एक नया HD खरीदने की आवश्यकता है।

- डेविड रोजर्स (@davidjrogers) 9 अप्रैल 2018

हालांकि, Apple के तकनीशियनों को प्रदान किए गए ASD के लिए कोई आधिकारिक समर्थन नहीं है, आप इंटरनेट आर्काइव [कोई लंबा उपलब्ध] से 25GB डायग्नोस्टिक्स डिस्क डाउनलोड कर सकते हैं। आप भी विचार कर सकते हैं अपने मैक को ठीक करने के लिए अन्य उपकरणों का उपयोग करना आम मैक समस्याओं का पता लगाने और ठीक करने के लिए 8 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त मैक टूलप्रत्येक मैक उपयोगकर्ता को इन 8 टूल को मैलवेयर, हार्डवेयर मुद्दों और अधिक जैसी किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए चारों ओर रखना चाहिए। अधिक पढ़ें .

कैसे अपने मैक टेस्ट करने के लिए

भले ही आप किस डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग कर रहे हों, आपके मैक के परीक्षण की विधि समान है:

1. अपने मैक को बंद करो।
2. अपने कीबोर्ड, माउस, डिस्प्ले, वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन (यदि आपके पास एक है), और पावर केबल को छोड़कर सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
3. अपने मैक और तुरंत चालू करें D कुंजी दबाकर रखें.
4. मुक्त डी कुंजी जब हार्डवेयर टेस्ट या डायग्नोस्टिक्स टूल ऑनस्क्रीन दिखाई देता है।
5. अपनी भाषा का चयन करें।

यदि आप पुराने का उपयोग कर रहे हैं Apple हार्डवेयर टेस्ट एक और कदम है: दबाएं टी परीक्षण प्रक्रिया शुरू करने की कुंजी। आप भी देख सकते हैं विस्तारित परीक्षण करें अधिक गहन और समय लेने वाली डायग्नोस्टिक चलाने के लिए। यदि आप उपयोग कर रहे हैं Apple डायग्नोस्टिक्स, आपको केवल अपनी भाषा निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।

स्कैन पूरा होते ही आप अपने परिणाम ऑनस्क्रीन देखेंगे। आपके द्वारा प्राप्त किसी भी संदर्भ कोड का एक नोट बनाएं, क्योंकि आप अगले अनुभाग में अपने परिणामों की व्याख्या करने के लिए उन का उपयोग करेंगे।

मदद! मेरा मैक नहीं चला निदान

यह संभव है कि आपके पुराने मैक में इसकी डिस्क पर नैदानिक ​​उपकरण शामिल न हो। यदि आपकी डिस्क या स्टार्टअप विभाजन क्षतिग्रस्त है, तो इससे नैदानिक ​​परीक्षण बिल्कुल नहीं चल सकता है। इस उदाहरण में आपको इंटरनेट के माध्यम से निदान चलाने की आवश्यकता होगी।

यह करना आसान है, लेकिन प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपको प्रासंगिक टूल डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी, क्योंकि इसमें आपको अधिक समय लगेगा। इंटरनेट से नैदानिक ​​परीक्षण चलाने के लिए, ऊपर दिए गए अनुभाग में उल्लिखित समान प्रक्रिया का पालन करें लेकिन पकड़ रखें विकल्प + डी सिर्फ के बजाय चाबियाँ डी.

इस काम के लिए आपको एक वायर्ड या वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता होगी।

अपने नैदानिक ​​परिणामों की व्याख्या करना

Apple हार्डवेयर टेस्ट को संदर्भ कोड सहित कुछ काफी आसानी से समझने वाले निदान प्रदान करने चाहिए। मैंने एक पुरानी मैकबुक एयर का परीक्षण किया जिसमें कोई बैटरी नहीं है, और एएचटी रिपोर्ट और संदर्भ कोड का मिलान हुआ।

यदि आप Apple डायग्नोस्टिक्स का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास अपने निपटान में अधिक से अधिक कोड हैं। आप इनका उपयोग करके क्रॉस-रेफरेंस कर सकते हैं Apple समर्थन संदर्भ कोड सूची. कुछ उल्लेखनीय संदर्भ कोड में शामिल हैं:

• ADP001: खुशखबरी! इसका मतलब है कि कोई त्रुटि नहीं पाई गई।
• NDD001: यूएसबी हार्डवेयर के साथ संभावित समस्याएं; सुनिश्चित करें कि सभी USB डिवाइस काट दिए गए हैं।
• NNN001: कोई सीरियल नंबर नहीं मिला; क्या आप हैकिनटोश चला रहे हैं कैसे एक पीसी पर macOS स्थापित करने के लिए (मैक आवश्यक)घटकों और प्रयास के सही संयोजन के साथ, आप नियमित पीसी पर मैकओएस स्थापित कर सकते हैं। अधिक पढ़ें ?
• PFR001: फर्मवेयर के साथ संभावित समस्याएं।
• PPM001-015: कंप्यूटर मेमोरी के साथ संभावित समस्या।
• PPR001: सीपीयू के साथ संभावित समस्या।
• PPT001: बैटरी का पता नहीं चला।
• VFD006: जीपीयू के साथ संभावित समस्या।
• VFF001: ऑडियो हार्डवेयर के साथ संभावित समस्या।

हालांकि ये कोड केवल सीमित मात्रा में जानकारी प्रदान करते हैं, यह आपको सही दिशा में इंगित करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। मैक बेंचमार्क ऐप्स आपके मैक के प्रदर्शन को मापने के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ मैक बेंचमार्क ऐप्सक्या आपका मैक सुस्त महसूस करता है, या आपको आश्चर्य है कि यह दूसरों की तुलना कैसे करता है? अपने मैक पर कुछ बेंचमार्क टेस्ट चलाकर पता करें। अधिक पढ़ें आपके मैक के समग्र प्रदर्शन को समझने में भी आपकी मदद कर सकता है।

यदि आपको बैटरी की त्रुटियां हो रही हैं, तो संभवतः आपकी बैटरी को बदलने का समय आ गया है। तुम भी कुछ रुपये बचाने के लिए सक्षम हो सकता है इसे स्वयं ठीक करना अपनी खुद की मैक को ठीक करें: एक समस्या निवारण गाइडApple को महान ग्राहक सेवा और मरम्मत तकनीशियनों के लिए जाना जाता है, लेकिन यदि आप अब वारंटी के अधीन नहीं हैं तो विशेषज्ञता सस्ती नहीं आती है। अगली बार पहली बार अपने स्वयं के मैक का निवारण करने का प्रयास क्यों न करें? अधिक पढ़ें .

अन्य कोड उत्तर की तुलना में अधिक प्रश्न उठा सकते हैं। अगर तुम स्मृति समस्याओं के लिए जाँच करने की आवश्यकता है, यह संभवतः अधिक गहराई से परीक्षण उपकरण के साथ अनुसरण करने योग्य है। हम एक मुफ्त टूल की सलाह देते हैं जिसे कहा जाता है memtest86, जिसे आप USB से विस्तृत स्कैन के लिए चला सकते हैं।

अन्य समस्याओं को हल करने के लिए मुश्किल हैं। यदि आपको अपने वाई-फाई या ब्लूटूथ हार्डवेयर के बारे में त्रुटियां हो रही हैं, तो यह एक यूएसबी एडॉप्टर पर बहुत कम पैसा खर्च करने लायक हो सकता है जो डॉगी इंटरनल हार्डवेयर के लिए वर्कअराउंड प्रदान करता है। देख मैक ब्लूटूथ समस्याओं के लिए हमारे सुधार 7 फिक्स जब आपके मैक पर ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं हैक्या आपके मैक पर ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है? यहां मैक ब्लूटूथ समस्याओं का निवारण और अपने उपकरणों को फिर से काम करने का तरीका बताया गया है। अधिक पढ़ें इससे पहले कि आप कोई भी पैसा खर्च करें, हालांकि।

आपके मुख्य प्रोसेसर या ग्राफिक्स प्रोसेसर के साथ समस्याएं अलग और हल करने के लिए कठिन हैं। इसके अलावा, आप पा सकते हैं कि आपका कंप्यूटर Apple के परीक्षण पास करता है, लेकिन अभी भी समस्याएँ हैं। इस स्तर पर, यह शायद किसी पेशेवर से बात करने लायक है एक प्रतिस्थापन मॉडल पर विचार करना 6 संकेत आपके मैक को बदलने का समय हैमैक कितने समय तक रहता है? नए मैक प्राप्त करने के लिए आपको कौन से संकेत मिलते हैं? यहां आपको अपने मैक को बदलना चाहिए। अधिक पढ़ें .

अपने खुद के मैक हार्डवेयर को ठीक करें

हालांकि विंडोज पीसी की मरम्मत करना उतना आसान नहीं है, आप घर पर ही एप्पल हार्डवेयर को ठीक कर सकते हैं। ध्यान रखें कि यदि आपकी मशीन पुरानी है, तो जब आप नई मशीन की कीमत खाते में लेते हैं, तो एप्पल के महंगे हिस्सों की कीमत उचित नहीं हो सकती है। यदि आपको अपने मैक को अपने बाहरी हार्ड ड्राइव तक पहुँचने में समस्या हो रही है, तो हमारे गाइड को देखें कैसे अपने मैक पर "केवल पढ़ने के लिए" हार्ड ड्राइव समस्या को हल करने के लिए.

यहां तक ​​कि अगर आपका पुराना मैक मर रहा है, तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि आप इसके लिए क्या प्राप्त कर सकते हैं दूसरे हाथ से रीसायकल या बेचना चुनें बेस्ट प्राइस के लिए अपने मैकबुक या आईमैक को सुरक्षित रूप से कैसे बेचेंपहले इसे मिटाए बिना अपने मैक को बेचकर अपनी गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा को जोखिम में न डालें! अधिक पढ़ें .