यह त्रुटि आपको अपने स्नैपचैट खाते में लॉग इन करने से रोक सकती है।
जब स्नैपचैट C14A सपोर्ट त्रुटि कोड में चलता है, तो आपका खाता लॉक हो सकता है। यह सामान्य उपयोग के दौरान अचानक भी दिखाई दे सकता है; उदाहरण के लिए, स्नैप पोस्ट करते समय या संदेश भेजते समय, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के आपके आनंद में बाधा आती है। त्रुटि से छुटकारा पाने और अपने स्नैपचैट खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं।
1. कुछ सामान्य समस्या निवारण करें
किसी भी दुर्व्यवहार करने वाले ऐप की तरह, आपको पहले इसे बंद करना चाहिए और फिर इसे फिर से लॉन्च करना चाहिए या यह देखने के लिए अपने फोन को पुनरारंभ करना चाहिए कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। ऐसा करने से ऐप या फोन में आई किसी भी छोटी गड़बड़ी को ठीक किया जा सकता है, जिसके कारण त्रुटि हो सकती है। यदि वह इसे ठीक नहीं करता है, तो आपको स्नैपचैट को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए, यदि डेवलपर्स ने इस त्रुटि के पीछे बग को ठीक कर दिया है।
यदि यह बग और गड़बड़ियाँ नहीं हैं, तो आपको इस पर गौर करना चाहिए आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करना, क्योंकि ये भी कारण हो सकते हैं कि आपको त्रुटि का अनुभव हो रहा है। यह भी जांचें
डाउनडिटेक्टर यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्नैपचैट की सेवाएँ काम कर रही हैं और वर्तमान में बंद नहीं हैं। यदि वे हैं, तो तब तक प्रतीक्षा करें जब तक स्नैपचैट अपनी सेवाएं बहाल नहीं कर देता।2. स्नैपचैट का कैश साफ़ करें
यह देखने के लिए कि क्या इससे त्रुटि से छुटकारा मिलेगा, आप स्नैपचैट की सेटिंग्स में दूषित कैश को साफ़ कर सकते हैं। बस स्नैपचैट लॉन्च करें, ऊपरी-बाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र आइकन पर टैप करें और फिर टैप करें समायोजन—गियर आइकन—ऊपरी दाएं कोने में।
iOS पर, नीचे स्क्रॉल करें गोपनीयता नियंत्रण अनुभाग और टैप करें स्पष्ट डेटा. अगला, टैप करें कैश को साफ़ करें स्क्रीन के नीचे, और जब पॉपअप दिखाई दे, तो टैप करके अपने निर्णय की पुष्टि करें स्पष्ट.
यदि आप Android पर हैं, तो नीचे स्क्रॉल करें खाता क्रियाएँ सेटिंग पृष्ठ पर अनुभाग और टैप करें कैश को साफ़ करें. पॉपअप में, टैप करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें जारी रखना.
अब, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अभी भी C14A स्नैपचैट समर्थन त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं।
3. स्नैपचैट को पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी ने मदद नहीं की, तो संभावना हो सकती है कि स्नैपचैट ऐप में ही कुछ गड़बड़ है। इसे ठीक करने के लिए, आप स्नैपचैट को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। समस्या से छुटकारा पाने के लिए ऐप को एक ताज़ा इंस्टॉल की आवश्यकता हो सकती है।
यदि स्नैपचैट को पुनः इंस्टॉल करने से मदद नहीं मिली, तो समर्थन अनुरोध सबमिट करने पर विचार करें स्नैपचैट सपोर्ट पेज. पेज पर, आपको सबसे पहले उपयुक्त रेडियो बटन का चयन करके स्नैपचैट को अनुरोध सबमिट करने का कारण बताना होगा। फिर, नीचे की ओर, आपको अपना उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, समस्या का विवरण दर्ज करना होगा और फिर क्लिक करना होगा जमा करना.
अब, स्नैपचैट के सहायता प्रतिनिधि के आपके पास वापस आने की प्रतीक्षा करें। जरूरत पड़ने पर सहायता से संपर्क करना भी काम आ सकता है खोई हुई स्नैपचैट स्ट्रीक पुनर्प्राप्त करें ऐसा C14A स्नैपचैट सपोर्ट त्रुटि द्वारा आपको आपके खाते से लॉक करने के कारण हुआ।
यह निराशाजनक हो सकता है जब आप C14A स्नैपचैट सपोर्ट त्रुटि के कारण अपने स्नैपचैट खाते तक नहीं पहुंच पाते हैं। यह आपके प्लेटफ़ॉर्म के आनंद में बाधा डाल सकता है, खासकर यदि आप अपना स्नैपकोर बढ़ाने या सिलसिला जारी रखने की कोशिश कर रहे हैं।
गड़बड़ियों, बगों और नेटवर्क समस्याओं का निवारण करके, कैशे साफ़ करके और ऐप को फिर से इंस्टॉल करके, एक अच्छा मौका है कि आप C14A त्रुटि कोड को हल कर सकते हैं। यदि वह सब विफल हो जाता है, तो आप सहायता के लिए हमेशा स्नैपचैट से संपर्क कर सकते हैं।
