अपनी आईट्यून्स लाइब्रेरी को अभी न छोड़ें। विंडोज़ पर काम न करने वाले आईट्यून्स को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है।

आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर कई कारणों से लॉन्च होने में विफल हो सकता है। आप इस गाइड में संभावित समाधानों के साथ विंडोज़ पीसी पर आईट्यून्स के न खुलने (काम करने) को ठीक कर सकते हैं।

जब आईट्यून्स काम नहीं करता है, तो यह "आईट्यून्स ने काम करना बंद कर दिया है" या "चल नहीं सकता" जैसे संदेश फेंकता है और लॉन्च नहीं होता है। इसके स्टार्टअप त्रुटि संदेश अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन आईट्यून्स के न खुलने पर परिणाम वही होता है। जब वह सॉफ़्टवेयर प्रारंभ नहीं होता है तो उपयोगकर्ता विंडोज़ 11/10 पीसी पर आईट्यून्स तक पहुंच और उपयोग नहीं कर सकते हैं।

1. टास्क मैनेजर में आईट्यून्स की सभी प्रक्रियाओं को बंद करें

कभी-कभी जब उपयोगकर्ता इसे शुरू करने का प्रयास करते हैं तो आईट्यून्स रुक जाता है क्योंकि उस सॉफ़्टवेयर की पृष्ठभूमि प्रक्रिया पहले से ही चल रही होती है। सॉफ़्टवेयर चलाने का चयन करने से पहले टास्क मैनेजर में आईट्यून्स प्रक्रिया को समाप्त करना एक संभावित समाधान है, कई उपयोगकर्ता कार्यों की पुष्टि करते हैं।

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इस प्रकार आप iTunes प्रक्रियाओं को बंद कर सकते हैं:

  1. चयन करने के लिए अपने टास्कबार पर एक खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें कार्य प्रबंधक छोटा रास्ता।
  2. क्लिक प्रक्रियाओं टास्क मैनेजर के टैब बार पर।
  3. यदि आप ऐप्स के अंतर्गत कोई आईट्यून्स प्रक्रिया देख सकते हैं, तो उसे चुनें और क्लिक करें कार्य का अंत करें.
  4. नीचे iTunes से संबंधित किसी भी अन्य कार्य को ढूंढें और अक्षम करें पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं.

2. विंडोज़ स्टोर ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग करें

विंडोज़ स्टोर ऐप समस्या निवारक यूडब्ल्यूपी ऐप्स को ठीक कर सकता है जब वे ठीक से काम नहीं कर रहे हों। तो, वह टूल आईट्यून्स एमएस स्टोर ऐप के समस्या निवारण के लिए उपयोगी हो सकता है।

के लिए हमारा मार्गदर्शक विंडोज़ पर समस्यानिवारक चला रहे हैं आपको बताता है कि विंडोज़ पीसी पर उस समस्या निवारण टूल और अन्य तक कैसे पहुंचें।

3. आईट्यून्स को व्यवस्थापक अधिकारों के साथ चलाने के लिए सेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि व्यवस्थापक अधिकारों के साथ आईट्यून्स चलाने से उस ऐप को ठीक करने में मदद मिल सकती है जब वह काम नहीं कर रहा हो। तो, यह प्रयास करने लायक एक और संभावित समाधान है। ऐसा करने के लिए, अपने स्टार्ट मेनू पर आईट्यून्स पर राइट-क्लिक करें और चुनें अधिक > व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.

आप iTunes डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर को उसके फ़ाइल स्थान से हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए भी सेट कर सकते हैं। कैसे करें, इसके बारे में यह मार्गदर्शिका देखें हमेशा व्यवस्थापक अधिकारों के साथ प्रोग्राम चलाएँ आगे के निर्देशों के लिए.

हालाँकि, आप iTunes UWP ऐप को हमेशा उन्नत अधिकारों के साथ चलाने के लिए सेट नहीं कर सकते क्योंकि इसका इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर पहुंच योग्य नहीं है।

4. आईट्यून्स को सेफ मोड में चलाएं

यदि आपने आईट्यून्स डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो ऐप को सुरक्षित मोड में चलाकर इसकी स्टार्टअप त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करें। ऐसा करने से अक्षम प्लगइन्स के साथ आईट्यून्स लॉन्च हो जाएगा। आप दबाकर और दबाकर सुरक्षित मोड सक्रिय कर सकते हैं Ctrl + बदलाव जब आप iTunes लॉन्च करने के लिए क्लिक करते हैं तो कुंजियाँ। तब दबायें जारी रखना दिखाई देने वाले सुरक्षित मोड संवाद बॉक्स पर।

यदि यह काम करता है, तो संभवतः एक प्लगइन लॉन्च के समय आईट्यून्स को क्रैश कर रहा है। सुरक्षित मोड सक्रिय किए बिना आईट्यून्स खोलने के लिए आपको परेशानी वाले प्लगइन को मिटाना होगा। आप इस डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर स्थान से प्लगइन्स ढूंढ और हटा सकते हैं:

C:\Users\<usernamefolder>\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\

ध्यान दें कि यह संभावित रिज़ॉल्यूशन Microsoft स्टोर से डाउनलोड किए गए iTunes UWP ऐप पर लागू नहीं होता है। धारण करना Ctrl + बदलाव आईट्यून्स यूडब्ल्यूपी ऐप पर क्लिक करने पर कुंजियाँ एक प्रतिबंध विंडो लाएगी।

5. आईट्यून्स को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएँ

आईट्यून्स को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए सेट करना एक ऐसा रिज़ॉल्यूशन है जिसकी पुष्टि उपयोगकर्ता "आईट्यून्स ने काम करना बंद कर दिया है" स्टार्टअप त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, आप इस सुधार को केवल सुलभ इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर के साथ iTunes डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर (संस्करण 12.10.11) के लिए लागू कर सकते हैं। संगतता मोड में iTunes चलाने के लिए ये चरण हैं:

  1. एक्सप्लोरर दबाएँ विंडोज़ + ई कुंजी संयोजन करें और अपना आईट्यून्स इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर खोलें। यह आम तौर पर प्रोग्राम फ़ाइल फ़ोल्डर में होगा जिसमें आईट्यून्स एक डिफ़ॉल्ट निर्देशिका में स्थापित होगा
  2. चयन करने के लिए iTunes EXE (निष्पादन योग्य) फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें गुण.
  3. क्लिक अनुकूलता आईट्यून्स प्रॉपर्टीज विंडो पर।
  4. चुनना इस प्रोग्राम को अनुकूलता में चलाएँ उस सेटिंग के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू को सक्रिय करने के लिए मोड।
  5. का चयन करें विंडोज 7 ड्रॉप-डाउन मेनू पर संगतता सेटिंग।
  6. पर क्लिक करें आवेदन करना अपने चयनित विकल्पों को सेट करने के लिए बटन।
  7. चुनना ठीक है आईट्यून्स प्रॉपर्टीज विंडो को छोड़ने के लिए।

6. आईट्यून्स को ठीक करने के लिए विंडोज़ के रिपेयर फ़ीचर का उपयोग करें

जब iTunes काम नहीं कर रहा हो तो मरम्मत के विकल्प आज़माने लायक हैं। आप सेटिंग्स या प्रोग्राम्स और फीचर्स कंट्रोल पैनल एप्लेट के माध्यम से आईट्यून्स की मरम्मत का चयन कर सकते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आप यूडब्ल्यूपी ऐप या डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं या नहीं।

के लिए हमारा मार्गदर्शक विंडोज़ में ऐप्स और प्रोग्राम की मरम्मत करना आपको बताता है कि किसी भी तरीके से आईट्यून्स की मरम्मत कैसे करें।

7. आईट्यून्स ऐप को रीसेट करें

आईट्यून्स यूडब्ल्यूपी ऐप में एक है रीसेट विकल्प आप सेटिंग्स में ऐप्स और सुविधाओं के माध्यम से चुन सकते हैं। वह समस्या निवारण विकल्प ऐप के डेटा को साफ़ कर देता है, जो तब आज़माने लायक है जब iTunes ठीक से काम नहीं कर रहा हो।

के लिए हमारा मार्गदर्शक विंडोज़ पीसी पर ऐप्स रीसेट करना इसमें दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर उस विकल्प का चयन करने के निर्देश शामिल हैं।

8. किसी भी सक्रिय तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को बंद करें

तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऐप्स वे होते हैं जिनमें एंटीवायरस शील्ड और फ़ायरवॉल शामिल होते हैं। वे सॉफ़्टवेयर पैकेज मुख्य रूप से ऐप्स पर लागू होने वाले सुरक्षा प्रतिबंधों के कारण आईट्यून्स लॉन्च करने में समस्याएँ पैदा करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।

इसलिए, यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है, आईट्यून्स लॉन्च करने से पहले अपने पीसी पर इंस्टॉल किए गए किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस, फ़ायरवॉल या अधिक सामान्य सुरक्षा ऐप को अक्षम करने का प्रयास करें। अधिकांश तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऐप्स में एंटीवायरस शील्ड को अक्षम करने के लिए संदर्भ मेनू विकल्प होते हैं। आप आमतौर पर एक विकल्प का चयन कर सकते हैं जो किसी सुरक्षा ऐप के सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करके उसकी एंटीवायरस सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद कर देगा।

9. आईट्यून्स को पुनः इंस्टॉल करें

यदि कुछ और काम नहीं करता है तो आईट्यून्स को पुनः इंस्टॉल करना एक अंतिम समस्या निवारण विधि है। यह समस्या निवारण विधि ऐप की फ़ाइलों को ताज़ा कर देगी और आईट्यून्स स्टार्टअप त्रुटियों के कारण होने वाली इंस्टॉलेशन समस्याओं को हल कर देगी।

जैसा कि इस गाइड में बताया गया है, आप सेटिंग्स में ऐप्स और फीचर्स टूल से आईट्यून्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं विंडोज़ सॉफ़्टवेयर हटाना.

जब आप iTunes को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आप या तो UWP ऐप या पुराने Windows डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से विंडोज 10 के लिए आईट्यून्स डाउनलोड करें या आईट्यून्स 12.10.11 डाउनलोड करें पर एप्पल पेज. यदि आप 12.10.11 विकल्प चुनते हैं, तो आपको आईट्यून्स के लिए डाउनलोड किए गए फ़ोल्डर में इंस्टॉलेशन फ़ाइल को खोलना होगा और उसके साथ सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा।

Microsoft Store से iTunes इंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है क्योंकि आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि यह Windows-समर्थित ऐप और नवीनतम संस्करण है। 12.10.11 डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर का अंतिम संस्करण है जिसे Apple ने 2020 से अपडेट नहीं किया है।

हालाँकि, उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि iTunes को अनइंस्टॉल करने और उस सॉफ़्टवेयर का पुराना संस्करण इंस्टॉल करने से कुछ समस्याएं हल हो सकती हैं। अधिक विशिष्ट होने के लिए, "आईट्यून्स नहीं चल सकता" त्रुटि संदेश एक ऐसा मुद्दा है जिसे उपयोगकर्ता पुराने संस्करणों को ठीक करने की पुष्टि करते हैं। आप आईट्यून्स के पुराने संस्करण की इंस्टॉलेशन फ़ाइल को यहां से डाउनलोड करके इंस्टॉल कर सकते हैं Apple सहायता पृष्ठ.

अपने विंडोज पीसी पर आईट्यून्स ठीक करवाएं

जब आईट्यून्स नहीं खुलेगा तो कुछ उपयोगकर्ता पॉडट्रांस या डबलट्विस्ट जैसे अन्य वैकल्पिक मल्टीमीडिया सॉफ़्टवेयर आज़माने के लिए प्रलोभित हो सकते हैं। हालाँकि, उपरोक्त समस्या निवारण विधियाँ संभवतः विंडोज़ पीसी पर उत्पन्न होने वाली अधिकांश आईट्यून्स लॉन्च त्रुटियों को ठीक कर देंगी। इसलिए, iTunes को छोड़ने से पहले उन्हें आज़माएँ।