कभी-कभी आपका PlayStation 5 कहेगा कि आपका कार्ड अब वैध नहीं है, भले ही वह वैध हो
अपने PlayStation 5 का उपयोग करते समय, आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है जो कहती है कि आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड अब मान्य नहीं है। हो सकता है कि कार्ड में नकदी ख़त्म हो गई हो या उसकी अवधि समाप्त हो गई हो। दुर्भाग्य से, PS5 एक त्रुटि में बदल जाता है। यहां उन चीजों की एक सूची दी गई है जिन्हें आपको देखने का प्रयास करना चाहिए कि क्या कोई मदद करता है।
1. कार्ड निकालें, जानकारी सत्यापित करें और इसे वापस जोड़ें
कार्ड को थोड़ा ताज़ा करने से स्थिति में मदद मिल सकती है। कार्ड को दोबारा जोड़ने की गतिविधियों पर गौर करने से आपको पहली बार विवरण जोड़ते समय की गई त्रुटियों का पता लगाने में मदद मिल सकती है।
यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- जब त्रुटि सामने आए तो चयन करें भुगतान का तरीका बदलें.
- सूची में कार्ड ढूंढें, उस पर कर्सर रखें और दबाएँ विकल्प नियंत्रक पर.
- चुनना संपादन करना कार्ड संपादक पृष्ठ खोलने के लिए.
- कार्ड पर समाप्ति तिथि और नाम की पुष्टि करें।
- सुरक्षा कोड पुनः दर्ज करें और चुनें जारी रखना.
यदि आप अभी भी समस्याओं में हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं, लेकिन
निकालना कार्ड को संपादित करने के बजाय। फिर इसे वापस जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:- चुनना जमा करना / खर्च करना का कार्ड सूची से।
- कार्ड विवरण दोबारा दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
सही नंबर दर्ज करने और अपने विवरण की पुष्टि करने में अतिरिक्त सावधानी बरतें।
2. कार्ड को फंड करें
हो सकता है कि आप जो खरीदारी करना चाहते हैं उसके लिए आपके कार्ड पर पर्याप्त पैसे न हों। इस राशि की पुष्टि करने के तरीके आपके बैंक या आपके द्वारा जोड़े गए कार्ड के प्रकार के आधार पर भिन्न होते हैं।
आजकल कई बैंकों और क्रेडिट संस्थानों के पास एक ऐप डैशबोर्ड होता है, जिससे आप यह देख सकते हैं कि कार्ड से जुड़े खाते में कितनी राशि है या यदि यह प्रीपेड कार्ड है तो कार्ड में कितनी राशि बची है। अपने बैंक से संपर्क करें और कार्ड में धनराशि जमा करने के लिए आवश्यक कदमों की पुष्टि करें।
कार्ड या अपने बैंक खाते में धनराशि जोड़ने के बाद, PS5 पर वापस लौटें और फिर से खरीदारी करने का प्रयास करें। इस बार यह काम करना चाहिए.
3. अपना कार्ड बदलें
अंततः, सभी कार्ड समाप्त हो जाते हैं, और कुछ मामलों में, कार्ड प्रदाता समाप्ति से पहले उनकी सेवाएं समाप्त कर देता है। आपको अपने कार्ड को पुराने कार्ड को हटाकर और अपने PS5 में एक नया जोड़कर बदलना चाहिए।
इन निर्देशों का पालन करें:
- चुनना भुगतान का तरीका बदलें त्रुटि विकल्पों में से.
- चुनना जमा करना / खर्च करना का कार्ड.
- जब आप क्रेडिट/डेबिट कार्ड जोड़ें पृष्ठ में प्रवेश करें, तो चयन करें इसके बजाय नियंत्रक का प्रयोग करें (आप अपने फोन का उपयोग करने के लिए क्यूआर कोड को भी स्कैन कर सकते हैं)।
- कार्ड पर नया कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सुरक्षा कोड और नाम जोड़ें।
- चुनना जारी रखना और अपना पता दर्ज करें.
आपके कार्ड का पता आपके PS5 के क्षेत्र से मेल खाना चाहिए। यदि आपके पास सही क्षेत्र नहीं चुना गया है, तो हमने सही क्षेत्र चुना है एक अनौपचारिक तरीके से आप अपने PS5 का क्षेत्र बदल सकते हैं. सोनी ने अभी तक ऐसा करने का कोई आधिकारिक तरीका उपलब्ध नहीं कराया है।
आप अपने PS5 में जितने चाहें उतने कार्ड जोड़ सकते हैं, लेकिन आपको डिफ़ॉल्ट भुगतान विधि के रूप में पसंदीदा कार्ड का चयन करना चाहिए (नियमित रूप से वित्त पोषित वाले को प्राथमिकता दें)।
4. भुगतान विधि बदलें
कार्ड बहुत अच्छे हैं, लेकिन वे PS5 पर भुगतान करने का एकमात्र तरीका नहीं हैं। कुछ अन्य तरीके हैं जिनसे आप भुगतान कर सकते हैं:
- आप पीएसएन उपहार कार्ड खरीद सकते हैं और अपने बटुए को निधि देने के लिए कोड भुना सकते हैं।
- आप एक PayPal वॉलेट जोड़ सकते हैं और भुगतान करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।
आप हमारे गाइड में सीख सकते हैं कि इन तरीकों को कैसे जोड़ें और उन्हें अपने डिफ़ॉल्ट के रूप में कैसे सेट करें अपने पीएसएन वॉलेट में फंड कैसे जोड़ें और गेम कैसे खरीदें.
कार्ड की समस्याएँ अधिकतर जारीकर्ता की ओर से होती हैं
अधिकांश कार्ड संबंधी समस्याएं आपकी ओर से आएंगी या कार्ड प्रदाता की गलती होगी। सोनी हमारे द्वारा यहां दी गई समान सलाह के अलावा कोई सहायता प्रदान नहीं करता है। इसलिए, PlayStation समर्थन से संपर्क करने से शायद इससे अधिक मदद नहीं मिलेगी।
कार्ड संबंधी समस्याओं के निवारण का एक अच्छा तरीका अपने बैंक या क्रेडिट संस्थान से संपर्क करना और अपनी शिकायतें दर्ज करना है। यदि कार्ड वैध है, PS5 में आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी सभी खातों से मेल खाती है, और आपके पास पर्याप्त नकदी है, तो आप इसे बिना किसी समस्या के उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
