क्या आप तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सुइट का उपयोग करना चाहते हैं? यहां बताया गया है कि इसे माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर से कैसे आगे बढ़ाया जाए।
आपको आश्चर्य हो सकता है कि Microsoft डिफ़ेंडर तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक क्यों करता है। क्या यह उपयोगकर्ताओं को अंतर्निहित सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करने के लिए बाध्य करने की रणनीति है? जवाब न है। Microsoft डिफ़ेंडर आपके कंप्यूटर पर समान कार्य करने का प्रयास करने वाले दो अलग-अलग सुरक्षा समाधानों के बीच टकराव के कारण तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक कर देता है।
तो आप इसे कैसे ठीक करेंगे? चलो पता करते हैं।
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अवरुद्ध करने वाले Microsoft डिफ़ेंडर को कैसे ठीक करें
जब आप कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, तो Windows डिफ़ेंडर स्वचालित रूप से अक्षम हो सकता है। हालाँकि, यदि आपको एक सूचना या संकेत मिलता है कि Microsoft डिफ़ेंडर आपके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अवरुद्ध कर रहा है, तो इसका मतलब है कि दोनों सुरक्षा समाधान सक्रिय हैं।
इसके परिणामस्वरूप टकराव हो सकता है और आपके सिस्टम की समग्र सुरक्षा खतरे में पड़ सकती है। यदि आपके सामने ऐसी कोई समस्या आती है, तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।
1. छेड़छाड़ संरक्षण अक्षम करें
इस समस्या को हल करने के लिए पहला कदम Microsoft डिफ़ेंडर में टैम्पर प्रोटेक्शन को अक्षम करना है। यह सुविधा दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों को आपकी सहमति के बिना सुरक्षा सेटिंग्स बदलने से रोकती है। इसे अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट पर क्लिक करें और टाइप करें सुरक्षा खोज बॉक्स में. चुनना विंडोज़ सुरक्षा परिणामों से.
- विंडोज़ सुरक्षा विंडो में, पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
- नीचे स्क्रॉल करें वायरस और ख़तरे से सुरक्षा सेटिंग्स और क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें.
- इसके बाद, टॉगल बंद करें छेड़छाड़ संरक्षण बदलना। यदि पुष्टि के लिए कहा जाए, तो क्लिक करें हाँ.
टैम्पर प्रोटेक्शन को अक्षम करने के बाद, देखें कि आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस काम करता है या नहीं।
2. माइक्रोसॉफ्ट डिफ़ेंडर को बंद करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपके सिस्टम पर दो सक्रिय सुरक्षा समाधान परस्पर विरोधी हो सकते हैं। इस मामले में, आप कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर को बंद करें अस्थायी रूप से और अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। ऐसा करने से वास्तविक समय सुरक्षा, क्लाउड-डिलीवर सुरक्षा और स्वचालित नमूना सबमिशन सहित सभी Microsoft डिफ़ेंडर सुविधाएँ बंद हो जाएंगी। हालाँकि, जरूरत पड़ने पर आप इसे वापस चालू कर सकते हैं।
3. Windows डिफ़ेंडर में फ़ाइल के लिए एक बहिष्करण जोड़ें
एक अन्य तरीका विंडोज डिफ़ेंडर में बहिष्करण सूची में तृतीय-पक्ष एंटीवायरस जोड़ना है। यह Microsoft डिफ़ेंडर को एंटीवायरस प्रोग्राम को स्कैन करने और ब्लॉक करने से रोकेगा। यह विधि आपको दोनों सुरक्षा उपकरण एक साथ चलाने की अनुमति देती है।
बहिष्करण जोड़ने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस जीत + मैं विंडोज़ सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए।
- बाएं साइडबार में, आप पाएंगे निजता एवं सुरक्षा विकल्प। इस पर क्लिक करें।
- अगला, पर क्लिक करें विंडोज़ सुरक्षा और खुला वायरस और खतरे से सुरक्षा. यह आपको विंडोज़ सुरक्षा पृष्ठ पर ले जाएगा।
- अंतर्गत वायरस और ख़तरे से सुरक्षा सेटिंग्स, पर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें.
- नीचे स्क्रॉल करें और आप पाएंगे बहिष्कार विकल्प। पर क्लिक करें बहिष्करण जोड़ें या हटाएँ.
- यदि यूएसी आपसे अनुमति के लिए कहता है, तो क्लिक करें हाँ.
- पर क्लिक करें एक बहिष्करण जोड़ें बटन दबाएं और चुनें फ़ोल्डर. फ़ाइल एक्सप्लोरर में, उस फ़ोल्डर पर जाएँ जहाँ आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित है।
- फ़ाइल का चयन करें और क्लिक करें फोल्डर का चयन करें. आप बहिष्करण अनुभाग के अंतर्गत जोड़ा गया फ़ोल्डर देखेंगे।
बहिष्करण जोड़ने के बाद, सेटिंग्स विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार कंप्यूटर पुनरारंभ होने पर, Microsoft डिफ़ेंडर को तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को ब्लॉक करना बंद कर देना चाहिए।
4. अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करें
यदि आपने पहले से ही अपने पीसी पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल कर लिया है, तो संभावना है कि माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर अचानक निर्णय लेगा कि उसे ऐप नापसंद है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सुइट को अपडेट प्राप्त होता है, या उसकी कोई फ़ाइल दूषित हो जाती है।
यदि बहिष्करण जोड़ना या Microsoft डिफ़ेंडर को बंद करना काम नहीं करता है, तो आपको अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने से कोई भी कॉन्फ़िगरेशन रीसेट हो जाएगा जो Microsoft डिफ़ेंडर के साथ विरोध कर सकता है।
पुनः इंस्टॉल करने के लिए, इनमें से किसी एक का उपयोग करके ऐप को अनइंस्टॉल करें विंडोज़ पर सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करने के कई तरीके. अनइंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
इसके बाद, आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को दोबारा पुनरारंभ करें। इससे Microsoft डिफ़ेंडर और तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के बीच किसी भी टकराव का समाधान होना चाहिए।
आपके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अवरुद्ध करने वाले Microsoft डिफ़ेंडर को ठीक करें
माइक्रोसॉफ्ट डिफ़ेंडर विंडोज़ के साथ बंडल किया गया एक आवश्यक सुरक्षा उपकरण है। हालाँकि, यह तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में हस्तक्षेप कर सकता है। आशा है, इनमें से किसी एक समाधान ने आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता की होगी।
