विंडोज़ कैमरा ऐप के लिए इन सुधारों के साथ अपना वेबकैम वापस पाएं।
चूंकि विंडोज़ को कभी-कभी ख़राब अपडेट मिलते रहते हैं, इसलिए आपके लिए विंडोज़ कैमरा ऐप के साथ समस्याओं का सामना करना असामान्य नहीं है। चाहे वह कैमरा बिल्कुल भी पता नहीं लगा रहा हो या ऐप लॉन्च होने से इनकार कर रहा हो, ये व्यवधान आपको कैमरा ऐप से तस्वीरें क्लिक करने या वीडियो शूट करने से रोक सकते हैं।
तो, आप अपने विंडोज़ डिवाइस पर ऐसी सभी परेशान करने वाली समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं?
चिंता मत करो; इस लेख में, हम विंडोज़ 10 और 11 पर कैमरा ऐप से संबंधित समस्याओं के सभी सामान्य समाधानों के बारे में जानेंगे।
1. पहले कुछ सामान्य सुधार आज़माएँ
आपको समस्या निवारण विधियों पर ले जाने से पहले, हम इन त्वरित और आसान युक्तियों को आज़माने की सलाह देते हैं:
- पहले कदम के रूप में, यदि आप वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया ढक्कन (गोपनीयता शटर) हटा दें। कभी-कभी, जल्दी में, हम ढक्कन को स्लाइड करना भूल जाते हैं और इसलिए, हमें स्पष्ट कारणों से कैमरा ऐप में पूरी तरह से काली स्क्रीन दिखाई देती है।
- अपने पीसी को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और किसी भी उपलब्ध विंडोज़ अपडेट की जाँच करें पुनरारंभ के बाद.
- यदि आप किसी तृतीय-पक्ष वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो उसके USB केबल कनेक्टर को अनप्लग करने का प्रयास करें और उसे वापस प्लग इन करें।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लॉन्च करें और सुनिश्चित करें कि कैमरा ऐप अपडेट है।
- लॉजिटेक, रेज़र और क्रिएटिव जैसे कुछ निर्माता अपने वेबकैम के लिए समर्पित सेटअप एप्लिकेशन प्रदान करते हैं। हम उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाने और इंस्टॉलेशन के लिए उपयुक्त सेटअप सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
ऊपर सूचीबद्ध त्वरित युक्तियों को आज़माने से कई छोटी कैमरा ऐप गड़बड़ियाँ हल हो सकती हैं। लेकिन, यदि आप अभी भी कैमरा ऐप का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आइए इसे ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण तरीके देखें।
2. कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स समायोजित करें
कैमरा लॉन्च करने में समस्याएँ अक्सर गलत गोपनीयता अनुमतियों के कारण उत्पन्न होती हैं। हमारा मानना है कि आपने गलती से कैमरा ऐप के लिए अनुमति देने से इनकार कर दिया होगा, जब आपके सिस्टम ने पहले आपसे इसके लिए अनुमति मांगी थी। इस स्थिति में, आपको यह कहते हुए एक त्रुटि दिखाई देगी "हमें आपकी अनुमति चाहिए".
यहां बताया गया है कि आप विंडोज़ पर कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स को वापस सामान्य पर कैसे समायोजित कर सकते हैं:
- कैमरा ऐप खोलें और पर क्लिक करें गोपनीय सेटिंग बटन। यदि यह बटन आपकी स्क्रीन पर नहीं है तो खोजें कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स विंडोज़ सर्च पर और पहले सर्वश्रेष्ठ मिलान पर क्लिक करें।
- टॉगल ऑन करें या सक्षम करें कैमरा पहुंच और तब, कैमरा विकल्प अनुमति समस्या को हल करने के लिए.
- एक बार जब आप अनुमति दे दें, तो कैमरा ऐप को दोबारा खोलें।
यदि कैमरा ऐप ठीक से खुल रहा है लेकिन अनुमति मांग रहा है तो यह आपके लिए काम करेगा। कैमरा ऐप के अलावा, आप किसी अन्य विश्वसनीय ऐप पर अनुमति टॉगल कर सकते हैं जिसमें आप अपने कैमरे का उपयोग करना चाहते हैं।
विंडोज़ में कई अलग-अलग सेवाएँ शामिल हैं जो सिस्टम को ठीक से चलाने में मदद करती हैं। जब एक या अधिक विंडोज़ सेवाएँ काम करना बंद कर देती हैं, तो कुछ सुविधाएँ एक साथ ख़राब हो सकती हैं। कैमरा ऐप का भी यही हाल है.
विंडोज़ कैमरा फ़्रेम सर्वर, विंडोज़ कैमरा फ़्रेम सर्वर मॉनिटर और विंडोज़ इमेज एक्विजिशन जैसी सेवाएँ विंडोज़ में कैमरा बैकएंड को शक्ति प्रदान करती हैं। तो, आइए देखें कि नीचे दिए गए चरणों के साथ उल्लिखित कैमरा-संबंधित सेवाओं को कैसे पुनः आरंभ करें:
- प्रारंभ करें या विंडोज़ सेवा ऐप लॉन्च करें पहला।
- आपको ऐप में सेवाओं की एक लंबी सूची दिखाई देगी। थोड़ा स्क्रॉल करें और ढूंढें विंडोज़ कैमरा फ़्रेम सर्वर सेवा।
- सेवा के नाम पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें शुरू. यदि वह सेवा पहले से चल रही है, तो चुनें पुनः आरंभ करें विकल्प।
- पुनः आरंभ करने के लिए वही चरण दोहराएँ विंडोज़ कैमरा फ़्रेम सर्वर मॉनिटर इसके साथ ही विंडोज़ छवि अधिग्रहण (डब्ल्यूआईए) सेवा।
- दी गई सभी सेवाएँ प्रारंभ करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
उम्मीद है, अब कैमरा ऐप सामान्य रूप से काम करेगा। आप परीक्षण के लिए एक तस्वीर क्लिक करने या एक त्वरित वीडियो रिकॉर्ड करने का प्रयास कर सकते हैं।
कभी-कभी रीसेट के बाद, ऐप को आपके वेबकैम से कनेक्ट होने में कठिनाई हो सकती है और एक त्रुटि आ सकती है। उस समस्या को ठीक करने के लिए जाँच करें "हम आपका कैमरा नहीं ढूंढ पा रहे" त्रुटि को कैसे ठीक करें.
4. संगत कैमरा ड्राइवर स्थापित या अद्यतन करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कुछ निर्माता अपने वेबकैम के लिए सेटअप उपयोगिताएँ प्रदान करते हैं। एक बार जब कोई खरीदार वेबकैम खरीद लेता है, तो वह सेटअप उपयोगिता का उचित संस्करण डाउनलोड कर सकता है। एक बार जब आप आवश्यक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर लेते हैं, तो ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।
वैकल्पिक रूप से, आप ड्राइवर अपडेट को आसान बनाने के लिए ड्राइवर बूस्टर, एक निःशुल्क सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। हमें इस पर एक समर्पित मार्गदर्शिका मिली है विंडोज़ पर ड्राइवर बूस्टर का उपयोग कैसे करें आपकी और मदद करने के लिए.
पुराना हो गया है, या कोई भी ड्राइवर बार-बार कैमरे को बाधित नहीं करता है और इसलिए, कैमरा ऐप खुलने से इंकार कर देता है। लेकिन, एक बार जब आप ड्राइवरों को अपडेट कर लेते हैं, तो यह छोटी गाड़ी वाले ड्राइवरों के कारण होने वाली कई कैमरा समस्याओं को दूर कर सकता है।
5. समूह नीति सेटिंग्स को संशोधित करें
यदि आपने हाल ही में O&O शटअप10++ जैसे किसी प्रकार के विंडोज़ ट्विकिंग टूल का उपयोग किया है, तो संभावना है कि समूह नीति सेटिंग्स भी संशोधित की गई हैं। यह प्रमुख कारण हो सकता है कि कैमरा ऐप आपको खाली स्क्रीन दिखा रहा है।
यदि आप नहीं जानते हैं, तो दो समूह नीति सेटिंग्स विंडोज़ में कैमरा कार्यक्षमता से जुड़ी हुई हैं: कैमरे के उपयोग की अनुमति दें और विंडोज़ ऐप्स को कैमरे तक पहुंचने दें. आपको नीचे दिए गए चरणों के साथ दोनों को फिर से सक्षम करना होगा:
- समूह नीति संपादक खोलें आपके पीसी पर.
- अपने बाएँ हाथ के साइडबार से, पर जाएँ कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > प्रशासनिक टेम्पलेट > कैमरा.
- पर डबल क्लिक करें कैमरे के उपयोग की अनुमति दें सेटिंग।
- फिर चुनें सक्रिय विकल्प पर क्लिक करें ठीक है चयनित सेटिंग्स लागू करने के लिए.
- इसी तरह, पर जाएँ ऐप गोपनीयता अंतर्गत विंडोज़ घटक और सक्षम करें विंडोज़ ऐप्स को कैमरे तक पहुंचने दें सेटिंग।
6. समस्या निवारण के लिए "सहायता प्राप्त करें" ऐप का उपयोग करें
विंडोज़ 10वें संस्करण से, माइक्रोसॉफ्ट ने गेट हेल्प नाम से एक नया ऐप पेश किया। यह ऐप उन सभी लोगों के लिए वन-स्टॉप-हब है जो विंडोज़ से संबंधित किसी भी समस्या का निवारण करना चाहते हैं।
यदि आपके कंप्यूटर पर सहायता प्राप्त करें ऐप पहले से इंस्टॉल नहीं है, तो इसे यहां से डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पेज पहला।
सहायता प्राप्त करें के साथ आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले सहायता प्राप्त करें ऐप खोलें और खोजें कैमरा समस्याओं का निवारण करें विंडो खोज बॉक्स में.
- एक बार हो जाने के बाद, यह आपके कैमरे की समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ स्वचालित चरणों से गुजरेगा। आपको जो भी विकल्प सबसे अच्छा लगे उस पर क्लिक करना होगा।
- अंतिम प्रश्न के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
सहायता प्राप्त करें के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह स्वचालित रूप से आवश्यक समस्या निवारण उपाय करता है। आपको स्वयं कुछ भी तकनीकी करने की आवश्यकता नहीं है। कैमरा ऐप समस्या के अलावा, जानें आप सहायता प्राप्त करें ऐप से क्या कर सकते हैं.
7. विंडोज़ कैमरा ऐप को सुधारें या रीसेट करें
यदि कैमरा ऐप की समस्या बनी रहती है, तो एक और चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं वह है विंडोज़ सेटिंग का उपयोग करके ऐप को सुधारना (या रीसेट करना)।
अपने डिवाइस पर विंडोज कैमरा ऐप को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज़ सेटिंग्स ऐप खोलें (जीत + मैं) और नेविगेट करें ऐप्स > इंस्टॉल किए गए ऐप्स अनुभाग।
- सूची से, खोजें कैमरा अनुप्रयोग। कैमरा ऐप के आगे, तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर उन्नत विकल्प.
- अंत तक स्क्रॉल करें और क्लिक करें मरम्मत विकल्प।
- एक बार जब आप टिक या चेक मार्क देख लें, तो क्लिक करें रीसेट ऐप की एक नई प्रति पुनः इंस्टॉल करने और सभी पिछले डेटा और सेटिंग्स को मिटाने के लिए।
- रीसेट के बाद, कैमरा ऐप को फिर से खोलें और उस समस्या की जांच करें जिसका आप पहले सामना कर रहे थे।
कैमरा ऐप सामान्य तस्वीरें लेने और लघु वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए अच्छा है। लेकिन, यदि आपको केवल बुनियादी सुविधाओं से अधिक की आवश्यकता है, तो इनमें से किसी एक को आज़माएँ विंडोज़ के लिए सर्वश्रेष्ठ वेबकैम ऐप्स.
8. अपने स्मार्टफोन को कैमरे के रूप में सेट करें
यदि आपने पिछले तरीकों को आज़माया है और कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो यह आपके वेबकैम के साथ एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यहां, हमारा सुझाव है कि या तो वेबकैम की मरम्मत कराएं, नया वेबकैम खरीदें, या कैमरा सुविधा का उपयोग करने के लिए एक चतुर चाल का उपयोग करें।
यदि आपको किसी जरूरी मीटिंग के लिए वेबकैम की आवश्यकता है, तो आप आसानी से अपने फोन को वेबकैम के रूप में सेट कर सकते हैं। बहुमत के लिए, आप कर सकते हैं अपने Android डिवाइस को अपने कंप्यूटर के वेबकैम के रूप में उपयोग करें. यदि आपके पास एंड्रॉइड फोन नहीं है, तो हमारे पास एक गाइड है वेबकैम के रूप में iPhone का उपयोग कैसे करें बजाय।
एक बार जब आप अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर के साथ सेट कर लेते हैं, तो आपको कैमरे से संबंधित सभी कार्यों के लिए कैमरा ऐप का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, जैसा कि पहले बताया गया है, यह एक अस्थायी तरीका है, इसलिए आपको निश्चित रूप से इसकी आवश्यकता हो सकती है आपके कंप्यूटर के लिए अच्छी गुणवत्ता वाला वेबकैम भविष्य में लंबे समय तक.
आपकी सभी विंडोज़ कैमरा समस्याएँ हल हो गईं
हमारे गाइड का पालन करने के बाद, उम्मीद है कि आपको कैमरा ऐप फिर से काम करना शुरू कर देगा। याद रखें कि कैमरा ऐप एक कार्यशील वेबकैम पर निर्भर करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने वेबकैम की ठीक से देखभाल करें। इसके अलावा, यदि आप अपने वर्तमान वेबकैम में स्क्रीन फ़्रीज़िंग समस्याओं का सामना करते हैं, तो अपने वेबकैम को अपग्रेड करने पर विचार करें।