"ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि आपको अपने Chromebook का उपयोग करने से रोक सकती है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

Chromebook को सबसे विश्वसनीय और विफलता-प्रतिरोधी उपकरणों में से एक होने की प्रतिष्ठा प्राप्त है। लेकिन दुर्भाग्य से, Chromebooks में भी समस्याएं आ सकती हैं।

Chromebook उपयोगकर्ता के रूप में आपके सामने आने वाली सबसे खराब त्रुटियों में से एक "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि है। यहां बताया गया है कि यह त्रुटि क्यों होती है और इसे अपने Chromebook पर कैसे ठीक करें।

"ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि क्यों होती है?

ऐसे कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आपको "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। जैसा कि त्रुटि संदेश से पता चलता है, यह त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि आपके Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई समस्या है। ऑपरेटिंग सिस्टम निम्न कारणों से विफल हो सकता है:

  • छोटी-मोटी गड़बड़ियाँ
  • दोषपूर्ण सिस्टम अद्यतन
  • हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) विफलता
  • फ़ाइल भ्रष्टाचार

आप सही समस्या निवारण चरणों से इन सभी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। कुछ अंतर्निहित कारण, जैसे कि छोटी-मोटी गड़बड़ियाँ और दोषपूर्ण सिस्टम अपडेट, आपके Chromebook को पुनरारंभ करके, उसे पावरवॉश करके और संभावित रूप से ChromeOS पुनर्प्राप्ति द्वारा हल किया जा सकता है।

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यदि ये चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने Chromebook की हार्ड ड्राइव को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

"ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि को कैसे ठीक करें

अधिकांश मामलों में, ChromeOS पुनर्प्राप्ति को पूरा करने से पहले आपको कुछ समस्या निवारण चरणों को आज़माना होगा। यह सलाह दी जाती है कि पहले अपने Chromebook को पुनरारंभ करने जैसे सरल चरणों को आज़माएं क्योंकि यदि वे सफल होते हैं तो वे आपका बहुत समय और प्रयास बचाएंगे।

यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करने और संभावित रूप से एक नई हार्ड ड्राइव स्थापित करने से आपका Chromebook नए जैसा अच्छा हो जाएगा।

1. अपना Chromebook पुनः प्रारंभ करें

कुछ मामलों में, "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि छोटी-मोटी गड़बड़ियों के कारण होती है। आप इन गड़बड़ियों को हल कर सकते हैं अपने Chromebook को पुनः प्रारंभ करना.

को दबाकर रखें शक्ति जब तक आपका Chromebook बंद न हो जाए तब तक कई सेकंड तक बटन दबाएँ। अगला, दबाएँ शक्ति फिर से बटन दबाएं और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या आपका Chromebook बूट होने पर त्रुटि दोबारा आती है।

2. अपने Chromebook को पावरवॉश करें

यदि आपका Chromebook फ़ाइल भ्रष्टाचार या दोषपूर्ण सिस्टम अपडेट के कारण "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि का सामना कर रहा है, तो आपके Chromebook को पावरवॉश करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

पावरवॉश सुविधा आपको अपने Chromebook को फ़ैक्टरी रीसेट करने की अनुमति देती है, इसे ऐसी स्थिति में पुनर्स्थापित करती है जहां आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया को फिर से पूरा कर सकते हैं।

आप इसे खोलकर अपने Chromebook को पावरवॉश कर सकते हैं समायोजन ऐप और नेविगेट करना उन्नत > सेटिंग्स रीसेट करें > पावरवॉश. अगला, पर क्लिक करें रीसेट और पुष्टि करें कि आप अपने Chromebook को पावरवॉश करना चाहते हैं।

आपका Chromebook पुनः आरंभ होगा और पावरवॉशिंग प्रक्रिया शुरू करेगा। यदि आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने Chromebook को प्लग इन करते हैं कि पूरी प्रक्रिया के दौरान इसमें पर्याप्त बैटरी पावर है तो इससे मदद मिलेगी।

यदि आपका Chromebook लॉक है तो उसे पावरवॉश करने के लिए आप एक समाधान का उपयोग कर सकते हैं। प्रेस Ctrl + Alt + Shift + R लॉक स्क्रीन देखते समय और अपने Chromebook को पावरवॉश करने के लिए दिखाई देने वाले संकेतों का पालन करें।

3. अपने Chromebook को हार्ड रीसेट करें

यदि सफल Chromebook पुनर्प्राप्ति के लिए पावरवॉशिंग पर्याप्त नहीं है, तो आपको अपने Chromebook को हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके Chromebook को हार्ड रीसेट करने से सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएंगे कोई भी हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन जो "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि का कारण हो सकता है मिटा दिया गया.

क्या आप सोच रहे हैं कि अपने Chromebook को हार्ड रीसेट कैसे करें? आप अपने Chromebook को बंद करके शुरुआत कर सकते हैं। एक बार जब आपका Chromebook पूरी तरह से बंद हो जाए, तो इसे पकड़कर बूट करें शक्ति बटन और Chromebook ताज़ा करना एक साथ कुंजी.

आपके Chromebook को "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" स्क्रीन पर बूट होने के बाद, दबाएँ Ctrl+D ChromeOS रिकवरी पैनल खोलने के लिए।

अंत में, अपने Chromebook को हार्ड रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। हार्ड रीसेट प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने Chromebook को प्लग इन रहने दें।

4. ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करें

यदि अन्य सभी समस्या निवारण विधियाँ विफल हो गई हैं, तो ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करना "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है। आपके Chromebook मॉडल के आधार पर, आपको वाई-फ़ाई के माध्यम से या Chromebook USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाकर ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। आप हमारा उपयोग कर सकते हैं ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करने के लिए संपूर्ण मार्गदर्शिका.

5. अपने Chromebook की पेशेवर तरीके से मरम्मत करवाएं

कुछ मामलों में, पारंपरिक समस्या निवारण विधियों के माध्यम से "ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है" का समाधान करना संभव नहीं है। ये विशेष मामले आम तौर पर इसलिए होते हैं क्योंकि आपके Chromebook की हार्ड ड्राइव विफल हो रही है और परिणामस्वरूप फ़ाइल में भ्रष्टाचार हो रहा है।

हालाँकि आप ChromeOS की अपनी मूल स्थापना को बनाए रखने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि आपके पास बरकरार वारंटी है, तो आपको अपना Chromebook Google या उस विक्रेता को वापस भेजना चाहिए जिससे आपने Chromebook खरीदा है ताकि इसे पेशेवर रूप से मरम्मत किया जा सके।

यदि आप हार्डवेयर मरम्मत के बारे में समझदार हैं, तो आप DIY हार्ड ड्राइव इंस्टॉलेशन पूरा करने में सक्षम हो सकते हैं।

अपने नए फिक्स्ड क्रोमबुक का आनंद लें

"ChromeOS गायब है या" के बाद ChromeOS को पावरवॉश करना या पुनः इंस्टॉल करना निराशाजनक हो सकता है क्षतिग्रस्त" त्रुटि होती है - लेकिन मुद्दे को सकारात्मक दृष्टिकोण से संबोधित करके इसे कम दर्दनाक बनाया जा सकता है परिप्रेक्ष्य।

अब जब आपका Chromebook पूरी तरह कार्यात्मक है, तो आप नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं और ChromeOS को उसके खाली स्लेट को सही सेटअप में बदलने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।