क्या आप अपने विंडोज़ पीसी पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते? आपके नेटवर्क एडाप्टर को ठीक करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो मदद कर सकती हैं।
नेटवर्क एडाप्टर आपके विंडोज पीसी पर एक महत्वपूर्ण घटक है जो आपको वायर्ड और वायरलेस कनेक्शन दोनों का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। यदि यह किसी भी कारण से काम करना बंद कर देता है, तो यह इंटरनेट का उपयोग करने या आपके नेटवर्क पर अन्य उपकरणों से कनेक्ट करने की आपकी क्षमता को बाधित कर सकता है।
यदि आप भी ऐसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। इस गाइड में कुछ उपयोगी समस्या निवारण युक्तियाँ शामिल हैं जो नेटवर्क एडेप्टर को आपके विंडोज 10 या 11 पीसी पर काम करना चाहिए।
1. नेटवर्क एडेप्टर स्थिति की जाँच करें
विंडोज़ पर डिवाइस मैनेजर आपके सिस्टम से जुड़े विभिन्न हार्डवेयर उपकरणों को देखना, प्रबंधित करना और अपडेट करना आसान बनाता है। आप इसका उपयोग अपने नेटवर्क एडॉप्टर की स्थिति की जांच करने और यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि क्या इसमें कोई विशेष त्रुटि आ रही है।
यहां बताया गया है कि आप विंडोज़ पर अपने नेटवर्क एडॉप्टर की स्थिति की जांच कैसे कर सकते हैं।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ चिह्न या का उपयोग करें विन + एक्स पावर यूजर मेनू खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट।
- चुनना डिवाइस मैनेजर सूची से।
- बढ़ाना संचार अनुकूलक.
- अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- का चयन करें सामान्य टैब.
- नीचे दिए गए संदेश की जाँच करें उपकरण की स्थिति.
यदि आपको नीचे कोई त्रुटि दिखाई देती है उपकरण की स्थिति, इसे लिख लें और फिर पहले उस विशेष त्रुटि को ठीक करने के लिए समाधान खोजें।
क्या डिवाइस मैनेजर से नेटवर्क एडाप्टर प्रविष्टि गायब है? यदि हां, तो आप विंडोज़ से अपने सिस्टम के हार्डवेयर को दोबारा स्कैन करने के लिए कह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, क्लिक करें कार्रवाई डिवाइस मैनेजर विंडो में मेनू और चयन करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें.
नेटवर्क एडाप्टर का पता लगाने के लिए डिवाइस मैनेजर विंडो की प्रतीक्षा करें, और फिर ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करके इसकी स्थिति जांचें।
2. नेटवर्क एडाप्टर समस्यानिवारक चलाएँ
आपका विंडोज़ कंप्यूटर समस्याओं को स्वचालित रूप से पहचानने और हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न प्रकार के समस्या निवारकों से सुसज्जित है। इस स्थिति में, आप अपने सिस्टम को किसी भी अनियमितता के लिए स्कैन करने और उन्हें ठीक करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चला सकते हैं।
नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन चरणों का उपयोग करें:
- प्रेस जीत + मैं सेटिंग ऐप खोलने के लिए.
- में प्रणाली टैब, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
- चुनना अन्य संकटमोचक.
- क्लिक करें दौड़ना के आगे बटन नेटवर्क एडेप्टर.
समस्या निवारक द्वारा आपके पीसी को स्कैन करने और किसी भी समस्या को ठीक करने की प्रतीक्षा करें। उसके बाद, जांचें कि नेटवर्क एडॉप्टर ठीक काम करता है या नहीं।
3. नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम और पुनः सक्षम करें
यह बहुत आसान लग सकता है, लेकिन नेटवर्क एडाप्टर को अक्षम और पुनः सक्षम करने से मदद मिल सकती है। यदि यह सिर्फ एक अस्थायी गड़बड़ी है जिसके कारण नेटवर्क एडॉप्टर खराब हो रहा है, तो यह काम करना चाहिए।
विंडोज़ पर नेटवर्क एडाप्टर को अक्षम और पुनः सक्षम करने के लिए, इन चरणों का उपयोग करें:
- प्रेस विन + एस खोज मेनू खोलने के लिए.
- प्रकार डिवाइस मैनेजर बॉक्स में और दिखाई देने वाले पहले परिणाम का चयन करें।
- बढ़ाना संचार अनुकूलक.
- अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अक्षम करें.
- चुनना हाँ जब पुष्टिकरण संकेत प्रकट होता है.
- नेटवर्क एडॉप्टर पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस सक्षम करें.
डिवाइस मैनेजर विंडो रीफ्रेश हो जाएगी और आपका नेटवर्क एडॉप्टर उसके बाद काम करना शुरू कर देगा।
4. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
आपके कंप्यूटर पर स्थापित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर विंडोज़ और आपके नेटवर्क हार्डवेयर के बीच संचार की सुविधा प्रदान करता है। यदि यह ड्राइवर पुराना है या ख़राब है, तो विंडोज़ को नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करने में कठिनाई हो सकती है। आप यह देखने के लिए नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या इससे चीज़ें फिर से चालू हो रही हैं।
विंडोज़ पर नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- प्रेस विन + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए.
- प्रकार devmgmt.msc टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएँ प्रवेश करना डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए.
- बढ़ाना संचार अनुकूलक.
- समस्याग्रस्त डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
- का चयन करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प।
- पर क्लिक करें Windows अद्यतन पर अद्यतन ड्राइवर खोजें.
विंडोज़ अब जाँच करेगा कि आपके ड्राइवरों के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं और उन्हें डाउनलोड करेगा।
यदि नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर को अपडेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो संभावना है कि ड्राइवर दूषित हो गया है। उस स्थिति में, आपको अपने पीसी से ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा।
यदि आपको इसमें सहायता की आवश्यकता है, तो देखें विंडोज़ में ड्राइवर्स को कैसे अनइंस्टॉल करें. ड्राइवर को हटाने के बाद, अपने पीसी को पुनः आरंभ करें, और विंडोज़ बूट के दौरान लापता ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल कर देगा।
5. विंसॉक कैटलॉग को रीसेट करें
विंसॉक (विंडोज सॉकेट के लिए संक्षिप्त) एक प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस है जो आपके ऐप्स और प्रोग्राम को नेटवर्क प्रोटोकॉल और सेवाओं के साथ संचार करने की अनुमति देता है। यदि इस कार्यक्रम में कोई समस्या है, तो आपको नेटवर्क से संबंधित विभिन्न समस्याओं का अनुभव हो सकता है, जिसमें यहां चर्चा की गई समस्या भी शामिल है।
आप यह देखने के लिए अपने पीसी पर विंसॉक डेटा को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह सामान्य स्थिति बहाल करता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का उपयोग करें:
- प्रेस विन + एस खोज मेनू खोलने के लिए.
- प्रकार विंडोज़ पॉवरशेल टेक्स्ट बॉक्स में और चयन करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
- चुनना हाँ जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत प्रकट होता है।
- कंसोल में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ प्रवेश करना.
netsh winsock reset
अपने पीसी को पुनरारंभ करें रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए उपरोक्त कमांड चलाने के बाद। उसके बाद, नेटवर्क एडेप्टर आपके विंडोज कंप्यूटर पर पहले की तरह काम करना चाहिए।
6. सामान्य सुधारों का प्रयास करें
यदि आप यहां हैं, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि उपरोक्त किसी भी सुझाव ने मदद नहीं की है। उस स्थिति में, आप यह देखने के लिए कुछ सामान्य सुधार आज़मा सकते हैं कि वे काम करते हैं या नहीं।
- Windows अद्यतन स्थापित करें: खराब या पुरानी विंडोज़ बिल्ड के कारण नेटवर्क एडॉप्टर आपके पीसी पर काम करना बंद कर सकता है। कोशिश किसी भी लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करना और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
- वीपीएन बंद करें: कभी-कभी, वीपीएन कनेक्शन का उपयोग ऐसे नेटवर्क-संबंधित मुद्दों में योगदान दे सकता है। अपने वीपीएन को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें: इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए आप एक और चीज़ कर सकते हैं विंडोज़ पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें. ऐसा करने से आपके पीसी पर सभी नेटवर्क सेटिंग्स उनके मूल डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर पुनर्स्थापित हो जाएंगी, जिससे किसी भी मौजूदा समस्या का प्रभावी ढंग से समाधान हो जाएगा।
- सिस्टम पुनर्स्थापना करें: आपके सिस्टम में हाल के संशोधन नेटवर्क एडॉप्टर की खराबी के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आप कर सकते हैं विंडोज़ को वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें अपनी पूर्व स्थिति में लाएँ और किसी भी बुरे परिवर्तन को पूर्ववत करें।
अपने विंडोज़ कंप्यूटर पर काम करने वाला नेटवर्क एडाप्टर प्राप्त करें
क्या गलत है इसके स्पष्ट संकेत के बिना, आपके नेटवर्क एडाप्टर का समस्या निवारण करना मुश्किल हो सकता है। हालाँकि, ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का पालन करने से प्रक्रिया थोड़ी आसान हो जाएगी।
एक बार जब नेटवर्क एडॉप्टर फिर से काम करना शुरू कर दे, तो अपने पीसी की इंटरनेट कनेक्शन की गति को बेहतर बनाने के लिए कुछ छोटे बदलाव करने पर विचार करें।