विंडोज़ पर "केवल ध्वनि/संगीत" दिखाने वाले ब्लूटूथ डिवाइस को कैसे ठीक करें

जब आप अपने ब्लूटूथ हेडफ़ोन या स्पीकर को अपने विंडोज़ कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो यह स्थिति कनेक्टेड के रूप में दिखा सकता है "केवल आवाज़" या "केवल संगीत।" यह कोई त्वरित "डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट" समस्या निवारण विधि नहीं है जो आमतौर पर नहीं हो सकती हल करना।

हालाँकि, यदि त्वरित पुन: कनेक्ट मदद नहीं करता है, तो समस्या खराब ऑडियो ड्राइवर, गलत ऑडियो डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन और बंद ऑडियो सेवाओं के कारण हो सकती है। यहां हम आपको विंडोज़ पर इस समस्या को हल करने और आपके ब्लूटूथ हेडसेट को फिर से काम करने में मदद करने के लिए कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ दिखाते हैं।

1. Windows ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ

विंडोज़ 10 और 11 में सामान्य ब्लूटूथ समस्याओं को खोजने और ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारक की सुविधा है। यह एक स्वचालित टूल है लेकिन विंडोज़ 10 और 11 पर अलग तरह से काम करता है।

ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाने के लिए:

1. प्रेस जीत + मैं को खोलने के लिए समायोजन.
2. में प्रणाली टैब, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें समस्या-समाधान.
instagram viewer
3. का चयन करें अन्य संकटमोचक विकल्प।
4. क्लिक दौड़ना के लिए ब्लूटूथ विकल्प।
5. समस्यानिवारक समस्याओं के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा और स्वचालित रूप से लागू सुधारों की अनुशंसा करेगा। सुधार लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. विंडोज 11 के नए संस्करण पर, यह खुल जाएगा मदद लें ऐप समस्या निवारक को चलाने के लिए आपकी सहमति मांग रहा है। क्लिक हाँ और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आप कुछ चरणों को छोड़ सकते हैं, जैसे कि विंडोज अपडेट की जांच करना, का चयन करके नहीं विकल्प।

समस्या ठीक होने तक सहायता प्राप्त करें ऐप को सभी उपलब्ध सुधारों को आज़माने दें।

2. डिवाइस प्रॉपर्टीज़ में ब्लूटूथ सेवाएँ सक्षम करें

आपका हेडसेट या स्पीकर विशिष्ट सेवाएँ प्रदान करता है जो डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम हैं। हालाँकि, अक्षम होने पर, एक या अधिक ब्लूटूथ फ़ंक्शन आपके ऑडियो डिवाइस के लिए काम करना बंद कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके ब्लूटूथ डिवाइस गुण खोलें और सेवाओं की समीक्षा करें।

ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
2. प्रकार प्रिंटर नियंत्रित करें और क्लिक करें ठीक है खोलने के लिए ब्लूटूथ और डिवाइस टैब में समायोजन अनुप्रयोग।
3. अगला, पर क्लिक करें उपकरण.
4. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें अधिक उपकरणऔर प्रिंटर सेटिंग्स. ये खुलना चाहिए डिवाइस और प्रिंटर नियंत्रण कक्ष में.
5. वैकल्पिक रूप से, निम्नलिखित को कॉपी और पेस्ट करें दौड़ना खोलने के लिए संवाद डिवाइस और प्रिंटर.

   shell{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}

6. इसके बाद, अपने पर राइट-क्लिक करें ब्लुटूथ हेडसेट या वक्ता और चुनें गुण.
7. खोलें सेवाएं टैब में गुण संवाद.
8. अंतर्गत ब्लूटूथ सेवाएँ, सभी विकल्पों का चयन करें। आपके पास आमतौर पर निम्नलिखित विकल्प होंगे. उन सभी को सक्षम करें:

   Audio Sink
   Handsfree Telephony
   Remote Control
   Remotely Controllable Device

9. क्लिक आवेदन करना और ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए.

नियंत्रण कक्ष बंद करें, और आपका ब्लूटूथ ऑडियो डिवाइस अब काम करना शुरू कर देगा। यदि नहीं, तो पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें।

3. विंडोज़ ब्लूटूथ सेवाओं की जाँच करें और सक्षम करें

विंडोज़ ओएस कई ब्लूटूथ-संबंधित सेवाओं का उपयोग करता है जो इसे अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट करने और ऑडियो प्रसारित करने में मदद करता है। यह ऊपर सक्षम सेवाओं के अतिरिक्त है।

यदि इनमें से कोई भी सेवा बंद हो जाती है या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की जाती है, तो आपका ब्लूटूथ हेडफ़ोन या स्पीकर ख़राब होना शुरू हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, ब्लूटूथ से जुड़ी सभी आवश्यक सेवाओं की स्थिति जांचें और यदि आवश्यक हो तो उन्हें पुनरारंभ करें।

आप सेवाओं की स्थिति की जांच कर सकते हैं और उन्हें सेवा स्नैप-इन से पुनः आरंभ कर सकते हैं। ब्लूटूथ सेवाओं की जाँच और पुनः आरंभ करने के लिए:

1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
2. प्रकार सेवाएं.एमएससी और क्लिक करें ठीक है सेवाएँ स्नैप-इन खोलने के लिए।
3. सेवाएँ स्नैप-इन में, निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएं और जांचें कि क्या स्थिति दिखाई देती है दौड़ना.

   Bluetooth Audio Gateway Service
   Bluetooth Support Service
   Bluetooth User Support Service

4. यदि नहीं, तो राइट-क्लिक करें ब्लूटूथ ऑडियो गेटवे सेवा और चुनें पुनः आरंभ करें.
5. एक बार हो जाने पर, अन्य दो सेवाओं की जाँच करें। यदि नहीं चल रहा है, तो सेवाओं को एक-एक करके पुनरारंभ करें।
6. सेवाएँ स्नैप-इन बंद करें और किसी भी सुधार की जाँच करें।

यदि समस्या बनी रहती है, विंडोज़ पर किसी भी ऑडियो एन्हांसमेंट को अक्षम करें. हालाँकि इनका उद्देश्य आपके सुनने के अनुभव को बेहतर बनाना है, लेकिन ये संवर्द्धन ऑडियो समस्याएँ भी पैदा कर सकते हैं। इन संवर्द्धनों को बंद करने से आपको अपने ऑडियो उपकरणों की समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।

4. समस्याओं के लिए अपने ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर की जाँच करें

विंडोज़ कंप्यूटर पर ब्लूटूथ डिवाइस के ख़राब होने का एक सामान्य कारण पुराना या खराब ब्लूटूथ ड्राइवर है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें, रोल बैक करें या ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।

• ड्राइवर को अपडेट करें: तुम कर सकते हो डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके विंडोज़ पर पुराने ड्राइवर ढूंढें और बदलें. डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें ब्लूटूथ अनुभाग और अपने ब्लूटूथ एडाप्टर का पता लगाएं। अधिकांश कंप्यूटरों पर, आपको एक मिल सकता है इंटेल ब्लूटूथ वायरलेस ब्लूटूथ उपकरण। डिवाइस ढूंढें और जांचें कि नया ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
• हाल ही के ड्राइवर अपडेट को वापस रोल करें: नए लेकिन ख़राब ड्राइवर अपडेट के कारण भी ब्लूटूथ एडाप्टर ख़राब हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप कर सकते हैं ब्लूटूथ एडाप्टर के लिए ड्राइवर रोलबैक करें पिछले ड्राइवर संस्करण को स्थापित करने के लिए। एक आसान विकल्प होते हुए भी, इसकी उपलब्धता इस बात पर निर्भर हो सकती है कि ड्राइवर कब स्थापित किया गया था।
• ब्लूटूथ एडाप्टर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें: यदि कोई भ्रष्ट या आंशिक रूप से स्थापित ड्राइवर ब्लूटूथ से संबंधित समस्याओं का कारण बनता है तो पुनः स्थापित करना आवश्यक हो सकता है। को विंडोज़ में ब्लूटूथ ड्राइवर अनइंस्टॉल करें, आप डिवाइस मैनेजर या कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए।

5. निर्माता की वेबसाइट से ब्लूटूथ ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

हालाँकि कुछ ड्राइवर अपडेट विंडोज़ अपडेट के माध्यम से उपलब्ध हो सकते हैं, आपको संभवतः डिवाइस निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम अपडेट प्राप्त होगा। इस उदाहरण में, यह देखने के लिए कि क्या कोई नया अपडेट उपलब्ध है, अपने ब्लूटूथ डिवाइस निर्माता की वेबसाइट देखें।

नवीनतम ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए:

1. प्रेस विन + आर को खोलने के लिए दौड़ना.
2. प्रकार devmgmt.msc और क्लिक करें ठीक है डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए.
3. डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें ब्लूटूथ अनुभाग। यहां अपने ब्लूटूथ डिवाइस की बनावट का पता लगाएं। इस उदाहरण में, हमारे पास एक है इंटेल (आर) वायरलेस ब्लूटूथ (आर) उपकरण।
4. इसके गुणों को खोलने के लिए ब्लूटूथ डिवाइस प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें।
5. अगला, खोलें चालक टैब. ड्राइवर संस्करण नोट करें. आपको यह देखने के लिए इसकी आवश्यकता होगी कि कोई नया ड्राइवर संस्करण उपलब्ध है या नहीं।
6. चूँकि हमारे पास एक इंटेल ब्लूटूथ वायरलेस डिवाइस है, हम इसे खोलेंगे विंडोज़ पेज के लिए इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ. पृष्ठ डाउनलोड के लिए उपलब्ध ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को सूचीबद्ध करता है। किसी भिन्न ब्लूटूथ डिवाइस निर्माता के मामले में, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और डिवाइस के लिए डाउनलोड का पता लगाएं।
7. अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध संस्करण से तुलना करें। यदि उपलब्ध हो तो नया संस्करण डाउनलोड करें। इंस्टॉलर चलाएँ और इंस्टॉलेशन पूरा करें।
8. इंस्टॉलेशन के दौरान, हेडफ़ोन, कीबोर्ड और माउस सहित आपके ब्लूटूथ डिवाइस अस्थायी रूप से काम करना बंद कर सकते हैं। परिवर्तन लागू होने के लिए कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें। कभी-कभी, अद्यतन की स्थापना समाप्त करने के लिए पुनः आरंभ करना आवश्यक हो सकता है।

इसी तरह, डाउनलोड पेज ड्राइवर के पुराने संस्करण भी पेश कर सकता है। यदि आपके पास नवीनतम संस्करण स्थापित है, तो डाउनग्रेड करने के लिए पुराना संस्करण डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि डिवाइस मैनेजर में रोलबैक ड्राइवर विकल्प उपलब्ध नहीं है तो उपयोगी।

"केवल ध्वनि" त्रुटि दिखाने वाले ब्लूटूथ हेडसेट या स्पीकर को ठीक करना

गलत ब्लूटूथ सेवा कॉन्फ़िगरेशन एक सामान्य कारण है जिसके कारण आपका ब्लूटूथ डिवाइस केवल आवाज के रूप में कनेक्टेड दिखता है। आप इन सेवाओं को सक्षम करने के लिए डिवाइस के गुणों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो नया ड्राइवर अद्यतन स्थापित करके या ड्राइवर रोलबैक करके ड्राइवर समस्याओं की जाँच करें।