क्या OneDrive आपके Windows कंप्यूटर पर फ़ाइलें समन्वयित नहीं कर रहा है? यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप इसे फिर से काम पर ला सकते हैं।

विंडोज़ 11 पर पहले से इंस्टॉल वनड्राइव के साथ, आप अपनी फ़ाइलों को निर्बाध रूप से ऑनलाइन संग्रहीत कर सकते हैं और उन तक पहुंच सकते हैं। निःसंदेह, यह संभव नहीं है यदि OneDrive आपके Windows 11 कंप्यूटर पर सिंक समस्याओं में चलता है।

यदि आप भी ऐसी ही किसी समस्या से प्रभावित हैं, तो घबराएं नहीं। हमने कई उपयोगी समाधानों की एक सूची तैयार की है जो OneDrive को आपकी फ़ाइलों को पहले की तरह सिंक करने में मदद करेगी।

1. OneDrive सेवा स्थिति की जाँच करें

कुछ और प्रयास करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए OneDrive की सर्वर स्थिति की जांच करनी चाहिए कि कोई व्यापक आउटेज तो नहीं है। आप दर्शन कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट का सेवा स्वास्थ्य पृष्ठ यह जाँचने के लिए कि OneDrive सर्वर चालू हैं और चल रहे हैं।

यदि आपको OneDrive के बगल में एक लाल क्रॉस आइकन दिखाई देता है, तो आपकी ओर से कुछ भी गलत नहीं हो सकता है। आपको तब तक प्रतीक्षा करनी होगी जब तक कि Microsoft अपनी ओर से समस्या का समाधान नहीं कर लेता।

2. वनड्राइव ऐप को पुनरारंभ करें

यह एक और बुनियादी समस्या निवारण युक्ति है जो विंडोज 11 पर वनड्राइव सिंक समस्याओं को हल करने में मदद कर सकती है। वनड्राइव ऐप को पुनः आरंभ करने से ऐप को चलाने के दौरान आने वाली किसी भी अस्थायी गड़बड़ी का ध्यान रखा जाएगा। यदि यह कोई बड़ी बात नहीं है, तो इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

OneDrive ऐप को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. क्लिक करें वनड्राइव आइकन टास्कबार पर. यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो क्लिक करें छुपे हुए चिह्न दिखाएँ तीर।
  2. क्लिक करें गियर निशान OneDrive विंडो के ऊपरी दाएं कोने में और चयन करें समन्वयन रोकें > वनड्राइव छोड़ें.
  3. का चयन करें वनड्राइव बंद करें विकल्प जब पुष्टिकरण संकेत प्रकट होता है।
  4. खोलें शुरुआत की सूची, में टाइप करें एक अभियान और दबाएँ प्रवेश करना .

3. अपने खाते की संग्रहण स्थिति जांचें

यह संभव है कि आपके OneDrive खाते का संग्रहण स्थान समाप्त हो गया है, जिसके कारण आपकी फ़ाइलें अब समन्वयित नहीं हो रही हैं। वनड्राइव मुफ्त में 5GB स्टोरेज प्रदान करता है, लेकिन यदि आपने अपग्रेड किया है या आपके पास 100GB, 1TB या 5TB हो सकता है माइक्रोसॉफ्ट 365 सदस्यता.

अपने OneDrive खाते में उपलब्ध संग्रहण स्थान की जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. क्लिक करें वनड्राइव आइकन टास्कबार पर.
  2. क्लिक करें गियर निशान और चुनें समायोजन.
  3. दिखाई देने वाली वनड्राइव सेटिंग्स विंडो में, निचले बाएँ कोने में भंडारण स्थिति की जाँच करें।

यदि आपका वनड्राइव स्टोरेज लगभग भर गया है, तो अपनी कुछ फ़ाइलें हटाने या अपनी योजना को अपग्रेड करने पर विचार करें।

4. सिंक सेटिंग्स सत्यापित करें

बैटरी सेवर मोड सक्षम करना या अपने Windows 11 कंप्यूटर पर मीटर्ड कनेक्शन का उपयोग करना Microsoft OneDrive को समन्वयन बंद करने का कारण बन सकता है। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो OneDrive के लिए सिंक सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. क्लिक करें वनड्राइव आइकन टास्कबार पर.
  2. क्लिक करें गियर निशान और चुनें समायोजन.
  3. में सिंक और बैकअप टैब, आगे के टॉगल बंद करें जब यह डिवाइस बैटरी सेवर मोड में हो तो सिंक करना रोकें और जब यह डिवाइस मीटर्ड नेटवर्क पर हो तो सिंक करना रोकें .

5. सुनिश्चित करें कि आपकी फ़ाइलें असंगत नहीं हैं

हालाँकि OneDrive आपको लगभग किसी भी फ़ाइल को सिंक करने की अनुमति देता है, फ़ाइल प्रकार, नाम, आकार और अन्य कारकों के संबंध में विशिष्ट प्रतिबंध और सीमाएँ हैं। उदाहरण के लिए, आप OneDrive पर अधिकतम फ़ाइल आकार 250GB अपलोड कर सकते हैं। सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए Microsoft समय-समय पर इन प्रतिबंधों और सीमाओं को अद्यतन करता है।

इसलिए, यदि OneDrive सिंक समस्या कुछ चुनिंदा फ़ाइलों तक सीमित है, तो देखें माइक्रोसॉफ्ट का सहायता पृष्ठ OneDrive फ़ाइलों पर लागू होने वाले प्रतिबंधों और सीमाओं की जानकारी के लिए।

6. OneDrive अपलोड और डाउनलोड दर सीमा हटाएँ

क्या तेज़ इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने के बावजूद वनड्राइव फ़ाइलों को सिंक करने में सामान्य से अधिक समय ले रहा है? यदि ऐसा है, तो हो सकता है कि आपने OneDrive के लिए अपलोड या डाउनलोड दर सीमा निर्धारित कर दी हो। इस सीमा को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. क्लिक करें वनड्राइव आइकन टास्कबार पर.
  2. क्लिक करें गियर निशान और चुनें समायोजन.
  3. में सिंक और बैकअप टैब, पर क्लिक करें एडवांस सेटिंग.
  4. के लिए टॉगल बंद करें डाउनलोड दर सीमित करें और अपलोड दर सीमित करें .

आपके Microsoft खाते में प्रमाणीकरण संबंधी समस्याओं के कारण भी OneDrive समन्वयन बंद कर सकता है। अपने खाते को अनलिंक करना और उसे दोबारा लिंक करना ऐसे मुद्दों को हल करने का एक प्रभावी तरीका है।

अपने Microsoft खाते से अलग दिखने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. वनड्राइव सेटिंग्स खोलें।
  2. चुनना खाता बाएँ साइडबार से.
  3. पर क्लिक करें इस पीसी को अनलिंक करें.
  4. चुनना खाता अनलिंक करें पुष्टि करने के लिए।

एक बार हो जाने के बाद, अपने खाते से वापस साइन इन करें और जांचें कि उसके बाद OneDrive ठीक से सिंक हो रहा है या नहीं। यदि आपको कोई त्रुटि आती है, तो सुझावों के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें जब आप विंडोज़ पर वनड्राइव में साइन इन नहीं कर पा रहे हों तो क्या करें.

8. वनड्राइव ऐप को अपडेट करें

जबकि OneDrive आमतौर पर आपके Windows 11 कंप्यूटर पर नवीनतम ऐप अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है, ऐसे समय भी हो सकते हैं जब ये अपडेट विफल हो सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो OneDrive असामान्य व्यवहार प्रदर्शित कर सकता है और समन्वयन बंद कर सकता है। आप OneDrive ऐप को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या चीजें फिर से चालू हो रही हैं।

OneDrive ऐप को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. वनड्राइव सेटिंग्स खोलें।
  2. पर स्विच करें के बारे में टैब पर क्लिक करें और इसके आगे बिल्ड नंबर पर क्लिक करें वनड्राइव संस्करण.
  3. खुलने वाले वेबपेज में, नवीनतम उपलब्ध वनड्राइव संस्करण संख्या की जांच करें और इसकी तुलना अपने पीसी पर संस्करण संख्या से करें।
  4. क्लिक करें विंडोज़ के लिए वनड्राइव डाउनलोड करें यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है तो लिंक करें और उसे इंस्टॉल करें।

9. OneDrive ऐप को रीसेट या पुनः इंस्टॉल करें

यदि OneDrive ऐप को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है या यदि आप पहले से ही नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, तो आप इसे अपने विंडोज कंप्यूटर पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. प्रेस विन + एस खोज मेनू खोलने के लिए.
  2. प्रकार एक अभियान खोज बॉक्स में और चयन करें फ़ाइल के स्थान को खोलें.
  3. खुलने वाली फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में, पर राइट-क्लिक करें एक अभियान ऐप शॉर्टकट, और चुनें पथ के रूप में कॉपी करें.
  4. प्रेस विन + आर रन संवाद खोलने के लिए.
  5. में खुला फ़ील्ड में, OneDrive निष्पादन योग्य फ़ाइल का फ़ाइल पथ चिपकाएँ, उसके बाद /reset और मारा ठीक है .

यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप OneDrive ऐप को पुनः इंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, खोज मेनू खोलें और टाइप करें एक अभियान पाठ क्षेत्र में. क्लिक करें स्थापना रद्द करें विकल्प चुनें और चुनें स्थापना रद्द करें पुष्टि करने के लिए। फिर, आगे बढ़ें माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट OneDrive को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।

10. बुनियादी सुधारों का प्रयास करें

यदि उपरोक्त युक्तियाँ अप्रभावी साबित होती हैं, तो आप नीचे उल्लिखित कुछ सामान्य विंडोज़ सुधारों के साथ अपनी किस्मत आज़मा सकते हैं।

  • Windows अद्यतन स्थापित करें: विंडोज़ बिल्ड में खराबी के कारण वनड्राइव में सिंक संबंधी समस्याएँ हो सकती हैं। कोशिश किसी भी लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करना और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
  • अपना एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम करें: तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम कभी-कभी OneDrive के साथ विरोध कर सकते हैं और समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है, अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें।
  • अपना इंटरनेट संपर्क जांचे: यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन धीमा या रुक-रुक कर चलने वाला इंटरनेट कनेक्शन OneDrive को फ़ाइलों को सिंक करने से रोक सकता है। किसी भी ईथरनेट या को खारिज करना एक अच्छा विचार है आपके Windows 11 कंप्यूटर पर वाई-फ़ाई समस्याएँ.

Windows 11 पर अपनी OneDrive फ़ाइलें सिंक करें

भले ही OneDrive एक Microsoft उत्पाद है, फिर भी यह किसी भी अन्य ऐप की तरह ही समस्याओं का अनुभव कर सकता है। उपरोक्त युक्तियों का पालन करने से आपके विंडोज 11 कंप्यूटर पर वनड्राइव के साथ होने वाली किसी भी सिंक समस्या का समाधान हो जाएगा।

एक बार सिंक समस्या हल हो जाने के बाद, विंडोज़ पर वनड्राइव के लिए कुछ उपयोगी कीबोर्ड शॉर्टकट से खुद को परिचित करने के लिए कुछ समय निकालना एक अच्छा विचार है।