यदि आपके iPhone का प्रॉक्सिमिटी सेंसर काम नहीं कर रहा है तो क्या करें

सभी आधुनिक स्मार्टफोन एक प्रॉक्सिमिटी सेंसर के साथ आते हैं, जो यह पता लगाता है कि आपका चेहरा या कोई वस्तु उसके करीब है। ये सेंसर ऊर्जा बचाने और स्क्रीन बंद करके फ़ोन कॉल के दौरान आकस्मिक स्पर्श इनपुट को रोकने के लिए उपयोगी हैं।

iPhones अलग नहीं हैं, और अन्य फ़ोनों की तरह, आपके iPhone का निकटता सेंसर क्षतिग्रस्त हो सकता है या अनुत्तरदायी हो सकता है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो समस्या को अलग करने और इसे ठीक करने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

iPhone पर प्रॉक्सिमिटी सेंसर का परीक्षण कैसे करें

iPhone का निकटता सेंसर आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर एक उत्सर्जक से अवरक्त प्रकाश का उपयोग करता है। सेंसर मापता है कि दूरी निर्धारित करने के लिए किरणों को सतह से परावर्तित होने में कितना समय लगता है।

ऐसी चीज़ें हो सकती हैं जो अवरक्त तरंगों को अवरुद्ध कर रही हों; इसीलिए यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि आपके iPhone में कुछ गड़बड़ है, कुछ परीक्षण करना अच्छा है।

यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं:

• एक परीक्षण फ़ोन कॉल करें और सुनिश्चित करें कि कॉल स्पीकर पर नहीं है। अपनी स्क्रीन के ऊपरी आधे भाग को ढकने के लिए अपने हाथ की हथेली का उपयोग करें।
• यदि आप कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आप iMessage या WhatsApp पर किसी को वॉयस नोट भेज सकते हैं और फोन को अपने कान के पास उठाकर देख सकते हैं कि स्क्रीन बंद हो रही है या नहीं।

दोनों ही स्थितियों में आपके फ़ोन का डिस्प्ले बंद हो जाना चाहिए। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको समस्या निवारण के लिए नीचे दिए गए चरणों से परामर्श लेना चाहिए।

यदि आपके iPhone का प्रॉक्सिमिटी सेंसर काम नहीं कर रहा है तो उठाए जाने वाले कदम

हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर समस्याएँ इस समस्या का कारण बन सकती हैं। लेकिन आप नीचे दिए गए चरणों को घटते क्रम में आज़मा सकते हैं।

1. स्क्रीन के ऊपरी आधे हिस्से को साफ करें

सबसे संभावित अपराधी गंदगी और गंदगी है जो आपकी स्क्रीन के ऊपरी आधे हिस्से पर जमा हो गई है, जिससे एमिटर या सेंसर के लिए काम करना मुश्किल हो गया है। यदि आपकी त्वचा पसीने वाली या तैलीय है तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ेगा।

हालाँकि आप अपनी शर्ट या किसी अन्य कपड़े को तुरंत पोंछने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन सबसे अच्छी बात यह है कि ऐसा करना चाहिए अपने iPhone को ठीक से साफ़ करें. एक नम, रोएं-मुक्त कपड़े का उपयोग करें और धीरे-धीरे लेकिन पूरी तरह से एक दिशा में गंदगी को पोंछ लें।

सावधान रहें कि रबिंग अल्कोहल, विंडो क्लीनर, सिरका, या किसी भी समान ग्रीस-काटने वाले उत्पाद का उपयोग न करें, क्योंकि वे आपकी स्क्रीन की कोटिंग को खा सकते हैं।

2. लक्ष्य एप्लिकेशन या अपने iPhone को पुनरारंभ करें

यदि आप देखते हैं कि आपकी स्क्रीन साफ़ करने के बाद भी आपका प्रॉक्सिमिटी सेंसर काम नहीं कर रहा है, तो यह ऐप (जैसे व्हाट्सएप या फ़ोन ऐप) या iOS दुर्व्यवहार कर रहा हो सकता है।

इस स्थिति में, आपको पहले ऐप को पुनरारंभ करना चाहिए। केवल होम स्क्रीन पर लौटना ही पर्याप्त नहीं है; आपको ऐप स्विचर खोलना होगा (हमारे यहां ऐसा करना सीखें)। iPhone नेविगेशन मूल बातें गाइड) और लक्ष्य ऐप के पूर्वावलोकन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें। ऐप दोबारा खोलें और प्रॉक्सिमिटी सेंसर का उपयोग करने का प्रयास करें। आप भी कोशिश कर सकते हैं अपने iPhone को पुनः आरंभ करना अच्छे उपाय के लिए।

3. सुनिश्चित करें कि आपका iPhone अद्यतित है

सॉफ़्टवेयर समस्याओं के विस्तार के रूप में, आपके iPhone का निकटता सेंसर iOS बग के कारण कार्य कर सकता है। उस संभावना को पूरी तरह से खारिज करने का एकमात्र तरीका अपने iPhone को उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करना है।

की ओर जाना सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन और अपडेट के लिए फ़ोन को स्कैन करने दें। यदि कोई अद्यतन दिखाई देता है, तो चयन करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.

आपका फ़ोन एक-दो बार पुनरारंभ होगा, लेकिन ख़त्म होने पर यह स्थिर हो जाएगा। ऊपर दिए गए हमारे चरणों का उपयोग करके निकटता सेंसर का फिर से परीक्षण करें।

4. स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएँ

यदि आपका iPhone अपडेट करने से काम नहीं बनता है तो आपको हार्डवेयर समस्याओं पर वापस लौटना होगा। और कई मामलों में, आपके निकटता सेंसर को काम करने से रोकने वाली चीज़ एक खराब-फिट स्क्रीन रक्षक है।

हालाँकि इसे पहले किसी विशेषज्ञ को देना सबसे अच्छा हो सकता है, लेकिन अगर सावधानी बरती जाए तो आप ऐसा कर सकते हैं अपने फोन के स्क्रीन प्रोटेक्टर को सुरक्षित रूप से हटा दें तुम्हारे बारे में सबकुछ।

इसे कैसे करें इसका एक संक्षिप्त विवरण यहां दिया गया है:

1. हेयर ड्रायर से स्क्रीन पर चिपकने वाले पदार्थ को नरम करें।
2. किनारों को क्रेडिट कार्ड (या कुछ पतला और मजबूत) से चुनें।
3. धीरे-धीरे अपना काम करें जब तक कि पर्याप्त रक्षक ढीला न हो जाए।
4. स्क्रीन प्रोटेक्टर को बाहर निकालें.

यह देखने के लिए निकटता सेंसर का परीक्षण करें कि क्या इससे मदद मिली। लेकिन यदि आप अभी भी भाग्य से बाहर हैं, तो आपके पास अंतिम उपाय का विकल्प है।

5. अपना फ़ोन Apple या अधिकृत सेवा प्रदाता के पास वापस ले जाएँ

कभी-कभी, समस्या सॉफ़्टवेयर बग या सेंसर को अवरुद्ध करने वाली किसी चीज़ से भी बड़ी हो सकती है। यह आधिकारिक तौर पर आपके वेतन ग्रेड से परे है, और अब अपना फ़ोन किसी ऐसे व्यक्ति के पास ले जाने का समय है जो ज़रूरत पड़ने पर इसे खोल सके।

इस तरह के परिदृश्यों में सबसे संभावित अपराधी, क्षतिग्रस्त निकटता सेंसर की कमी, एक टूटी हुई स्क्रीन है। टूटी हुई स्क्रीन डिवाइस से निकलने वाली या वापस परावर्तित होने वाली अवरक्त तरंगों में बाधा उत्पन्न कर सकती है। हालाँकि आप अपनी स्क्रीन को स्वयं बदलने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन हमारा दृढ़तापूर्वक सुझाव है कि आप इसे किसी विशेषज्ञ पर छोड़ दें। इसके अलावा, अपने iPhone के साथ छेड़छाड़ करने से आपकी वारंटी ख़त्म हो सकती है।

अपने iPhone को नजदीकी Apple स्टोर या Apple-अधिकृत सेवा प्रदाता के पास ले जाएं; वे आपकी मदद कर सकेंगे। यदि आपका iPhone अभी भी वारंटी में है, तो आकस्मिक क्षति के कोई संकेत नहीं होने पर Apple आपके डिवाइस को बिना किसी अतिरिक्त लागत के ठीक कर देगा। इस तरह के परिदृश्य एक बनाते हैं विस्तारित AppleCare+ वारंटी बहुत आकर्षक क्योंकि इस योजना के अंतर्गत आकस्मिक क्षति को कवर किया जाता है।

प्रॉक्सिमिटी सेंसर आपके iPhone का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है

हालाँकि आपके फ़ोन को कार्य करने के लिए इसकी आवश्यकता नहीं है, लेकिन इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि निकटता सेंसर के बिना आपके iPhone का अनुभव गंभीर रूप से ख़राब हो जाएगा। यह फ़ोन कॉल के लिए टचस्क्रीन फ़ोन के काम करने के तरीके का अभिन्न अंग है।

आपको अपने iPhone के प्रॉक्सिमिटी सेंसर के साथ आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने को प्राथमिकता देनी चाहिए। और यदि आप इसे बेचने की योजना बना रहे हैं तो यह और भी अधिक लागू होता है क्योंकि इससे इसके पुनर्विक्रय मूल्य में काफी अंतर कम हो जाएगा।