यदि किसी अन्य व्यक्ति ने आपके खाते तक पहुंच प्राप्त कर ली है, तो घबराएं नहीं! ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप नियंत्रण वापस ले सकते हैं।
2.5 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, व्हाट्सएप बाज़ार में सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप में से एक है, और इसकी लोकप्रियता हर दिन बढ़ रही है। इसके व्यापक उपयोग के कारण, ऐप हैकर्स के लिए शीर्ष लक्ष्य बना हुआ है, जो नियमित रूप से उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता से समझौता करने के लिए उनके खातों में सेंध लगाने का प्रयास करते हैं।
क्या आपको भी शक है कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट हैक हो गया है? आपको कैसे पता चलेगा कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट हैक हो गया है? आप हैक किए गए खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं?
कैसे बताएं कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट हैक हो गया है
यहां कुछ संकेत दिए गए हैं जिन्हें आपको यह निर्धारित करने के लिए देखना चाहिए कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट हैक हो गया है:
- आपके खाते में नए संपर्क—जिन्हें जोड़ना आपको याद नहीं है
- आपके खाते से पुराने या नए जोड़े गए संपर्कों को भेजे गए स्पैम संदेश या मीडिया
- किसी अज्ञात स्थान से किसी अज्ञात डिवाइस ने आपके व्हाट्सएप अकाउंट तक पहुंच बना ली है
- आपके प्रोफ़ाइल विवरण में उल्लेखनीय परिवर्तन, जैसे कि आपका उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल चित्र, जो आपको याद नहीं है
- ऐसे नए समूहों में शामिल होना जिनका आपको हिस्सा होना याद नहीं है
- गलत कॉन्फ़िगर किया गया खाता और सुरक्षा सेटिंग्स
यदि आप उपरोक्त में से कोई भी संकेत देखते हैं और संदेह करते हैं कि आपका व्हाट्सएप हैक हो गया है, तो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने और हैकर्स को इसे दोबारा एक्सेस करने से रोकने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।
1. अपने व्हाट्सएप अकाउंट का नियंत्रण पुनः प्राप्त करें
क्या आपने किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक किया है, किसी समूह में शामिल होने के लिए यादृच्छिक क्यूआर कोड स्कैन किया है, या ऐसा ही कुछ किया है और अपने खाते तक पूरी पहुंच खो दी है? यदि यह मामला है, तो आपको अपने व्हाट्सएप खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।
अपने खाते को पुनः प्राप्त करने के लिए, बस अपने फ़ोन नंबर से लॉग इन करें और अपने सेल फ़ोन पर प्राप्त छह अंकों का सत्यापन कोड दर्ज करें। यह स्वचालित रूप से आपको हैकर के फोन से लॉग आउट कर देगा जहां वह वर्तमान में लॉग इन है।
यदि हैकर ने आपकी सुरक्षा सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ नहीं किया है और दो-चरणीय सत्यापन सक्षम नहीं किया है (मान लें कि आपने पहले इसे सक्षम नहीं किया है; अन्यथा, इसे हैक नहीं किया गया होता), सत्यापन कोड दर्ज करने के बाद आप अपने खाते तक पहुंच सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं।
इसके विपरीत, यदि हैकर ने दो-चरणीय सत्यापन सेट किया है, तो आपको लॉग इन करने के लिए एक कोड दर्ज करना होगा, लेकिन आपके पास निश्चित रूप से वह कोड नहीं होगा। उस स्थिति में, आपको दो-चरणीय सत्यापन आवश्यकता को रीसेट करने के लिए सात दिनों तक प्रतीक्षा करनी होगी। फिर, आप सफलतापूर्वक साइन इन कर पाएंगे।
2. सभी डिवाइस से अपने खाते से लॉग आउट करें
व्हाट्सएप वेब को अब आपके खाते का उपयोग करने के लिए पास में अपना सेल फोन रखने की आवश्यकता नहीं है। इस वजह से, यदि स्कैमर्स ने आपके व्हाट्सएप अकाउंट को व्हाट्सएप वेब से लिंक किया है, तो हो सकता है कि वे अभी भी आपकी जानकारी के बिना इसका उपयोग कर रहे हों। यही बात व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप पर आपके खाते के गुप्त उपयोग पर भी लागू होती है।
इस वजह से, अपने खाते को किसी भी अज्ञात डिवाइस से अनलिंक करना जहां वह वर्तमान में लॉग इन है, अनिवार्य है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने प्राथमिक फोन पर व्हाट्सएप खोलें, जहां आपने अपना खाता पुनर्प्राप्त किया है।
- एंड्रॉइड पर, टैप करें तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु शीर्ष-दाएँ कोने में और टैप करें जुड़े हुए उपकरण.
- आपके खाते तक पहुंचने वाले किसी भी संदिग्ध उपकरण की तलाश करें और उन्हें हटा दें। उस डिवाइस पर टैप करें जिसे आप हटाना और हिट करना चाहते हैं लॉग आउट.
- iPhone पर, नेविगेट करें सेटिंग्स > लिंक किए गए डिवाइस और अज्ञात डिवाइस को अनलिंक करें।
अपने खाते को पुनर्प्राप्त करना और उसे अनधिकृत डिवाइस से लॉग आउट करना संभवतः आपके खाते को सुरक्षित कर देगा। इससे हैकर्स के लिए इसे दोबारा एक्सेस करना असंभव हो जाएगा। उसके बाद, अपने संपर्कों को सुरक्षा उल्लंघन के बारे में सूचित करें।
हैकर्स अक्सर पीड़ितों की आड़ में मौद्रिक लाभ के लिए व्हाट्सएप खातों को हैक करने का प्रयास करते हैं। वे आपके संपर्कों से तुरंत पैसे मांग सकते हैं, उनसे संवेदनशील जानकारी मांग सकते हैं जिसका वे बाद में दुरुपयोग कर सकते हैं, या उनके खातों को हैक करने के लिए उन्हें फ़िशिंग लिंक भेज सकते हैं।
उसके कारण, अपना खाता सुरक्षित करने के बाद, आपको अपने सभी संपर्कों को इसके बारे में सूचित करना चाहिए उल्लंघन, इसलिए आपके जिन मित्रों को घोटालेबाजों से अनुरोध प्राप्त हुआ होगा, उन्हें ऐसा न करने के बारे में पर्याप्त जानकारी होगी इसे नजरअंदाज करो। और जिन लोगों ने पहले ही घोटालेबाज के संदेश का जवाब दे दिया है, वे अपने पैसे वापस कर सकते हैं (यदि उन्होंने इसे पहले ही भेज दिया है) और अपनी महत्वपूर्ण जानकारी की सुरक्षा कर सकते हैं।
स्कैमर्स आपके व्हाट्सएप अकाउंट का इस्तेमाल अपने उत्पादों की मार्केटिंग करने या बनाने के लिए कर सकते हैं फ़िशिंग प्रयास करें उनके डेटाबेस में संपर्कों की सूची में। इसी तरह, वे यादृच्छिक समूहों में शामिल हो सकते हैं और उन्हें स्पैम भी कर सकते हैं। इस वजह से, आपको अपनी ओर से अज्ञात संपर्कों के साथ हाल की चैट और समूहों को भेजे गए संदेशों की समीक्षा करनी चाहिए।
यदि आप कोई ऐसी बातचीत या संदिग्ध गतिविधि देखते हैं जो आपकी प्रतिष्ठा और विश्वसनीयता को नुकसान पहुंचा सकती है, तो उन संपर्कों और समूह के सदस्यों को उल्लंघन के बारे में सूचित करें। इसके अलावा, सभी अज्ञात संपर्कों को ब्लॉक करें और उन समूहों को छोड़ दें जिनमें आपकी रुचि नहीं है।
व्हाट्सएप पर किसी संपर्क को ब्लॉक करने के लिए, संपर्क खोलें, टैप करें तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु शीर्ष-दाएँ कोने में, फिर टैप करें अधिक, और मारा अवरोध पैदा करना. इसके बाद टैप करें अवरोध पैदा करना पुष्टिकरण पॉपअप में।
जिस ग्रुप को आप छोड़ना चाहते हैं उस पर जाएं, पर टैप करें तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु शीर्ष-दाएँ कोने में, टैप करें अधिक, और मारा समूह से बाहर निकलें. इसके बाद टैप करें बाहर निकलना पुष्टिकरण पॉपअप में।
अपने व्हाट्सएप अकाउंट को कैसे सुरक्षित करें
हमने अब तक जो युक्तियाँ कवर की हैं, वे आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने और हैक होने पर इसके माध्यम से की गई किसी भी संदिग्ध गतिविधियों को पूर्ववत करने में मदद करेंगी। जैसे ही यह हो जाए, आपको अपनी सुरक्षा को पुख्ता कर लेना चाहिए ताकि कोई भी घुसपैठिया दोबारा आपके खाते को हैक न कर सके और आपकी गोपनीयता से समझौता न कर सके।
तुम कर सकते हो दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करें दूसरों को अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने से रोकने के लिए, गायब होने वाले संदेश सुविधा को सक्रिय करें संवेदनशील बातचीत, अपने डेटा की सुरक्षा के लिए क्लाउड बैकअप एन्क्रिप्ट करें और अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को अनुकूलित करें को अपने व्हाट्सएप अकाउंट को और अधिक सुरक्षित बनाएं. इससे भविष्य में इसके हैक होने की संभावना कम हो जाएगी।
अपने व्हाट्सएप अकाउंट को स्कैमर्स के हाथों में न छोड़ें
जब तक आप अपना व्हाट्सएप अकाउंट समय पर पुनर्प्राप्त कर लेते हैं, हैक होना दुनिया का अंत नहीं है। इसे पुनर्प्राप्त करने का तरीका जानने से आप इसे कुछ ही क्षणों में पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो जाएंगे। इसके अलावा, आपका उचित परिश्रम यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपके खाते का उपयोग किसी भी संदिग्ध गतिविधि के लिए नहीं किया गया है जो भविष्य में आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है।
व्हाट्सएप फ़िशिंग घोटाले सबसे आम तरीकों में से एक है जिससे हैकर पीड़ित के खातों में पहुंच जाते हैं। यह जानने से कि वे कैसे काम करते हैं, आपको ऐसे घोटालों को पहचानने और परेशानी से दूर रहने में मदद मिलेगी।
