AI चैटबॉट क्या हैं और वे लोकप्रिय क्यों हैं?

ऐसा लगता है जैसे हर कंपनी इन दिनों अपना खुद का एआई चैटबॉट विकसित करने के लिए संघर्ष कर रही है। आपने शायद मौजूदा वेबसाइटों को वेबसाइटों, ऐप्स और मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत होते हुए भी देखा होगा। लेकिन वास्तव में एआई चैटबॉट क्या हैं, और वे अचानक मुख्यधारा क्यों दिखने लगते हैं?

चाबी छीनना

• एआई चैटबॉट 1960 के दशक में अल्पविकसित नियम-आधारित कार्यक्रमों से लेकर परिष्कृत संवादी एजेंटों तक विकसित हुए हैं जो प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और मशीन लर्निंग का उपयोग करते हैं।
• वे मानव भाषा का उसकी सभी बारीकियों में विश्लेषण कर सकते हैं, बड़े पैमाने पर डेटासेट से सीख सकते हैं, तुरंत प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न कर सकते हैं, विशाल ज्ञान डेटाबेस रख सकते हैं और यहां तक ​​कि अपने व्यक्तित्व को अनुकूलित भी कर सकते हैं।
• एआई चैटबॉट त्वरित और सटीक जानकारी प्रदान करने की अपनी क्षमता के कारण लोकप्रिय हो रहे हैं, विभिन्न कार्यों में सहायता करना, भाषा कौशल का अभ्यास करना, लेखन में सुधार करना, कोडिंग सिखाना और प्रदान करना मनोरंजन। हालाँकि, इसमें सीमाएँ और चुनौतियाँ हैं, जिनमें गलत जानकारी और गोपनीयता संबंधी चिंताएँ उत्पन्न होने की संभावना भी शामिल है।
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AI चैटबॉट क्या हैं?

एआई चैटबॉट दशकों से मौजूद हैं, लेकिन कृत्रिम बुद्धिमत्ता हाल ही में इतनी उन्नत हो गई है कि वे लगभग मानव जैसे लगने लगे हैं।

पहला एआई चैटबॉट 1960 के दशक के मध्य में सामने आया जब कंप्यूटर वैज्ञानिकों ने ऐसे प्रोग्राम बनाने की कोशिश की जिसमें वास्तविक बातचीत हो सके। हालाँकि, ये बहुत ही अल्पविकसित और नियम-आधारित थे - एलिज़ा, मनोचिकित्सा बॉट के बारे में सोचें जो प्रतिक्रिया दे सकता है लेकिन वास्तविक सुसंगत चर्चा नहीं कर सकता है।

1970 के दशक में, पैटर्न-मिलान तकनीकों के साथ एआई चैटबॉट थोड़े अधिक स्मार्ट हो गए। पैरी, जिसे 1972 में स्टैनफोर्ड मनोचिकित्सक केनेथ कोल्बी द्वारा विकसित किया गया था, ने प्रतिक्रियाएं तैयार करने के लिए वाक्यविन्यास और शब्द पैटर्न का उपयोग करके पैरानॉयड सिज़ोफ्रेनिया वाले एक व्यक्ति का अनुकरण किया। इसने कुछ लोगों को यह सोचकर मूर्ख बनाया कि वे एक वास्तविक रोगी से बातचीत कर रहे थे।

1980 के दशक के अंत में बनाई गई जैबरवैकी ने अधिक चंचल दृष्टिकोण अपनाया। इसका उद्देश्य प्राकृतिक मानवीय वार्तालापों का अनुकरण करना था, यद्यपि अभी भी पूर्वनिर्धारित प्रतिक्रियाओं के साथ सीमित तरीके से। जैबरवैकी के शुरुआती दिनों में कई इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने इसके साथ सहजता से बातचीत की।

2000 के दशक में मशीन लर्निंग और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण के साथ बड़ी छलांग आई। 2001 में लॉन्च किए गए स्मार्टरचाइल्ड ने पैटर्न जानने के लिए वास्तविक जीवन के चैट लॉग की मात्रा का विश्लेषण किया। ActiveBuddy द्वारा विकसित, यह AOL इंस्टेंट मैसेंजर पर लाखों उपयोगकर्ताओं को संगीत अनुशंसाएं, उत्तर, गेम और बातचीत संबंधी सुझाव प्रदान करता है।

स्क्रिप्टेड बॉट्स के विपरीत, स्मार्टरचाइल्ड प्रशिक्षित चैट डेटा के साथ उपयोगकर्ता इनपुट का मिलान करके अधिकांश विषयों पर गतिशील रूप से प्रतिक्रिया दे सकता है। इसने अधिक मानवीय लगने वाले एआई चैटबॉट्स में बड़ी प्रगति को चिह्नित किया। 2000 के दशक में किशोर इसके साथ चैट करना पसंद करते थे, यहाँ तक कि परा-सामाजिक संबंध भी बनाते थे!

आज तेजी से आगे बढ़ते हुए, एआई चैटबॉट्स को बड़े पैमाने पर टेक्स्ट डेटासेट का उपयोग करके प्रशिक्षित किया जाता है तंत्रिका नेटवर्क, गहन शिक्षा, और बड़े भाषा मॉडल तुरंत नई प्रतिक्रियाएँ तैयार करना, व्यक्तिगत बातचीत करना और सहानुभूति प्रदर्शित करना।

प्रमुख खिलाड़ी शामिल हैं चैटजीपीटी, बार्ड, बिंगएआई, और पर्प्लेक्सिटी एआई।

एआई चैटबॉट्स की 5 प्रमुख विशेषताएं

आपको स्वीकार करना होगा; आज के एआई चैटबॉट बातचीत करते समय काफी कुशल हैं। पुराने ज़माने के अजीब बॉट्स के विपरीत, इन आधुनिक एआई-संचालित चैटर्स में कुछ बेहतरीन विशेषताएं हैं जो उन्हें एक वास्तविक इंसान की तरह बातचीत के अंत को जारी रखने की अनुमति देती हैं। आइए उनमें से कुछ पर नजर डालें:

1. प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण: महत्वपूर्ण या मुख्य स्थान पर, एआई चैटबॉट उन्नत एनएलपी का उपयोग करते हैं हमारी मानव भाषाओं का उनकी सभी बारीकियों-शब्दावली, व्याकरण, कठबोली भाषा और संदर्भ में विश्लेषण करना। इससे उन्हें यह समझने में मदद मिलती है कि हम क्या कहते हैं और उचित प्रतिक्रियाएँ निर्धारित करते हैं।
2. यंत्र अधिगम: भारी मात्रा में टेक्स्ट और वार्तालापों का अध्ययन करके, एआई चैटबॉट भाषण पैटर्न सीख सकते हैं और समय के साथ अपने भाषा कौशल में सुधार कर सकते हैं। वे जितना अधिक डेटा पर प्रशिक्षण लेते हैं, वे उतने ही अधिक स्मार्ट होते जाते हैं!
3. प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करना: एआई चैटबॉट केवल पूर्व-लिखित स्क्रिप्ट से ही नहीं चुनते हैं। वे अपने प्रशिक्षण के आधार पर तुरंत प्रतिक्रिया देने के लिए बड़े भाषा मॉडल का उपयोग करते हैं और लाखों संभावित वार्तालाप पथों की अनुमति देते हैं।
4. ज्ञान बैंक: चैटजीपीटी जैसे एआई चैटबॉट उनके पास तथ्यों और सूचनाओं का विशाल डेटाबेस है जिसका उपयोग वे लगभग किसी भी विषय पर ज्ञानपूर्वक चर्चा करने के लिए कर सकते हैं। कुछ अन्य लोग अपने ज्ञान को ताज़ा रखने के लिए वास्तविक समय में इंटरनेट से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
5. अद्वितीय व्यक्तित्व: आप इसके माध्यम से अधिकांश AI चैटबॉट्स के व्यक्तित्व को अनुकूलित कर सकते हैं आप उन्हें कैसे संकेत देते हैं. कुंजी उस स्वर और चरित्र को आकार देने के लिए सावधानीपूर्वक संकेत दे रही है जिसे आप चाहते हैं कि बॉट अपनाए।

जैसा कि हमने स्थापित किया है, एआई चैटबॉट अतीत के कठोर स्क्रिप्ट वाले बॉट्स से काफी आगे निकल चुके हैं। और जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता आगे बढ़ती रहेगी, वे निश्चित रूप से और भी अधिक बातचीत करने वाले और अधिक मददगार होते जाएंगे। लेकिन अभी के लिए, आइए जानें कि ये चतुर बॉट इतनी तेजी से क्यों नष्ट हो रहे हैं...

एआई चैटबॉट इतने लोकप्रिय क्यों हो रहे हैं?

बड़े पैमाने पर निवेश और प्रशिक्षण के साथ, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि एआई चैटबॉट तेजी से बढ़ रहे हैं! उनका ज्ञान और बातचीत कौशल उन्हें एक महान संसाधन बनाते हैं।

एआई चैटबॉट डेटा के ढेरों को खंगालकर आपको आपकी ज़रूरत की चीज़ों से जोड़ सकते हैं—चाहे वह कोई पेचीदा होमवर्क प्रश्न हो या किसी रेसिपी के साथ आने में मदद हो। और वे यह काम आपके मित्र को आपके लिए Google से पूछने की तुलना में अधिक तेजी से कर सकते हैं।

विभिन्न स्वरों और संदर्भों में संचार करने में कुशल होने के कारण, वे अपने स्वरों को समायोजित कर सकते हैं संगीत और पॉप संस्कृति से लेकर भौतिकी और मानव जैसे विषयों पर बातचीत में फिट होने वाली शब्दावली शरीर रचना।

अनुसंधान प्रतिभाओं के शीर्ष पर, एआई चैटबॉट विभिन्न भाषाओं में बातचीत का अभ्यास करने के लिए बहुत अच्छे हैं. उदाहरण के लिए, यदि आप स्पैनिश सीख रहे हैं, तो आप अपने दिन के बारे में सामान्य रूप से बातचीत कर सकते हैं, संगीत और यात्रा जैसी रुचियों पर चर्चा कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि गैर-विवादास्पद विषयों पर बहस भी कर सकते हैं, यह सब स्पैनिश में!

एआई चैटबॉट लेखन प्रक्रिया के दौरान प्रेरणा और प्रतिक्रिया प्रदान करने में माहिर हैं। यदि आप विचारों को विकसित करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो वे उस टुकड़े को लेने के लिए दिशा-निर्देश सुझाने के लिए अपने विशाल डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, एआई चैटबॉट बेहतर शब्दों और प्रवाह के साथ अजीब या अस्पष्ट वाक्यों को दोबारा लिख ​​सकते हैं। या आप अपने लेखन को निखारने और विविधता लाने के लिए उन्हें एक अलग स्वर या शैली में अंशों को फिर से लिखने के लिए कह सकते हैं।

यदि आप एक प्रोग्रामर हैं या अभी भी इसके बारे में सीख रहे हैं, तो एआई चैटबॉट्स कोडिंग अवधारणाओं को सर्वोत्तम तरीके से समझा सकते हैं स्पष्ट शब्दों में अभ्यास करें, ज्ञान के अंतराल को भरें, और यहां तक ​​कि अपने अभ्यास और कार्यान्वयन के लिए परियोजनाओं की अनुशंसा भी करें कौशल। समय के साथ, एआई चैटबॉट (प्रोग्रामिंग में पारंगत) के साथ नियमित रूप से सहयोग करने से आपको अधिक आत्मनिर्भर, बहुमुखी डेवलपर बनने में मदद मिल सकती है। इसलिए कोड को लेकर अपना सिर पीटने के बजाय, एक दोस्ताना एआई चैटबॉट को प्रोग्राम को जल्दी से लिखने, सुधारने और डीबग करने में आपकी मदद करने दें। यह प्रोग्रामिंग को कम एकान्त और निराशाजनक बनाता है।

अंत में, एआई चैटबॉट आजकल जो सबसे बढ़िया काम कर सकते हैं उनमें से एक है मनोरंजक कंपनी प्रदान करना। आप उन्हें अपने दिन के बारे में बता सकते हैं, मज़ाक कर सकते हैं, चीज़ों पर उनकी राय ले सकते हैं... आप जानते हैं, इन एआई मित्रों के साथ सहजता से काम लें।

और कुछ मैत्रीपूर्ण प्रतियोगिता के लिए, आप अपने एआई चैटबॉट को शब्द गेम, सामान्य ज्ञान मैच और अन्य पाठ-आधारित प्रतियोगिताओं में चुनौती दे सकते हैं। वैसे, उनके पास किसी भी इंसान से अधिक ज्ञान है!

वहाँ बस है एआई चैटबॉट्स के साथ आप बहुत कुछ कर सकते हैं!

एआई चैटबॉट्स की सीमाएँ और चुनौतियाँ

एआई चैटबॉट शहर में चर्चा का विषय हो सकते हैं, लेकिन वे संपूर्ण नहीं हैं।

सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक मतिभ्रम करने या ऐसी जानकारी बनाने की प्रवृत्ति है जिसके बारे में उन्हें वास्तव में जानकारी नहीं है। एआई चैटबॉट अपने प्रशिक्षण डेटा से परे प्रश्न पूछे जाने पर विश्वसनीय लेकिन गलत या निरर्थक प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने का प्रयास करेंगे। यह खतरनाक हो सकता है यदि उपयोगकर्ता यह मान लें कि चैटबॉट की प्रतिक्रियाएँ तथ्यात्मक हैं। यहां तक ​​कि कानूनी मामलों के लिए उदाहरणों का आविष्कार करने वाले जेनरेटिव एआई चैटबॉट्स के भी उदाहरण हैं!

के पीछे से ऐ मतिभ्रम एक सुसंगत व्यक्तित्व या दृष्टिकोण का अभाव है।

मानवीय बातचीत आम तौर पर व्यक्ति के अद्वितीय दृष्टिकोण और विशेषज्ञता के क्षेत्रों को दर्शाती है। लेकिन एआई चैटबॉट्स को अपराध से बचने के लिए स्पष्ट रूप से बिना किसी राय के डिजाइन किया गया है। हालाँकि यह मददगार हो सकता है, यह उन्हें समय के साथ सामान्य और पूर्वानुमानित बनाता है। बातचीत के दौरान चरित्र की कोई गहराई संचयी रूप से विकसित नहीं होती है।

कुछ आलोचकों का तर्क है कि इन एआई चैटबॉट्स में भौतिक दुनिया में जमीनी स्तर की कमी है। मनुष्यों के विपरीत, एआई सिस्टम वस्तुओं को नहीं देख सकते, अवलोकन नहीं कर सकते, या पर्यावरण के साथ बातचीत नहीं कर सकते। उनका सारा ज्ञान भाषा डेटा से प्राप्त होता है।

उदाहरण के लिए, एक चैटबॉट जैसा चैटजीपीटी आपके लिए एक स्वस्थ भोजन योजना बनाने में सक्षम हो सकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से भोजन नहीं पका सकता! यह मानव सहायक की तुलना में उनकी व्यावहारिक प्रयोज्यता को गंभीर रूप से सीमित कर देता है।

एआई चैटबॉट्स के आसपास सुरक्षा और गोपनीयता जोखिम डेटा संग्रह ने विवादों को भी जन्म दिया है। आलोचकों ने लॉग की गई निजी बातचीत और उपयोगकर्ता की पर्याप्त जानकारी या सहमति के बिना संभावित रूप से निरीक्षण किए जाने पर चिंता जताई है।

और किसी भी तकनीक की तरह, एआई चैटबॉट गलत हाथों में दुरुपयोग का जोखिम उठाते हैं. विश्वसनीय पाठ उत्पन्न करने की उनकी क्षमता का मतलब है कि यदि सावधानी से नियंत्रित नहीं किया गया तो उनका उपयोग गलत सूचना फैलाने, सामग्री चोरी करने, धोखाधड़ी में संलग्न होने या हानिकारक निर्देश तैयार करने के लिए किया जा सकता है।

मानवीय स्पर्श खोए बिना एआई चैटबॉट्स को अपनाएं

इससे इनकार नहीं किया जा सकता; चैटजीपीटी, बार्ड और बिंग एआई जैसे एआई चैटबॉट मुख्यधारा में आ गए हैं। प्राकृतिक भाषा को समझने, समझदारी से बातचीत करने और मांग पर सामग्री तैयार करने की उनकी क्षमता ने जनता का ध्यान खींचा है।

कई लोगों के लिए, एआई चैटबॉट एक रोमांचक पूर्वावलोकन का प्रतिनिधित्व करते हैं कि एआई हमारे डिजिटल अनुभवों को कैसे गहराई से बढ़ा सकता है। लेकिन यह उत्साह अनिश्चितता के कारण फीका पड़ गया है। औसत व्यक्ति के मन में अभी भी उनके बारे में प्रश्न और संदेह हैं। क्या वे मानव बुद्धि और नौकरियों की जगह ले सकते हैं? क्या वे सुरक्षित और पूर्वाग्रह से मुक्त हैं?

जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमान चैटबॉट का प्रसार जारी है, ये प्रश्न और ग़लतफ़हमियाँ बनी हुई हैं।