क्या आपके पीसी पर कोई फैंटम उपयोगकर्ता है जो आपके माइक्रोसॉफ्ट खाते का उपयोग कर रहा है? यहां बताया गया है कि इससे कैसे छुटकारा पाया जाए।

तो आप Microsoft खाते से अपने विंडोज़ डिवाइस में साइन इन करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन यह एक त्रुटि देता है जिसमें लिखा है, "इस पर एक अन्य उपयोगकर्ता डिवाइस इस Microsoft खाते का उपयोग करता है।" आप निश्चित हैं कि खाता डिवाइस में साइन इन नहीं है, तो विंडोज़ क्यों दिखा रहा है गलती?

हालाँकि यह त्रुटि आपके डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए एक सुरक्षा सुविधा के रूप में कार्य करती है, लेकिन कभी-कभी यह अति हो सकती है और आपको लॉक कर सकती है। सौभाग्य से, इस त्रुटि के लिए बहुत सारे समाधान हैं। आइए यह समझने से शुरुआत करें कि त्रुटि का कारण क्या है और फिर संभावित समाधान तलाशें।

"इस डिवाइस पर कोई अन्य उपयोगकर्ता इस Microsoft खाते का उपयोग करता है" त्रुटि क्या है?

"इस डिवाइस पर कोई अन्य उपयोगकर्ता इस Microsoft खाते का उपयोग करता है" त्रुटि एक संदेश है जो तब प्रकट होता है जब आप होते हैं किसी ऐसे डिवाइस पर Microsoft खाते में साइन इन करने का प्रयास करना जिसमें पहले से ही एक उपयोगकर्ता साइन इन है खाता। ऐसा तब हो सकता है जब एकाधिक उपयोगकर्ता एक कंप्यूटर साझा करते हैं या यदि आप किसी भिन्न डिवाइस से अपने खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं।

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त्रुटि संदेश आपके खाते में अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए एक सुरक्षा उपाय है। अधिकांश परिदृश्यों में, यह त्रुटि तब सामने आती है जब आपने पहले उस डिवाइस पर अपने खाते से साइन इन किया हो और फिर अपना खाता हटा दिया हो। यदि आपका खाता डिवाइस से पूरी तरह से मिटाया नहीं गया है, तो जब आप दोबारा लॉग इन करने का प्रयास करेंगे तो आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त होगा।

इस त्रुटि का एक अन्य रूप यह है कि "इस पीसी में खाता पहले ही जोड़ा जा चुका है।" सौभाग्य से, इन दोनों त्रुटियों का समाधान समान है। आइए इन समाधानों को अधिक विस्तार से जानें।

1. अपने Microsoft खाते से डिवाइस निकालें

जब आप अपने Microsoft खाते से Windows डिवाइस में लॉग इन करते हैं, तो दोनों एक दूसरे के साथ संचार करना शुरू कर देते हैं। डिवाइस आपके खाते को अपने मान्यता प्राप्त उपयोगकर्ताओं की सूची में जोड़ता है, जबकि आपका खाता डिवाइस को कनेक्टेड डिवाइसों की सूची में भी जोड़ता है।

हालाँकि, ऐसे उदाहरण भी हो सकते हैं जब आपका खाता किसी डिवाइस को हटाने के बाद भी उससे जुड़ा रहता है। यह एक संभावित कारण हो सकता है कि आपको "इस डिवाइस पर कोई अन्य उपयोगकर्ता इस Microsoft खाते का उपयोग करता है" त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है।

इस प्रकार, पहला समाधान जो आप आज़मा सकते हैं वह है डिवाइस को अपने Microsoft खाते से हटाना। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

  1. के पास जाओ माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट वेबसाइट और अपने खाता क्रेडेंशियल के साथ साइन इन करें।
  2. के पास जाओ उपकरण टैब करें और उस डिवाइस का चयन करें जिस पर आप साइन इन करना चाहते हैं।
  3. पर क्लिक करें निकालना आपके Microsoft खाते से डिवाइस को हटाने के लिए हाइपरलिंक।
  4. जाँच करना मैं इस डिवाइस को हटाने के लिए तैयार हूं और फिर क्लिक करें निकालना.

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने Microsoft खाते में फिर से साइन इन करने का प्रयास करें। यदि इससे त्रुटि ठीक नहीं होती है, तो आपको अपने हाथ थोड़े गंदे करने होंगे।

इस त्रुटि के अन्य समाधानों के लिए आपको विंडोज़ डिवाइस पर एक व्यवस्थापक खाते तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास व्यवस्थापक खाते तक पहुंच नहीं है, तो आपको डिवाइस स्वामी से इन समाधानों को लागू करने के लिए कहना होगा।

2. स्थानीय उपयोगकर्ताओं और समूह सेटिंग्स से खाता हटाएं

जैसा कि नाम से पता चलता है, स्थानीय उपयोगकर्ता और समूह सेटिंग्स आपको अपने कंप्यूटर के उपयोगकर्ताओं और समूहों को प्रबंधित करने देती हैं। आप प्रत्येक उपयोगकर्ता की अनुमतियाँ और सदस्यताएँ बदल सकते हैं, और इस स्थिति में, आप इसका उपयोग अतिरिक्त उपयोगकर्ता को हटाने के लिए कर सकते हैं।

वहाँ कई हैं विंडोज़ की स्थानीय उपयोगकर्ताओं और समूह सेटिंग्स तक पहुँचने के तरीके. एक बार यह खुलने के बाद, स्थानीय उपयोगकर्ता और समूह विंडो में, नेविगेट करें उपयोगकर्ताओं. वह उपयोगकर्ता खाता ढूंढें जिसके कारण त्रुटि हो रही है, उस पर राइट-क्लिक करें, फिर चयन करें मिटाना.

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने Microsoft खाते में फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

3. रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके खाता हटाएं

यह सुनिश्चित करने के लिए कि Microsoft खाता पीछे कोई निशान न छोड़े, आप इसका उपयोग करके अवशेषों को साफ़ कर सकते हैं विंडोज़ रजिस्ट्री संपादक. हालाँकि, यदि पिछला समाधान आपके लिए ठीक से काम करता है, तो आपको रजिस्ट्री संपादक में खाता नहीं मिलेगा।

यहां बताया गया है कि आप रजिस्ट्री संपादक से खाता कैसे हटा सकते हैं:

  1. स्टार्ट मेनू खोलें और खोजें रजिस्ट्री संपादक.
  2. खुला रजिस्ट्री संपादक.
  3. बाईं ओर के फलक पर, नेविगेट करें HKEY_USERS > .DEFAULT > सॉफ़्टवेयर > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
  4. एक बार जब आप विस्तार करें संग्रहित पहचान, आपको साइन-इन किए गए Microsoft खातों की एक सूची दिखाई देगी।
  5. खाते पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाना.

ध्यान दें कि इस बार आप डिवाइस पर केवल Microsoft खाते देखेंगे, स्थानीय खाते नहीं। यदि इनसे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो संभव है कि समस्या इस विशिष्ट खाते से आगे भी बढ़ जाए।

4. स्थानीय सुरक्षा नीति सेटिंग बदलें

विंडोज़ 10 के बाद से, माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ताओं को स्थानीय विंडोज़ खातों के बजाय अपने माइक्रोसॉफ्ट खातों से साइन इन करने के लिए प्रेरित कर रहा है।

हालाँकि अब आप आसानी से कर सकते हैं विंडोज़ में एक स्थानीय खाता बनाएँ, आपके कंप्यूटर पर खातों से संबंधित सुरक्षा नीतियां "इस डिवाइस पर कोई अन्य उपयोगकर्ता इस Microsoft खाते का उपयोग करता है" त्रुटि का कारण बन सकती हैं।

आप अपने डिवाइस पर स्थानीय सुरक्षा नीति बदल सकते हैं ताकि यह Microsoft खातों को लॉग इन करने से न रोके। आप विंडोज़ में स्थानीय सुरक्षा नीतियाँ सेटिंग्स के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। ऐसे:

  1. स्थानीय सुरक्षा नीति विंडो खोलें (देखें)। विंडोज़ में स्थानीय सुरक्षा नीति कैसे खोलें अगर तुम्हे सहायता की जरुरत है)।
  2. स्थानीय सुरक्षा नीति विंडो में, नेविगेट करें सुरक्षा सेटिंग्स > स्थानीय नीतियाँ > सुरक्षा विकल्प.
  3. खोजें खाते: Microsoft खाते ब्लॉक करें नीति और उस पर डबल-क्लिक करें।
  4. ड्रॉप-डाउन सूची से, चुनें यह नीति अक्षम है.
  5. पर क्लिक करें आवेदन करना और ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए.

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने Microsoft खाते में साइन इन करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो आपके समाधानों को आउटसोर्स करने का समय आ गया है Microsoft समर्थन से संपर्क करें ताकि वे आपकी मदद कर सकें।

"इस डिवाइस पर कोई अन्य उपयोगकर्ता इस Microsoft खाते का उपयोग करता है" त्रुटि को ठीक करें और काम पर वापस आएं

यह त्रुटि तब निराशाजनक हो जाती है जब यह आपके द्वारा उस डिवाइस से खाता हटाने के काफी समय बाद भी बनी रहती है। उम्मीद है, यहां बताए गए समाधान आपके खाते और डिवाइस के बीच संबंध को पूरी तरह से खत्म करने में आपकी मदद करेंगे ताकि आप फिर से साइन इन कर सकें।

यदि यहां सभी उपाय विफल हो जाते हैं, तो आप Microsoft समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और उनसे मदद मांग सकते हैं। यदि वह भी विफल हो जाता है, तो विंडोज़ की ताज़ा स्थापना से बेहतर कोई समाधान नहीं है।