क्या आपके iPhone पर सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है? क्या आपको स्टेटस बार में "केवल एसओएस" दिखाई देता है? इस समस्या को हल करने के लिए आपको यहां क्या करना है।
यदि आपके iPhone का शीर्ष "SOS केवल" दिखाता है जहां यह सामान्य रूप से आपके सेल सेवा रिसेप्शन को दिखाता है, तो कुछ समस्याएं हो सकती हैं। पहला, हो सकता है कि आपके वर्तमान स्थान पर कवरेज न हो। या तो आपका वाहक आपके निर्देशांक पर सेल सेवा प्रदान नहीं करता है, या आप एक ऐसी संरचना द्वारा अवरुद्ध हैं जिसमें सिग्नल प्रवेश नहीं कर सकता है।
यदि इनमें से कोई भी दोषी नहीं है, तो इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कई समस्या निवारण चरणों का प्रयास कर सकते हैं। तो आइये एक नजर डालते हैं.
1. सेल्यूलर डेटा को बंद और चालू करें
हो सकता है कि आपके iPhone का सेल्युलर डेटा ठीक से काम नहीं कर रहा हो. यदि ऐसा मामला है, तो कभी-कभी सबसे अच्छा समाधान सबसे आसान समाधान होता है: इसे बंद करना और फिर से चालू करना।
घुसना सेटिंग्स > सेल्युलर. यह पहले से ही चालू होना चाहिए, इसलिए इसे चालू करें सेलुलर डेटा बंद करना। इसे कुछ सेकंड दें, फिर पलटें
सेलुलर डेटा पीठ पर। हो सकता है कि इसे त्वरित रीसेट की आवश्यकता हो, लेकिन यदि अभी भी कोई सफलता नहीं मिली है, तो हमारे अगले सुझाव पर आगे बढ़ें।2. डेटा रोमिंग सक्षम करें
आपको डेटा रोमिंग चालू करने की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा कर रहे हैं। यह आपके iPhone को किसी नई सेवा के लिए साइन अप किए बिना किसी भिन्न देश में किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। सावधान रहें कि इसे चालू करने से आपके फ़ोन बिल पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
अपने iPhone पर डेटा रोमिंग सक्षम करने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स > सेल्युलर > सेल्युलर डेटा विकल्प. फिर, पर टॉगल करें डेटा रोमिंग बदलना।
3. एलटीई पर स्विच करें
आपके iPhone को एक विशिष्ट प्रकार का सेल्युलर डेटा, विशेषकर 5G, लेने में समस्या हो सकती है। जबकि पिछले कई वर्षों में 5G कवरेज का तेजी से विस्तार हुआ है, LTE अभी भी संयुक्त राज्य अमेरिका के एक बड़े हिस्से को कवर करता है। यदि आपका iPhone किसी ऐसे स्थान पर 5G प्राप्त करने के लिए सेट है जहां यह उपलब्ध नहीं है, तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है अपने डिवाइस पर 5G अक्षम करें और दूसरे विकल्प पर वापस आ जाएं।
के लिए जाओ सेटिंग्स > सेल्युलर > सेल्युलर डेटा विकल्प पहले की तरह, लेकिन इस बार टैप करें आवाज और डेटा. अगर 5जी ऑन या 5जी ऑटो चयनित है, चुनें एलटीई और देखें कि क्या इससे केवल एसओएस स्थिति से छुटकारा मिलता है।
4. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
निःसंदेह, हमें अच्छी पुरानी रिबूट तकनीक का उल्लेख करना होगा। यदि आपने अभी तक अपने iPhone को बार-बार बंद करने का प्रयास नहीं किया है, तो आइए आगे बढ़ें और इसका परीक्षण करें। आपको आश्चर्य होगा कि एक त्वरित पुनरारंभ कितनी छोटी-छोटी परेशानियों को हल कर सकता है।
अपने iPhone को पुनः आरंभ करने के चरण आपके पास कौन सा मॉडल है, इसके आधार पर ये अलग-अलग हैं, लेकिन फिर भी यह बहुत आसान है।
5. कैरियर सेटिंग्स अपडेट की जाँच करें
कभी-कभी, वाहक ओवर-द-एयर अपडेट जारी करते हैं जो कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या आपके iPhone के लिए कोई उपलब्ध है, खोलें समायोजन, फिर जाएं सामान्य > के बारे में और कुछ सेकंड रुकें.
यदि आपके डिवाइस को कैरियर सेटिंग्स अपडेट की आवश्यकता है, तो आपको इस स्क्रीन पर एक पॉप-अप मिलेगा। यदि आपको कोई दिखाई नहीं देता है, तो आप पहले से ही अप-टू-डेट हैं।
जब बाकी सब विफल हो जाए, तो आपको यह देखने के लिए अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए कि क्या हो रहा है। चूँकि आपके iPhone पर SOS केवल स्थिति होने से आपके द्वारा उपयोग की जा सकने वाली सुविधाएँ बहुत सीमित हो जाती हैं, आप इसे लंबे समय तक नहीं रखना चाहेंगे।
आपकी सेल सेवा में कोई समस्या हो सकती है जिसकी तह तक जाना उचित होगा। इसलिए, अपने कैरियर की वेबसाइट पर जाएं और ग्राहक सहायता फ़ोन नंबर प्राप्त करने के लिए संपर्क या सहायता पृष्ठ खोजें।
"केवल एसओएस" की तह तक जाना
जब आपके iPhone पर सेल सेवा नहीं होती तो निराशा होती है। इसलिए, हम आशा करते हैं कि इनमें से एक समाधान आपकी सेवा को फिर से चालू करने में सहायता करेगा।
यदि "एसओएस ओनली" एक बार-बार होने वाली समस्या है, और आप जानते हैं कि कवरेज की कमी समस्या नहीं है, तो आप किसी भी तरह अपने वाहक से संपर्क करना चाह सकते हैं, भले ही आप समस्या को अस्थायी रूप से ठीक करने में कामयाब रहे हों।