चूंकि क्यूआर कोड लॉजिस्टिक्स के लिए बनाए गए थे, इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यह तकनीक माल की आवाजाही को ट्रैक करने के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए बहुत अच्छा काम करती है।
क्यूआर कोड ट्रैकिंग 1994 में अपनी स्थापना के बाद से लॉजिस्टिक्स उद्योग में रही है। जापानी कंपनी डेंसो वेव ने वाहनों और भागों के निर्माण को ट्रैक करने के लिए क्यूआर कोड का आविष्कार किया, क्योंकि वे कांजी, काना और अल्फ़ान्यूमेरिक वर्णों को एन्कोड कर सकते हैं।
चूंकि क्यूआर कोड तकनीक पिछले कुछ वर्षों में विकसित हुई है, यहां तक कि सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम भी उन्नत ट्रैकिंग सुविधाओं के माध्यम से अपने लॉजिस्टिक्स उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग करते हैं।क्यूआर कोड जनरेटर ऑनलाइन। लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड के शीर्ष तरीकों और उपयोगों को देखें।
1. गोदामों में इन्वेंटरी प्रबंधन
चूंकि क्यूआर कोड शुरू में लॉजिस्टिक्स के लिए बनाए गए थे, इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यह तकनीक माल और आपूर्ति की आवाजाही को ट्रैक करने के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए बहुत अच्छा काम करती है।
पारंपरिक बारकोड की तुलना में, QR कोड अधिक जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं, जैसे:
- पार्सल का क्रमांक
- उत्पाद विवरण
- डिलीवरी की तारीख
- गंतव्य पता
एकल क्यूआर कोड के साथ, लॉजिस्टिक्स कंपनियां इन सभी विवरणों को प्रत्येक के लिए इन्वेंट्री लेबल पर संग्रहीत कर सकती हैं पैकेज, जिससे कर्मचारियों के लिए पार्सल गतिविधियों को रिकॉर्ड करना बहुत आसान हो जाता है क्योंकि उन्हें केवल उनकी आवश्यकता होती है स्मार्टफोन्स।
बल्क क्यूआर कोड जनरेशन सुविधा कंपनियों को अपने सभी पार्सल के लिए कई अद्वितीय क्यूआर कोड बनाने की अनुमति देती है। यह एक समय बचाने वाली सुविधा है, विशेष रूप से बड़ी लॉजिस्टिक्स कंपनियों के लिए, जिनके पास प्रतिदिन सैकड़ों नहीं तो हजारों पैकेज प्रबंधित होते हैं।
2. पारगमन के दौरान पार्सल को ट्रैक करना
गोदाम से घरों तक डिलीवरी का समय सटीक रखना लॉजिस्टिक्स कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है। एक गतिशील क्यूआर कोड ग्राहकों को पार्सल और शिपमेंट को वास्तविक समय में ट्रैक करने की सुविधा देता है।
जब भी क्यूआर कोड किसी सुविधा या गोदाम के पास रुकता है, तो कर्मचारी क्यूआर कोड लोकेटर के माध्यम से पार्सल की प्रगति को रिकॉर्ड करने के लिए कोड को स्कैन कर सकते हैं। एक बार स्कैन करने के बाद, QR कोड निम्न सहित जानकारी दिखाता है:
- स्कैन का स्थान और समय
- प्रयुक्त उपकरण
- किए गए स्कैन की कुल संख्या
डायनेमिक क्यूआर कोड ट्रैकिंग के माध्यम से, लॉजिस्टिक्स कंपनियां कोड को बदले बिना उसके अंदर की जानकारी को अपडेट कर सकती हैं। क्यूआर कोड सॉफ्टवेयर कंपनियों को पार्सल डिलीवर होने के बाद स्कैनिंग को अक्षम करने की अनुमति देता है।
3. सही डिलीवरी पते पर शिपमेंट
उन्नत तकनीकों और बेहतर वितरण प्रणालियों की बदौलत पार्सल खोने की संभावना काफी कम हो गई है। हालाँकि, यह अभी भी लॉजिस्टिक्स कंपनियों के लिए सबसे बड़ी चिंताओं में से एक है।
Google मैप्स के लिए एक क्यूआर कोड डिलीवरी टीमों को सही समय पर सही पार्सल को सही डिलीवरी पते पर भेजने में मदद कर सकता है। स्कैन किए जाने पर, कोरियर अपने स्मार्टफ़ोन पर दिखाए गए एन्कोडेड स्थान को देख सकते हैं और इसे ड्रॉप-ऑफ़ क्षेत्र के लिए एक गाइड के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
नेविगेशन और क्यूआर कोड की शक्ति से, लॉजिस्टिक्स कंपनियां खोए हुए पार्सल प्रतिशत को कम कर सकती हैं। यह कंपनियों को खोए हुए पार्सल से निपटने और ग्राहकों को ग्राहक सेवाओं से संपर्क करने की परेशानी से बचाता है।
4. पार्सल निर्देश और उत्पाद विवरण
उचित देखभाल निर्देश लॉजिस्टिक्स का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इन आवश्यक विवरणों के बारे में ग्राहकों को सूचित करने से कंपनियों को पैकेज को सावधानीपूर्वक संभालने की अनुमति मिलती है और ग्राहक आइटम को नुकसान पहुंचाए बिना इसे खोल सकते हैं।
क्यूआर कोड की बहुमुखी प्रतिभा के माध्यम से, कंपनियां विभिन्न फ़ाइल स्वरूपों में निर्देशों को संग्रहीत कर सकती हैं:
- पीडीएफ फ़ाइलें
- वीडियो क्लाउड सेवाओं पर संग्रहीत है
- यूट्यूब वीडियो
- वेबसाइटों पर अभियान
क्यूआर कोड विभिन्न फ़ाइल प्रकारों को संग्रहीत कर सकते हैं, जो भी लॉजिस्टिक्स कंपनी अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त समझती है। उत्पाद विवरण के लिए क्यूआर कोड का लाभ उठाने वाले व्यवसायों में से एक फार्मास्युटिकल उद्योग है।
हाल ही में, यूरोपीय संघ ने इसके लिए कानून पारित कियाऔषधीय उत्पादों की पैकेजिंग में क्यूआर कोड. एक बार जब ग्राहक पार्सल प्राप्त कर लेते हैं, तो वे उत्पादों और अन्य फार्मास्युटिकल जानकारी की प्रामाणिकता को सत्यापित कर सकते हैं।
5. पार्सल के लिए बहु-भाषा देखभाल गाइड
लॉजिस्टिक्स एक वैश्विक व्यवसाय है। चीन या वियतनाम में निर्मित कोई वस्तु नीदरलैंड या संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों तक पहुंच सकती है। इसका मतलब है कि कंपनियों को भाषा की बाधाओं से परे जानकारी प्रदान करने की रणनीति बनानी चाहिए।
एक क्यूआर कोड उपभोक्ताओं को बहुभाषी देखभाल मार्गदर्शिकाएँ प्रदान कर सकता है। यह मल्टी-यूआरएल क्यूआर कोड से संभव है। यह लैंडिंग पेजों को विभिन्न भाषाओं में संग्रहीत कर सकता है, और ग्राहक और कर्मचारी इस बहु-भाषा सुविधा से लाभ उठा सकते हैं।
यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: क्यूआर कोड स्कैनिंग डिवाइस की भाषा का पता लगाता है और फिर स्वचालित रूप से मैनुअल का अनुवाद करता है। यह कर्मचारियों और कर्मचारियों के लिए सुविधाजनक है और विभिन्न भाषाओं में लिखे गए भद्दे मैनुअल की आवश्यकता को समाप्त करता है।
6. ग्राहकों के लिए ड्रॉप-ऑफ स्टेशनों के लिए गाइड
स्टिक के दूसरे छोर पर, ग्राहकों को आइटम की वापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। जब ग्राहक लॉजिस्टिक्स कंपनी से पिक-अप की व्यवस्था नहीं कर सकते, तो वे चयनित स्टेशनों पर पार्सल छोड़ सकते हैं।
ग्राहक लेबल पर क्यूआर कोड के साथ निकटतम ड्रॉप-ऑफ स्टेशन का पता लगा सकते हैं।
इसी तरह, कूरियर सेवाएं ग्राहक से व्यवसाय तक आइटम की वापसी को ट्रैक करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकती हैं, जिसमें प्रत्येक स्कैन पार्सल की प्रगति को दर्शाता है।
ग्राहकों को पार्सल सही स्थान पर लौटाना सुनिश्चित करने के लिए ड्रॉप-ऑफ स्टेशनों के लिए क्यूआर कोड भी Google मानचित्र से लाभ उठा सकते हैं। इस तरह, वे अधिक परेशानी का सामना किए बिना रिटर्न प्रक्रिया को भी संभाल सकते हैं।
7. ग्राहक सहायता और फीडबैक तक पहुंच
जिन ग्राहकों को पार्सल की वापसी प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानकारी चाहिए, उनके लिए लॉजिस्टिक्स कंपनियां ग्राहक सहायता के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकती हैं। क्यूआर कोड को स्कैन करने से वे वेबसाइट पर पहुंच जाते हैं जहां वे चैट कर सकते हैं, ईमेल भेज सकते हैं और कॉल कर सकते हैं।
ग्राहक सहायता के लिए अधिक सुविधाजनक दृष्टिकोण बनाकर, ग्राहकों को आइटम को केवल इसलिए रखने के बजाय वापस करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है क्योंकि उन्हें रिटर्न प्रक्रिया से परिचित होने की आवश्यकता होती है। लंबे समय में, इससे ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ सकती है।
लॉजिस्टिक्स कंपनियों के लिए उनकी ताकत, कमजोरी और सुधार संकेतक निर्धारित करने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण है। पैकिंग पर एक क्यूआर कोड एक Google फॉर्म की ओर ले जाता है जहां ग्राहक एक सर्वेक्षण भर सकते हैं और एक समीक्षा छोड़ सकते हैं।
लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड के साथ शिपमेंट और डिलीवरी संचालन में सुधार करें
लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड ने दुनिया भर में कई लॉजिस्टिक्स कंपनियों के शिपमेंट और डिलीवरी संचालन में सुधार किया है।
विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए, लॉजिस्टिक्स ग्राहक वफादारी बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है क्योंकि तनाव मुक्त शिपमेंट और डिलीवरी ग्राहकों पर स्थायी प्रभाव छोड़ती है।
क्यूआर कोड इन्वेंट्री, डिलीवरी, रिटर्न, देखभाल निर्देश और बहुत कुछ के लिए एक ऑल-इन-वन समाधान के रूप में काम कर सकते हैं।
